Voorkant accommodatie - avond/nacht

Beoordelingen van Mercure Amiens Cathedrale

4 out of 5
Mercure Amiens Cathedrale
21-23 Rue Flatters, Amiens, Somme

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 321 van 639 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 255 van 639 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 45 van 639 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 639 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 639 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Ann

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Pauline op 2 okt 2023
Bonjour, Mille mercis pour cet avis si positif. A très bientôt.

8/10 – Goed

Sabine

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Albane op 21 sep 2023
Bonjour SabineMerci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l’équipe !À bientôt

6/10 – Redelijk

D.F.J. de

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Pauline op 18 mei 2023
Dear Sir,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Amiens Cathedrale. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,

4/10 – Matig

Sabrina

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Er was geen warm water
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Pauline op 20 feb 2023
Dear Sabrina,Please accept our apologies for this sad experience, not reflecting usual feeling of our guests. Our team works hard to offer the best service. Unfortunately, a technical problem caused this hot water problem, and our receptionists could not do anything themselves. Our management immediately reacted by requesting a technical intervention, but this could not solve the problem as quickly as desired.Once again, please excuse me for the inconvenience caused. We hope to welcome you again in our hotel. Kind regards

8/10 – Goed

J.C.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prima hotel
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van MB op 30 aug 2021
thanks a lot! Hope to welcome you again, Maxime

8/10 – Goed

Rene

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van MB op 20 jul 2021
Merci pour cette évaluation!

8/10 – Goed

Rene

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van MB op 20 jul 2021
Cher René, merci pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Amiens Cathédrale, MB

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Björn, Ninove

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Personeel is vriendelijk. Nette kamer. Ontbijt was lekker en voldoende keuze.
2 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Nathalie op 16 jul 2020
Dear Björn, thank you for your opinion. Sorry for not responding in your language :-) We are delighted that you had a good stay.

8/10 – Goed

Louis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Nathalie op 16 jul 2020
Merci pour votre note

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ligging is fantastisch! Ontbijt is ook heerlijk. Kortom, aanrader!
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Nathalie op 26 jul 2019
Merci pour votre avis sur le Mercure Amiens Cathédrale. A bientôt!

10/10 – Uitstekend

M, Holland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fine Hotel
Nice clean Hotel neerby the City Fine experience and
1 nacht verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Fijn hotel, ruime kamers, goede ligging midden in het centrum. Badkamer erg klein, deuren toilet en badkamer kunnen niet op slot.

8/10 – Goed

Peter, Made

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Jammer dat bed
Prima maar slecht bed

10/10 – Uitstekend

Jack

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ideaal
Perfecte situering in stadscentrum ! Ook voldoende goedkope parkeergelegenheid op loopafstand. Vriendelijke behulpzame receptioniste.

10/10 – Uitstekend

Taams

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Moolenaar, The Netherlands

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel, great location.
Nice hotel, location is perfect, within spitting distance of the cathedral. Parking around the corner in public car park for which you can get a 3-days' pass for 11 euros. If you're there in de summer, don't miss the light show on the cathedral's facade! Nice restaurants in the neighbourhood (we didn't try the hotel restaurant). Room was spacious and clean, separate toilet could have been a bit cleaner. Breakfast was good, plenty of choice. Amiens is perfect for combining a visit to WW1 sites and city amenities.

8/10 – Goed

johan, belgie

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid
kamer op zich was prachtig, echter haren van vorige bezetter in toiletruimte, badkamer en douche. Dit kan beter !!

10/10 – Uitstekend

P.Welter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amiens hotel mercure
Perfect hotel. Uitgebreid ontbijt (niet inbegrepen). Gratis wifi. Niet goedkoop. Raar dat je als je zoals wij 1 nacht verblijft, je goedkoper bent door de parkeergarage zelf te betalen dan gebruik te maken van hun service aanbieding waarbij je een kaartje koopt voor die garage.

10/10 – Uitstekend

Katja

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schönes Hotel mitten in der Stadt. Alle Sehenswürdigkeiten sond gut zu Fuß erreichbar. Sehr guter Service ! Gerne kommen wir wieder
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Emma op 27 mei 2024
Dear KATJA,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Amiens Cathédrale. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely, the front desk.

10/10 – Uitstekend

Noah, Jackson

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We wanted to walk to the Amiens Cathedral, and this location was perfect, with a top floor room with a view of the cathedral itself and with earshot of the bells. A fantastic stay.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Clément - Front Desk op 20 apr 2024
Dear Mr. OsnosWe very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Amiens Cathédrale. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

kwan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very friendly staff and nice location and good facility.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Clément - Front Desk op 20 apr 2024
Dear Mr. Kwan Koo,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Amiens Cathédrale. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

GERARD

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel très bien placé et le centre ville est proche.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Emma op 13 apr 2024
Cher Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l'hôtel Mercure Amiens Cathédrale. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement pratique et les chambres confortables et spacieuses. Chez Mercure, nous nous efforçons de créer un environnement chaleureux et accueillant pour nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons atteint cet objectif et nous apprécions vos bons mots !Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,La réception

8/10 – Goed

Omar

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Propre
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Emma op 13 apr 2024
Cher Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l'hôtel Mercure Amiens Cathédrale. Chez Mercure, nous nous efforçons de créer un environnement chaleureux et accueillant pour nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons atteint cet objectif et nous apprécions vos bons mots !Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,La réception

10/10 – Uitstekend

Olivier

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Nora

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First time in Amiens and the hotel was fantastic. Staff were so nice and offered some local recommendations also.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Cordula

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Michel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Michel

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Nicolas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hervorragende Rezeption, gute Englischkenntnisse, einzig der Wasserdruck in der Dusche war etwas zu ökologisch. Sehr schöne Lage, gutes Frühstück, kein Parkplatz, aber öffentliche Parkplätze in der Nähe leicht zu finden.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

OUSSENI

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

4/10 – Matig

ELODIE

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Décevant
Aucune réservation à mon nom à l’arrivée à l’hôtel … Ensuite la chambre basique le confort est à revoir de la literie , la douche aucune pression . bref la chaîne mercure pour le Prix ne vaut pas le prix …. Je ne reviendrai plus
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Franck

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Jean-Pascal

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Hotel très bien placé dans Amiens, à quelques pas de la Cathédrale et des zones piétonières avec bars et restaurants. Absence de parking. Chambre "standard" spacieuse et propre, petit canapé-lit, déco récente, isolation phonique de haute qualité. Salle de bain minuscule, pas de douche mais baignoire glissante et pas de pression d'eau (économies ?) Température tropicale dans la chamgre, impossible à régler. Nous avons du dormir la fenêtre ouverte avec le bruit des bars en face (jusquà 1h30) et le passage bruyant des véhicules car rues en petits pavés. Déception.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Michel

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Florence

Positief: Voorzieningen
We are so impressed with the helpful friendly staff, the decor of the facility, and the comfort of our room. The staff has gone out of their way to help with accommodations, handicap accessibility and language understandings. It has been such a great experience
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Chris

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic staff and breakfast.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Heinz

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

corinne

5 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

JOSE AMORIM

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Albane op 21 sep 2023
Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Très belle journée à vous,

8/10 – Goed

Manfred

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is great
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Albane op 21 sep 2023
Dear Manfred,It is a pleasure to read your comment, a big thank you for this return.We are very pleased to learn that you had a fabulous stay with us.We look forward to welcoming you again for a future stay.Yours truly,

10/10 – Uitstekend

SILVIA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ottima esperienza
Hotel molto carino e curato nel pieno centro di Amiens, posizione fantastica vicinissimo alla cattedrale, parcheggio pubblico sotterraneo nei pressi ad un prezzo accessibile. Colazione buona, nella media. Camera molto spaziosa, pulita e confortevole.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Albane LELEU op 21 sep 2023
Signora Silvia,Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Amiens Cathédrale.E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile.In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

6/10 – Redelijk

Gregor

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The carpet in the room and the coach had a lot of dirty stains.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Mercure Amiens Cathedral op 31 aug 2023
Dear GregorWe are really sorry for this return which is not usual for us. We actually had a breakdown in our shampoo machine. This issue has now been resolved and our housekeeping staff has taken action.We are once again sorry and hope that you will understand this small incident.Looking forward to seeing you again in Amiens

8/10 – Goed

Marie-France

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Albane op 31 aug 2023
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l’équipe !À bientôt

10/10 – Uitstekend

Laurent

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Mélisande Cassin, responsable d'exploitation op 11 aug 2023
Bonjour, Nous vous remercions vivement d'avoir pris la peine de partager cette bonne note à l'égard de notre hôtel. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement,