4/10 Médiocre
dragan
1 déc. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Marathon la rochelle
Tout d'abord, impossible de rentrer le code, que l'hotel m'avait fourni. L'hotel ouvrait a 17H00. Donc borne d'urgence, on comprenait qu'a moitie l'intervenant.
Tout ceux ci avec un million de personnes qui attendent derriete vous, et qui s'impatiente.
Je suis alle a La rochelle pour son marathon, comme beaucoup de coureur qui séjourner a cet hotel.
Surprise, sur les plaquettes etait inscrit petits dejeuner a 7H30.
Marathon depart 9H00
Nous sommes une dizaine de kilometres de Larochelle.
Impossible de prendre le dejeuner.(17€)
HEUREUSEMENT, la personne a l'accueil
me dit qu'il sera Exceptionnellement vers 6H30, qu'il viendra pour nous rendre service et fera le necessaire pour nous facilite l'acces aux cafes et aux croissants.
Un grand merci a lui, car il l'a fait sur son temps personnel.
Ça fait 3ans que je viens et c'est la premiere fois que je suis autant decu.
Et encore une fois un grand metci a votre employé qui etait bon a tous les niveaux.
Salutation.
dragan
Séjour de 1 nuit en novembre 2023