Chalets à Baztan

"Top, rien à redire ! Merci "

"Tres bien "

"Le petit déjeuner en aucun ne justifie le prix de 17 euros. L accueil mérite d etre sûrement plus chaleureux "

"L'hôtel est magnifique, le petit déjeuner vraiment parfait ; en revanche, grosse déception pour ce séjour : la piscine était fermée (pas clairement signalé au moment de la réservation) et sans possibilité d'accéder aux transats à l'extérieur ; ceci en plus de la salle de fitness fermée pour travaux de rénovation ( non indiqué également à la réservation) ; ceci n'est vraiment pas à la hauteur d'un établissement 5 étoiles ( puisque vient de perdre son statut de Palace, ce qu'on comprend) ; néanmoins avec une météo parfaite (ce qui fait encore plus regretter la piscine) nous avons tout de même prolongé le séjour ( ce qui a généré un problème d'organisation avec oubli de passage en chambre le soir) pour profiter de Biarritz, malgré une forte déception par rapport à l'hôtel où nous faisions notre 4-ème séjour.. mais nous reviendrons sans doute car le site est absolument magnifique"

"Aucune explication pour allumer la TV, ni la connection a internet.Heureusement que le personnel d'accueil se déplace"

"Chambre pour fauteuil roulant avec WC dans la douche sans porte pour fermer avec la chambre . Pas au niveau d’un 4 étoiles à plus de 200 euros la chambre !!!"

"Des chambres propres parking à proximité petit déjeuner variés"

"La piscine intérieur était super, par contre la communication sur la procédure de réservation du sauna n'était pas communiqué clairement ... au global c'est un joli spot bien positionné."

"Si la chambre est propre avec une vue imprenable, les parties communes ne le sont pas et mériteraient une vraie remise à niveau."