Interieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Pousada Castelo de Alcácer do Sal - Historic Hotel

4 out of 5
Pousada Castelo de Alcácer do Sal - Historic Hotel
Castelo de Alcacer do Sal, Alcacer do Sal

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 96 van 149 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 46 van 149 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 149 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 149 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 149 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Romain

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021

6/10 – Redelijk

Janny

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Jammer
Zeer vriendelijk personeel, leuke locatie. Management zou beter op moeten letten, verlepte bloemen op de balie, verlepte plant in de gang, rafelig vloerkleed onder het bed, vies ogende anti-slip noppen in het bad. Geen goede koffie bij het ontbijt. Toiletten bij ontbijtruimte stinken en vies. Niet het niveau je mag verwachten. Jammer, prachtig gebouw, met een beetje meer aandacht en wat up-dates zou het stukken beter zijn.
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Carlos Fernandes op 1 okt 2019
Dear Mr.Jammer, We thank you for your comments and the time spent. It is with personal satisfaction that I acknowledge the positive feedback regarding our team work and effort. The Team Goal is to create unforgettable moments for our Guests. Once again we thank you for your comments which we will be passing on to all our team members and we will correct them . We hope to have the opportunity in welcoming you back in the very near future. Best regards, Carlos Fernandes

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aardig verblijf in een mooie locatie
Aardig verblijf. Ontbijt op zich is standaard. Maar de lekkere kazen en heerlijke taartren/cake uit de regio maakt het speciaal. Kamer voldeed maar had geen koffie en thee voorziening op de kamer.
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Carlos Fernandes Manager op 26 jun 2019
Dear Sir Madam, We thank you for your comments and the time spent. It is with personal satisfaction that I acknowledge the positive feedback regarding our team work and effort. It is reassuring to know that our endeavor to create memorable moments is successful. Once again we thank you for your comments and suggestions, which we will be passing on to all our team members and Quality comittee ,we hope to have the opportunity in welcoming you back in the very near future. Best regards, Carlos Fernandes

10/10 – Uitstekend

Bibi, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima lokatie
Lokatie, geweldig uitzicht. Prima personeel. Welkomsdrankje, goed restaurant en prima ontbijt.
Reactie van Ricardo Sá op 7 jul 2017
Goede aftnernoon, Allereerst bedankt dat u een paar minuten van uw tijd heeft uitgegeven om ons te evalueren. Het is heel belangrijk voor ons dat onze gasten hun feedback over ons geven, zodat we onze service elke dag kunnen verbeteren. We zijn blij dat u van ons restaurant genoten en het personeel zeer aangenaam vond. Het is een motivatie om ons goed werk bij te houden. Ik hoop u snel weer te zien in Pousada. Beste wensen,

10/10 – Uitstekend

Not Provided

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reactie van Guest Service Manager op 5 mrt 2016
Thank You so much for your evaluation. Best Regards, Sérgio Dias | Unit Manager

10/10 – Uitstekend

J.P.Pallas, Alcacer do Sal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
toplocatie.
Comfortabele kamer, beschut balkon met prachtig uitzicht , goed verzorgd ontbijtbuffet. Vriendelijk, behulpzaam personeel.
Reactie van Guest Service Manager op 5 mrt 2016
Lieve. Heer J.P.Pallas, bedank de voorkeur van. de Pousadas de Portugal evenals het verzenden van uw mooie gedachten over uw verblijf in het Pousada Alcacer doen Sal kasteel. wij zeer verheugd om te weten zijn dat onze diensten u hield en dat we kunnen leven tot aan uw verwachtingen. Het team voelt natuurlijk trots om te weet die was in staat om de gewenste kwaliteit van onze diensten. zijn zoals door middel van woorden. eigenlijk kunnen we kracht en stimulans voor onze uitdagingen, altijd gemotiveerd te blijven verbeteren elke dag met de beste groeten, Sergio Dias | Eenheid Supervisor

10/10 – Uitstekend

Yvonne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely fabulous hotel. Half museum half hotel with beautiful dining room and pool.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Timothy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing layers of history renovated to 20th century standards. Dining was incredible at the property. All-inclusive experience.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jill

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The castle was enchanting with lots to explore. Breakfast was good with a large variety to choose from. We ate in the dining room the first night, and it was not very good at all with poor choices.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Roberto, Orlando

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very beautiful place build around the ruins of a old castle. The place is historic but the rooms are modern and confortable.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

karen

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Valérie

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Richard

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Óptimo
Óptima localização, vista e serviço
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
All around great experience. The property is historic and unique. The views of the surrounding area are beautiful. The staff and service were very good. Our second time to stay and not the last !
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Kathryn

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Aaron

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Rainer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr angenehmes Hotel im guter Lage. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Marcelle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour exceptionnel
Accueil très agréable.. lieu exceptionnel qui ne laisse pas indifférent. La table est de qualité. Chambre très confortable.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

GINO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Manuel

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Mihaela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Philippe

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bien placé. Endroit paisible Très bon petit dej
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Reno

4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Borja

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very quiet. We enjoyed the swimming pool a lot. Great views of the area
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Luis

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
O restaurante não foi ótimo. Menu podia ser melhor. Qualidade suficiente. Empregado pouco experiente
1 nacht verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

gert

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Heather

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff and great property with awesome breakfast in the morning in the court yard!
2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Gregory

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very helpful staff. Beautiful place with a nice mix of history and modern accents Not much to do in the town itself, but we were not there during the full season. Nice stop overnight from Algave on the way to Lisbon
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Marco

1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Yael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful Hotel at a Beautiful Location
Beautiful hotel in a historic building with stunning views. Many beautifully appointed seating areas and a lovely pool. Friendly and helpful staff. Room was clean. Bed was very high. Bathroom had very basic amenities but if you need anything else, you can ask and they will provide. Ample free parking.
1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Giovanella

1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely stay in a castle
Beautiful hotel within a castle. Architecturally interesting-juxtaposing the old with the new. Excellent breakfast & comfortable beds. Glad we stayed there. (The adjoining museum is worth the visit, too)
1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

louise

1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

M Conceiçao

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pousada Castelo de Alcácer do Sal - um belo castel
Fim de semana agradavel
1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Lynne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Maria Inês

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pousada acolhedora
Pousada muito agradável, confortável e acolhedora. Bem localizada com vista sobre a cidade. O quarto era espaçoso, confortável e com todas as comodidades necessárias.
1 nacht verbleven in november 2022

6/10 – Redelijk

Sharon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
We had just come from Tavira where we stayed at another Pestana property, which was GORGEOUS and the food was extraordinary, so when we needed a place to stay over on our way back to Lisbon, we were delighted to know there was the Castelo de Alcácer do Sal. The employees were all exemplary in giving information and being helpful. And, our waiter that evening at the hotel for dinner was lovely. But, the food was truly not good. I ordered a 'shrimp pesto pasta' that had literally no pesto on it. It was dry pasta with shrimp on it. I had to use the oil and garlic from our olive dish and salt from the table to create an edible meal. My husband had the rice and bacalhau fritters. The rice was tasteless and the fritters were quite greasy. Otherwise, the actual building was beautiful with lovely stairways and beautiful details, but they really should work on their menu and food at the hotel. Especially during the winter months when they know that all the restaurants in the town are closed for vacation.
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

jie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was great!
1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

CESAR ANTONIO

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Haider

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Antonio, Laval

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice Castle Hotel. Tge castle itself is amazing and very well decorated. Rooms are very spacious and extremely comfortable and clean. Our stay was fabulous and also the breakfast is very good, lots of choices of food. Worth the money.
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

PEDRO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Gisele

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Calme jardin mal entretenu literie moyen peu de personnel un peu tristounet ok
1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bem localizado mas com mau serviço de bar
Hotel agradável com bom pequeno-almoço mas mau serviço de Bar, por falta de funcionários.
2 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Louise

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beau lieu pour un dejour
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

christian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
trés agréabble et calme; facile à trouver et parking facile.
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Arminda Teixeira op 16 apr 2022
Cher Monsieur christian, Au nom de toute notre équipe du Pousada Castelo Alcácer do Sal, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pousada Castelo Alcácer do Sal. Cordialement, L’équipe de Pousada Castelo Alcácer do Sal

10/10 – Uitstekend

Lars Henrik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kloster restaureret med respekt for stedets ånd
Et tidligere kloster, nu restaureret med respekt for ånd og historie. En familieær og professionel service med respekt for stedets ånd. Vi kan klart komme tilbage
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Arminda Teixeira op 12 apr 2022
Dear Mr. Lars Henrik, We were delighted to hear that your recent stay at Pousada Castelo Alcácer do Sal was delightful and that you thoroughly enjoyed your stay. Our team would like to thank you for your very kind feedback. Many thanks for choosing Pousada Castelo Alcácer do Sal for your holiday. We look forward to hosting you again soon at our hotel. Kind regards, The Team at Pousada Alcácer Sal

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing location!
Amazing location on top of the hill with amazing views! Delicious breakfast and large room. Wonderful stay!
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Arminda Teixeira op 9 apr 2022
Dear Guest, We were delighted to hear that your recent stay at Pousada Castelo Alcácer do Sal was delightful and that you thoroughly enjoyed your stay. Our team would like to thank you for your very kind feedback. Many thanks for choosing Pousada Castelo Alcácer do Sal for your holiday. We look forward to hosting you again soon at our hotel. Kind regards, The Team at Pousada Alcácer Sal