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ibis Archamps Porte de Geneve

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 78 €.
taxes et frais compris
12 juil. - 13 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Une chambre d’hôtel avec un lit, des lampes de chevet, une table de chevet, une chaise, une fenêtre et une vue sur le ciel.

Chambre Standard, 1 lit double

8,8 sur 10
Excellent
(19 avis)
  • 13 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, plusieurs lits

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une lampe et une fenêtre.

Chambre Standard, plusieurs lits

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits une place

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 13 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

L'hébergement ibis Archamps Porte de Geneve vous attend pour un séjour exceptionnel à Archamps, plus précisément près de l'aéroport, près d'une gare. Si les célèbres Horloge fleurie et Jet d'eau comptent parmi les immanquables, de son côté, l'emblématique Parc aquatique Vitam constitue une attraction populaire de la région. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Palais des expositions de Genève. Votre séjour à deux pas des pistes vous donnera l'occasion de savourer de nombreux plaisirs d'hiver comme le ski, mais vous permettra également de vous éclater au grand air en vous adonnant par exemple à la luge, à la motoneige et aux promenades en raquettes. Consultez notre guide de voyage sur Archamps
Carte
23 Rue Ada Byron, International Business Park, Archamps, Haute-Savoie, 74160

À proximité

  • Une scène au bord de l’eau, avec une grande fontaine illuminée, un navire de croisière amarré au quai, et une zone de bar et de restaurant aux lumières vives.
    Jet d'eau
    16 min en voiture - 10.3 km
  • Un grand bâtiment moderne à la façade symétrique, avec un escalier central menant à l’entrée.
    Office des Nations Unies à Genève
    18 min en voiture - 13.3 km
  • Une grande machine industrielle dotée d’un composant cylindrique et de plusieurs tuyaux.
    CERN
    18 min en voiture - 16.9 km
  • Chemin de St-Jacques
    20 min à pied - 1.7 km
  • Palais des expositions de Genève
    20 min en voiture - 18.3 km

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram De Staël - 8 min en voiture
  • Gare du Bas-de-Collonges - 10 min à pied
  • Aéroport international de Genève Cointrin (GVA) - 19 min en voiture

Restaurants

  • Buffalo Grill
    16 min à pied
  • Au Bureau
    6 min à pied
  • Boulangerie Marie Blachère
    5 min en voiture
  • La Table A Raclette
    4 min en voiture
  • Grand Pacific Restaurant
    5 min en voiture

À propos de cet hébergement

ibis Archamps Porte de Geneve

  • Hôtel pratique pour les familles à proximité de Parc aquatique Vitam
  • Situé à deux pas des emblématiques Université de Genève et Rue du Rhône, l'hébergement ibis Archamps Porte de Geneve propose une terrasse, une aire de jeux et une salle de jeux vidéo. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), coffre-fort à la réception et café/thé dans le hall
    • Journaux gratuits, espaces de coworking et baby-foot
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 84 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
    • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire ou douche
    • TV connectée avec chaînes par câble
    • Lits bébé gratuits, service de ménage quotidien et bureau

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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Extérieur
ibis budget Archamps Porte de Genève
Archamps
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
8.4 sur 10, Très bien, 187 avis
Le nouveau prix est de 67 €
taxes et frais compris
27 juil. - 28 juil.
ibis budget Archamps Porte de Genève
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 13,90 EUR par adulte et 6,95 EUR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Activités

  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Jeux
  • Piano
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Lit bébé dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Espace de coworking

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Fenêtres à double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Politique de recyclage des déchets
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 13.90 EUR par adulte et environ 6.95 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les photos affichées dans cette description reflètent les standards de la chaîne et ne sont fournies qu'à titre d'exemple
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement ibis Archamps Porte de Geneve ?

À partir du 9 juil. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement ibis Archamps Porte de Geneve le 12 juil. 2026 commencent à 78 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement ibis Archamps Porte de Geneve ?

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement ibis Archamps Porte de Geneve ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Archamps ! Cet hôtel qui plaira aux familles se trouve près de l'aéroport, à 4,1 km de Parc aquatique Vitam et à moins de 10 km de Université de Genève et Horloge fleurie. Également à 15 km de distance : Jet d'eau et Rue du Rhône. Gare du Bas-de-Collonges est à 10 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement ibis Archamps Porte de Geneve

8,4

Très bien

8,6

Propreté

7,8

Services et équipements

8,6

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 107 avis sur 231.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 75 avis sur 231.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 231.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 231.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 231.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Cecile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréables et hôtel très silencieux
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hôtel très bien situé et le personnel très courtois. C'était parfait!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en famille, très bien situé près d’Annecy , hôtel agréable
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Accueil super compétent
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Renaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour affaires, équipe professionnelle et serviable, possibilités de restauration sur place, emplacement et accès autoroutier pratique
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Florian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est ok
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon séjour

Bon séjour
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Maryline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon séjour

Bon séjour bon accueil et bon service Clim un peu bruyante
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

We love Ibis

Ibis pour les séjours pro ou perso. Le sans soucis de l'hôtellerie.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien placé, personnel très sympa, restauration sur place très basique, en revanche très cher pour un Ibis...on se croirait déjà en Suisse !!!
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fiabilité interne non garantie, mais excellent service.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rico le Nantais

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bien

Accueil très sympa, un hotel propre avec un parking tres propre. Une entrée avec un petit cote recyclage et l Accueil tres grand et proche et classe .le personnel au top et les femmes de ménage nickel. Je recommande cette hotel.la chambres tres bien aussi.
Séjour de 6 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien et assez proche de l’aéroport

Avions réservé une nuit afin d’être proche de l’aéroport . Parfait mais dommage avions réservé 2 petits déjeuners que nous n’avons pas pu prendre bien que réglés car partions à 5 h30 .
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Walid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top, je reviendrai

Top, bien situé, propre et bien entretenu. J’y retournerai sans problème!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

PIERRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Conforme aux Ibis... les chambres sont vraiment petites. Il ne faut pas être 2! C'est OK pour un séjour fonctionnel d'une nuit. C'est tellement moins cher que sur Genève mais c'est un environnement de ZI, sans intérêt et moche. Petit-déjeuner sympa.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

François-Xavier

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Le 22 octobre, 14°C extérieur, pas de chauffage. Il faisait plus froid dans la chambre que dans le couloir. Impossible de mettre le chauffage, il était coupé, tout pour 95.00€. c' est sûrement bon pour les bénéfices d' ACCOR, mais pas pour le client qu' il ne faut pas considérer comme une machine à cash ou un gogo. Ce sera la dernière fois pour moi.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Arnaud

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mauvais rapport qualité prix

Le personnel est très sympa. Les chambres petites, lit avec un sur-matelas pas très confortable, clim plus bruyante qu'efficace. Bruit de la route. Mauvais rapport qualité même pour la region...
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Téo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon sejour

Le séjour c’est bien passer sauf petit bémol la Clim de la chambre fonctionne pas bien
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Okay pour court séjour

Joli hôtel , propre mais quelques détails : Pas de linges dans la chambre (la dame à la réception m’en a amené après avoir appelé) Juste un produit dans la douche (produit de douche , shampoing , je ne sais pas) La chambre est propre mais très petite. Grand parking, accueil aimable
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

En dépannage, Hôtel dépassé

acceuil 0, petit déjeuner non proposé, rien n'est expliqué, ni le wifi, ni les horaires, ni le code portail. on vous donne la carte et débrouillez vous. Le parking vous accueille avec des nids de poule. Les chambres sont petites. La douche passe violemment du chaud au froid, et inversement cela dur depuis des années, la réception n'est bien sûr pas étonnée mais c'est ainsi. La facture elle n'a pas d'indulgence. 112 € et petit déjeuner a 13,90 €. a utiliser en dépannage quand les autres hôtels sont complets.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel, chambre propre, calme malgré la proximité de autoroute, bon petit déjeuner, bon cadre. Par contre,j le personnel n'est pas aimable, pas souriant, juste bonjour, au revoir, même pas un bienvenu à l'hôtel IBIS Archamps, rien, accueil glacial. Je viens depuis quelques années dans cet établissement et j'ai vu un vrai changement dans la qualité du personnel. Je pense que travailler dans le tourisme n'est pas évident pour tout le monde, donc mieux vaut changer d'orientation quand on n'a pas un bon contact avec les clients. Attention car l'accueil est très important dans un hôtel et cela peut faire beaucoup de tort à cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Adeline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci de prendre en considération ce que je n'ai pas aimé
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

jean-Claude

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

rès moyen

Le coronavirus n'aide pas à la reprise. Mais matelas obsolète on fini la nuit avec un mal au dos terrible. Le petit déjeuner... Plateau préparé pour respect corona. Bout de pain minuscule, croissant mini mini et un seul. Pas de possibilité d'avoir comme d'habitude un expresso et un chocolat. C'est ou l'un ou l'autre... Mais le tarif n'a pas changé. Dommage en principe un hôtel ibis n'est pas mal......
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sadame

Les points faibles : Confort de la chambre
Réponse à votre réponse du 24/09 suite à mon commentaire : Bonjour, J’entends votre explication sur le changement de chambre « pour le confort », mais permettez-moi deux précisions. Primo : je ne suis pas arrivé énervé ni en dispute avec mon collègue, (vos caméras peuvent le confirmer) — je sortais d’un SPA à Genève, j’étais totalement détendu. Secundo : je ne parle pas anglais et je n’ai jamais échangé en anglais avec votre réceptionniste, qui était d’ailleurs fermée sur elle-même dès mon arrivée. Mon collègue, assis à l’entrée, a tout vu et entendu. Je comprends que vous défendiez votre collaboratrice, mais insinuer que j’ai amené mes « problèmes » à la réception est inexact : je voyage en affaires très régulièrement, et je sais cloisonner. Le vrai sujet est que votre réceptionniste a perdu son sang-froid et son sens de l’accueil. Les choses sont dites. Cela ne m’empêchera pas de revenir dans votre établissement si nécessaire, en espérant simplement qu’à l’avenir l’accueil sera plus professionnel et agréable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

Radins sur le papier toilette ?

Je suis resté 2 nuits dans la même chambre. Quand je suis arrivé, j'ai été étonné de ne trouver qu'un rouleau de papier toilette presque vide et seulement 1 seul neuf en complément. Mais quand je suis revenu le lendemain, j'ai pu constater que la femme de ménage était bien passée mais n'avait pas rajouté de papier toilette alors que j'avais bien laissé en évidence le rouleau vide et que le rouleau restant était à moitié vide. J'ai pu faire avec mais en cas de problème ça aurait pu être extrêmement gênant, surtout si nous avions été effectivement 2 dans cette chambre pour 2.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023