Skip to Main Content.
Adverteer je accommodatieContactReizen
Afbeelding ledenprijs

Aangemelde leden besparen 10% of meer op ruim 100.000 hotels overal ter wereld

Aanmelden
Meer informatie over Expedia Rewards
Feedback

DORMERO Hotel Berlin Ku'damm

Hotel in modieuze stijl bij het congrescentrum in Berlijn met een volledig uitgeruste spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor DORMERO Hotel Berlin Ku'damm

Bar (ter plaatse)
Vergaderruimte
Terras
Lobby
Exterieur
DORMERO Hotel Berlin Ku'damm ligt op een steenworp van Dierentuin van Berlijn en Kurfürstendamm en biedt een terras, een tuin en een droogkuis/wasserijservice. Neem de tijd om te ontspannen in het wellnesscentrum. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een 24-uurs fitnesscentrum en een sauna.

Beoordelingen

7,0 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Fitnessruimte
  • Spa
  • Roomservice
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Wasservice
  • Schoonmaakservice

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
3 van 3 kamers weergeven

Alle foto's voor Suite laden

Suite | 1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, een gratis minibar

Suite

7,4 van 10
Goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Een gratis minibar
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 65 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite laden

Junior suite | 1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, een gratis minibar

Junior suite

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Een gratis minibar
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer laden

Standaard tweepersoonskamer | 1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, een gratis minibar

Standaard tweepersoonskamer

7,8 van 10
Goed
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Een gratis minibar
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 10 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Lobby

Wyndham Garden Potsdam

Westliche Vorstadt
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Ontbijt beschikbaar
8.0 van 10, Zeer goed, 491 beoordelingen
De prijs is € 83
inclusief belastingen en toeslagen
31 aug - 1 sep
Wyndham Garden Potsdam
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

DORMERO Hotel Berlin Ku'damm in Berlin-Charlottenburg bevindt zich bij een winkelcentrum. Museumsinsel en Waldbühne zijn culturele hoogtepunten, maar bezoek ook enkele opmerkelijke bezienswaardigheden van het gebied, zoals Brandenburger Tor en Checkpoint Charlie. Ga naar Olympisch Stadion om een evenement of wedstrijd bij te wonen en maak ook wat tijd vrij voor Dierentuin van Berlijn, een topattractie die je zeker niet mag missen. Je zult versteld staan van de mogelijkheden die deze regio biedt, zoals het maken van een rondvaart of golfen. Buitenpret gegarandeerd dus!
Bekijk onze reisgids voor BerlijnOpent in een nieuw venster
Kaart
Eislebener Str. 14, Berlin, BE, 10789

In de buurt

  • Kaiser-Wilhelm-Gedächtniskirche - 6 min. wandelen - 0.5 km
  • Kaufhaus des Westens - 6 min. wandelen - 0.6 km
  • Kurfürstendamm - 7 min. wandelen - 0.7 km
  • Dierentuin van Berlijn - 11 min. wandelen - 0.9 km
  • Potsdamer Platz - 5 min. rijden - 3.4 km

Lokaal vervoer

  • Metrostation Augsburger Straße - 4 min. wandelen
  • Bushalte Lietzenburger Str. Uhlandstr. - 8 min. wandelen
  • Berlijn (BER-Brandenburg) - 27 min. rijden

Restaurants

  • ‪Le Faubourg - ‬4 min. wandelen
  • ‪Vapiano - ‬5 min. wandelen
  • ‪Est - ‬6 min. wandelen
  • ‪Come Buy Bubble Tea - ‬5 min. wandelen
  • Chicago Williams BBQ

Over deze accommodatie

DORMERO Hotel Berlin Ku'damm

Hotel met een boetiekstijl niet ver van Kurfürstendamm
DORMERO Hotel Berlin Ku'damm ligt in de buurt van Dierentuin van Berlijn en biedt een terras, een tuin en een droogkuis/wasserijservice. Neem de tijd om te ontspannen in het wellnesscentrum. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een 24-uurs fitnesscentrum en een sauna.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • Parkeerplaatsen ter plaatse, snelle uitcheckservice en rookvrije accommodatie
  • Hulp bij uitstappen/tickets, vergaderruimtes en bagageopslagruimte
  • Conciërgeservice, een pool- of biljarttafel en een kluis bij de receptie
Kamervoorzieningen
De 72 kamers zijn voorzien van leuke voordelen zoals kussenmenu's en gratis minibars, naast faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met badkuipen of douches en gratis toiletartikelen
  • Hd-televisies van 55 inch met digitale zenders
  • Dagelijkse schoonmaak en bureaus

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • Parkeerplekken ter plaatse (EUR 25 per dag; inclusief in- en uitrijden)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Biljart/pooltafel
  • Piano
  • Sauna
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Geluiddichte kamers

Voorzieningen

  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal
  • Receptie met beperkte openingsuren

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Terras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 1 gebouw
  • 5 etages
  • Gebouwd in 1991
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 55 inch met digitale zenders

Eten en drinken

  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Roomservice

Meer

  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 03.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De receptie is dagelijks geopend van 13.00 uur tot 03.00 uur.
Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Huisdieren verblijven gratis
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 2 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan EUR 40.00 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Er wordt een stedelijke/lokale toeristenbelasting van 8.025 procent aangerekend

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Betaald parkeren: EUR 25 per dag (incl. in- en uitrijden)
  • Toeslag voor extra bed: EUR 40.00 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Er geldt mogelijk een speciaal annuleringsbeleid of aparte toeslag voor groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie/verblijfsdatums).
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Berlin Brandenburger
Berlin Brandenburger Hof
Brandenburger Berlin
Brandenburger Hof
Brandenburger Hof Berlin
DORMERO Brandenburger Hof
DORMERO Brandenburger Hof Berlin
DORMERO Hotel Berlin
DORMERO Hotel Brandenburger Hof
DORMERO Hotel Brandenburger Hof Berlin
Brandenburger Hof Hotel Berlin
DORMERO Hotel Berlin Ku'damm
DORMERO Hotel Ku'damm
DORMERO Berlin Ku'damm
DORMERO Ku'damm
Dormero Berlin Ku'damm Berlin
DORMERO Hotel Berlin Ku'damm Hotel
DORMERO Hotel Berlin Ku'damm Berlin
DORMERO Hotel Berlin Ku'damm Hotel Berlin

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij DORMERO Hotel Berlin Ku'damm?

Ja, huisdieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Hoeveel berekent DORMERO Hotel Berlin Ku'damm voor parkeren?

Parkeren kost EUR 25 per dag. De parkeermogelijkheden zijn beperkt.

Hoe laat kan ik bij DORMERO Hotel Berlin Ku'damm inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 03.00 uur. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.

Tot hoe laat kan ik bij DORMERO Hotel Berlin Ku'damm uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat DORMERO Hotel Berlin Ku'damm?

Dit wellness hotel ligt in Berlin-Charlottenburg, op 10 minuten wandelen van Kaiser-Wilhelm-Gedächtniskirche en Kurfürstendamm. Ook Dierentuin van Berlijn en Potsdamer Platz liggen op 5 km afstand. Metrostation Augsburger Straße ligt op maar 4 minuten wandelen en naar Metrostation Kurfurstendamm is het 6 minuten wandelen.

Beoordelingen over DORMERO Hotel Berlin Ku'damm

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 50 van 158 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 36 van 158 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 26 van 158 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 20 van 158 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 26 van 158 beoordelingen

6,6/10

Netheid

7,0/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

6,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Pieter

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Leo

Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

Heerlijk ruime hotelkamer, maar...

Prima locatie. Echter je moet aangeven bij de receptie dat je je kamer schoongemaakt wil hebben (de volgende dag). Kamer zelf erg ruim inclusief groot TV scherm, maar netheid en afwerking laat te wensen over. Douchecabine niet heel, afdekplaatje bij afzuiging ontbreekt, tegels gebroken en afgedekt met ducktape. Verder stoffig. Kijk er doorheen en je hebt een prima verblijf. Echter net te veel geld voor de service die je er voor krijgt.
6 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Gali

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Our trip to berlin

Our stay was wonderful, very close to the U
2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Jürgen

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

Geht leider bergab mit dem Haus.

Das ehemalige Design-Hotel vergammelt zusehends. Wir haben gute Erinnerungen aus der Vergangenheit aber das reicht nicht. Es war das letzte Mal.
1 nacht verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Lee

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is shocking and the worst experience I have ever had the misfortune to suffer. I already paid fully with Expedia and showed the receptionist my receipt with matching credit card number. He was insistent that we pay again for the three rooms. The hotel was filthy in the public areas and children running around constantly. It looked like it was a refugee hotel and not fit for city travellers. Avoid this hotel and it's rude staff at all costs.
3 nachten verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Oliver

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen
Wir kamen ca. 23 Uhr nach einer langen Anreise an. Zunächst wurden wir in einem Zimmer untergebracht welches eindeutig nach der letzten Bewohnung nicht gereinigt wurde. Handtücher benutzt, Minibar leer, Müll voll, Bett benutzt und dreckig. Wir wurden dann nach ca. 30 Minuten Wartezeit in einem anderen Zimmer untergebracht. Als Wiedergutmachung können wir uns (aus der sowieso gratis) minibar etwas umsonst rausnehmen. Ohne Logik.. Die Karte für dieses Zimmer haben wir erst am nächsten Tag abends erhalten, weil das System nicht funktionierte. Das neue Zimmer war einigermaßen Sauber, wies aber trotzdem weitere Mankos auf wie das das Wasser in der Dusche nicht richtig abgelaufen ist, das man das Fenster nicht richtig schließen konnte, die Zimmertür konnte man von innen auch nicht richtig verschließen und der Boden sowie das Badezimmer waren dreckig. Der Saunabereich ist aktuell definitiv nicht nutzbar da dieses Zimmer als Abstellkammer genutzt wird. Wir werden hier nicht noch einmal nächtigen.

6/10 – Redelijk

Martin

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

Skuffende

Hotellet har et fint potentiale. Det var som de var ved at bygge om. De gratis drikkevarer var der ikke. Der VAR et 52" TV... men ingen fjernbetjening. Vinduerne var så utætte at vi fik stor glæde af røgen fra dem der røg udenfor. Den ret dyre morgen vi havde betalt ekstra for, kunne ikke serveres fordi kokken var syg... i det hele taget lidt skuffende
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Berenice Cano

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy buen, excepto que nunca hicieron el cuarto y cuando llegue tenía polvo y basura en los botes! De ahí en fuera, todo muy bien.
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Sakari

2 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Roland

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zimmer war staubig und schon lange nicht mehr geputzt worden. Zimmerservice fehlte gänzlich- Kein Bettenmachen, keine handtücher etc etc.. Nicht zu empfehlen.
2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

tung wei david

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The check in staff were friendly but the night staff (man) was unfriendly and rude.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Björn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es ist ein sehr schönes Hotel in einer Seitenstraße. Dadurch ist es ruhig obwohl es zentral in der Nähe des Ku'damms liegt.
2 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Sabine

Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid
Im Zimmer waren einige Sachen defekt: Vorhänge, Klobrille, Duschkopf und Duschwand. Das Bad stand nach dem duschen unter Wasser. Auserdem klebte eine tote Fliege an der Wand im Bad. Insgesamt kein besonders gutes Ergebnis
1 nacht verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Das Hotel kommt für mich nicht mehr infrage

Das Hotel punktet durch die Lage. Das Bett war bequem. Wie ansonsten die 4 Sterne zustande kommen, erschließt sich mir nicht. Das Zimmer war schlecht geputzt, die Fingerprobe auch im Schrank war notwendig. Die Möbel waren abgestoßen. Der Safe war nicht benutzbar, konnte auch in 3 Tagen nicht repariert werden. Im Waschbecken der separaten Toilette lag ein Zettel, dass das Becken kaputt sei. Unter dem Becken stand eine Plastikflasche (Ablauf war nicht repariert). Der Föhn war kaputt und wurde trotz Reklamation erst Stunden später ersetzt. Gut, dass das Wetter warm war und die Haare draußen trocknen konnten. Die Geschäftsführerin hat auf unsere Beschwere mitgeteilt, dass sie Zimmer wegen der IFA hat freigeben müssen, obwohl Mängelberichte vorgelegen hätten und Reparaturen nicht durchgeführt worden seien. Sie wollte sich bei hotel.de für eine Reduktion wegen der Mängel einsetzen, was auch nicht erfolgt ist.
3 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Danja

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Arvid

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Andreas

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Leider waren die Zimmer zum Check in (15:00 Uhr) noch nicht fertig. Auch der Versuch ein Zimmer bereitzustellen scheiterte. Das angeblich geprüfte Zimmer war noch nicht gereinigt. Das alternativ angebotene Zimmer war kein Doppel, sondern ein Einzelzimmer. Die Rezeption war eher in Englisch zu verstehen als in Deutsch. In der Dusche fehlt die Handbrause. Nach dem Duschen war das ganze Bad nass. Von den Steckdosen im Zimmer funktionierten nur zwei. Alle anderen (incl. Die des tvs) waren ohne Strom. Alles in allem wäre es ein schönes Hotel in guter Lage. Es müssten nur mal alle Missstände beseitigt werden.
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Lokman

Positief: Netheid, voorzieningen
Tip top essen war sehr lecker und gastfreundlich
1 nacht verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Irina

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service

Erwartungen nicht erfüllt

Es sollte etwas Geduld und Zeit mitgebracht werden, der Check-In hat ca. 45min gedauert. Nachdem ich das Zimmer bezogen habe, ist mir sofort aufgefallen, dass die Minibar, welche mit Wasser, Softgetränk und Saft gefüllt sein sollte und im Preis inklusive ist, nicht gefüllt war. Ich habe sofort die Rezeption informiert, daraufhin wurde mir eine Flasche Wasser angeboten, welche bereits angebrochen war. Nachdem ich darauf hingewiesen habe wurden mir unter unverständlichen Kommentaren des Mitarbeiters 1 kleine Flasche Wasser und 1 Apfelsaft angeboten. Am nächsten Tag habe ich erneut darauf hingewiesen und mir wurde versprochen, dass die Minibar aufgefüllt ist. Aber wie bereits gedacht, ist dies nicht erfolgt. Die Zimmer sind groß und das Bett bequem, aber die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig, insbesondere das Badezimmer und die Möbeloberflächen, welche teilweise sehr schmierig waren. Die Rezeption ist leider nicht immer besetzt, aber dies ist auch vorab auf der Homepage zu lesen.
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Zeki

2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Annegret

Positief: Netheid
it was ok
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Jenni

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was close by everything and the U-bahn station was really close, also walking distance from kudam. Really clean and nice staff
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Alexander

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Katrin

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Gebäude ist wunderschön ... allerdings sieht man was passiert, wenn ein 4 Sterne Unterkunft kein Personal mehr hat. Die Rezeption ist nur von einer einzelnen Dame in der Zeit von 15-19 Uhr besetzt. Alles absolut heruntergekommen und dreckig, sowohl im öffentlichen Bereich und insbesondere auf den Zimmern. Ich hatte in meiner Suite zerissene Gardinen, kaputtes Mobiliar, vollgekotzte Kissen, unsaubere Sanitäreinrichtung, Safe und Zimmer waren nicht abschliessbar. Auf dem Flur lagen Putzmittel und Toilettenartikel auf einem Sessel herum. Machte den Eindruck, das man die Zimmer selber putzen sollte. In der ersten Nacht wurde mein Reisebegleiter im Nachbarzimmer während des Schlafes ausgeraubt!!! Durc die Polizei wurde festgestellt, dass Niemand nachts im Hotel anwesend ist und es nur eine Überwachung durch die Kamera gibt. Habe das Hotel leider erst nach der zweiten Nacht für die ich nochmal 200€ bezahlt habe, verlassen können. Weil ich als alleinreisende Frau Angst hatte hab ich mir einen Stuhl unter die Türklinke geklemmt ... weil das Zimmer wie bereits erwähnt nicht abschliessbar war. Möchte gern wissen wo ich die Unterkunft verklagen kann? Habe selbstverständlich Beweisfotos gemacht und kann durch meinen Bekannten auch den entsprechenden Polizeibericht besorgen.