Shoppingcenter

Beoordelingen van U Eat & Sleep Antwerp

4 out of 5
U Eat & Sleep Antwerp
Nassaustraat 42, Antwerp, Antwerp

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 27 van 43 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 9 van 43 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 43 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 43 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 43 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,6/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jeroen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful place to stay in Antwerp. With just 15 rooms a small but very nice hotel.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van U op 6 mei 2024
Beste Jeroen, we vonden het super dat je bij ons verbleef!

10/10 – Uitstekend

Jeroen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tophotel.Vlot inchecken, mooie en nette kamers. Ontbijt was geweldig. Lekker eten met kwaliteitsproducten. Vriendelijke bediening. Voor herhaling vatbaar.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van U Eat & Sleep Antwerp op 9 jan 2024
Beste Jeroen, heel veel dank voor uw bezoek. Het was een eer om u te mogen ontvangen.

8/10 – Goed

Albert

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van U Eat & Sleep Antwerp op 9 jan 2024
Heel veel dank voor uw bezoek. Het was fantastisch dat u bij ons was.

10/10 – Uitstekend

JANSSENS

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top...
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van U Eat & Sleep Antwerp op 18 dec 2023
Dear M Janssens, thx so much for your visit and your wonderful review!

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie kamer, leuke locatie en goede service.
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van General Manager op 1 feb 2023
Beste Michelle, wat fijn dat je bij ons was. De eer was helemaal langs onze kant. Heel graag tot een volgende keer. Hans.

10/10 – Uitstekend

Serge

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
echt genoten , en alles tip top
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van Hans Otten - General Manager op 2 sep 2021
Dear Serge, we like to thank you for your stay and hope to welcome you again very soon.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was gewoon top en het eten op het trouwfeest was lekker
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Hans Otten op 27 aug 2019
Enorm bedankt voor jullie bezoek en beleving in U Eat & Sleep Antwerp. Nogmaals van harte gefeliciteerd.

6/10 – Redelijk

Sigrid

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Hans op 1 nov 2019
thx for your visit.

6/10 – Redelijk

Naninck

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Mooie kamers maar matige service
Voor bierfestival in waagnatie dit hotel geboekt vanwege de locatie. Ik arriveerde om 12:00 en dat was erg vroeg en had ik niet verwacht dat de kamer klaar zou zijn. De officiële checkin tijd is 15:00. Na een lunch in de stad om 13:30 terug naar het hotel maar ik kon de kamer nog niet in. Ik kreeg op dat moment te horen dat het echt vanaf 15:00 pas in de kamer kon ivm schoonmaak. Maar het bierfestival startte om 15:00 dus dat was niet te combineren. Ik vroeg of ik alvast een pasje van de kamer mocht krijgen en alvast alle gegevens in kon vullen zodat ik dat niet na het bierfestival hoefde te doen. Dat was geen probleem. Ook het voorstel om mijn handbagage achter te laten met het verzoek om deze alvast in de kamer te leggen was geen probleem. Top geregeld dus. Maar na terugkomst van het festival moest ik terug naar beneden omdat mijn kaart voor de kamer niet was geactiveerd. En daarna kon ik nog een keer terug naar de receptie om mijn tas op te halen, want deze was niet op de kamer gelegd. De kamer, het comfort en de hygiëne was uitstekend.
2 nachten verbleven in december 2017
Reactie van Owner U Eat & Sleep Antwerp op 8 jan 2018
Beste Naninck, fijn dat je genoten hebt van je verblijf. Een technisch foutje kan er altijd insluipen waarvoor onze excuses. We ontmoeten je graag snel opnieuw.

10/10 – Uitstekend

linda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Antwerpen oktober 17
Super op alle gebied. Een aanrader.
1 nacht verbleven in oktober 2017
Reactie van Hans op 19 mrt 2019
Thx for staying with Us. We hope to see you again very soon. U Are more than Welcom. General Manager.

10/10 – Uitstekend

Martien, Gent

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Simpelweg: 'De MAX' !!!
Een weekendje Antwerpen op een toplocatie? Niet twijfelen, het 'U' hotel is tjhe place to be. DE MAX, niet meer, maar zeker en vast niet minder. Gewoon DOEN!
1 nacht verbleven in oktober 2017
Reactie van Hans op 19 mrt 2019
Thx for staying with Us. We hope to see you again very soon. U Are more than Welcom. General Manager.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Not a good value for money
room too small. Hotel difficult to access and no parking
1 nacht verbleven in september 2017
Reactie van Hans op 19 mrt 2019
Thx for staying with Us. We hope to see you again very soon. U Are more than Welcom. General Manager.

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
great place in a great area with comfy rooms... very tasty and light breakfast. enjoy a hendricks and tonic at the bar...
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van General Manager op 12 mrt 2024
We like to thank you so much for your visit. Wonderful that you enjoyed your stay so much. Hope to welcome you again very soon.

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Cute, nicely decorated, poor lighting in Room though. no Overhead lights
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van U Eat & Sleep Antwerp op 18 dec 2023
Dear John, sincere thanks for your visit!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Flott hotell med god frokost
Flott hotell med god frokost beliggende i et stille område. 25 minutter å ga fra togstasjon.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

christien

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a truly boutique hotel of the highest quality. IThe staff were, without exception, amazing. As a US business traveler, woman, no second language, jet- lagged so up at ridiculous hours .. there was always a friendly face… and the offer of a cup of coffee. Be sure to dine there.. an make a reservation.. you will not regret it.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van U Eat & Sleep Antwerp op 3 mei 2023
We like to thank you very much for your visit, Christen!

4/10 – Matig

Vincent

Reisde met een groep
Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid
Not up to the standards, cleanliness issues
When I booked my stay at U eat n Sleep I had high expectations because one tends to associate a 4* rating with a certain level of standards. Unfortunately my experience was very disappointing, and the underhanded reaction of the staff to my concerns broke the confidence I had in the place. The facts : the staff was friendly (although a little difficult to get a hold onto), the hotel is ideally located, and the rooms are generally very comfortable. The check-in experience was a bit too minimalistic for my taste but that's still fine.The real issue were the big oversights in the cleanliness of the room. At first I had only noticed the green goo that was covering one of the showerheads, before realizing that there were also leftover crumbs of tortilla chips on the floor, a piece of broken glass by one of the nightstands, a torn sheet on the bed, and other multiple spots of insufficient cleaning. Taken individually those details could have been forgiveable. But after notifying the reception about these various issues - which, quite frankly, are serious misgivings on the part of an establishment in the hospitality business which doesn't market itself as a youth hostel - it took the staff 2 days (and 3 complaints / sending pictures in total) for the room to finally get properly cleaned. After having taken so long to fix the problem, it would have been considerate of them to leave an apology note in the room, or to offer a drink, just something to make a guest feel welcome...
tortilla chips on floor
Dust, stains and broken glass shard by bedpost
Grime on the shower flexible
Dirty, moldy showerhead
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Hans Otten - General Manager op 12 okt 2022
Dear Vincent, thanks for your visit. As you've noticed we send the housecleaning for 3 times to your room for new inspection and cleaning. So please tell us that we've cleaned the room 3 times extra for you. The insufficient cleaning was found in a corner (1 little piece of chips, not visible by the eye) all the way at the back behind the small trash can. Our apoligize for this and we've cleaned that room for the 5th time by an expert team.

10/10 – Uitstekend

Antonio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing Boutiquehotel, very friendly, helpful service, perfectly situated at the old, little harbour in interesting Antwerpen! Will go back soon :)
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Hans Otten - General Manager op 12 okt 2022
Dear Antonio, we like to thank you very much for your visit. Hope to welcome you again in the future.

2/10 – Ontzettend slecht

Rene

1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Management op 13 mei 2022
Beste Rene, kan u ons melden wat er zo tegengevallen is?

10/10 – Uitstekend

Neville

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Traumhaft View der Marina! Relative Central und Ruhug.
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Hans Otten, general manager op 5 okt 2021
Thank so much, mister Neville! Hope welcome you again very soon!

10/10 – Uitstekend

Philip

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The perfect boutique hotel of Antwerp
Amazing gem hotel with the best views
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Owner - General Manager op 2 sep 2021
Dear Philip. We like to thank you so much for your stay in U Eat & Sleep Antwerp. You like quality! We hope to welcome you again soon. Warm regards. Hans Otten

10/10 – Uitstekend

Agonita

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful
It was amazing
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Owner op 22 feb 2020
Thanks so much Agonita’

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van U Eat & Sleep op 14 apr 2019
We like to thank you for your visit and hope to see you again very soon.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2019
Reactie van U Eat & Sleep management op 6 feb 2019
We like to thank you for your visit. And hope to welcome you again very soon. We are very happy that you enjoyed your visit so much

8/10 – Goed

Liz, Amsterdam

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nicely situated in Eijlande swank and modern
We wanted to be far from the Antwerp tourist crowds, and this stylish hotel accomplishes that, situated in the revitalising area near the MAS. The rooms are pricey but stylish. Since it is only a few stories tall, guests will hear noise from the cafe downstairs well into the evening. We arrived after the check-in time to be told that our room was not ready, but a few calls later we got in so the initial inconvenience was overcome. Antwerp has gotten pricier and this hotel is keen to keep that trend going up, winning you with a snobby chic trend setting vibe rather than a modern affordable elegance vibe.
1 nacht verbleven in juni 2018
Reactie van U team op 24 jul 2018
Thx for your review and hope to see you again very soon.

10/10 – Uitstekend

Alberto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2018
Reactie van General management op 19 mrt 2019
Thx for staying with Us. We hope to see you again very soon. U Are more than Welcom. General Manager.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2017
Reactie van Owner op 8 jan 2018
Thx for this nice revies

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location, good bed/linen, the room lay-out a was a bit awkward, very slow service in the bar and restaurant. In general pricey for the quality.
1 nacht verbleven in november 2017
Reactie van Hans op 19 mrt 2019
Thx for staying with Us. We hope to see you again very soon. U Are more than Welcom. General Manager.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
excellent renovation in charming part of city
room well appointed though too small to open two suitcases for couple, excellent staff,
3 nachten verbleven in oktober 2017
Reactie van U Management op 14 apr 2019
We like to thank you for your visit at U Eat & Sleep Antwerp. We are so happy that you enjoyed the experience and hope to welcome you again very soon.

10/10 – Uitstekend

Frank

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wunderbarer Aufenthalr!
Perfekte Lage und überaus zuvorkommender Service mit persönlicher Note.
2 nachten verbleven in oktober 2017
Reactie van U Management op 14 apr 2019
Thank for visiting U Eat & Sleep. We hope to welcome you again very soor.

8/10 – Goed

Red, London

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
great hotel but loud building works
Really nice hotel but they should have warned about the loud buildings works taking place, especially that they started early on the weekend.
3 nachten verbleven in oktober 2017
Reactie van Hans op 19 mrt 2019
Thx for staying with Us. We hope to see you again very soon. U Are more than Welcom. General Manager.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2017
Reactie van Hans op 19 mrt 2019
Thx for staying with Us. We hope to see you again very soon. U Are more than Welcom. General Manager.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2017
Reactie van Hans op 19 mrt 2019
Thx for staying with Us. We hope to see you again very soon. U Are more than Welcom. General Manager.

10/10 – Uitstekend

Kate

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great design, service, and lively town
I was in this hotel for a long work stay, almost a week. It could get really depressing, but this hotel made it much more pleasant! Beautiful and interesting interior design, nice staff, great food, and a big ol bathtub. It had all the comforts and was quite affordable considering them. It's in a very lively part of town, so be prepared to sleep with earplugs if you are on the street side.
6 nachten verbleven in augustus 2017
Hi Kate, Thank you for this great review. We are very pleased that you enjoyed your stay and hope to see you again soon. Best regards, U Management

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel
Nice
1 nacht verbleven in juli 2017
Reactie van Hans op 19 mrt 2019
Thx for staying with Us. We hope to see you again very soon. U Are more than Welcom. General Manager.

10/10 – Uitstekend

Natalie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely Boutique Hotel in Antwerp!
Lovely boutique hotel. Loved the design! The only thing was the location...which was lovely being on the marina,but a bit far from the centre.
2 nachten verbleven in juli 2017
Reactie van Hans op 19 mrt 2019
Thx for staying with Us. We hope to see you again very soon. U Are more than Welcom. General Manager.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fabuleux
Une adresse a retenir absolument un lieu magique, vue sur le port de plaisance et le musée MAS avec sa vue panoramique à voir absolument hôtel parfait, moderne, propre, service impeccable, restaurant top!
1 nacht verbleven in juli 2017
Reactie van Hans op 19 mrt 2019
Thx for staying with Us. We hope to see you again very soon. U Are more than Welcom. General Manager.

10/10 – Uitstekend

LUIS

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy recomendable
Excelente hotel
2 nachten verbleven in juli 2017
Estimado Luis, Muchas gracias por su comentario. Nos da mucho gusto que le haya gustado tanto nuestro hotel. Esperamos poder reciberle otra vez pronto. Un saludo del equipo de U Eat & Sleep