Spahotels in Boncelles

'The building itself is amazing, and the spa facilities are absolutely top-tier. However, the restaurant service falls short of a 5-star standard, despite the 5-star pricing. Service was incredibly slow, and we faced a language barrier as not all staff spoke English. For example, our pre-lunch cocktails were served with absolutely nothing on the side; when we asked for nuts, we were told they had none. We also had to explicitly ask for basic items like napkins. To top it off, the wine pours by...

'Tijdens ons verblijf van 4 dagen is onze kamer niet gestofzuigd. Daarnaast moesten wij dagelijks zelf vragen om schone bed- en handdoeken. Op onze vraag hierover werd aangegeven dat de kamer eens per 3 dagen volledig wordt schoongemaakt. Echter, gedurende ons verblijf van 4 dagen hebben wij hiervan geen uitvoering gezien. Daarnaast willen wij melden dat het zwembad erg klein is en dat er naar onze mening sprake is van een te hoge concentratie chloor.'

'Prachtig hotel midden in het centrum gelegen. Keurige valet parking waar ook je elektrische auto geladen wordt. Heerlijke restaurants en een goed ontbijtbuffet'

'Fantastisch verblijf gehad voor de verjaardag van mijn man samen met een diner in restaurant Create was meer dan geweldig. Wij komen graag nog een keer terug.'