Outdoor spabad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Grand Hôtel du Luxembourg & Spa

4 out of 5
Grand Hôtel du Luxembourg & Spa
25 Rue Des Bouchers, Bayeux, Calvados

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 171 van 377 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 135 van 377 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 45 van 377 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 17 van 377 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 377 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Marcel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Johan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede ligging, lekker ontbijt en diner, mooie grote kamer. Minpuntje geen airco en koelkastje op de kamer.
3 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Yurek

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel close to the city center
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel in het centrum van Bayeux met vriendelijk personeel. Lekker ontspannen.
3 nachten verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Christian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed alleen jammer dat de hangmat stuk was op onze kamer en de badjas ontbrak. Maar zeker een netjes en leuk hotel.
2 nachten verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Yvan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
comfort in centrum van Bayeyx
mooi comfortabel hotel in centrum van Bayeux, parking is plus punt!, 4 sterren wel wat overdreven
1 nacht verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super locatie,zeer vriendelijk, mooie kamer zeer ruim voor 3 personen.,
3 nachten verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer

4/10 – Matig

Judith

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our welcome was very disappointing. The front desk staff didn't offer us any helpful information when we asked. There is no restaurant. The bar is unstaffed so you have to wait for someone from reception to serve you. It is not a comfortable place to relax with a drink as it is freezing cold. The lobby washroom garbage cans were overflowing. You must ask for a room robe. It's not a true 4 star. The room was large and clean and the beds were comfortable and linens nice. The shower doesn't have glass walls so the water overflows into the entire bathroom floor making it quite slippery.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van La réception op 23 apr 2024
Chère Judith,Nous sommes désolés que votre expérience parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'accueil de notre personnel, notre équipe se tient à votre disposition durant tout votre séjour pour vous conseiller mais aussi pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Soyez assurée que la satisfaction de nos clients est en effet notre priorité. Concernant la douche, il est normal qu'il n'y ait pas de paroi dans la mesure où vous avez séjourné dans une chambre accessible aux personnes à mobilité réduite, la réglementation française nous l'imposant. Dans tous les cas, vous pouviez tout à fait en informer la réception qui était à votre écoute.Bien cordialement,L'équipe du Grand Hôtel du Luxembourg & Spa

8/10 – Goed

Heidi, Rockport

1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Bobbi

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
BEWARE - The property is cute and well located. Unfortunately while we were on tour visiting D-Day sites, the housekeeper took my prescription medication from my room. When we returned, I reported it immediately to the front desk clerk. I asked for them to look at the electronic lock records to see who had access to my room so they could be contacted that evening and recover my medication. She explained that any French Dr would easily prescribe these meds so there’s no way they could have been stolen She also informed me that the General Manager is the only one with the access to do that and they don’t bother them over the weekend. I checked out the next day as planned to go back to Paris. The morning clerk apologized, confirmed they had a temporary housekeeper from a local agency and asked me to file a police report. I’ve done that but nothing. The General Manager has never reached out to me or offered any compensation/apologies for my trouble or impact of missing my meds for a week. So if you must stay, put everything possible in tiny safe or take it with you when you leave.
Reactie van La réception op 12 apr 2024
Bonjour, Nous tenons à présenter nos plus sincères excuses pour l'incident survenu pendant votre séjour parmi nous. Nous avons déployé tous les moyens à notre disposition pour vous assister pendant votre séjour et même après votre départ, notamment en ce qui concerne les démarches administratives auprès de la police.Cependant, nous tenons à rectifier certains points de votre commentaire qui ne reflètent pas fidèlement la réalité de la situation. Nous avons mis en œuvre toutes les actions nécessaires pour vous aider. Il est en effet exact que ce type de médicament est gratuit en France, et donc il ne peut en aucun cas être lié à une quelconque revente. De plus, nous n'avons pas affirmé que le directeur de l'établissement ne pouvait pas être dérangé le week-end, mais simplement qu'il n'existe pas de registre concernant l'utilisation des clés de chambre. Par ailleurs, nous avons également cherché à vous dédommager en vous offrant des consommations au bar, même si nous déclinons toute responsabilité dans le cas où vos effets personnels ne sont pas placés dans le coffre-fort de votre chambre.Nous estimons que votre commentaire ne reflète pas pleinement les efforts que nous avons déployés pour vous assister. Nous avons même pris l'initiative de vous contacter après votre départ pour présenter à nouveau nos excuses pour cet incident et pour vous offrir notre aide dans vos démarches.Nous espérons que cette clarification dissiperait tout malentendu et nous vous remercions pour votre compréhension.

10/10 – Uitstekend

Steven

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great!
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Christoforos

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice stay, thank you
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Stephane

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Nick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I chose to stay here for a few days while exploring Bayeux and Normandy. The hotel is in a beautiful old building and is nicely decorated. The staff were friendly and provided some amazing tips for my visit. Secure parking is an option if required, and the optional breakfast was very nice and well priced. The hotel’s central location makes it easy to explore Bayeux on foot, or to find a nearby restaurant or bakery. Overall a great experience, I will stay here again next time I visit Bayeux.

8/10 – Goed

Roger, San Antonio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We overall enjoyed our stay in the Jr Suite but was a bit disappointed that the room did not have a shower. It has a jacuzzi tub with a shower sprayer but it was not easy to use. Guess I did not see that on the list. The front desk was extremely friendly and helpful planing an excursion for us and we appreciated that. Would recommend to others.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful stay. The staff is friendly and attentive. They helped to book us a tour last minute. Comfortable room close to everything.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Gary, Albemarle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Mickael

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

JoAnna

3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Kenneth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
LOVED this Hotel!!!!
I stayed three nights in this hotel and LOVED it. I highly recommend the breakfast (a small fee, but well worth it). Centrally located, easy walk to all of the museums, the Cathedral and anywhere you would want to shop, or eat. A friendly staff, who were always kind and offered to assist me with anything. I'll definitely stay here again!!!!
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Armando

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was really good, breakfast was amazing, location very good, I don’t understand why they don’t offer for free the parking, but anyway is plenty of parking spaces outside the hotel for free at night until 9:00 am in the blue markings
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Tracey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property was a great location for being able to walk around. The parking was secure and convenient. We didn’t use the pool or hot tub but they looked nice.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

ANDREW

3 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Thomas

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Harry

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location. Room was very clean and modern. Staff very friendly. Room was on the 3rd floor with no elevator. Bar looked nice but no bartender. Overall a good value and experience.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Kristina

Had a wonderful stay in the terrace suite! Highly recommend. The staff was excellent and booked us dinner reservations
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Conor

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stay here
The hotel is fabulous and the staff is amazing, we would stay here again in a second. It is very nicely located. Just loved it.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Michael

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Joanna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent base for exploring Bayeaux
The hotel is well positioned for exploring Bayeaux, which is easily walkable. We also took day trips to visit many WWII sites. Staff were friendly, funny, and very helpful. Will definitely visit again
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Richard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a very nice stay and would recommend it to anyone staying in the area.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was great, staff very friendly.
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Stephen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Waldemar

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay
Hands down one this was a great experience. The room was excellent and the staff was friendly. We wish we could have stayed longer.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Charles

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful neighbor hood. Excellent location
5 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Teddy

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Service from the staff was friendly and efficient, however the rooms did not have air conditioning which made them uncomfortable in the summer heat. While an electric fan was provided in each room, they were inadequate. Don’t understand the combined bath shower that has only a half panel instead of a full shower curtain. Water splashes everywhere while taking a shower and often lands on the floor. Would prefer a walk-in shower than this type of setup.
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Julie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great room
Very luxurious room with a modern bathroom. Spacious, comfortable. Helpful staff A bit of a walk to parking.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

kenneth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Couples trip
Hotel in a great location, room was fantastic with hot tub and all the essentials you need. Staff were friendly and car park was secure.
5 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Michael H

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

paula

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff friendly, breakfast was outstanding. Room had an odor and pillows could use updating--otherwise very nice.
1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Alexis

Hotel moyen pour un 4 etoiles
Hotel un peu vieux avec des chambres assez standards. Un peu decevant pour un 4 etoiles. On ne voit pas la valeur par rapport à l'hotel 3 etoiles qui leur appartient aussi. Mais superbe Spa
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Gary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Bryan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very friendly and the hotel was wonderful.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely hotel and friendly staff.
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Alisha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel staff was outstanding. They answered questions easily and help arrange transportation. The pool was a hit with our kids! Worth the stay!
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Ann, El Dorado Hills

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Arne, Tampa

Reisde met een groep
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice and friendly hotel in the heart of Bayeux.
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Allan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A lovely hotel, in the middle of a gorgeously picturesque Norman town. Big rooms.
2 nachten verbleven in juni 2023