Ingang accommodatie

Beoordelingen van Holiday Inn Express Bicester, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Bicester, an IHG Hotel
Bicester Gateway Business Park, Wendlebu, Bicester, England

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 357 van 594 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 156 van 594 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 36 van 594 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 21 van 594 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 24 van 594 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Simone

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van HOM op 10 jan 2024
Thanks for the 10/10 rating, Simone. We hope to see you again and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

8/10 – Goed

Sadiq

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Aircon not working. No shower gel. Otherwise good stay
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Katy op 24 mei 2024
Thank you for stay with us and taking the time to leave a review we are going to pass your feed back on to our house keeping team and are looking in to air-con issues.

10/10 – Uitstekend

diane

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely stay would love to come again
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Katy op 4 mei 2024
Thank you for stay with us and your feed back.We hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Jayne

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely clean rooms, lovely dinner and breakfast, easy check on and check out and lovely courteous helpful team from the cleaning staff to the check in staff, were all fantastic
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van HOM op 2 mei 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Jayne. We're happy to know you had a lovely stay at our hotel. We're committed to delivering a great experience to our guests. We're happy to see you were impressed. We hope to see you again and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

8/10 – Goed

Lucy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The over all stay was amazing and perfect for the weekend away the rooms were very clean and comfortable , the staff were incredible very friendly and helpful. The only thing that happened was at about 11:30pm we had someone try and get into our room while we were asleep (not the hotels fault) but it was quite unsettling for us.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Katy op 28 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us and you feed back. We are sorry to hear you had an unsettling experience this time. We hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Victoria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and modern feel to the hotel. Bends were comfortable and bathroom very nice. Staff were great. Breakfast was good, few items missing from cooked breakfast, but plenty of choices
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van HOM op 26 apr 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Victoria. A comfortable bed is important for a good night's sleep, glad to see you enjoyed it! We're committed to delivering a great experience to our guests. We're happy to see you were impressed. We hope to welcome you back and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 – Uitstekend

Dionne

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a really good affordable option if visiting Oxford, lovely hotel with the added bonus of having a free breakfast. Staff are really amazing really friendly and helpful - would definitely recommend and would stay here again
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Katy op 22 apr 2024
Thank you for stay with us and your lovely feed back.We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Janice

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great overall Didn’t like the whirring sound of the aircon in my room
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Katy op 10 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us and your feed back.

10/10 – Uitstekend

AFSHIN

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was better than what we were expecting
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van katy op 10 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us and your feed back.

8/10 – Goed

Hiu man cindy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Katy op 10 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us and your feed back.

8/10 – Goed

Vishal

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good property and good rate
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van katy op 7 apr 2024
Thank you for your feed back.

10/10 – Uitstekend

Lisa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very spacious, clean and smart TV is a bonus as we can stream netflix from it! Breakfast included was great too. Only thing to note is the tap is so far from the sink that no matter how high or low you have the taps running, its inevitable that water will splash all out of the sink! Poor design? But other than that, brilliant value!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van HOM op 5 apr 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Lisa. We're glad to see you had an enjoyable stay. We're glad to hear our hotel cleanliness was a highlight of your stay. Thanks for the feedback and we hope to see you again. All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 – Uitstekend

Lucy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location if staying over for shopping at Bicester Village. Staff were all lovely and helpful. Good value for decent size double room with breakfast.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van HOM op 25 mrt 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Lucy. We're happy our location was convenient for your stay. We're glad you felt the team were lovely and helpful. That's what we like to hear! We hope to welcome you back and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel! Perfect if your shopping in bister… literally a 10 minute walk. Comfortable clean rooms lovely breakfast and friendly staff
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van HOM op 18 mrt 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Laura. We're happy to know you had a lovely stay at our hotel. We hope to welcome you back and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 – Uitstekend

Jack

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I recently had the pleasure of staying at this newly established hotel and was thoroughly impressed. The property boasts a modern design, reflecting its freshness and contemporary style. I was pleased to find that the room size was exceptionally comfortable, providing ample space for relaxation and movement. One aspect that stood out to me was the parking facility. The hotel offers a convenient and satisfactory parking arrangement, ensuring that guests have a hassle-free experience when it comes to finding a place to park their vehicles. Overall, I would highly recommend this hotel to anyone seeking a comfortable and enjoyable stay. Its newness, spacious rooms, and satisfactory parking make it a standout choice for travelers.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van HOM op 13 mrt 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Jack. We're happy to know you had a lovely stay at our hotel. Making sure you have a clean and comfortable room is our housekeeping teams' top priority. Thanks for the positive feedback and we hope to welcome you back soon. All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 – Uitstekend

Liesl

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely clean hotel. Friendly professional staff. Great breakfast.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van HOM op 11 mrt 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Liesl. We hope to see you again and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 – Uitstekend

keith

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location with access to local facilities.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van HOM op 11 mrt 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, keith. We hope to see you again and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

6/10 – Redelijk

darren

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Bicester village
Room comfortable apart from the AC not working - reported but nothing done resorted to fan in room. Breakfast chaos - staff expected us to find own table during busy period - if you visit weekend perhaps go early to breakfast or leave to last minute.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van HOM op 26 feb 2024
darren, thanks for your feedback. We appreciate the feedback and will look into this. All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van HOM op 26 feb 2024
Hi, thanks for the amazing rating. All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

6/10 – Redelijk

M

.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van HOM op 26 feb 2024
M, thanks for the amazing rating. All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 – Uitstekend

John

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van HOM op 21 feb 2024
Thanks for the perfect rating, John. We hope to see you again and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 – Uitstekend

Joanna

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked how easy it was to get off the motorway and be at the hotel, it was nice and clean and the breakfast was good too. Highly Recommend staying here. I'd come back.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 19 feb 2024
We appreciate your kind words, Joanna.All the best, Richard -

10/10 – Uitstekend

Jackalyn

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 19 feb 2024
Wow! What a wonderful review. Thanks, Jackalyn.All the best, Richard -

10/10 – Uitstekend

Graham

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic place to stay for work or pleasure
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 13 feb 2024
Graham, thanks for the amazing rating. Safe travels and see you again soon!All the best, Richard -

2/10 – Ontzettend slecht

David

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 13 feb 2024
Thanks for your feedback.We’re sorry to hear your time at the hotel wasn’t 5/5. Please know that our team are available 24/7 to help with any issues that might happen during your stay. All the best, Richard -

10/10 – Uitstekend

Jackalyn

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van HOM op 6 feb 2024
Thanks for the 10/10 rating, Jackalyn. We hope to welcome you back and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dirty stained towels, poor standard of room and so so loud - could hear everything the people in the rooms next to us where saying. Plus we had to pay for parking even though we were paying for EV charging and it wasn’t as if we were in a city center, parking should be free
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van HOM op 5 feb 2024
Hi, thanks for your feedback. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 – Uitstekend

mark

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van HOM op 29 jan 2024
Thanks for the 10/10 rating, mark. We hope to welcome you back and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 – Uitstekend

mark

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van HOM op 29 jan 2024
Thanks for the 10/10 rating, mark. We hope to welcome you back and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

8/10 – Goed

mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice, new, middle of nowhere
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van HOM op 26 jan 2024
Hi mark, thanks for the amazing rating. We appreciate the feedback and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

8/10 – Goed

scott, Leicester

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable bed, staff were friendly and very helpful
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van HOM op 26 jan 2024
scott, thanks for the amazing rating. A comfortable bed is important for a good night's sleep, glad to see you enjoyed it! We're glad you felt the team were friendly and helpful. That's what we like to hear! We hope to welcome you back and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

6/10 – Redelijk

Will

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Cash is King
Good location. Dirty towel hanging up in bathroom from last occupier. Bad news that the hotel doesn’t accept cash, for that reason I’ll not stay again.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van HOM op 15 jan 2024
Will, thanks for your feedback. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

4/10 – Matig

Stephanie

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rude staff, dated hotel
Reactie van HOM op 15 jan 2024
Stephanie, thanks for your feedback. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

8/10 – Goed

Chuen Kwong

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van HOM op 10 jan 2024
Chuen Kwong, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

8/10 – Goed

Craig

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van HOM op 29 jan 2024
Hi Craig, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

2/10 – Ontzettend slecht

Temur

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van HOM op 10 jan 2024
Hi Temur, please drop us a message so we can know what went wrong. All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

6/10 – Redelijk

Tyla

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van HOM op 26 jan 2024
Hi Tyla, thanks for the rating. We hope to welcome you back and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

6/10 – Redelijk

Emmanuel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Runny tummy after breakfast x 2 days
Fairly comfy room but not sound proof. Had runny tummy both days after breakfast also found a badly chipped cup amongst the juice glasses.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van HOM op 10 jan 2024
Emmanuel, thanks for your feedback. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

8/10 – Goed

A

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Room, bar/food area nice, breakfast disappointing
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van HOM op 2 jan 2024
A, thanks for the amazing rating. We are sorry to see you felt our breakfast wasn't to your taste. We appreciate you flagging where we can further improve. All the best, - Hotel Operations Manager.

8/10 – Goed

sanjay

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van HOM op 2 jan 2024
sanjay, thanks for the amazing rating. We hope to see you again and All the best, - Hotel Operations Manager.

10/10 – Uitstekend

Ramalingam

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van HOM op 2 jan 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Ramalingam. We hope to see you again and All the best, - Hotel Operations Manager.

2/10 – Ontzettend slecht

Philip

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van The team op 29 dec 2023
Philip, we're sorry to see your experience wasn't a 10/10.Please get in touch if you'd like to discuss this.Best wishes,

6/10 – Redelijk

Robert

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
13 day stay from the States with a good price, but small space with weird sink for that long of a stay.
13 nachten verbleven in december 2023
Reactie van - Hotel Operations Manager op 28 dec 2023
Robert, thanks for your feedback.See you soon!All the best,

8/10 – Goed

chi wah

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hotel Operations Manager op 29 dec 2023
Chi, thanks for your review of our hotel.All the best, -

10/10 – Uitstekend

Salma

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hotel Operations Manager op 29 dec 2023
Thanks for the perfect rating, Salma.All the best, -

2/10 – Ontzettend slecht

Chui Ping

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room is very small, have bad smell in the bathroom even thought it looks clean. Buffet breakfast options are limited, only have 4 hot dishes. Coffee machine was out of order.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van The team op 27 dec 2023
Chui Ping, thanks for your review.We're sorry to see you had some issues during your stay. Please speak to a member of the team if there's ever anything we can do to help you have a more enjoyable stay.All the best,

10/10 – Uitstekend

Ameer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van HOM op 22 dec 2023
Wow, 5-stars! Thanks so much, Ameer. We hope to see you again and All the best, - Hotel Operations Manager.

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van HOM op 22 dec 2023
Thanks for the 10/10 rating, John. We hope to welcome you back and All the best, - Hotel Operations Manager.

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HOM op 15 dec 2023
Thanks for the 10/10 rating, Christopher. We hope to welcome you back and All the best, - Hotel Operations Manager.

8/10 – Goed

Clive

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van HOM op 12 dec 2023
Clive, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, - Hotel Operations Manager.