Vacances de Arolla

All was great in the hotel, the only negative aspect was the constant smell of the heavy chineese food in the corridors of the hotel. It seems that it was spreading through the ventilation system, from the kitchen of the chineese reataurant, situated inside of the hotel. This needs to be fixed. But the food in thw restarant was excellent.

Petit déjeuner très agréable.

Nous y avons passé une nuit pour déconnecter, et c’était parfait. Le personnel est adorable, l’hôtel est calme, nous avons profité de la terrasse et du spa, et dîné dans le village sous recommendation de l’hôtel c’était excellent.

Les : - le service (pro, souriant, sympathique) - la restauration - l’emplacement - la vue sur le lac Les -: - la chambre qui n’a rien à voir avec ce qui est décrit ni avec les photos sur le site internet de l’hôtel et celles dans le livre présentant l’hôtel disponible dans les chambres: bien plus petite, sans espace lounge, avec un micro balcon où il est difficile de s’asseoir. - L’insonorisation des chambres est aussi très mauvaise. Nous entendions tout ce que disait les occupants de la chambre d’à coté (chambre communicante évidemment). À 1879 CHF la nuit et étant habitués à des hôtels de haut standing nous avons été très déçus. C’est à la limite de la publicité mensongère…