2/10 – Ontzettend slecht
Pierre
23 mei 2025
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ne mérite pas ces 4 étoiles
Séjour très décevant à l'hôtel Les Trésoms Lake and Spa resort. On commence par nous proposer le parking à l'intérieur de l'hôtel mais en "oubliant" de signaler que celui-ci est payant ! Nous l'apprenons par hasard le lendemain et nous devons réclamer pour que nous ne soyons pas facturé ! Comme déjà souvent signalé par d'autres voyageurs avant moi, les chambres sont très petites et les rangements quasi inexistant ! il est vrai que si on place une machine à café et un frigo dans une garde robe déjà petite il ne reste guère de place pour vos effets personnels.
La salle de bain est certes rénovée mais sale et mal équipée, il y a un pommeau au mur mais pas de rideau ou paroi de douche... cherchez l'erreur ! Des restes de savon séché des clients précédents sur le carrelage mural. Un distributeur de savon qui ne fonctionne pas. Une quantité impressionnante de poussière sur le pèse personne, la poubelle, les étagères de la salle de bain mais aussi de la chambre, sans oublier les toiles d'araignées aux fenêtres. Aucuns documents reprenant les infos pratiques de l'hôtel pour indiquer par exemple qu'on ne peut pas utiliser la baignoire balnéo après 21h (l'alimentation est coupée par l'hôtel). Nous devons perdre notre temps à la réception pour demander toutes ces infos.
Mais ce que je trouve le plus honteux dans cet hôtel c'est de payer 27 euros/personne pour un petit déjeuner aussi misérable ! Un conseil: prenez le temps de descendre en ville car à moins de 1,5km nous avons payé pour
Pierre
2 nachten verbleven in mei 2025
