Hall

Avis sur Hotel Minerva

4 out of 5
Hotel Minerva
Via Fiorentina, 4, Arezzo, AR

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 235 avis sur 478." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 189 avis sur 478." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 42 avis sur 478." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 478." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 478." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel correct
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de direttore le 21 sept. 2023
Grazie per aver espresso La Sua opinione. Siamo molto lieti abbia apprezzato i nostri servizi e la cortesia del nostro staff. I nostri più cordiali saluti.La Direzione

8/10 Bien

Philippe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un bon hôtel pour une étape d’un soir. Propre et de qualité correcte, un restaurant de bon niveau qui permet de dîner confortablement le soir, grand parking, bon buffet pour le petit déjeuner. Seul le wifi est un peu faiblard. Un bon rapport qualité / prix pour une étape
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de direttore le 14 mai 2023
Merci bien de votre commentaire. Nos salutations distinguéesLa gestion

10/10 Excellent

danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé , personnel accueillant , chambre grande propre et confortable. Très bon petit déjeuner , manque un peu de personnel certains jours par contre .
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de direttore le 11 mai 2023
Merci beaucoup de votre trés bon commentaire. Salutations CordialesLa gestion

10/10 Excellent

DOMINIQUE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2 mai
Hôtel très bien situé avec transports en commun tout proche. Personnel à l'accueil qui parle français, propreté des chambres impeccable, literie très confortable, accès aux chambres et aux salles de restaurations très faciles. Serveur au restaurant qui parle français avec beaucoup d'humour. Le centre Historique d'Arezzo est propre et magnifique avec des points de vues extraordinaires.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de direttore le 11 mai 2023
Merci beaucoup de votre trés bon commentaire. Salutations CordialesLa gestion

10/10 Excellent

J-FRANCOIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

herve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Émilia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle salle de bain et bon petit-déjeuner. Seul petit point à améliorer serait le lit, mais sinon la chambre était très bien. Situé proche d’Europar pour notre location. Situé vraiment à l’extérieur du vieux Arezzo (environ 20 minutes à pied).
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de direttore le 25 août 2022
Grazie di avere espresso la Sua valutazione. La Sua soddisfazione ci stimola a migliorare il nostro lavoro. I nostri più cordiali saluti.La Direzione

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une bonne étape!
Arezzo était une étape sur le route de l'Ombrie : il ne s'agissait de n'y passer qu'une seule nuit. La localisation est parfaite pour ce type de séjour : ni en centre ville (avec des difficultés de stationnement), ni trop excentré!
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

CHARLY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de direttore le 19 avr. 2022
Grazie di avere espresso la Sua valutazione. La Sua soddisfazione ci stimola a migliorare il nostro lavoro. I nostri più cordiali saluti. La Direzione

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Agréable et propre. Avec un service très professionnel.
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Benoit

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bien mais à rafraîchir !
Hôtel confortable mais qui mérite un gros rafraîchissement. Check out très lent, l’accueil croule sous les papiers!
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de direttore le 12 août 2021
Merci bien de votre commentaire. Nos salutations distinguées La gestion

2/10 Horrible

Chaib

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Jean-Francois

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour dans cet agréable hôtel que je fréquente lors de mes déplacements sur Arezzo. Personnel très sympathique et agréable, au service de sa clientèle.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de direttore le 25 juil. 2021
Merci d'avoir exprimé votre opinion. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos services et la courtoisie de notre personnel. Nos meilleures salutations. La direction

10/10 Excellent

samir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel pratique et confortable
hotel a 10 minutes du centre ville a pied. mcdo en bas de l hôtel. parking gratuit, personnel avenant et chambres bien grandes. les parties communes sont un peu vieillotes mais l ensemble est très bien.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de direttore le 24 août 2020
Merci bien de votre commentaire. Nos salutations distinguées La gestion

8/10 Bien

Carine, Grenoble

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hotel, tres agréable situé assez facilement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
De la place Grant parking, à l accueil les hôtesse parlé le français et l anglais. Bonne restauration italienne très content de notre séjour
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

matteo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel ok, colazione migliorabile
Buon Hotel, camera comoda, da migliorare la colazione .
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019

4/10 Médiocre

Anne-lisa

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Décevant
Hôtel un peu vieillot chambre exiguë heureusement que ce n’était qu’une nuit sinon à 3 je ne sais comment nous aurions fait... piscine pas mal mais un peu bruyante Bref bon pour une étape
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

gerard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour agréable à l hôtel Minerva . Personnel très accueillant. A conseiller pour découvrir Arrezo et ses environs
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Floriane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A conseiller
Nous avons été très bien accueilli et avons eu la chance d'être surclassé. Très grand hôtel avec parking à une vingtaine de minutes à pied du centre ville. On nous avait donné toutes les infos nécessaires pour passer une soirée réussi à Arezzo 😜 Petit déjeuner buffet varié.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

DOMINIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 Bien

Martine, Lille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Étape gourmande
Bel hôtel dans l'ensemble mais préférez les chambres côté parking ! Le restaurant est à recommander , excellent rapport qualité/prix et excellent accueil. La nuit a êté quelque peu perturbée par l'arrivée de voisins bruyants à minuit. En dehors de cet inconvénient, tout était presque parfait.

8/10 Bien

FREDERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Francesco, ROMA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto perfetto dalla camera alla ricca colazione
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de direttore le 14 mai 2024
Grazie per averci fornito un feedback così positivo sul suo soggiorno nel nostro hotel. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la sua camera e la varietà di opzioni per la colazione. È nostro piacere offrire un'esperienza confortevole e piacevole ai nostri ospiti. Ci auguriamo di poterla riaccogliere presto.La direzione

8/10 Bien

Annalisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Colazione da migliorare, soprattutto le brioches che non sembravano fresche. Per il resto tutto buono e buona scelta
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de direttore le 29 avr. 2024
Grazie per aver espresso La Sua opinione. Siamo molto lieti abbia apprezzato i nostri servizi e la cortesia del nostro staff. I nostri più cordiali saluti.La Direzione

10/10 Excellent

Connie, Daytona Beach

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very helpful and courteous. Bar and restaurant were excellent!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de direttore le 24 avr. 2024
Dear sir Thank you very much for your comment. We are so glad that you have appreciated your stay in our hotel.Our best regardsThe Management

10/10 Excellent

Alish

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was excellent! We had a car and Hotel Minerva provided safe parking as well as a curbside luggage drop off/pick up area. The staff was knowledgeable, courteous, and professional, and the breakfast was 5 star!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de direttore le 15 avr. 2024
Grazie per le sue gentili parole sulla sua esperienza all'Hotel Minerva. Siamo entusiasti di sapere che ha apprezzato la nostra comoda posizione, il personale disponibile e l'eccezionale colazione! Siamo molto orgogliosi di offrire la migliore esperienza di ospitalità ai nostri ospiti e la ringraziamo per aver riconosciuto i nostri sforzi. Ci auguriamo che torni presto a soggiornare da noi!La direzione

8/10 Bien

Damiano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottimo hotel, a 5 minuti di auto dai parcheggi della citta antica, situato in una zona tranquilla. Camera confortevole e colazione molto buona. Molto comodo il parcheggio disponibile dell'hotel.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Moira

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel molto ben strutturato, pulito, con ottimi servizi di ristorazione
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de direttore le 2 avr. 2024
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo molto lieti che abbia trovato il nostro personale cordiale e disponibile, così come la nostra struttura accomodante ed elegante. Allo stesso tempo, ci sforziamo di offrire tariffe competitive ai nostri ospiti. Ci auguriamo che il suo soggiorno presso di noi sia stato confortevole e piacevole e ci auguriamo di poterla ospitare di nuovo presto.la direzione

10/10 Excellent

Nando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura accogliente elegante personale cordiale e disponibile. Prezzi nella media
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de direttore le 2 avr. 2024
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo molto lieti che abbia trovato il nostro personale cordiale e disponibile, così come la nostra struttura accomodante ed elegante. Allo stesso tempo, ci sforziamo di offrire tariffe competitive ai nostri ospiti. Ci auguriamo che il suo soggiorno presso di noi sia stato confortevole e piacevole e ci auguriamo di poterla ospitare di nuovo presto.la direzione

10/10 Excellent

LUCA

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Francesca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

sandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
tutto bene
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de direttore le 19 févr. 2024
Grazie mille per aver trovato il tempo di fornirci un prezioso feedback sul suo soggiorno. Siamo lieti di sapere che tutto è andato bene durante la sua permanenza da noi e che è rimasta soddisfatta della sua esperienza. Ci sforziamo di offrire ai nostri stimati ospiti un soggiorno memorabile ed è meraviglioso sapere che abbiamo raggiunto questo obiettivo per lei. Ci auguriamo di poterla riabbracciare presto!la direzione

8/10 Bien

David, anguillara sabazia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
soggiorno tutto molto bene
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de direttore le 19 févr. 2024
Grazie per aver espresso La Sua opinione. Siamo molto lieti abbia apprezzato i nostri servizi e la cortesia del nostro staff. I nostri più cordiali saluti.La Direzione

8/10 Bien

Gilberto

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de direttore le 19 févr. 2024
Grazie di avere espresso la Sua valutazione. La Sua soddisfazione ci stimola a migliorare il nostro lavoro. I nostri più cordiali saluti.La Direzione

8/10 Bien

Mario

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great place to stay and close to the Fiera
Clean, elegant feel. Centrally located, short 10 min drive/20 minute walk to the central area and fiera. Bed was comfy, room was quaint, but clean and well kept. Bar service was good and friendly.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de direttore le 19 févr. 2024
Thank you very much for your comment. We are so glad that you have appreciated your stay in our hotel.Our best regardsthe Management

10/10 Excellent

Luca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Custode

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de direttore le 19 févr. 2024
Grazie di avere espresso la Sua valutazione. La Sua soddisfazione ci stimola a migliorare il nostro lavoro. I nostri più cordiali saluti.La Direzione

10/10 Excellent

Claudio

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de direttore le 19 févr. 2024
Grazie di avere espresso la Sua valutazione. La Sua soddisfazione ci stimola a migliorare il nostro lavoro. I nostri più cordiali saluti.La Direzione

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Buon hotel ma si dorme male
Hotel e camere pulite, la camera era grande e confortevole con salottino, minibar, bollitore e smart tv, bagno molto comodo, molto apprezzata la dotazione di cuscini extra. Andrebbe però migliorata, di molto, la qualità della biancheria da letto, delle coperte e dei cuscini. In albergo mi aspetto una notte di sonno confortevole
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Luca

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Giuseppe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Arezzo Minerva
Soggiorno di tre giorni in famiglia trascorsi, come sempre all'Hotel Minerva, in posizione strategica. Ci torneremo ancora.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Rocco

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto perfetto
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Leila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel antigo, mas renovado. Quarto amplo e cama confortável. Fica 20 minutos caminhando do centro histórico.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Jaime

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Maurice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023