Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 EUR
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 100.0 EUR par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 EUR par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Frais pour le parking en libre-service : 15 EUR par jour
Service de voiturier : 25 EUR par jour
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 50 EUR (sous réserve de disponibilité)
Lit-bébé : 50.0 EUR par jour
Lit d'appoint : 100.0 EUR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
L'hébergement Grand Hotel Heiligendamm dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Hotel Heiligendamm ?
À partir du 20 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Hotel Heiligendamm le 3 juin 2026 commencent à 263 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15 EUR
par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 25 EUR par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Hotel Heiligendamm ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Hotel Heiligendamm ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 EUR.
Où se situe l'hébergement ?
Bénéficiant d'un bel emplacement dans la zone de Bad Doberan, cet hôtel de front de mer se trouve à côté d'un terrain de golf, à moins de 15 minutes de marche de Plage de Heiligendamm et Chemin de Fer Bäderbahn Molli. Plage de Boergerende et Marina Bootshafen Kühlungsborn se trouvent également à moins de 5 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
8,6
Emplacement
9,0
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 339 avis sur 520.
10 – Excellent
339
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 117 avis sur 520.
8 – Bien
117
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 45 avis sur 520.
6 – Satisfaisant
45
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 520.
4 – Médiocre
12
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 520.
2 – Horrible
7
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
8 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Michael
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Matthias
17 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Gebäudeensemble ist schlichtweg großartig. Es wurde vor knapp 25 auch so hervorragend saniert und konstruiert, dass es heute noch edel wirkt und größtenteils alles gut in Schuss ist. Abstriche müssen bei Bedienung und Personal gemacht werden, insbesondere an so einem vollen verlängerten Wochenende wie jetzt über Himmelfahrt weist der Service erkennbare Schwächen auf. Es ist einfach viel nicht (gut) geschultes Personal da, ein Problem, mit dem die Hotellerie aber insgesamt zu kämpfen hat.
Matthias
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Ansgar
14 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr großes geräumiges Zimmer. Die Lage ist traumhaft mit direktem Zugang zum Strand. Der spa lädt ein den Alltag zu vergessen. Besonders schön auch der Außenpool.
Verbesserungswürdig ist die Aufmerksamkeit des Personals, mit sehr positiven Ausnahmen beim Frühstück (älterer Herr) und in der Bar (junger Mann hat uns alternativgericht besorgt).
Ingesamt sind einige Möbel im Hotel schon durchaus abgenutzt, das fällt auf und bräuchte Erneuerung.
Über die Parkkosten wurde vorher nicht transparent informiert. Dafür ist das Auto direkt bereit.
Ansgar
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Daniela
14 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Fantastic place and service! And special thanks to housekeeping for keeping the room so clean every single day!
Daniela
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Wiebke
8 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wie jedes Mal, ist die Atmosphäre durch die besonders professionellen und vor allem sehr freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern geprägt - Menschen machen eben den Unterschied!
Wiebke
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
KNUT ERIK
28 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ja
KNUT ERIK
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nadja Daniela
13 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Toller Kurzurlaub
Nadja Daniela
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Frank
20 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean nice great people
Frank
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dietrich Klaus
30 juil. 2023
Les points forts : Services et équipements
It’s a lovely hotel and location!
Dietrich Klaus
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Auszeit an der Ostsee
immer wieder sehr sehr schön
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Markus
12 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles überragend Gut, Lage und Service sind top!
Markus
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bjoern
22 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Location! Great Hotel!
Bjoern
Séjour de 3 nuits en ao ût 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Susanne
8 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hervorragendes ruhiges Spa
Susanne
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Martin
3 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolles Haus in toller Lage - immer wieder ein Vergn ügen. Erstklassiger Wellnessbereich und tolle Restaurants!
Martin
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Norman
30 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wie immer perfekter Service und ein traumhafter Aufenthalt.
Norman
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
kathrin
11 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal top, Essen top , Preise dem Ambiente entsprechend
kathrin
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Janis
24 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
beautiful location nice staff thank u !
Janis
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Angela
17 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es ist eine Wohlfühloase, die wir immer Wiederbeschäftigung werden
Angela
Séjour de 8 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dr. Pfister,
16 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ideal zum Erholen und Abschalten in herausragender Hotelanlage mit wunderbarem Aussenpool
Dr. Pfister,
Séjour de 6 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carsten
3 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Carsten
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
24 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wer erholsames Wellness, in Sauna und Pool, und gleichzeitig endlose Strandspaziergängen, sucht ist hier richtig.
Das Frühstück ist wunderbar, besondern wenn man wie wir Ende März das Glück von warmen Sonnentagen hat und den letzten Kaffee mit auf die Terrasse nimmt.
Michael
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alf
28 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ett hotell utöver det vanliga
En femstjärnig upplevelse rakt igenom.
Alf
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Wolfgang H.
16 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
stilvolles Ostsee-Ressort
Wolfgang H.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ferhat
16 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement