Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant un acompte s'élevant à 100 USD par séjour
Chiens et chats acceptés uniquement
Chambres fumeurs uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 100 USD par séjour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Notez que vous devrez verser une caution de 100 USD par séjour. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 100 USD.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Ak zhol ?
À partir du 23 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Ak zhol le 24 mai 2026 commencent à 56 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ak zhol ?
Heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ak zhol ?
Le départ a lieu à 09 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de District de Jetysu, cet hôtel se trouve à moins de 5 km de Centre commercial MEGA Park, Stade central d'Almaty et Cathédrale Zenkov. Également à 10 km de distance : Opéra d'Almaty et Place de la République.
Avis
Avis sur l’hébergement
6,0
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,0
Propreté
2,0
Services et équipements
6,0
Personnel et service
7,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 2.
10 – Excellent
1
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 2.
8 – Bien
0
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 2.
6 – Satisfaisant
0
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 2.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 2.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
safa
7 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
good
safa
Séjour de 10 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Terry
12 mai 2026
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
When we got to the hotel they said they don't participate with Hotels.com and refused to accept our voucher even after we showed them both hard copy and email versions of the voucher. No one actually spoke any English so we had to use translation programs on our phones to communicate. We paid to stay there anyway. It turned out that the location was outside of the city center and hard to get to. The air conditioning leaked water into the room so we had to turn it off. Breakfast was very poor quality. They didn't clean our room during the 3 nights or even give us clean towels or a new roll of toilet paper. Getting anything resolved was difficult due to language.