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International Hotel Astana

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 65 €.
taxes et frais compris
24 mai - 25 mai
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 3500 KZT par véhicule, aller simple

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement International Hotel Astana ?

À partir du 22 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement International Hotel Astana le 24 mai 2026 commencent à 65 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement International Hotel Astana ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement International Hotel Astana ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement International Hotel Astana propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 3500 KZT par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel avec spa du quartier de Bostandyk District se situe à moins de 15 minutes des sites suivants : Stade central d'Almaty, Musée d'État des Beaux-Arts Kasteev et Musée des Arts du Kazakhstan. Monde Fantastique Almaty et Théâtre Dramatique Kazakh Auezov se trouvent également à moins de 15 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,4

7,0

Propreté

8,2

Emplacement

6,6

Personnel et service

5,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 38.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 38.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 38.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 38.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 38.

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Junichi

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ツアーの集合場所の正面だったのでこのホテルを選びました。 部屋に入ってテレビを付けようとしても、付かず、フロントに電話。結局、最後まで対応して頂けず、残念でした。 朝食はメニューが少ないです。 サービス、設備面を考えると割高かもしれない。
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

좋았음

위치도 적당하고 바로 인근이 투어가 시작하는 곳이라 매우 만족입니다
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ilya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, good breakfast, clean
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ilya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good hotel for the price! I will book there again!
Séjour de 9 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a lot nicer than the reviewers stated. I did stay in a double suite. The bathroom was very modern looking, and the bed was very comfortable. Breakfast was wonderful
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Daniyar

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super old
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Shiwen

Les points forts : Propreté et personnel et service
Anti-slip mats should be added to the bathroom shower area.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mohammad

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Window
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Awolia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I don’t like
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bed was very uncomfortable, got severe neck and back ache. There were no refreshments in room. Did not provide with bottle of water. There was loud scary noise in commode in batgroom which woke me up several times at night
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mark

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Fits the bill for a 1 star review.

- Very noisy traffic all night long. Although double glazed it sounded like the window was open! - Wifi near useless. - Uncomfortably mattress. I could feel the metal in my back. - Breakfast... when it's gone that's too bad. - General fabric and maintenance extremely poor. Bare wires in bathroom. - No bar, contrary to listing. Paid for 3 nights but left after a near sleepless first.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Satisfaisant, le personnel super fait la différenc

Personnel très gentil Petits déjeuners satisfaisants Chambres simples spartiates, pas de frigo pas de minibar, juste le strict minimum. Bons repas Navette aéroport payante
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Farid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien

Hôtel très agréable et bien situé...
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Basic clean hotel close to venue.
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel with central location close to the fotball stadium and metro. Nice and helpful staff and good breakfast. The room was nice and clean. Good value for the money.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

keunja

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Welcom to Russia empire

I was expected Soviet Union age but was really not It was Russia empire age I believe that the hotel was quit a cool if was a Russia empire age. Don’t believe pictures, it’s more than your expectations
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dilyara

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Останавливались на 5 ночей, очень довольны. Отличные завтраки и прекрасное местоположение отеля в городе,рядо метро.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
It’s an ok hotel, bed sheet not clean, I found few hair on the 1st day, but bkf is ok, front desk speak English, like most of 3 star hotel, house keeping is a problem, rest of thing all good
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ivan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Совсем не первой свежести гостиница

Не работал туалет, ремонт уже совсем не первой свежести. Тонкие стены, слышно соседей.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Value for Money. Staffs are helpfull
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jongwon

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

아스타나의 안좋은추억

후론트에서 예약사항을 인지하지 못하여(방 예약사항, 사용인원등) 체크인하는데 1시간 이나 소요됨 하우스키핑 운영시 원칙이 없는것 같음 (팁을 주어야 타월이 새로이 비취됨) 5일 숙박 청소상태 매우 나쁨
Séjour de 6 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michiel

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel needs to update everything. It is rated as a 4star hotel, but it is more a 2/3 star hotel. It is in a great neighbourhood walking distance to metro and restaurants. Easy to find.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Marina

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Явно не четвёрка

Останавливалась в данном отеле на неделю. С заселением проблем не было, но поселившись в номере, обнаружила, что отсутствует холодильник и халат. Считаю, что для отеля уровня 4 звезды наличие подобных вещей обязательно. Так как для меня наличие холодильника в номере было критичным, я обратилась на ресепшн с просьбой установить его, на что мне пообещали решить проблему завтра утром. Но по факту ни завтра утром, ни на следующий день никто и не подумал выполнить данное обещание. Только после третьего напоминания, наконец-таки я увидела в своём номере холодильник. Из этого случая явно следует вывод, что персоналу в общем-то наплевать на своих клиентов. Также не надейтесь найти в номере воду. Кулер с водой стоит на этаже, но зачастую он был пустой. Во время моего пребывания также один раз не было электричества. Совсем. Уж не знаю что там произошло, но нас только кормили обещаниями, что скоро все починят, по факту электричества не было почти сутки. Ни телефон не зарядить, ни помыться толком, сами понимаете без электричества сейчас никуда. Из плюсов могу отметить завтраки. Не скажу, что они были супер, но в целом неплохо, за исключением дня, когда не было света, потому как естественно без него никто ничего не готовил, поэтому довольствовались мы нарезками колбасы, сыра и фруктами. Ну и второй плюс - неплохое расположение. В общем, мне стало непонятно за что отелю дали 4 звезды, он тянет максимум на тройку. На длительное пребывание однозначно не рекомендую.
Séjour de 7 nuits en août 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bad Bad Bad

What a terrible experience. Never again! Cherry on top was the electricity blackout ONLY at the hotel. Stay away from this place if you value your hard earned money.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

LauraJ

Les points forts : Propreté et personnel et service
Overall it was ok. Upsetting thing was that I did not find the tea bags and the used item from the bar by the previous guest was not restored.
Séjour de 1 nuit en juin 2019