Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,4 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Ontbijt beschikbaar
  • Parking beschikbaar
  • Zakelijke services
  • Bar

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Gelijkaardige accommodaties

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht

In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact

Snelle incheckservice

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Contactloos uitchecken

Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je EUR 11 per huisdier, per nacht

Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht

1 in totaal

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Kinderen van 12 jaar en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Er wordt een stedelijke/lokale toeristenbelasting van 8.025 procent aangerekend

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer EUR 18 per persoon
  • Betaald parkeren: EUR 17.90 per nacht
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 11 per huisdier, per nacht
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een EHBO-koffer
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van ALLSAFE (Accor Hotels) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz?

Ja, bij dit hotel zijn huisdieren toegestaan (maximum 1 in totaal). Er geldt een toeslag van EUR 11 per huisdier, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Parkeren kost EUR 17.90 per nacht.

Hoe laat kan ik bij Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz?

Dit hotel ligt in Stadscentrum, op 15 minuten wandelen van Torstraße en Alexanderplatz. Ook Berliner Fernsehturm en Museumsinsel liggen op 2 km afstand. Mollstraße-Otto-Braun-Straße Tram Station ligt op maar 2 minuten wandelen en naar Mollstraße-Prenzlauer Allee Tram Stop is het 5 minuten wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over

7,4

Goed

7,8

Netheid

7,6

Locatie

7,6

Personeel en service

6,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 167 van 885 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 382 van 885 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 234 van 885 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 65 van 885 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 37 van 885 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Elena

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Schrecklich!

Ich hab selten so ein gammeliges Hotel gesehen. Die Wände waren dreckig, von den Türen und Rahmen ging die Farbe ab und die Stühle waren einfach nur ranzig, sodass man sich nicht darauf setzen wollte. Mercure steht eigentlich für einen gewissen Standard, den dieses Hotel keineswegs erfüllt. Nicht zu empfehlen!
1 nacht verbleven in september 2020
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Jan

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Er matig

Het hotel maakt zowel van binnen als van buiten een oude en wat vervallen indruk. Degene aan de incheckbalie praatte binnensmonds en deed geen enkele moeite om zich goed verstaanbaar te maken en gaf bovendien verkeerde informatie over de parkeermogelijkheden. De kamer was ruim, de bedden erg matig, de douchecabine heel erg klein, de vloerbedekking oud en vies en geen koffie en of thee faciliteiten. Twee liften, waarvan één buiten gebruik voor negen verdiepingen dus zeer lange wachttijden. Positief was de locatie, op loopafstand van Alexanderplatz en de metro voor de deur. Totaal indruk is geen drie sterren waardig.
1 nacht verbleven in juli 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid

Loopafstand

Het hotel was op loopafstand van het alexanderplatz. Het was een ruime kamer , prima voor als je er alleen was om te slapen. Het personeel was verschillend, de meeste die wii gezien hebben waren vriendelijk en wouden ons ook helpen met alles.
4 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

Jelmar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

very nice

Had a great stay there! Perfect location to start your exploration of Berlin. Instead of the breakfast service provided by the hotel we chose to get that ourselves, and it turned out to be a better choice! Right nextdoor there was a nice little breakfast café serving good coffee and sandwiches for a very low price. On average we paid 6 euros for a two person breakfast.
5 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerd

6/10 – Matig

Ivonne

Positief: Netheid, comfort kamer

Centraal gelegen

Hotel ziet er van de buitenkant oud en vervallen uit, kamers zijn prima, ruim en schoon. Wel erg gehoorig en veel geluid vanuit de staat. Dag en nacht de tram/ auto’s en sirenes.
3 nachten verbleven in april 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Simple hotel
1 nacht verbleven in januari 2018
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Comfort kamer

Zeer goede ligging

Het was een netjes hotel met een zeer goede ligging. De kamers zijn erg verschillend, wij hadden een erg verouderde kamer, die wel echt toe was aan vernieuwing. De deuren van de douchecabine waren stuk en hingen los. De vloerbedekking was erg verouderd en dit gold ook voor de gordijnen. De kamer en badkamer waren overigens wel schoon. De kamer van mijn vrienden was net vernieuwd en zag er een stuk mooier uit. dus mocht je voor dit hotel kiezen, zal ik hier zeker naar vragen.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Gijs Kramer

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Goed, standaard hotel vlak bij het centrum.

Het hotel is in een oud appartementen complex gesitueerd naast een verlaten ziekenhuis (de ligging is in het centrum wat voordelig is maar het verlaten ziekenhuis kan voor een onveilig gevoel zorgen). Het hotel is aan de binnenzijde prima en biedt de faciliteiten die je nodig hebt tijdens een steden trip. Trams vertrekken voor de deur dus het vervoer binnen de stad is geen probleem, ook gratis parkeergelegenheid in de avond en nacht overdag kun je een parkeerplaats huren van het hotel (dit is dan voor de hele dag). Kamer was schoon, had genoeg ruimte en privacy.
Geverifieerd

6/10 – Matig

Marion

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Op loopafstand van alexanderplatz.

Goed bereikbaar met alle soorten openbaar vervoer. Kamers ruim en netjes. Mooie ontbijtzaal, maar veel te duur ontbijt( € 18,- p.p.) Ontbijttentje 100 meter verderop is veel goedkoper! WiFi werkte nauwelijks op onze kamer, beneden bij de receptie redelijk. Hotelbar wel aanwezig, maar erg ongezellig .
Geverifieerd

8/10 – Goed

jos

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

zeer vriendelijk personeel goed bediening

er was bij het boeken airco voorzien in de kamer die was er niet ik vind waar men voor betaald moet er aanwezig zeker de mensen er attent op maken op slechte organisatie in Zaventem luchthaven wij waren twee uur op tijd daar hebben de vlucht gemist doordat de mensen die ticket moesten nemen tussen die dat bagage moesten droppen stonden ook met de latere controle verloop het traag tot slecht
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Prima ligging maar erg verouderd en sober

Zeer sobere verouderde kamers, ligging op 10 minuten lopen van Alexanderplatz. Personeel niet heel vriendelijk en geen extra service geboden (geen mogelijkheid om na het uitchecken nog om te kleden in het hotel bijvoorbeeld).
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Weekendje weg

Niet aan de buitenkant te zien dat het een prima hotel is. Van vrijdag tot zondag geweest is wel veel te kort, maar prijs is zeker goed! Locatie is ook super! Je kan geweldig shoppen in overdekte gigantische warenhuizen die 24/7 open zijn.
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service

Hotel Agon Goede locatie

Het hotel ligt vlakbij Alexander Platz, een leuke omgeving op zichzelf, maar ook een goede uitvalsplek voor uitstapjes. Het ligt aan een behoorlijk drukke doorgaande weg en de kamers zijn erg basic ingevuld, maar wel ruim. Voor de deur stop de tram en vlakbij is S-station Alexanderplatz. Binnen enkele minuten op Hackese Markt en Friedrichstrasse
Geverifieerd

8/10 – Goed

margreet

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Berlijn vanaf Alexanderplatz, helemaal top!

aan de buitenkant stelt het hotel niet veel voor. kamers zijn ruim, keurig schoongemaakt, prima bedden maar meubilair en tapijt zijn aan vervanging toe. hotel ligt erg centraal, rustige buurt met openbaar vervoer voor de deur. Berlijn zelf is een fantische stad, alles zeer goed bewegwijzerd.
Geverifieerd

6/10 – Matig

m

Positief: Personeel en service

zou wel terug willen

hotel was 10 min. lopen van alexanderplatz. Lekker ontbijt. Veel keuze van het buffet. Goed verzorgd. Kamers waren netjes.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Jacek

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Hotel w dobrej cenie

Hotel jest kilka minut od Alexanderplatz, w pobliżu sporo miejsc do zaparkowania. Dość oryginalne jest to, że pokoje mają balkony.Szkoda, że nie ma lodówek w pokojach. Jak na ten rejon miasta cena hotelu jest bardzo fajna.
1 nacht verbleven in oktober 2020
Geverifieerd

6/10 – Matig

Adam

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is in need of some renovation. No kettle in room or air conditioning. Old looking decor, could do with some sprucing up.
7 nachten verbleven in september 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

Markus

Positief: Netheid, personeel en service
Gutes Preis Leisuntsverhältnis, gute Verkehrsanbindung. Einzig zu bemängeln ist das schwache Internet in den Zimmern.
2 nachten verbleven in september 2020
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Rene

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ich war schon oft in diesem Hotel und bisher immer zufrieden, dieses mal habe ich wohl Pech gehabt. Zimmer 70....in einem schlechten Zustand, Teppichboden nur mit Schuhen betretbar so dreckig wie dieser ist überkommt einem ein Ekelgefühl ! Ein Gestank in diesem Zimmer der kaum auszuhalten ist, Fenster kann auf Grund des Gülleartigen Geruchs nicht geschlossen werden, an Schlaf nicht zu denken bei diesem Straßenlärm. Sehr schade eigentlich Trotzdem werde ich wieder kommen, weil ich die anderen male sehr zufrieden war
2 nachten verbleven in september 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel insgesamt liegt günstig und ist gut zu erreichen. Das Personal war freundlich und die Zimmer großzügig. Auch wenn das Bad noch alten Charme versprühte war es sauber , außerdem gab es einen großen Balkon. Einziger Schwachpunkt: das Zimmer lag zur Strassenbahnseite, es war unmöglich ein Auge in der Nacht zu schließen, das könnte sicher anders sein, wenn man die abgewandte Seite bewohnt- danach fragen wir dann das nächste Mal.
1 nacht verbleven in september 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Trotz Corona wie immer Alles gut. Personal ist sehr bemüht.
4 nachten verbleven in september 2020
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Gilbert

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Lage des Hotels nähe Alexanderplatz ist ganz günstig und es ist sauber, aber das wars dann auch schon. Dieses Hotel ist alles andere als ein Drei-Sterne-Haus. Die Flure und geräumigen Zimmer mit Balkon sind veraltet und renovierungsbedürftig genauso wie das ganze Gebäude, das seine Glanzzeiten noch in der DDR vor mehr als 30 Jahren hatte. Besonders merkte man das am Abwassersystem, das des nachts immer wieder unvermittelt so laut schnorchelte, das man nicht durchschlafen konnte. Auf das laute Schnorcheln -wohl immer dann, wenn irgendwo im Haus ein Klo gespült wurde - folgte ein entsetzlicher Gestank nach Gülle, dass sich einem der Magen umdrehte. Tja, und die nähere Umgebung konnte das auch nicht wettmachen. Der Ausblick auf die benachbarte Ruinenwelt am Rande des Alexanderplatzes war alles andere als schön oder einladend.
1 nacht verbleven in september 2020
Geverifieerd

6/10 – Matig

Kirstin

Positief: Comfort kamer

Not impressed with Hotel

We were a bit taken aback by the shabby carpeting in the room, which was quite stained. The room smelled of stale smoke. There was a fan supplied but this had a broken lid and it squeaked when in use. We were not informed on arrival that there was no kettle or tea/coffee facilities in the room. We had to go down to Reception to ask about this, where they told us there was a box with kettle etc available. It would have been better that they had offered us this when we checked in. The bed was clean and very comfortable. The bathroom was also clean and fresh towels were left every day. There was quite a busy road outside and, although there was some road noise during the night, the soundproofing was good.
4 nachten verbleven in augustus 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Steve

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was easy to find and good transport links nearby for all public transport. Bus and tram stops outside and a few minutes walk to Alexanderplatz station with main railway line, underground and S-Bahn Staff at check-in were helpful, friendly and polite, check-in was easy. Room was a good size with a balcony and very clean
2 nachten verbleven in augustus 2020
Geverifieerd

6/10 – Matig

CocoChanel

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Check In war freundlich. Das Zimmer entsprach dann doch nicht ganz den Erwartungen. Duschtür kaputt, muffiger Geruch und altmodische Möbilierung. Für eine Übernachtung zwar ganz okay aber eine längere Übernachtung wäre etz auch nicht so nice gewesen
1 nacht verbleven in augustus 2020