Grand Hotel Tien Shan vous donne rendez-vous à Almaty, plus précisément dans le centre-ville. N'hésitez pas à visiter quelques curiosités locales telles que les célèbres Opéra d'Almaty et Monument à l'Indépendance du Kazakhstan, à moins que vous ne préfériez faire le plein d'aventures aux sympathiques Station de ski Chimbulak et Parc central de la culture et des loisirs. Les agréables Musée des Instruments de Musique Kazakhs et Parc aquatique Aqua Park méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Almaty
115 Bogenbay Batyr Street, Almaty, 050000
À proximité
Parc commémoratif des 28 héros de la division de Panfilov
5 min à pied - 0.5 km
Opéra d'Almaty
7 min à pied - 0.6 km
Cathédrale Zenkov
5 min à pied - 0.5 km
Parc Panfilov
9 min à pied - 0.8 km
Téléphérique de Kok Tobe
17 min à pied - 1.5 km
Comment se déplacer
Almaly - 6 min à pied
Gare d'Almaty - 10 min en voiture
Aéroport international d'Almaty (ALA) - 29 min en voiture
Restaurants
Kumano
5 min à pied
ШЕФ
3 min à pied
I’m
4 min à pied
Red Beer Bar
4 min à pied
Мастер Донер
5 min à pied
À propos de cet hébergement
Grand Hotel Tien Shan
Hôtel chic au cœur de Medeu District
L'hébergement Grand Hotel Tien Shan vous donnera le sourire avec un petit déjeuner buffet gratuit, des achats sur place et un café. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, un soin d'hydrothérapie ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Bali. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Restaurant Nauryz, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres petits plus :
2 piscines couvertes avec chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Service de location de limousines/berlines, salles de massage et de soins et coffre-fort à la réception
Café/thé dans le hall, service de blanchisserie et consigne à bagages
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 78 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
TV connectée 100 cm avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
Service de location de limousines/berlines
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30
Café et thé dans les parties communes
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
Cigar Club
Kezdesu
L Fame Lounge and Leisure
Restaurant Nauryz
Activités
2 piscines couvertes
Hammam
Piano
Salle de sport
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Pour les familles
2 piscines couvertes
Laverie
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Centre de conférences (888 m² d’espace)
Poste informatique
Salle de réunion
Extérieur
Transats de piscine
Spa avec services complets
5 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Massages aux pierres chaudes
Massages thaïs
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins ayurvédiques
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Tapis dans la chambre
Plus
3 étages
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Chaussons
Papier toilette
Peignoirs
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Smart TV de 100 cm avec chaînes par câble ou par satellite
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 100 % du tarif de la chambre
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 3 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10000.0 KZT par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 5000.0 KZT par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 8000 KZT par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 100 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)
Lit-bébé : 5000.0 KZT par jour
Lit d'appoint : 10000.0 KZT par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 5620286
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Foire aux questions
L'hébergement Grand Hotel Tien Shan dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines couvertes.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Hotel Tien Shan ?
À partir du 14 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Hotel Tien Shan le 1 juin 2026 commencent à 115 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Hotel Tien Shan ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30. Vous pourrez bénéficier du service d'arrivée anticipée en échange de frais supplémentaires (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Hotel Tien Shan ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier d'un départ tardif en échange d'un supplément de 100 % (soumis à disponibilité).
L'hébergement Grand Hotel Tien Shan propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 8000 KZT par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel avec spa du quartier de Medeu District se situe à moins de 10 minutes des sites suivants : Parc commémoratif des 28 héros de la division de Panfilov, Cathédrale Zenkov et Opéra d'Almaty. Cathédrale d'Almaty et Parc Nedelka se trouvent également à moins de 10 minutes. Almaly est à 6 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Grand Hotel Tien Shan
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,8
Emplacement
8,6
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 154 avis sur 327.
10 – Excellent
154
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 118 avis sur 327.
8 – Bien
118
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 327.
6 – Satisfaisant
36
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 327.
4 – Médiocre
12
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 327.
2 – Horrible
7
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Natia
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great spa. Staff were friendly. Room was very noisy at night with loud traffic, our room windows were on the main road.
Natia
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Mark
28 avr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The elevator broke down *twice*, the 2nd time trapping my wife in it for 45 minutes!
Mark
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hyehwa
16 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
네 호텔이 따뜻하고 아침도 잘 나와서 다음에도 이용하고 싶은 호텔입니다
Hyehwa
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marina
1 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was excellent! SPA is highly recommended
Marina
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hirokuni
10 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
施設がとても清潔でQualityも高く、多少の経年劣化はあるが、快適でした。
Hirokuni
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Stijn
4 déc. 2025
ja
Stijn
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Gaurav
25 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is located in a beautiful area, staff is courteous, breakfast is great
Gaurav
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Per
15 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Near metro, Hotel breakfast really good. Staff professional and kind.
Per
Séjour de 8 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
31 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, clean hotel and professional staff.
Gabriel
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Darya
26 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and close to all the main city spots
Darya
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
francisco
5 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La xalefaccion
francisco
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dharamvir Singh
5 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tourist friendly hotel with amazing staff
Amazing and centrally located with superb breakfast and staff support.
Dharamvir Singh
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bernard Alexandre Pascal
21 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel
Good location, friendly staff, nice rooms.
I strongly recommend this hotel and I will stay here next time again
Bernard Alexandre Pascal
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Eric
24 oct. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Ok
Eric
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Donald
19 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel with friendly helpful staff who spoke gòod English
Donald
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Sarah
27 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed on the ground floor away from the road and it was really quiet. The breakfast was ok for a small hotel. We found the hotel comfortable.We did have a safe problem, which wasn’t fixed, but we did only stay 2 nights.
Sarah
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dwight
22 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is excellent and centrally located close to all amenities. The Spa and pool were a great benefit in a cool atmosphere
Dwight
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Shelly
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was beautifully decorated with local art. The pool was peaceful and beautiful.
Shelly
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
PAOLO
20 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottimo
Personale squisito e molto disponibile.
Hotel di ciasse, colazione abbondante
PAOLO
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Nicole
8 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, very clean and well looked after. Restaurant was good, and very good pool/spa facilities.
Staff were polite and helpful. Excellent central location and nice safe area (solo woman traveler).
Air conditioning did not work very well, would have given 5 stars otherwise.
Nicole
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
John
27 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice stay!
Great property. Excellent breakfasts. Helpful staff. Awesome spa.
John
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Magdalena
19 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
As mentioned by other travellers, the property might seems dated, but at the same time it is very well maintained and extremely clean.