Terrasse/Patio

Avis sur Citadines Ramblas Barcelona

3 out of 5
Citadines Ramblas Barcelona
La Rambla, 122, Barcelona

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 608 avis sur 1373." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 575 avis sur 1373." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 132 avis sur 1373." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 37 avis sur 1373." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 1373." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Lisa-Marie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe emplacement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de M.Duran le 20 mars 2024
Thank you very much for your great score. We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us, thank you to choosing Citadines Ramblas for your visit. Best Regards.

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service et accueil La chambre est propre et spacieuse Accessible et press de tout Accessible du transport Aerobus pour l’aéroport
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de M.Duran le 11 oct. 2023
Thank you very much for choosing Citadines Ramblas for your stay in Barcelona. We are glad to learn that you enjoyed your stay with us, and we are grateful for your review and positive comments. We hope to welcome you again. Best regards.

6/10 Satisfaisant

Mohamed

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Pour mon cas, peu satisfait.
Emplacement parfait, mais odeurs des chiens et de leurs déchets insupportables. Point négatif, l’établissement ne fait pas de distinction entre les gens qui ont des phobies des chiens et le reste. Presque tous les étages abritent des chiens!!!
Séjour de 12 nuits en juillet 2023
Réponse de M.Duran le 27 sept. 2023
Thank you very much for taking time sending us your feedback. Even though you have enjoyed the location and the room, I am truly sorry to hear about your other unpleasant experience. While we constantly strive to maintain the highest standards of customer satisfaction, regrettably, on this occasion, we have fallen short of our key objective. I must apologize that our team missed to offer an alternative room or find a faster solution for you. I would like to assure you that I will remind our staff, to ensure that they receive the necessary training to perform a much better role moving forward to avoid a recurrence of this incident. Best Regards

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité prix
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Eli P le 11 août 2023
Chère Julie,Je vous remercie d’avoir choisi Citadines Ramblas pour votre récent séjour à Barcelona. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a été agréable. Nous vous remercions pour vos commentaires et la belle note. Nous espérons avoir de nouveau prochainement le plaisir de vous accueillir !Cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Quelques jours à Barcelone
Très bien placé le long de la Rambla et proche du quartier Gothique. Studio état d'usage sans plus mais correct pour passer quelques jours à découvrir la ville à pied.
Séjour de 5 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

catherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
parfait
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de MARIO R. - CITADINES TEAM le 11 mai 2023
Thank you very much for choosing Citadines Ramblas for your stay in Barcelona. We are glad to learn that you enjoyed your stay with us, and we are grateful for your review and positive comments. We hope to welcome you again.

10/10 Excellent

Jean francois

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent établissement et bon service
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Mohamed Amine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Réponse de Eva I. / FOM le 15 janv. 2023
Dear Mohamed,Thank you very much for choosing Citadines Ramblas for your stay in Barcelona. We are glad to learn that you enjoyed your stay with us, and we are grateful for your review and positive comments. We hope to welcome you again. Best regardsCitadines Ramblas Barcelona

8/10 Bien

MARIE PAULE

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bon séjour aux Citadines, hôtel parfaitement bien placé, accueil sympathique, personnel professionnel et agréable. Terrasse surplombant Barcelone ensoleillée, chambre spacieuse et confortable, également ensoleillée. C'est agréable l'hiver. Cuisine équipée. Nous reviendrons certainement.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bien pour la chambre à tout niveau ,petit bémol quant au personnel d accueil , leur exaspération manifeste quand on ne comprend pas l accès wifi n était vraiment pas nécessaire , nous avions eu un accueil plus sympathique lors d un précédent séjour . Dommage sinon cela aurait été parfait
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Samya

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Sylvie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé…. Mais très bruyant
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bon camp de base pour Barcelone en famille
Appartement (607) donnant sur la Rambla. Belle vue sur la rue animée. Idéalement placé pour découvrir et visiter les quartiers touristiques à pied. Très bon service d’accueil et de bagagerie. Literie très ferme. Canapé convertible à double matelas pratique pour des ados. Tout le confort et équipement d’un appartement. Rooftop très agréable au 10e étage (avec douche et transats solarium). Isolation phonique des fenêtres côté rue trop faible : c’est bruyant toute la nuit. Restaurants et supermarché à proximité immédiate. Tarif élevé mais en dessous de la moyenne du quartier. J’y reviendrai cependant.
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Gemma R. / Directrice le 9 mai 2022
Cher Christophe, Je vous remercie d’avoir choisi Citadines Ramblas pour votre récent séjour à Barcelona. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a été agréable. Nous vous remercions pour vos commentaires et la belle note. Concernant le bruit, effectivement nous sommes au milieu du quartier plus animé de Barcelona. Ce qui a des avantages et quelques inconvénients. Pour un prochain séjour, sachez que nous avons des logements côté derrière pour plus de tranquillité. Nous espérons avoir de nouveau prochainement le plaisir de vous accueillir ! Cordialement,

8/10 Bien

BRIGITTE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Gemma R. - Manager le 26 avr. 2022
Dear Brigitte, Thank you very much for choosing Citadines Ramblas Barcelona and for the nice score!! Best regards,

6/10 Satisfaisant

Marie

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Gemma R. | Directora le 8 mars 2022
Querida Marie, Gracias por haber elegido Citadines Ramblas para su estancia en Barcelona! Saludos cordiales,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Agréable séjour
Tres bon emplacement, accueil chaleureux . Le studio propre et fonctionnel, je recommande. On reviendra très prochainement.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Gemma R. / Directrice le 11 nov. 2021
Hola desde Barcelona! Je vous remercie d’avoir choisi Citadines Ramblas pour votre récent séjour à Barcelona. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a été agréable. Nous vous remercions pour vos commentaires et la belle note. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir ! Cordialement,

10/10 Excellent

Baya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
Réponse de Gemma R. - Manager le 11 nov. 2021
Dear Baya, Thank you very much for your great score. We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us. Thank you to choosing Citadines Ramblas for your visit! Looking forward to welcoming you again. Best regards,

10/10 Excellent

SOPHIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Week-end Barcelone
Nous avons passé un agréable séjour Hôtel est très bien situé Hôtel propre et agréable Il y a une très belle vue sur le toit terrasse Parking pratique
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Gemma R. / Directrice le 25 oct. 2021
Chère Sophie, Je vous remercie d’avoir choisi Citadines Ramblas pour votre récent séjour à Barcelona. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a été agréable. Nous vous remercions pour vos commentaires et la belle note. Nous espérons avoir de nouveau prochainement le plaisir de vous accueillir ! Cordialement,

10/10 Excellent

jean-louis

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Gemma R. - Manager le 21 oct. 2021
Dear Jean-Louis, Thank you very much for choosing Citadines Ramblas Barcelona and for the great score! Hope to welcome you again! Best regards,

10/10 Excellent

Idris

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Parfait
Accueil super en parlant Français, propreté et endroit en plein centre,
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Gemma R. - Directora le 20 sept. 2021
Merci beaucoup d’avoir choisi Citadines Ramblas Barcelona et merci pour vos aimables commentaires et score !

10/10 Excellent

PINEAU

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Au top,comme toujours
Séjour de 5 nuits en septembre 2020
Réponse de Citadines Ramblas Barcelona le 22 sept. 2020
Merci beaucoup d’avoir choisi Citadines Ramblas Barcelona et merci pour vos aimables commentaires et score ! Nous espérons vous accueillir à nouveau !

8/10 Bien

serdar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2020
Réponse de Martin W. le 4 mai 2020
Gracias por sus felicitaciones sobre nuestra residencia con servicios, durante su reciente estancia. Nos complace saber que usted ha apreciado nuestras instalaciones y servicio. Esperamos poder volverle a acoger. Atentamente, Martin WALD | Assistant Residence Manager

8/10 Bien

Louis-Andre

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Réponse de Martin Wald le 18 nov. 2019
I would like to take this opportunity to thank you for choosing Citadines Ramblas Barcelona for your holiday. At the same time, thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. I am delighted to learn that your overall experience was satisfied during your stay with us and that you felt welcomed. We are happy to have met your expectations and endeavour to continually delight our residents whenever they stay with us. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us at Citadines Ramblas, we look forward to welcoming you again in Barcelona. Yours sincerely, Martin WALD | Assistant Residence Manager

10/10 Excellent

Monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Martin Wald le 18 nov. 2019
I would like to take this opportunity to thank you for choosing Citadines Ramblas Barcelona for your holiday. At the same time, thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. I am delighted to learn that your overall experience was satisfied during your stay with us and that you felt welcomed. We are happy to have met your expectations and endeavour to continually delight our residents whenever they stay with us. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us at Citadines Ramblas, we look forward to welcoming you again in Barcelona. Yours sincerely, Martin WALD | Assistant Residence Manager

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien situé permettant une bonne visite de la ville. Personnel agréable, accueillant et disponible pour tout renseignement. Buffet petit déjeuner correct, peut-être un peu cher (12€)
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Réponse de Martin Wald le 5 nov. 2019
Thank you for choosing Citadines Ramblas as your accommodation during your time in Barcelona. It is always encouraging for us to learn that our valuable residents are satisfied with our service. We hope that we will have the pleasure of welcoming you again in the near future. Kind regards, Martin WALD | Assistant Residence Manager

8/10 Bien

Said

Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Martin W. le 4 mai 2020
Le agradecemos haber escogido Citadines Ramblas como alojamiento durante su estancia en Barcelona. Para nosotros es siempre alentador enterarnos de que nuestros apreciados clientes están satisfechos con nuestro servicio. Esperamos tener el placer de acogerle nuevamente, en un futuro cercano. Atentamente, Martin WALD | Assistant Residence Manager

8/10 Bien

LOUISE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Réponse de Martin Wald le 23 oct. 2019
Thank you for choosing Citadines Ramblas as your accommodation during your time in Barcelona. It is always encouraging for us to learn that our valuable residents are satisfied with our service. We hope that we will have the pleasure of welcoming you again in the near future. Kind regards.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Équipements
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Martin Wald le 11 oct. 2019
Thank you for choosing Citadines Ramblas as your accommodation during your time in Barcelona. It is always encouraging for us to learn that our valuable residents are satisfied with our service. We hope that we will have the pleasure of welcoming you again in the near future. Kind regards, Martin WALD | Assistant Residence Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de Martin Wald le 11 oct. 2019
Thank you for choosing Citadines Ramblas as your accommodation during your time in Barcelona. It is always encouraging for us to learn that our valuable residents are satisfied with our service. We hope that we will have the pleasure of welcoming you again in the near future. Kind regards, Martin WALD | Assistant Residence Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excellente situation dans la vielle ville chambre/studio vaste et bien équipée
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Reservation Agent le 28 juin 2019
Chère client, En première fois, merci beaucoup pour avoir choisi nôtre résidence. Nous sommes très contents avec vôtre commentaire. Nous esperons que vous pouevez revenir en un futur prochain!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très pratique
Situation géographique parfaite pour visiter à pieds ou avec les transports tout près. Plein de restaurants et commodités aux alentours. Kitchenette très pratique.
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de Martin Wald le 3 juin 2019
Nous vous remercions d’avoir choisi le Citadines Ramblas comme logement pendant votre séjour à Barcelone. Pour nous, il est toujours encourageant d'apprendre que nos précieux clients sont satisfaits de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Martin WALD | Assistant Residence Manager

6/10 Satisfaisant

Ibtissam

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Sur votre site vous dites que le ménage et fait tout les jours mais pas du tout ! Ménage inexistant donc je suis partie à la réception pour demander et là il me disent que cela coûte 15 euros...????? Et part jours ! De plus parking payant 25 euros jours et si vous avez un petit chien 15 euros jours .... et même pas de ménage ????! Franchement très décevant. .
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Martin Wald le 7 mai 2019
Tout d’abord, je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques à la suite de votre séjour dans notre résidence Citadines Ramblas Barcelona. Vos commentaires ont retenu toute mon attention et je tiens à m'excuser pour les incidents que vous avez vécu pendant votre séjour. Nous invitons toujours nos résidents à informer la Direction des problèmes qu’ils rencontrent dès leur survenue, le but étant de s'assurer que les problèmes sont pris rapidement en compte et que nos clients passent un séjour agréable dans notre résidence. Dans votre cas, la direction de la résidence n’a pas été informée des incidents et regrette vivement les désagréments qui vous avez vécu. Les Citadines Apart’hotels offrent des espaces intelligemment configurés et un menu de services flexible pour permettre à nos résidents de personnaliser leur expérience de séjour. Dans un appart'hôtel, les résidents bénéficient du confort de la vie dans un appartement avec une utilisation efficace de l'espace tout en profitant du confort d'un hôtel. Bien que certains services standard soient déjà inclus dans le prix de la chambre, les résidents peuvent choisir d’autres services optionnels, facturables à un taux nominal, en fonction de leurs horaires et de leurs préférences en matière de style de vie. Le ménage est l'un de ces services supplémentaires que nous offrons. Nous sommes désolés de ne pas avoir totalement répondu à vos attentes lors de votre récent séjour dans notre Résidence. Si vous projetez de revenir aux Citadines Ramblas Barcelona, n'hésitez pas à me contacter de manière à ce que je m'assure que tout soit en ordre pour que votre confort soit optimal. Bien cordialement, Martin WALD | Assistant Residence Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il ne manquait de rien ustensiles. Vaisselles etc
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de Martin Wald le 30 avr. 2019
Je voudrais saisir cette occasion pour vous remercier d’avoir choisi Citadines Ramblas pour votre séjour à Barcelone. En même temps, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires. Je suis ravi d'apprendre que votre expérience globale a été satisfaisante pendant votre séjour avec nous et que vous vous êtes senti accueilli. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et nous efforçons de toujours ravir nos résidents chaque fois qu'ils séjournent chez nous. Encore une fois, merci pour votre précieux mécénat. Aux Citadines Ramblas, nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Barcelone. Cordialement, Martin WALD | Assistant Residence Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé permet de profiter facilement de la vie nocturne et dans la journée de visiter la ville
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Martin Wald le 29 avr. 2019
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part vos commentaires concernant votre séjour aux Citadines Ramblas Barcelona. Nous avons été ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Dans le même temps, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes en matière de service et de qualité. Nous vous remercions d'avoir fait des Citadines l'un de vos choix d'hébergement préféré. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Citadines Ramblas Barcelona. Bien cordialement, Martin WALD | Assistant Residence Manager

8/10 Bien

CHRISTINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
L aspect general est bien satisfaisant...mais une seule chose est vraiment decevant c est la literie, matelas a ressort...pas top L accueil et la deco sont bien
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de Martin Wald le 7 mars 2019
Je voudrais saisir cette occasion pour vous remercier d’avoir choisi Citadines Ramblas pour votre séjour à Barcelone. En même temps, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires. Je suis ravi d'apprendre que votre expérience globale a été satisfaisante pendant votre séjour avec nous et que vous vous êtes senti accueilli. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et nous efforçons de toujours ravir nos résidents chaque fois qu'ils séjournent chez nous. En ce qui concerne vos commentaires sur le confort des lits, les suggestions telles que les vôtres sont les bienvenues car elles indiquent les domaines dans lesquels nous pouvons encore nous améliorer. Je l'ai noté et votre recommandation sera partagée avec notre siège. Encore une fois, merci pour votre précieux mécénat. Aux Citadines Ramblas, nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Barcelone. Cordialement, Martin WALD | Assistant Residence Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Martin Wald le 29 avr. 2019
En primer lugar, nuestro más sincero agradecimiento por haber confiado en nosotros para su estancia en Barcelona y por haber dedicado su tiempo a dejar un comentario. Me complace enormemente saber que ha disfrutado de su estancia en Citadines Ramblas y que hemos conseguido cumplir con sus expectativas. Es una satisfacción recibir comentarios positivos ya que nos incitan a seguir trabajando para mejorar y ofrecer el servicio que nuestros clientes se merecen. Quedo a su entera disposición para cualquier cosa que pueda precisar y en nombre de todo el equipo de Citadines Ramblas esperamos poder recibirle de nuevo en Barcelona. Aprovecho la ocasión para saludarle, Muy atentamente, Martin WALD | Assistant Residence Manager

10/10 Excellent

Celia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable
Hôtel confortable qui est très bien situé ! Je recommande.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Martin Wald le 23 janv. 2019
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre dernier séjour à Citadines Ramblas. Au même temps, je souhaiterais profiter de l'occasion pour vous remercier de nous avoir choisis en tant qu’hébergement privilégié pour vos visite à Barcelona. Nous avons été ravis d'apprendre que vous aviez apprécié votre séjour chez nous et sommes également heureux d'avoir répondu à vos attentes en termes de services et de qualité. Ces commentaires positifs nous incitent à poursuivre notre engagement à l’égard de la qualité du service que nous proposons. Nous vous remercions de votre fidélité, et au nom de toute l’équipe de Citadines Ramblas, nous attendons de vous accueillir à nouveau à Barcelona. Bien cordialement, Martin WALD | Assistant Residence Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de Martin Wald le 3 déc. 2018
Thank you for choosing Citadines Ramblas as your accommodation during your time in Barcelona. We are glad that you had an enjoyable stay. We hope to welcome you again soon. Kind regards, Martin WALD | Assistant Residence Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
C’est un établissement qui est très bien situé sur la Ramblas à côté du métro ,de la place Catalunya pour prendre les bus touristiques ainsi que les aerobus qui vous amène à l’aéroport,près du marché de la Boqueria pour déguster les spécialités.L’ établissement est calme ,les chambres sont spacieuses, équipées d’une kitchenette. J’ai passé un excellent séjour .
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de Martin Wald le 7 nov. 2018
Merci d'avoir pris le temps d'écrire ces impressions. Nous sommes très heureux de vous avoir reçu. Nous apprécions vos impressions et félicitations pour notre service et nos installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Martin WALD | Assistant Residence Manager

8/10 Bien

Monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Martin Wald le 5 nov. 2018
Thanks for staying with us. We look forward to welcoming you again. Kind regards, Martin WALD | Assistant Residence Manager

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellente adresse
Appartement parfaitement situé - possibilité de se garer (avec supplément). Nous recommandons.
Séjour de 3 nuits en août 2018
Réponse de Martin Wald le 31 août 2018
Merci d'avoir pris le temps d'écrire ces impressions. Nous sommes très heureux de vous avoir reçu. Nous apprécions vos impressions et félicitations pour notre service et nos installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Martin WALD | Assistant Residence Manager

8/10 Bien

Peggy

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Emplacement idéal, bon rapport qualité prix
Hôtel très bien situé. Accès direct sur la Rambla et malgré cela incroyablement calme. En même temps notre chambre donnait sur un mur! ! Propreté juste correcte, la douche n'est pas très avenante: joints noircis, aspect douteux... Produits de toilette (petits tubes de shampoing et lait pour le corps) fournis après que nous ayons demandé ( et payé) le service de ménage. Il n'y en avait pas à notre arrivée. Vaisselle réduite au minimum et un peu de poussière dans la kitchenette. Accueil agréable avec un personnel qui parle très bien français. Système de climatisation qui fonctionne bien et réglable soi-même. Wi-fi ok au 5ème étage. Service de bagagerie gratuit. Très bonne literie (matelas très ferme). Tout n'est pas parfait mais l'emplacement est idéal et vaut le coup.
Séjour de 3 nuits en août 2018
Réponse de Martin Wald le 30 août 2018
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous parler de votre récent séjour Nous sommes heureux d’entendre les compliments de nos collaborateurs à Citadines Ramblas Barcelona. Vos bons mots seront partagés avec l'équipe. Recevoir de tels commentaires de la part de résidents comme vous nous incite à améliorer continuellement notre prestation de services. Bien que nous nous efforcions de maintenir les normes de satisfaction client les plus élevées, la surveillance de notre efficacité peut parfois s'avérer difficile. Nous accueillons favorablement les suggestions telles que la vôtre, car elles indiquent les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Martin WALD | Assistant Residence Manager

8/10 Bien

isabelle, nantes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne situation à proximité des transports Idéal pour un séjour en solo ou en famille
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Réponse de Hotel Management le 9 août 2018
Chère Isabelle, merci beaucoup pour vos aimables commentaires!!

8/10 Bien

BENJAMIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Réponse de Al le 11 juin 2018
Hi Benjamin, Thank you for your rating!

10/10 Excellent

Alain, Quebec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Localisation parfaite. Nous avions un studio avec cuisinette (plaque de cuisson, micro-onde, réfrigérateur, lave vaisselle, et 4 couverts complet). Belle terrasse sur le toit au 10e étage, c'est féerique. Vue sur la cathédrale, face a la Boqueria et une épicerie complète. Pas pour tous les budgets, mais pour ceux qui veulent tout voir en sortant de l’hôtel, c'est idéal.
Séjour de 11 nuits en avril 2018
Réponse de Al le 8 mai 2018
Alain, Merci pour votre commentaire!

10/10 Excellent

jimmy, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trip à Barcelone
Pour un week end romantique avec ma chérie c était parfait La terrasse du 9e étage et la situation dans la ville sont des plus indéniables
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Réponse de Al le 10 avr. 2018
jimmy, Merci pour vos commentaires!

10/10 Excellent

sandrine, etretat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel idéalement placé
Hôtel très agréable, idéalement situé sur la Rambla et accès direct au quartier Gothique, à 2mm de la place Catalunya. Chambre confortable et agréable, bonne literie, propreté, calme. Personnel et accueil très sympa. Petit déjeuner complet et de bonne qualité. J'y retournerai sans aucune hésitation.
Séjour de 2 nuits en février 2018
Réponse de Al le 22 févr. 2018
Sandrine, Merci pour vos commentaires

10/10 Excellent

Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Citadines Ramblas au top
Chambre très spacieuse et confortable. Salle de bain avec gel douche disponible. Nous ne sommes restés qu'une nuit donc nous n'avons pas utilisé la kitchenette. Chaînes de télévision française. Le lit est un peu dur mais nous avons très bien dormi. L'accueil est tres agréable et parle français. L'hôtel est idéalement situé dans le quartier gothique et près du métro et des Ramblas. En résumé je vous conseille de séjourner dans cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de Al le 27 janv. 2018
Alexandra, Merci pour vos commentaires

8/10 Bien

kamal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ça ces très bien passer personnel formidable et agréable de passer le séjour ces citadines prochain séjour sa sera toujours à citadines
Séjour de 4 nuits en janvier 2018
Réponse de Al le 20 janv. 2018
kamal, Merci pour vos commentaires