Een seizoensgebonden buitenzwembad en parasols bij het zwembad

Beoordelingen van Wyndham Grand Athens

5 out of 5
Wyndham Grand Athens
2, Megalou Alexandrou St., Athens

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 427 van 1010 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 276 van 1010 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 142 van 1010 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 76 van 1010 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 89 van 1010 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Sanne Sigrid de

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van General Manager op 11 jan 2024
Dear Guest,Thank you for staying at Wyndham Grand Athens and for taking the time to rate your experience with us. We truly hope that we will have the opportunity of welcoming you back soon in the future.Kind Regards,Maria Tzahani

2/10 – Ontzettend slecht

Erwin

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible
Terrible place, bathroom wasnt clean. Internet is very unstable. Rooms are very clean either. Service in the restaurant on the topfloor is bad. 4 employees at the bar, 1 was busy with his mobile, the other 2 were in a discussion and number 4 was just walking around a bit. After 20 minutes we asked the woman if it was self service, the answer was NO, and took another 1o minutes to get 2 glasses of wine
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van General Manager op 12 okt 2023
Dear Guest,Thank you for staying at Wyndham Grand Athens and for taking the time to rate your experience with us. Regarding cleanliness, accept our sincere apologies for any inconvenience you had. This one-time incident does not represent the quality of our services. Moreover, our whole housekeeping team is extremely committed to delivering a perfect and clean experience for each guest. All the premises of the hotel are cleaned regularly following all the health and safety regulations. We hate to hear stories where people leave the hotel feeling disappointed, especially when the problem relies on our staff. Our employees undergo a lot of training on improving customer service, but if you feel disappointed that is simply not acceptable. We understand your dissatisfaction, but we hope that although you have had this experience, we will be able to welcome you back in the future to ensure your next stay is much more satisfactory. Kind Regards,Maria Tzahani

8/10 – Goed

Cornelis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel met nette kamer.
4 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van General Manager op 20 apr 2023
Dear Guest,Thank you for staying at Wyndham Grand Athens and for taking the time to rate your experience with us. We truly hope that we will have the opportunity of welcoming you back soon in the future.Kind Regards,Maria Tzahani

6/10 – Redelijk

Martijn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok hotel, it had all facilities that you expect from a 5 star hotel, the staff was friendly. Location was ok, a bit remote however next to the metro. However the rooms were very noisy, loud neighborhood, loud traffic. The breakfast was not 5 star level, very cheap products, orange juice that was more colored water.
4 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Operations Manager op 17 mei 2022
Dear Guest, Thank you for staying at Wyndham Grand Athens and for taking your time to rate the experience with us. We are deeply sorry to hear that the overall experience did not meet your expectations. Regarding the restaurant food, we are quite surprised by your review as this does not reflect the comments, we have had so far this year from our other guests. Regarding the noise, we are located in the city center which means you have some noise from outside. However, we would like to let you know that all our rooms have double glazing thus preventing most of the noise. We are sorry that we did not meet your expectations to the utmost and hope we have the opportunity to accommodate you again in order to ensure your next stay is much more satisfactory. Kind Regards, Maria Tzahani Operations Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable stay
We had a very comfortable stay. First 2 nights at the beginning of our vacation, and at the end 1 night to finish our vacation. The first stay was lovely. We got room 721 and for us plus our 5 year old daughter this was a nice spacious room. So we asked for a similar room for our second stay. But this time they didn't honour our request and we got a very small room with 3 single beds next to each other and no space to move. As the hotel was full it was impossible to change rooms, though my request was made 10 days in advance. Further the breakfast was great with beautiful view of the Acropolis, the location perfect and on advise of the hotel there is a lovely Greek restaurant Mironi opposite the entrance with affordable rates.You may have to wait as they are always full.
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van General Manager op 24 aug 2021
Dear Guest, Let us thank you for recommending Wyndham Grand Athens after the experience you had with us! We appreciate all your kind words regarding our stunning rooftop views, the breakfast buffet, the strategic location and the helpful staff. We truly hope that we will have the opportunity of welcoming you back soon in the future. Kind Regards, Stavros Stavropoulos General Manager

4/10 – Matig

Kris

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Veelbelovend maar teleurstellend
Locatie is niet geweldig: op wandelafstand van het historische centrum, maar de buurt waar je doorheen moet, is niet meteen de gezelligste, netste, veiligste. De laminaatvloer in onze zogenaamd superieure kamer was beschadigd: er waren grote spleten tussen de planken. De badkamer is erg onpraktisch. De netheid liet ook te wensen over: zo troffen we 's avonds een kakkerlak aan naast het bed en dat op de 8ste verdieping. En verder pakt dit hotel uit met extra's voor Gold members, zoals een gratis fles wijn (nooit gekregen ondanks gevraagd te hebben), een gratis kamerupgrade (zelfs niet aangeboden gekregen) en twee uur latere checkout (met moeite 30 minuten gekregen). Neen, absoluut geen aanrader voor de prijs die ik heb moeten betalen. Er zijn wellicht betere alternatieven.
2 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van General Manager op 5 aug 2021
Dear Guest, Thank you for staying at Wyndham Grand Athens and for taking your time to rate the experience with us. We are deeply sorry to hear that the overall experience did not meet your expectations. We regret to read that you experienced multiple problems during your stay and we apologize for any inconvenience we caused you. In reference to this, please accept our most sincere apologies for the inconveniences caused due to the waiting time and delay. Indeed, the situation described is not in line with our quality and brand standards. Assisting our guests efficiently at all times is one of our top priorities. I would like to take this opportunity to reassure you that your comments have been shared with the departments involved in order to avoid future occurrences. We are sorry that we did not meet your expectations to the utmost and hope we have the opportunity to accommodate you again in order to ensure your next stay is much more satisfactory. Kind Regards, Stavros Stavropoulos General Manager

8/10 – Goed

Dawn, Weesp

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel heeft een mooie ligging aan het water wat veel rust biedt. Een mooi zwembad (wel licht zout water) en je kan zo de zee in lopen. We zijn tijdens covid-19 geweest en het was aan de rustige kant in het hotel in openbare plekken is mondkapje verplicht, maar buiten is het niet verplicht. Het personeel bied al perfect service aan bij binnenkomst tot dat je het hotel verlaat. Klein minpuntje was het avondeten dit viel een beetje tegen..
2 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van General Manager op 3 dec 2019
Dear Guest, Let us thank you for recommending Wyndham Grand Athens after the experience you had with us! We truly hope that we will have the opportunity of welcoming you back soon in the future. Kind Regards, Stavros Stavropoulos General Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in november 2019
Reactie van General Manager op 27 nov 2019
Dear Guest, Thank you for staying at Wyndham Grand Athens and for taking your time to rate your experience with us. Kind Regards, Stavros Stavropoulos General Manager

8/10 – Goed

Matthew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not a five star property. Beautiful restaurant view and a small pool. Pretty close proximity to restaurants, site seeing, and bars. Two very good restaurants right outside the hotel.
2 nachten verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Michael

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed at this hotel for 5 nights. My wife started getting little bumps on her body, which we assumed were mosquito bites. Turns out they were bed bugs which we found crawling around the mattress and wall. The staff barely acknowledged when we told them. They offered no compensation and no apology. Very disappointed given the money we spent.
5 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Rohaan Imtiyaz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed here in May 2024. Looks great overall, has a excellent rooftop bar with Acropolis view and the room interiors are top notch as well. The only piece that was a bit of a challenge was the delay in room service activities. There were 2-3 instances where I felt the the support from the team was slower in getting us the things we needed (especially sugar and milk in the morning when we were getting late). Outside of this everything was great - special mention to Ionna who works at the reception who took the time out to give us a walkthrough of the things to do in the city. This was a very personal touch. FYI - Location is not as bad as people have claimed it to be. Yes a couple of blocks around were sketchy - but just make sure you are travelling via the right streets to get to Plaka or other neighborhoods.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Jennifer

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great spacious rooms.
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Charles

Reisde met partner
Property high for the size of the room. Food bar etc very good. Was told the area south of the hotel was questionable.
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is close to a metro stop which is very convenient. It is also next to a large traffic circle which can be loud at times. The windows do a nice job of dampening most of the noise. The neighborhood could be a little nicer but no real issues other than run down a bit with some abandoned buildings. Next to the hotel is a bread factory which was easy to get to for the AM latte and pastry. The room (suite) was spacious with robes, slippers and the bed & pillows were comfortable. The staff were helpful but we had limited interaction.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Steve

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was excellent however located near to an area hosting brothels and dark streets which felt unsafe at night. Not a fault of the hotel, just circumstance of being in a very poor ancient capital city.
4 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Adrienne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly, helpful staff. Beautiful view of the acropolis from the rooftop.
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service
Two biggest problems with the hotel: Yes 1)it’s situated in a sketchy neighborhood. I didn’t feel safe on the street. 2) The door frame to my hotel room was broken. I would have to wiggle the door quite a bit just to get it to open properly. Aspects of the hotel were fine.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Denise

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My housekeeper, Josephine, was outstanding. She went out of her way to accommodate me during my visit. She is an asset to your hotel.
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Camila

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is close to the area where the archeological sites, restaurants and shops are but the surrounding area of the hotel looks not taken care of. Not a nice walk from or back to the hotel. On the positive side, breakfast was delicious.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

William

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel, great breakfast buffet and right at the Metaxourgeio Metro Line 2 subway station. I'll be back for sure!
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Luca

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bella struttura, in via di ristrutturazione il bel locale al piano panoramico destinato a prima colazione, stanze grandi (ho preso una stanza per tre persone, mi hanno dato una stanza matrimoniale, un bagno grande (ma senza bidè) e un'altra stanza grande con un divano letto), pulizia giornaliera, personale gentile. Il locale si trova di fronte al ristorante Mironi, dove si mangia molto bene, a prezzi modici e con musica greca dal vivo. Nella piazza adiacente c'è la metropolitana (bellissima, pulita ed efficientissima, un fiore all'occhiello per Atene) Non do il massimo perché la colazione, seppure abbondante, non è da 5 stelle in quanto la qualità del cibo è media e non servono il cappuccino e il caffe espresso, che si possono prendere solo alle macchinette (ma non sono gran che)
5 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

tanya, baltimore

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was very nice and the room was sufficient for our one night stay before we got on the cruise ship. There was a restaurant right beside the hotel. That was very good.
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Michael, Chatsworth

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The receptionist was very rude, room was facing an apartment building that was run down with few homeless people, toilet was leaking, coffee machine was not working, very disappointed.
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Regine

Negatief: Netheid, personeel en service
une grande majorité du personnelle n'est pas très agréables.
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Wenqi

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is perfect. The area surrounding it doesn’t look and feel very safe, so we got a taxi everywhere instead of walking.
3 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

benja

Positief: Netheid
5 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Stephan

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Hotel war okay, Zimmer geräumig und schöne Aussicht auf die Akropolis, leider defekte Lampe und Kaffeemaschine im Zimmer, aber hinnehmbar. Gesamthaft eher ein 4-Sterne Haus, nicht 5. Rezeption stets freundlich und hilfsbereit. Frühstück war Chaos-wenn nicht morgens um 7 Uhr als erste da waren nur wenige Tische gedeckt und Buffet oft nicht aufgefüllt, obwohl viele Servicekräfte da waren. Zimmerservice inkonsistent-mal gabs neue Handtücher, mal nicht, dafür wurde alles an eigener Kosmetik gefühlt wahllos sortiert und umgeräumt…Roomservice brauchte über eine Stunde und hatte dann keinen eigenen Kugelschreiber.. Umgebung okay, aber lieber mit Metro in Richtung Stadtkern fahren statt zu laufen.
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Oris

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel with great views since restaurant is on the nineth floor! Great customer service and excellent staff
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Christoph

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
xxxx
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Andrew Warren

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast buffet was poor both in food quality and service.
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Shunte, Chicago

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Roof Top views we amazing. Fell in Love with Athens.
6 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Binakumari

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Area around hotel is quite run down. Close to station so convenient for travel.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ariel

1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Todd

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel. Bar in 9th floor was very nice with a fantastic view of the Acropolis.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Todd

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel with a top notch bar. The view from bar is spectacular.
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Pramod

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Definitely not a 5 start property as advertised The room condition specially the bathroom in bad shape shower was not working properly
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Scott

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I read reviews parking fee. Parking is 15 euros a day and they park your car down an elevator in the basement. So I took my car back to rental company easier to walk around than rent and use the car. Driving terrible in Athens and hard to find parking deck at hotel
6 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

MAURICIO

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Falta información a la llegada
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Nathalia Zack

2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

naman, Amherst

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was fine for a short visit
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Judge

3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Eli Eliyahu

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Pauline

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very accessible next to a metro station. Large hotel with friendly staff. Large, well appointed rooms.
3 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Salem

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very bad in terms of cleanliness. The mattress cover and bed sheets were’t clean. The bathroom is also bad, when you take a shower the whole bathroom stays wet until next day! The only good thing about the room was that it was spacious.
2 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Uzma

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Mario

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall was a very good staying. the staff was very friendly. good breakfast buffet, and the rooftop rest had amazing views of the city .
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Julia

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Nadine

Positief: Personeel en service
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Alan

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel 5 Star
1 nacht verbleven in april 2024