Uitzicht vanuit accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van InterContinental Phoenicia Beirut, an IHG Hotel

5 out of 5
InterContinental Phoenicia Beirut, an IHG Hotel
Minet El Hosn, Beirut

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 222 van 301 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 57 van 301 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 12 van 301 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 301 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 301 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect hotel, beautiful location. Stayed there during a summit in October, and I will stay there again.
3 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Tamara Salha op 10 okt 2018
Dear Guest, Thank you for your lovely feedback about the Phoenicia Hotel on Hotels. I'm very glad to know that we have exceeded your expectations during your stay and that you will stay at the Phoenicia again. Thank you once again for your positive review; we are definitely looking forward to welcome you back again. Best regards, Tamara Salha Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Cindy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thank you all for your kind and professional hospitality. Perfect stay.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Muhammet

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Still the best place best ppl best food best service Beirut ❤️
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Abdulrahman, Kuwait

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy Walk around
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kubair

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Unparalleled service! Very people centric staff
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Naif Zureikat, General Manager op 19 feb 2024
Dear Kubair, It was a pleasure having you as our guest. We look forward for your next visit!Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Mohamad, sammamish

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
wonderful people, great service and great food
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Naif Zureikat, General Manager op 12 feb 2024
Dear Mohamad, Thank you for your positive feedback. We look forward to your next visit.

10/10 – Uitstekend

Bachar

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Naif Zureikat, General Manager op 22 jan 2024
Dear Bachar, It’s heartwarming to receive an excellent rating as a testament to our mission of delivering true hospitality. Kind Regards,

10/10 – Uitstekend

suki

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful and helpful staffs, we had great stay. Excellent job and thank you for your service.
Reactie van Naif Zureikat, General Manager op 2 jan 2024
Dear suki, It’s always a pleasure to receive a glowing rating. Thank you for taking the time to rate us.We're looking forward to your next visit.

10/10 – Uitstekend

carine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le plus bel hôtel de Beyrouth et qui n’a pas perdu sa qualité. Excellent emplacement, très bel hôtel, luxueux, propre ´. Chambres magnifiques et propre avec u e belle vue . Lit moelleux et d’âne de bain équipée. Je recommande même si un peu coûteux.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Naif Zureikat, General Manager op 6 nov 2023
Dear Carine, It was a pleasure having you as our guest. We look forward for your next visit!Kind Regards,

10/10 – Uitstekend

samer

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Naif Zureikat, General Manager op 2 jan 2024
Dear Samer, Thank you for sharing your rating of InterContinental Phoenicia Beirut. We look forward to welcoming you again.

10/10 – Uitstekend

FADI

4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Naif Zureikat, General Manager op 2 jan 2024
Dear Fadi, Thank you for the rating. We hope to see you again.Best Regards, Naif Zureikat General Manager

10/10 – Uitstekend

KUTEYBE

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van InterContinental Phoenicia op 17 okt 2023
Dear KUTEYE,Thank you for taking the time to rate InterContinental Phoenicia Beirut. We look forward to welcoming you again.Kind Regards, Naif ZureikatGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente atención y gran calidad de hotel
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van InterContinental Phoenicia Beirut op 9 okt 2023
Dear Sir,We're delighted to know you had an excellent experience at our hotel. Thank you for your rating and we look forward to welcoming you again.Regards,Kind Regards, Naif ZureikatGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

SIMON K.

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The cleanliness, the luxury, readiness of the staff to do everything to make your stay pleasant, the breakfast buffet is behind imagination with so many excellent and delicious choices. Overall, this is an excellent hotel.
6 nachten verbleven in september 2023
Reactie van InterContinental Phoenicia Beirut op 6 okt 2023
Dear Mr. Simon,On behalf of our entire team, I want to express our heartfelt appreciation for your generous review. Your detailed feedback makes all our efforts worthwhile. Sincerely, Naif ZureikatGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

jaafar

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Naif Zureikat, General Manager op 6 nov 2023
Dear Jaafar, Thank you for taking the time to rate InterContinental Phoenicia Beirut. We look forward to welcoming you again.Kind Regards,

10/10 – Uitstekend

Dee

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very beautiful hotel.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van IC Phoenicia op 6 okt 2023
Dear Dee,Thank you so much for your lovely comment! We're delighted to hear that you found our hotel beautiful.We hope to have the pleasure of hosting you again in the future.Sincerely, Naif ZureikatGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

wonshik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van InterContinental Phoenicia Beirut op 9 okt 2023
Dear Wonshik,Thank you for taking the time to rate InterContinental Phoenicia Beirut. We look forward to welcoming you again.Kind Regards,Naif ZureikatGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Soraia

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Naif Zureikat, General Manager op 18 sep 2023
Dear Soraia, Thank you for taking the time to rate InterContinental Phoenicia Beirut. We look forward to welcoming you again.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Zeinab

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was extremely professional and welcoming. We were upgraded as a courtesy and it exceeded our expectations.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Naif Zureikat, General Manager op 18 sep 2023
Dear Zeinab, It is always a pleasure to know that InterContinental Phoenicia Beirut has achieved its mission of delivering true hospitality. We look forward to your next visit. Best Regards,

8/10 – Goed

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was nice. Wifi and electricity were issues. Outlets and tv never worked. Hotel is older but still nice and clean.
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Naif Zureikat, General Manager op 18 sep 2023
Dear Jennifer, Thank you for taking the time to share your feedback. It deeply concerns us to learn about the issue you experienced, as this is not the standard we aim to uphold. Rest assured, we have addressed this matter with our team, and corrective measures are being taken to prevent such occurrences in the future. We hope you'll grant us another opportunity to exceed your expectations on your next visit.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

LAURA MONICA

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Naif Zureikat, General Manager op 6 nov 2023
Dear Laura Monica, Your rating is greatly appreciated. Thank you for taking the time to share it.Best Regards,

10/10 – Uitstekend

yusra, Yagoona

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel hopped 6 different hotels over my 21 days in Lebanon. This has to be # 1 hotel in Lebanon for me. Loved the hotel, rooms, amazing balcony view of Zaytoun Bay. The breakfast buffet absolutely delicious with so many food options ! Plus the dinner options near the pool. The service from everyone is outstanding, hope to visit again.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Naif Zureikat, General Manager op 4 sep 2023
Dear Yusra, We're so pleased you had a memorable stay. We’re always here to provide you with more wonderful experiences in the future. We look forward to welcoming you again. Sincerely,

6/10 – Redelijk

Abbas

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reception area looks good. Views are good. Staff is average. The rooms need to be renovated, most in-room facilities are outdated and shabby. A 2/5 experience at best.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Naif Zureikat, General Manager op 28 aug 2023
Dear Abbas, Thank you for taking the time to share your review. Our goal is to ensure that every guest leaves with a positive and memorable experience. Therefore, we thank you for bringing these matters to our attention so that we can look into this further. We hope to welcome you back soon.

10/10 – Uitstekend

Mubarak

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing staff amazing hotel highly recommended
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Naif Zureikat, General Manager op 28 aug 2023
Dear Mubarak, Your rating is greatly appreciated. Thank you for taking the time to share it.Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Marc

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thanks to Caroline who took care of my little issue at the room and made my stay magical… just lovely in every way and would definitely be back
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Naif Zureikat, General Manager op 28 aug 2023
Dear Marc, Thank you for your kind words and wonderful review! We're thrilled to hear you enjoyed your stay with us and that Caroline made a memorable impact. It was a pleasure hosting you, and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 – Uitstekend

RODRIGO

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un hotel de primera en una ciudad complicada. El servicio muy bueno y las instalaciones están muy bien conservadas.
6 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Naif Zureikat, General Manager op 28 aug 2023
Dear RODRIGO, We're so pleased you had a memorable stay. We’re always here to provide you with more wonderful experiences in the future.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Mehdi Khaleghdad, Carmichael

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had good times.
5 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Naif Zureikat, General Manager op 28 aug 2023
Dear Mehdi Khaleghdad, It was a pleasure having you as our guest. We look forward for your next visit!

10/10 – Uitstekend

Elie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an exceptional stay at Phoenicia Hotel in Beirut. The level of service provided by Hanine Hatoum at the guest services desk was truly outstanding. Her attention to detail and warm hospitality made our experience unforgettable. The hotel itself boasts luxurious amenities and breathtaking views, creating a perfect blend of comfort and elegance. Highly recommend!
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Naif Zureikat, General Manager op 28 aug 2023
Dear Elie, Your fantastic review brightened our day! Your kind words motivate us to continue providing exceptional service. We can't wait to see you again!

10/10 – Uitstekend

Mohsen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Simply amazing!
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Naif Zureikat, General Manager op 28 aug 2023
Dear Mohsen, We are so glad you enjoyed your experience at InterContinental Phoenicia Beirut. We look forward to welcoming you again. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Roland

4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Naif Zureikat, General Manager op 28 aug 2023
Dear Roland, Thank you for sharing your rating of InterContinental Phoenicia Beirut. We look forward to welcoming you again.Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Souzane

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Naif Zureikat, General Manager op 3 aug 2023
Dear Souzane, Thank you for taking the time to rate InterContinental Phoenicia Beirut. We look forward to welcoming you again.Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Ali, New Cairo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel and very friendly staff.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Naif Zureikat, General Manager op 25 jul 2023
Dear Ali, Thank you for taking the time to rate us! We truly appreciate your positive feedback and are thrilled to hear that you had a wonderful stay with us.We genuinely look forward to welcoming you back in the near future and creating more memorable moments for you.Warm regards,

10/10 – Uitstekend

Anas

5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Naif Zureikat, General Manager op 28 aug 2023
Dear Anas, Your rating is greatly appreciated. Thank you for taking the time to share it.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

ALHassan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best for business visits
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Naif Zureikat, General Manager op 17 jul 2023
Dear ALHassan,Thank you for taking the time to rate us! We truly appreciate your positive feedback and are thrilled to hear that you had a wonderful stay with us.We genuinely look forward to welcoming you back in the near future and creating more memorable moments for you.Warm regards,

10/10 – Uitstekend

Alia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and service.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Naif Zureikat, General Manager op 10 jul 2023
Dear Alia, Thank you for your positive review! We're delighted to hear that you had a wonderful stay at our hotel.Your feedback means a lot to us, and it motivates our team to continue providing exceptional service. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.Best regards,

8/10 – Goed

Rainer

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Recently renovated historic/landmark hotel, with very friendly and capable personnel. Rooms in the front part in good shape, less in the "Roman Tower" (dysfunctional safe and TV, uneven carpetry, noisy a/c).
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Naif Zureikat, General Manager op 15 jun 2023
Dear Rainer, Thank you for your kind review. We have taken your feedback on board, and we will strive to make improvements accordingly.Looking forward to welcoming you again soon! Sincerely,

8/10 – Goed

Rainer

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Naif Zureikat, General Manager op 10 jul 2023
Dear Rainer, Thank you for your positive review! We are delighted to hear that you had a wonderful stay with us.Your feedback is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back in the near future.Warm regards,

10/10 – Uitstekend

eva

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Manrique Rodriguez, General Manager op 8 jun 2023
Dear Eva,Thank you for your positive review! We're delighted to hear that you had a wonderful stay at our hotel.Your feedback means a lot to us, and it motivates our team to continue providing exceptional service. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Clara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
As always the Phoenicia is pure perfection.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Manrique Rodriguez, General Manager op 22 mei 2023
Dear Clara, Thank you so much for taking the time to review our hotel. We are so happy to be welcoming guests again and I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again soon. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Manrique Rodriguez, General Manager op 12 mei 2023
Dear Michael, Thank you so much for taking the time to review our hotel. We are so happy to be welcoming guests again and I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again soon. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Samantha

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great people & amazing place
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Manrique Rodriguez, General Manager op 10 mei 2023
Dear Samantha, Thank you so much for taking the time to review our hotel. We are so happy to be welcoming guests again and I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again soon. Sincerely,

8/10 – Goed

IBRAHIM

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
All good except bed and carpet feels over used.
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Manrique Rodriguez, General Manager op 10 mei 2023
Dear Ibrahim, Thank you so much for taking the time to review our hotel. We are so happy to be welcoming guests again and I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again soon. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Samer

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top.Magnifique hôtel,bien géré,Personnel chaleureux et efficace,bien équipé,propre,très bon petit déjeuner.
8 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Manrique Rodriguez, General Manager op 10 mei 2023
Dear Samer, Thank you so much for taking the time to review our hotel. We are so happy to be welcoming guests again and I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again soon. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

RAMZI

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best hotel in Beirut. Location, service and price.
5 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Manrique Rodriguez, General Manager op 10 mei 2023
Dear Ramzi, Thank you so much for taking the time to review our hotel. We are so happy to be welcoming guests again and I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again soon. Sincerely,

6/10 – Redelijk

Meshal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Very old furniture
2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Tarek

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Rasmus Jakobi

2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The personnel was very kind and helpful. The room had an excellent view. Breakfast was fabulous
3 nachten verbleven in januari 2023

4/10 – Matig

Abdulla

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff attitude coul be improved.

10/10 – Uitstekend

Naser

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Excellent stay , everything was perfect.