Vacances de Billingham

Grosse déception concernant la piscine notamment ! Nous avons réservé cet hôtel principalement pour ça et malgré un hôtel annoncé family friendly, nous apprenons en arrivant à 17:30 que les enfants sont interdits à partir de 18:00 (ils ont même semblé hésité à nous laisser entrer et sont venus avant 18h dire qu'il fallait sortir) mais qu'ils y ont de nouveau accès de 8 à 10 le matin, en plein sur le créneau du petit déjeuner. Mettre le réveil pendant les vacances pour déjeuner en vitesse dans la chambre pour profiter un minimum de la piscine n'est pas ce à quoi on s'attend... Je leur ai signalé notre grande déception et l'absence d'informations concernant ces horaires : nous avons eu les traditionnelles excuses infos manager donc peu satisfaisant. Les parties communes sont vieillissantes et le personnel peu agréable, à l'exception du monsieur à l'accueil de la piscine qui était adorable. La chambre était rénovée et spacieuse quoique sombre pour celle avec le lit simple. La pression de l'eau dans la salle de bains est un vrai problème Les extérieurs sont agréables et le bâtiment est absolument magnifique