Rixos Premium Saadiyat Island

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Galerie photos de l’hébergement Rixos Premium Saadiyat Island

Hall
6 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Extérieur
Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres
Hall
Avis voyageurs
8,8

Excellent

Équipements populaires

  • PiscinePiscinePiscine
  • Sur une plage privéeSur une plage privéeSur une plage privée
  • SpaSpaSpa
  • Parking comprisParking comprisParking compris
  • Wi-Fi gratuitWi-Fi gratuitWi-Fi gratuit
  • Salle de sportSalle de sportSalle de sport

Découvrez la région

Carte
Saadyat Island, Abu Dhabi, Abu Dhabi, 643660
  • Site populaireSaadiyat Beach Golf Club6 min en voiture
  • Site populaireLouvre Abu Dhabi6 min en voiture
  • Site populaireCentre commercial Abu Dhabi Mall10 min en voiture
  • AéroportAbou Dhabi (AUH-Aéroport international d'Abou Dhabi)28 min en voiture

Options de chambre

Chambre Premium, 1 très grand lit, accès piscine

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Villa Club

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
  • 200 m²
  • Vue sur la plage
  • 8 personnes
  • 3 lits doubles

Chambre Familiale, 2 chambres, vue jardin

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
  • 90 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue mer

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
  • 45 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale avec lits jumeaux, 2 chambres, vue jardin

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
  • 90 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, chambres communicantes

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
  • 45 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • 135 m²
  • Vue sur la mer
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres, vue mer

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
  • 90 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 2 chambres, accès piscine

Points forts

Patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
  • 135 m²
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles

Villa (Privé)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
  • 300 m²
  • Vue sur la mer
  • 10 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Familiale, 1 chambre

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • 90 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Familiale, 1 chambre, accès piscine

Points forts

Patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
  • 90 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos du quartier

Abu Dhabi

Rixos Premium Saadiyat Island vous donne rendez-vous à Abu Dhabi, plus précisément dans le secteur historique, sur une plage privée. Les célèbres Centre commercial Abu Dhabi Mall et Centre commercial Yas Mall valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Parc à thème Ferrari World et Parc à thème Warner Bros. World Abu Dhabi. Vous voyagez avec des enfants ? Ne manquez pas l'agréable Parc aquatique Yas Waterworld. Découvrez également l'illustre Circuit automobile Yas Marina Circuit. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo.

À proximité

  • Saadiyat Beach Golf Club - 6 min en voiture
  • Louvre Abu Dhabi - 6 min en voiture
  • Corniche d'Abou Dabi - 9 min en voiture
  • Port Zayed - 9 min en voiture
  • Centre commercial Abu Dhabi Mall - 10 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international d'Abou Dhabi (AUH) - 31 min en voiture

Restaurants

  • ستاربكس - 8 min en voiture
  • Beirut Sur Mer - 5 min en voiture
  • Feels Mamsha Al Saadiyat - 5 min en voiture
  • Blacksmith Coffee Company - 4 min en voiture
  • Mysk - 4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Rixos Premium Saadiyat Island

Hôtel de luxe pratique pour les familles dans le quartier historique, ayant fait l'objet de restaurations en 2018
L'accès gratuit à un parc aquatique, une épicerie et une réception gratuite tous les jours ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Rixos Premium Saadiyat Island. Avec une plage privée, un restaurant en bord de plage et un terrain de beach-volley, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage thaï, un soin d'aromathérapie ou un enveloppement corporel au spa sur place, Anjana Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme du volley-ball et du yoga. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse et des achats sur place.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Service de location de limousines/berlines, court de tennis extérieur et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Salle de réunion, leçons de tennis sur place et télévision dans le hall
Caractéristiques des chambres
Les 378 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Baignoire relaxante profonde, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et bouilloire électrique

Options tout inclus

Rixos Premium Saadiyat Island propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de qualité supérieure
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Langues parlées

Afrikaans, arabe, anglais, allemand, hindi, roumain, russe et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • 6 restaurants et 2 cafés
  • Un bar / salon
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Turquoise
  • Aja (à la carte)
  • Mermaid (à la carte)
  • L'olivo (à la carte)

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 3 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Yoga sur la plage
  • Piscine pour enfants
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Spa proposant des soins complets
  • Court de tennis extérieur
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Magasins
  • Hammam
  • Tennis
  • Volley-ball

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Épicerie/supérette
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Réfrigérateur
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Casiers disponibles

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Fenêtres à double vitrage
  • Cheminée dans le hall
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants gratuits
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Réfrigérateur

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Le tarif Tout compris comprend les repas et boissons au restaurant buffet Turquoise uniquement. Les repas à la carte ne sont pas inclus dans les niveaux tarifaires Tout compris pour les séjours de 1 à 2 nuits (des frais supplémentaires s’appliquent et sont à régler sur place). De plus, les frais d’entrée suivants s’appliquent dans les restaurants à la carte pour les voyageurs séjournant 2 nuits ou plus : 50 AED par personne à l’Orient, à L’Olivo et au Mermaid, et 150 AED par personne pour le spectacle Teppenyaki à l’Aja. Ces frais s’élèvent à 200 AED par personne pour les clients séjournant 1 nuit. Les enfants (âgés de 6 à 11 ans) bénéficient d’une réduction de 50 % sur ces frais, tandis que les enfants de 5 ans et moins en sont exempts. Veuillez contacter la réception pour en savoir plus et réserver une table.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 350 AED par chambre, aller simple
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Rixos Saadiyat Abou Dabi
Rixos Premium Saadiyat Island Hôtel
Rixos Premium Saadiyat Island Abou Dabi
Rixos Premium Saadiyat Island Hôtel Abou Dabi
Rixos Premium Saadiyat Island – Ultra All Inclusive
Rixos Saadiyat Island Abu Dhabi Hotel - All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Rixos Premium Saadiyat Island dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible à partir de 07 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Rixos Premium Saadiyat Island ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Rixos Premium Saadiyat Island ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Rixos Premium Saadiyat Island ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Rixos Premium Saadiyat Island ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Rixos Premium Saadiyat Island propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 350 AED par chambre.

L'hébergement Rixos Premium Saadiyat Island offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hôtel propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement Rixos Premium Saadiyat Island ?

Bénéficiant d'un bel emplacement dans la zone de Abu Dhabi, cet hôtel de front de mer se trouve dans le quartier historique, à moins de 3 km de Kai Beach, Saadiyat Beach Golf Club et Centre culturel Manarat Al Saadiyat. Soul Beach et Palais des expositions UAE se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Rixos Premium Saadiyat Island

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 115 avis sur 194." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 47 avis sur 194." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 194." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 194." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 194." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le resort est magnifique et le service excellent. Le top est la plage juste grandiose. Par contre gros point noir la nourriture.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Fatima-Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel incroyable ! Plage magnifique et propre nous avons même pu rencontrer et nager avec des tortues sauvages. Que dire ; tout est parfait les chambres sont magnifiques et propres, le personnel est au petit soins et très respectueux ! Les nourritures ( all inclusive) sont incroyables j’ajouterai une suggestion qui serait de faire un buffet à thème de temps en temps car lorsque l’on reste longtemps les plats du buffet sont assez redondants mais bon c’est vraiment pour dire quelques choses ! Qualité des produits excellente ; service à la plage et la piscine irréprochable ; propreté des locaux nickel ! Sejour inoubliable
Séjour de 5 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

ALI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour inoubliable a recommander
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

Zoé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour parfait a refaire encore et encore
Séjour parfait, l’hôtel est somptueux et le service également. Nous avons particulièrement apprécié la qualité des produits offert au buffet, ainsi que le choix de boissons premium. Le divertissement est de très bon goût et relève du Luxe avec saxophonistes, violonistes près de la piscine en journée, la présence d’un dj résident au bar rooftop pour apprécier le coucher du soleil.... Mon hôtel préféré aux Émirats sans doutes!
Apéritif au bar de la réception
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is excellent,but not perfect, in all,domains. The only real problem is the noise. Loud music (mussak!) is played 24 hours a day , everywhere! : in all the restaurants, in the pool area, in the sports room, at the reception etc etc. If you want a quiet holiday then this is not the hotel for you! It’s a shame because everything else is wonderful : spacious rooms, Excellent bedding, cleanliness,excellent restaurants, friendly efficient staff, the all inclusive package,the beach. I just wish they’d turn the music off!
Séjour de 12 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Toute était parfait ! Un hôtel vraiment exceptionnel. Des restaurants superbes. Merci.
Séjour de 6 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
L'hôtel est récent depuis 8 mois et le personnel n’ai pas formé pour un hôtel 5 étoiles : l’accueil à la réception est vraiment à revoir nous sommes arrivés tôt à l’hôtel vers 7h du matin et nous avons dû attendre jusqu’à 10h30 pour avoir une chambre sachant que nous avions un bébé de 6 mois et Enfant de 3 ans. Ils devraient s’organiser autrement en fonction de la grande affluence de l’ete car toutes les chambres étaient full. Nous avions fait une demande de lit bébé en avance par e-mail mais évidemment le lit n’etait Pas dans la chambre il a fallu que je fasse 4 relances dans la journée à différentes personnes pour avoir un lit bébé reçu que vers 17h! Concernant le ménage dans les chambre il fallait appeler tous les jours pour avoir des serviettes propres le soir car il ne passait jamais 2 fois dans la chambre or dans un 5 étoiles c’est le minimum le service doit être irréprochable. Quand nous avions récupéré la chambre le premier jour nous avions une seule serviette, le mini bar n’etait même pas rempli... il avait fait la chambre très vite et il manquait l’essentiel Concernant l’hôtel sans parler du personnel de chambre et de la réception le reste est très bien : qualité de la nourriture mais pas très varié en all inclusive souvent les mêmes salades le midi et le soir, belle piscine et belle plage et water Park sympa pour les familles. La décoration est belle et raffinée. Pour conclure c’est un bel hôtel mais le personnel n’est pas formé pour un 5 étoiles dommage
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons sejournee Avec notre bebe de 1 an et tout est fait dans cette hôtel pour faciliter le séjour avec un bebe ! On peut accéder partout Avec La poussette y compris à la plage grâce au panton étau garage à poussette sur place, tous les restaurants proposent des chaises hautes. Une énorme piscine est dédiée aux enfants Avec vagues et toboggan. Le personnel était très accueillant et chaleureux. Les restaurants étaient excellents : de La qualité et Du choix!
Séjour de 4 nuits en avril 2019

8/10 Bien

kenny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel établissement en All-Inclusive rien à redire tout est parfait niveau nourriture et boissons. Seul bémol les chambres ou la propreté n'est pas top: notre chambre est innondée au check-in car personne ne vérifie l'écoulement dans la douche. résultat odeur forte d'humidité et tapis sous le lit trempé!!!! Honteux aucune vérification de faite. Les chambres sont de plus très mal insonorisées: on entend les voisins et leurs ébats ainsi que la télévision!! Le manager réceptionniste, Saïd, ne prend pas son courage à deux mains et ne trouve aucune solution. Seule la menace le fait réagir. Il n'est pas du tout professionnel et très autain! Côté service un grand merci à krishna, Romell et les filles serveuses en Roller de la piscine très adorables et pros
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Hannah Catherine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Beautiful hotel and has so much potential but sadly the service was not the best, not easy to book the restaurants, the buffet was not the best food and while some staff were amazing sadly some let it down for others. For a 5 star and what it costs to stay here we did expect it to be as good as the Rixos in Dubai but it was not.
Séjour de 11 nuits en avril 2024