Vacances de Ash-Shruq

Chambre tres belle, avec une super literie. On a tres bien dormi. Le petit déjeuner avec la vue sur les pyramides sont un super souvenirs. Le personnel est adorable, youssef nous a même conduit au musée pour un tarif intéressant. L'hotel est littéralement à 2 min de l'entrée des pyramides.

Our stay was absolutely amazing and truly unforgettable! One of the biggest highlights was the incredible view of the Pyramids and the Sphinx directly from our room. Waking up and being able to look out at such an iconic view was breathtaking and made our trip to Egypt even more special. The food was delicious and fresh, and we really enjoyed everything we tried. The customer service was also exceptional. Everyone was welcoming, attentive, and went above and beyond to make sure we were comfortable and enjoying our stay. A very special thank you to Sarah, who made our entire trip so much easier and stress free. She helped plan our itinerary for the whole trip and arranged our drivers and tour guides, so we were able to experience Egypt without having to worry about all the details. Everything was organized so well, and having that level of assistance made a huge difference. Between the spectacular Pyramid and Sphinx views, delicious food, excellent service, and the help we received planning our activities, we couldn't have asked for a better experience. I would absolutely recommend this property to anyone visiting Egypt, especially if you want an unforgettable view and wonderful hospitality. We would definitely stay here again! ⭐⭐⭐⭐⭐

Plusieurs petits points négatifs: - ils ont voulu nous facturer la navette aller 25 euros et suite à notre mécontentement on nous a proposer un rabais de 50% sur la navette retour (soit 12,50 euros) à savoir qu’avec un taxi vous en avait pour 5/6 euros. - l’attente pour le repas est longue, quand le restaurant n’est pas fermé sans prévenir. - nous étions deux et avons eu une chambre pour une personne, soit qu’un set de serviette et un lit normalement pour une personne. - le papier toilette n’est pas mis à disposition, il faut sans cesse le réclamer. - la carte des menus n’affiche aucun tarif. - il n’y a que deux sortes de petit déjeuner, par contre la femme qui s’occupe du petit déjeuner a toujours été très agréable et serviable. - nous avons demandé les tarifs pour une excursion, nous n’avons jamais eu de retour. - notre salle de bain était mal conçu, l’eau était sans cesse présente sur le sol. - nous sommes arrives relativement tard à l’hôtel et nous étions fatigués, nous avons manifesté notre envie d’aller dormir cependant l’hôte souhaitez discuter avec nous de façon oppressante. - l’insonorité est quasi inexistante. Cependant il faut aussi admettre qu’au vu du prix, le rapport qualité prix pour simplement dormir et admirer les pyramides sur leur rooftop est présent. À savoir que l’hôtel est situé dans un quartier défavorisé.