SO/ Sofitel Mauritius

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe resort op het strand, met een buitenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor SO/ Sofitel Mauritius

Exterieur
2 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, visgerechten
Familie villa, 1 kingsize bed, privézwembad, aan het strand (SO, Private Garden, Plunge pool) | 1 slaapkamer, lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed
2 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, visgerechten
2 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, visgerechten

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Bar
  • Zwembad
  • Parkeren inbegrepen
  • Schoonmaakservice
  • Roomservice
De huidige prijs is € 261
inclusief belastingen en toeslagen
1 aug - 2 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Villa, 2 slaapkamers, privézwembad, aan het strand (SO VIP, Living Room, Private Garden)

Hoogtepunten

Gemeubileerd terras
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Privézwembad
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
  • 230 m²
  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, terras, uitzicht op tuin (SO Suite, Sea facing)

9,0 van 10
Fantastisch
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd terras
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Familie suite, 1 kingsize bed, terras, uitzicht op tuin (SO Family - Sea facing)

Hoogtepunten

Gemeubileerd terras
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 60 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, Meerdere bedden, terras, uitzicht op tuin (SO Suite -Sea Facing)

8,8 van 10
Voortreffelijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd terras
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 60 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoonsbed

Villa, 1 kingsize bed, privézwembad, aan het strand (SO Beach, Private Garden,Plunge Pool)

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd terras
Een aparte zitruimte
Privéplonsbad
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Hd-televisie
  • 100 m²
  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Familie villa, 1 kingsize bed, privézwembad, aan het strand (SO, Private Garden, Plunge pool)

Hoogtepunten

Gemeubileerd terras
Een aparte zitruimte
Privéplonsbad
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Hd-televisie
  • 110 m²
  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Royal Road, Beau Champ, Bel Ombre, 61008

In de buurt

  • St Felix Public Beach - 5 min. rijden - 3.7 km
  • Heritage Golf Club - 5 min. rijden - 4.1 km
  • Natuurreservaat Frederica - 14 min. rijden - 3.7 km
  • Watervallen Chamarel - 22 min. rijden - 19.4 km
  • Seven Coloured Earths - 24 min. rijden - 20.5 km

Lokaal vervoer

  • Mahebourg (MRU-Internationale luchthaven Sir Seewoosagur Ramgoolam) - 59 min. rijden

Restaurants

  • ‪C Beach Club - ‬5 min. rijden
  • ‪Le Palmier A Le Telfair Golf & Spa Resort - ‬5 min. rijden
  • ‪Le Château De Bel Ombre - ‬5 min. rijden
  • ‪Rum Shed - ‬7 min. rijden
  • ‪The Plantation Club - ‬5 min. rijden

Over deze accommodatie

SO/ Sofitel Mauritius

Resort met een luxe stijl en een boetiekstijl bij de oceaan
Bij SO/ Sofitel Mauritius zijn er de volgende voorzieningen: een poolbar, een terras en shoppen ter plaatse. Dit resort is fantastisch om van de zon te genieten met een wit strand, dineren aan zee en gratis strandcabana's. Geniet van een manicure/pedicure, wikkeltherapie of een diepe bindweefselmassage bij SO Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van visgerechten. In de healthclub kun je yogalessen en fitnesslessen volgen. Daarnaast kun je ook volleyballen en snorkelen. Gratis wifi in de kamer, een tuin en een speeltuin zijn beschikbaar voor alle gasten.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Limousine- of autoservice, een ontbijtbuffet (toeslag) en tennisbanen
  • Een oplaadpunt voor elektrische auto's, snelle uitcheckservice en snelle incheckservice
Kamervoorzieningen
Alle 92 kamers hebben volop comfort dankzij 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, naast leuke voordelen zoals gemeubileerde terrassen en kussenmenu's.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Kinderboeken, kinderopvang en gratis kinderbedden
  • Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Regendouches, designer toiletartikelen en badkuipen of douches
  • Hd-televisies van 42 inch met premium tv-zenders
  • Aparte zitruimtes, gratis extra bedden en waterkokers

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Globe, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Talen

Engels, Frans, Hindi

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Limousine-/autoservice
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet beschikbaar tegen een toeslag van 06.30 uur tot 10.00 uur op werkdagen en van 06.30 uur tot 11.00 uur in het weekend: EUR 20 voor volwassenen en EUR 20 voor kinderen
  • 2 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • La Plage
  • Le Flamboyant
  • Le Takamaka

Dingen om te doen

  • Bibliotheek
  • Buitenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Tennis
  • Tennislessen
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Volleyballen
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Babyspeelgoed
  • Buitenzwembad
  • Gratis babybed
  • Gratis extra bed
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Kinderboeken
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Buiten

  • Aan het strand
  • Gratis strandcabana's
  • Groentetuin
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 6 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Turks bad
  • Wikkeltherapie
  • Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke paden

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • Art-decoarchitectuur
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Gebouwd in 2010
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbare kopjes
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Ramen met dubbelglas
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Gratis extra bed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Lakens van Egyptisch katoen
  • Matras van memory foam
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Regendouche

Entertainment

  • Betaalfilms
  • iPod-dock
  • Lcd-tv van 42 inch met premium kabel-/satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Champagneservice
  • Elektrische waterkoker
  • Espressoapparaat
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: EUR 100
Snelle incheckservice

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: EUR 100
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 24 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 7 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Gratis verrijdbare/extra bedden.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Toeslag voor galadiner op kerstavond (24 december) per volwassene: EUR 130
  • Kindertarief voor galadiner op kerstavond (24 december): EUR 50 (voor kinderen van 4 tot 11 jaar oud)
  • Toeslag voor Oudejaarsavond-galadiner (31 december) per volwassene: EUR 190
  • Kindertarief voor Oudejaarsavond-galadiner (31 december): EUR 75 (voor kinderen van 4 tot 11 jaar oud)

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer EUR 20 voor volwassenen en EUR 20 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 65 per voertuig (enkele reis, voor maximum 3 personen)
  • Toeslag voor vroeg inchecken: EUR 100 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor laat uitchecken: EUR 100 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Deze accommodatie maakt gebruik van een recyclagesysteem voor grijs water
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van ALLSAFE (Accor Hotels) hanteert.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 18.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten van minder dan 7 jaar oud worden niet toegelaten in de spa. Gasten jonger dan 18 jaar worden alleen onder toezicht van een volwassene toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Mauritius Sofitel
Mauritius Sofitel So
So Mauritius
So Mauritius Sofitel
So Sofitel
So Sofitel Mauritius
Sofitel Mauritius
Sofitel Mauritius So
Sofitel So Hotel Mauritius
SO Sofitel Mauritius Hotel Bel Ombre
Sofitel So Mauritius Bel Ombre Hotel Bel Ombre
SO Sofitel Mauritius Hotel
SO Sofitel Mauritius Bel Ombre
Sofitel So Mauritius
SO Sofitel Mauritius Resort Bel Ombre
SO Sofitel Mauritius Resort
SO Sofitel Mauritius
SO/ Sofitel Mauritius Resort
SO/ Sofitel Mauritius Bel Ombre
SO/ Sofitel Mauritius Resort Bel Ombre

Veelgestelde vragen

Beschikt SO/ Sofitel Mauritius over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is van 07.00 uur tot 18.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij SO/ Sofitel Mauritius?

Vandaag, 29 jul. 2025, kost een verblijf bij SO/ Sofitel Mauritius van één nacht voor twee volwassenen op 1 aug. 2025 min. € 261,01, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij SO/ Sofitel Mauritius?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent SO/ Sofitel Mauritius voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij SO/ Sofitel Mauritius inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Tegen een bedrag van EUR 100 kun je vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij SO/ Sofitel Mauritius uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van EUR 100 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt SO/ Sofitel Mauritius een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 65 per voertuig.

Waar staat SO/ Sofitel Mauritius?

Dit resort in Bel Ombre ligt aan het strand, binnen 5 km afstand van Bel Ombre Beach, St Felix Public Beach en Heritage Golf Club. Natuurreservaat Frederica ligt op 3,8 km.

Beoordelingen over SO/ Sofitel Mauritius

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 127 van 218 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 59 van 218 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 19 van 218 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 218 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 218 beoordelingen

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Gerry

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

SO Sofitel

leuke locatie, leuke beach en zwembad, zeer povere fitness, eten mocht uitgebreider en vooral, de ronde stenen die naar de kamers en restaurant lijden zijn verschrikkelijk voor mensen met kinderen en buggy's (zoals wijzelf).
4 nachten verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

bp, limburg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Fantastisch hotel

Super hotel om te relaxen en jezelf heerlijk te (laten) verwennen
7 nachten verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

Turgay

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Very beautiful resort

We had a beach villa suit with a nice beach view. The room was very spacious and beautiful. Everyday we received a nice gift (thank you Raj). The staff was very kind and helpful. We had halfboard and breakfast and dinner was good and varied. Notice that drinks are not included in halfboard (these are quite expensive). We really enjoyed our honeymoon in SO Sofitel!
8 nachten verbleven in september 2017

2/10 – Ontzettend slecht

Muhammad Jaleel Ud Deen

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were quite disappointed upon our arrival at SO Sofitel Bel Ombre. Although the official check-in time was 15:00, we were made to wait until 16:00 before being given access to our room. Bagage arrived after 17 15 and left with no battery as charger is in our luggage. To our dismay, when we finally entered the room, we discovered stained bed sheets and hair on the bed,an unacceptable level of cleanliness for a hotel of this calibre supposedly to be a 5 star hotel. The situation was further compounded by the fact that we had no internet connection and were forced to make multiple attempts to reach reception by phone. When someone eventually did answer, the staff member was dismissive and rude,a shocking first impression that set a negative tone for our stay. To add to our frustration, we found the minibar completely empty. Not even basic soft drinks were provided, despite our willingness to pay for them. This lack of attention to basic guest needs is truly surprising for a hotel under the Sofitel brand. We had expected a much higher standard in terms of cleanliness, efficiency, and hospitality. I sincerely hope serious steps will be taken to address these issues, both in service delivery and housekeeping standards. It’s unfortunate that such a poor experience upon arrival now risks being shared more widely, especially as we had chosen your hotel with high expectations. Traveller local and International. I travel on business.
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Dominic

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Na
13 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Rakesh

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Jennifer

Positief: Personeel en service, comfort kamer
4 nachten verbleven in april 2025

6/10 – Redelijk

Manik

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Not for family, no pool, avg service

Good looking resort, poor pool, looks like a repurposed fountain rather than a pool to swim in. Some great staff and some very average, so service inconsistent. Best for couples who want to stay in a secluded part of the island with nothing happening in their resort.
3 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

THIBAULT

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service au top Les enfants sont roi Le personnel est exceptionnel
4 nachten verbleven in april 2025

8/10 – Goed

ERIC

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Une expérience en contraste… Très bel environnement végétal, agréable plage déserte, ambiance « à l écart du monde ». Magnifique et grande chambre / villa décorée par Kenzo. Superbe piscine d un design très original. L hôtel a été par contre manifestement « downgradé » par rapport à l origine. Les défauts sont multiples. Peu de personnel présent au petit déjeuner / dîner à notre arrivée. Après échange avec le responsable, la situation s est améliorée. Le soir le seul choix possible est le buffet. Il est bon, mais ne pas proposer une alternative est anormal. La carte « alimentaire » du bar n a aucun intérêt. Il n y a aucune ambiance au bar. Le service de cet hôtel n est globalement pas à la hauteur de ce que l on attend. Déchets laissés par des clients sur la plage. Vous êtes obligés de les signaler. Idem pour lampe qui clignote au spa, serviettes abandonnées au hammam ou gel main au hammam toujours vide. Un hammam sur 2 fonctionne : Il est soit trop chaud , soit trop froid : aucune réparation entreprise. Une expérience détestable au spa sur un massage de niveau « 0 ». Je découvre au final que la masseuse n est pas une masseuse de l hôtel. Elle ne connait rien aux massages. C est une faute. Je constate au global que l hôtel est négligé. Le management est absent (sauf à la restauration, manager bienveillant). On voit que cet hôtel, qui a besoin d une rénovation, est en fin de vie. Accor semble avoir réduit de manière drastique les coûts au détriment du Client
12 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Andreas Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super ruhig, sehr freundliches Personal, Toll zum schorcheln!
13 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Janmejay Girish

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service ask for Raj. Great facilities and great food .
6 nachten verbleven in januari 2025

4/10 – Matig

Min Wei Maurice

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in november 2024

8/10 – Goed

Gilles

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Un jardin extraordinaire

Très bel hôtel dans son ensemble mai les chambres ont besoin d’une mise à jour. Personnel très aimable, super accueil, magnifique propriété avec un très beau parc
2 nachten verbleven in november 2024

8/10 – Goed

Claude

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very out-dated and not worthy of 5 star status.
3 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Natalie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Relaxing
13 nachten verbleven in september 2024

6/10 – Redelijk

Farida

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Osman

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
They hotel service was great
1 nacht verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Marie Laure

Positief: Voorzieningen
La gentillesse du personnel
9 nachten verbleven in juli 2024

8/10 – Goed

Christophe

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très belle suite avec vue mer , beau restaurant jardin , repas délicieux , le personnel fantastique , mais la plage est moins belle que sur les photos , exposée au vent . L'entree de l'Hotel n'est pas très chic , vieillotte .
6 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

JONAS

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
10 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best vacation my wife and I have had hands down. We have traveled the world since we were both young adults and we could not have been happier. Great resort and great people!
12 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Max

Positief: Personeel en service, comfort kamer

Not 5* luxury

We felt it was more representative of a 4* stay than 5* hotel. We stayed in a suite, and the room was tired and needed updating. Nowhere to hang towels, plugs not working, no curtains for the patio area so was awaken at first light. And despite saying there were two restaurants, with half board you had to pay for the other. So you are restricted to the buffet, which is limited in size and the food was repetitive. The price of drinks was very high. A pint of beer was £8 and a single shot of liqueur was £10 for the cheapest. Meaning bar tabs run up if you want to have some drinks with your meals. There was a bit of upselling throughout the stay for their trips, massages, taxis, dinners etc. Gym was small and WiFi was weak throughout. However lovely beach and pool area. And staff were very friendly.
5 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Claudio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
10 nachten verbleven in oktober 2023