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Hana Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
Mod logo
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Restaurant
Batam 1 Hotel
Batam
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.0 sur 10, Merveilleux, 23 avis
Le nouveau prix est de 16 €
taxes et frais compris
24 mai - 25 mai
Batam 1 Hotel
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Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie en espèces : 200000.0 IDR par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 120000 IDR par personne, aller-retour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hana Hotel ?

Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hana Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hana Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 120000 IDR par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Batam ! Cet hôtel se situe à moins de 2 km de Nagoya Hill Mall (centre commercial), Grand Batam Mall et Centre commercial BCS Mall (Batam City Square). Également à 10 km de distance : Terminal de ferry de Harbor Bay et Zone commerçante Batam Center.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,8

Bien

7,6

Propreté

8,2

Emplacement

8,4

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 57.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 57.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 57.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 57.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 57.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Raphael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Hotel sehr gepflegt guter Service und nette Mitarbeiter. Bin sehr zufrieden und würde wieder dort hin gehen.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Toshiyuki

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good enough for price. Will probably stay again.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
No room available. Manager gave a Romney in other hotel not so good (no lift and no breakfast).
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien à redire Parfait 👍 Bien à tout niveau Très propre et moderne
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ravindran

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Once I check-in inside the room I got kerosene smell and few cockroaches moving around. Also the air con not working. I called the receptionist after 15mins somebody comes cannot settle the air con problem. Again 2nd person check air con also cannot settle. Then 3rd person came then settle the air con problem. I'm quite disappointed the service and the room as well. I think the hotel need to check the room before somebody check in all in order. Thank you Regards
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kok Keong David

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenient location. Clean and comfortable room. Breakfast simple
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rajakumar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
good for budget stay
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Syed

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Short trip to Batam while staying in Johor for business
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sok Li Shirley

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Unpleasant Stay

Very unpleasant stay. Heater not hot. Pillow too hard. Cockroaches can be seen everywhere in the room! Told the reception but they do nothing about it
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Cockroaches infested room

there are a lot of cockroaches in the room.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hana

Bathroom super small, pillows hard.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Towel given not really cleaned, location is good but lots of pickpockets near crowded area
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Strongly recommend

Room is clean and there is a lift. Morning breakfast is good and the surrounding has many POIs.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Location is good!
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Overall 4.5/5

Had an amazing stay. Very clean in the room interior.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Chng

Clean rooms

The room was clean & comfortable. Not very spacious but definitely good value for money - you get what you pay for. Responsive & polite service staff. Choice of cable TV channels reasonable. The best part is that it’s conveniently located (within walking distance to the NED). Lots of eateries located nearby to choose from. It’s also not too far from BCS & Nagoya Hill shopping mall so you could grab a taxi for 50K Rupiah one way or opt for a motorcycle instead.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Good location

Clean in the room but shocking experience in the toilet, many coaches hidden under toilet bowl cover and crawling around toilet bowl ! Big and small coaches. I'm staying at level 4 room.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

johan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Affordable and clean

Would recommend this hotel when comes to low price and cleanliness.
Séjour de 2 nuits en avril 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

kay soon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff is nice, location is good.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good place but could be better! Thanks.

booked 3 rooms. 2 of the rooms was ok but the other 1 room has this weird smell and the bedsheet looks dirty and a little bit of stain. but that’s not a big problem anyway cause i enjoyed staying there and fyi, this is the second time i stayed there. this is a good budget hotel and hotel looks really really good. thanks.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Beh Jia jun

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
OK only
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Weekend stay at Hana Hotel

Overall it was a pleasant stay. However, the restaurant should be opened long hours during the weekends and room service for food should be available 24 hours.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great place

Great place central
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good

Good place safe clean
Séjour de 7 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Keane

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
generally clean. however my room have cockroaches crawling around the wall. toilet had a damp smell too.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017