Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 25 van 64 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
25
Gastenscore: 8 - Goed. 24 van 64 beoordelingen" "
8 - Goed
24
Gastenscore: 6 - Redelijk. 13 van 64 beoordelingen" "
6 - Redelijk
13
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 64 beoordelingen" "
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 64 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
1
8,2/10
Netheid
8,4/10
Personeel en service
8,2/10
Voorzieningen
8,0/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,0/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Polina
12 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is very close to the fountain and walking part, hotel is quite big and has a lot of space. Room was Ok, there are works going opposite of the hotel, so can be a bit noisy in the day if you open the window, but no sound if closed and AC works well. Breakfast had a lot of options to choose from.
Polina
1 nacht verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Jorge
Reisde met familie
16 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing place to stay
Jorge
1 nacht verbleven in maart 2024
6/10 – Redelijk
Detlef
27 mei 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Restaurant wie zur Tito Zeit
Das Hotel war gut mit gutem Service, aber die Bedienung im Restaurant erinnerte an beste Tito Zeiten. Unfreundlich und arrogant. Ich habe mit ein anderes Restaurant gesucht.
Detlef
3 nachten verbleven in mei 2023
10/10 – Uitstekend
Pierrick
Reisde met partner
31 okt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome stay in Zlatibor.
Swimming pool and wellness area have a bar and very available staff.
Enjoyed and would recommand.
Pierrick
3 nachten verbleven in augustus 2022
8/10 – Goed
lucas
Reisde met partner
1 okt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, lot of construction going on in town.
lucas
1 nacht verbleven in september 2022
10/10 – Uitstekend
Daniel
Reisde met familie
5 aug 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vi hade en mycket trevlig vistelse här även om det bara var en natt. Smidig parkering och nära till allt. Frukosten var över förväntan och personalens service och bemötande var världsklass!
Daniel
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van hotelzlatibormona op 24 aug 2022
Dear Daniel, Thank you for choosing us for your stay at Zlatibor. We’re glad to hear that you were satisfied with yourexperience. We look forward to welcoming you back to hotel Zlatibor Mona in the near future.Kind regards, Zarija Vilaret, marketing communication specialist
10/10 – Uitstekend
Andjela
26 jul 2022
Andjela
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van hotelzlatibormona op 24 aug 2022
Dear Andjela, Thank you for leaving a review. We’re so glad you were able to visit us at hotel Zlatibor Mona. Our teamis always working to offer the best service to our guests. We hope you’ll have a chance to come back soon.Kind regards, Zarija Vilaret, marketing communication specialist
6/10 – Redelijk
Mathias
Reisde met familie
4 jul 2022
Positief: Netheid, comfort kamer
Not fully ready
No one really seemed to care about our stay, except a young guy and girl working in the restaurant. The refrigerator was broken and there were towels missing in the room. One bed wasn’t even ready.
Mathias
2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Hotel Mona Team op 18 jul 2022
Dear Mathias,
Thank you for taking your time and for sharing your experience after your stay at hotel Zlatibor Mona.
Please, accept our heartfelt apologies for all the inconvenience you suffered with while you were in our hotel.
Our the most important mission is satisfaction of our guests, domestic atmosphere, authentic hospitality and pure love for what we do.
We‘re deeply disappointed to hear about the challenges you experienced during your time with us. We hold our team to the highest standards and regret that we didn’t meet those expectations.
We hope you give us another chance soon, so we can share a more positive experience next time.
Best regards,
Mona hotel Zlatibor Team
10/10 – Uitstekend
lela
5 jun 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
lela
3 nachten verbleven in mei 2022
10/10 – Uitstekend
Boris
Reisde met familie en kleine kinderen
20 mei 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel deserves 5 stars, but they don't have an outdoor pool. Probably the best hotel overall my family has ever stayed at.
The food was absolutely amazing! Fresh every time, and had a wide variety. The spa was exceptional! There's also little indoor daycare/playground for kids for the rainy days.
Definately coming back!
Boris
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Mona hotel Zlatibor Team op 6 jul 2022
Dear Boris,
Thank you so much for your five-star review. We are delighted to hear that you and your family had an extraordinary experience with us, here at hotel Zlatibor Mona.
We strongly believe that fresh, high-quality ingredients make all the difference and the most important thing is that you truly enjoyed all our meal options. We put a lot of effort in making our guests satisfied.
Thank you for recognizing the quality of our service.
We truly believe that we will have another chance to welcome you back at our hotel.
Kind regards,
10/10 – Uitstekend
Semir
6 mei 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great experience
Semir
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Hotel Mona Team op 9 mei 2022
Dear Semir, Thank you so much for your kind words. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. We count ourselves lucky for customers like you. We look forward to welcoming with you again in the future!
10/10 – Uitstekend
Mila
28 jan 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mila
1 nacht verbleven in januari 2022
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met een groep
8 jan 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel in the center of Zlatibor!
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in januari 2022
10/10 – Uitstekend
Buzurovic
Reisde met familie
7 jan 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent place, very nice people.
Buzurovic
3 nachten verbleven in januari 2022
2/10 – Ontzettend slecht
Jovana
Reisde met familie en kleine kinderen
5 dec 2021
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
You can feel smell in all hotel. Also in the bathroom is smell.The service is very very bad. You are wait for half hour for drinks. Very bad experience. This is first time and last time in this hotel.
Jovana
2 nachten verbleven in december 2021
6/10 – Redelijk
Ivana
Reisde met een groep
12 nov 2021
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid
Not very well maintained! Room and bathroom were not clean. Bathroom had hair all over the place left from previous guests. They don’t have conditioner for hair!!!
Ivana
1 nacht verbleven in november 2021
6/10 – Redelijk
NACI ILKER
Zakenreiziger
4 sep 2021
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
NACI ILKER
1 nacht verbleven in september 2021
8/10 – Goed
frank
12 aug 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vacation stay
The staff in the Pansion restaurant did nothing
by those who did not use bandages when they also came up to pick up more food, a lot of noise from children, but generally a good hotel, but also no more, the room on our stay was very worn, and no hot water in the sink, only in the shower
frank
8 nachten verbleven in augustus 2021
8/10 – Goed
Milana
27 jul 2021
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Okej för en natt
Det var lugnt och det vi ville ha. Vi var dock väldigt besvikna på spa delen då personalen sa att det ingick men inte att fram till 18.00 var det mer som en pool för barn. Den stressfria zonen vi letade efter fanns inte. Blev mer stressad trots skyltar att man ska tänka på andra gäster och hålla nere ljudnivån vilket är svårt om barn hoppar, skriker, kastar boll och föräldrar lär sina barn simma i den poolen som är avsedd för avkoppling. Fin restaurang.
Milana
1 nacht verbleven in juli 2021
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
24 jul 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in juli 2021
8/10 – Goed
larisa
16 jul 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
larisa
1 nacht verbleven in juli 2021
8/10 – Goed
Ana
Zakenreiziger
1 jan 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sauna and breakfast was wonderful.
Ana
1 nacht verbleven in december 2020
10/10 – Uitstekend
Ana
Zakenreiziger
29 dec 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great service, food and spa
Ana
2 nachten verbleven in oktober 2020
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
25 dec 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in december 2020
8/10 – Goed
Jimmy
5 nov 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Jimmy
3 nachten verbleven in oktober 2020
4/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
26 okt 2020
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
No recommended
The hotel only good things are: it location in the center next to shops and restaurants and rich breakfast.
We got dirty room with bugs. Then the change our room for 2 twin bad. The maintenance is very poor. Carpets are dirty and the room smells funny.the heated pool was cold. This one - NOT value for money.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in oktober 2020
10/10 – Uitstekend
NIKOLA
8 aug 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
NIKOLA
2 nachten verbleven in augustus 2020
10/10 – Uitstekend
Craig
Reisde met familie
20 jun 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good stay at hotel, entire town under construction
The stay at the hotel was good. The entire town was under construction at the time, however, including the street directly in front of the hotel, which was removed without notice on the first day of our stay. But we enjoyed it.
Craig
6 nachten verbleven in juni 2020
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
3 jan 2020
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in december 2019
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
14 sep 2019
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is amazing, ready to help, hotel's condition is outdated and is screaming for update. We did not like that part of the hotel is still smoking part and that Lada bar is smoking as well. Smoking inside the building is big NO NO everywhere in western countries and it has to be introduced in Serbia urgently. Wellness center needs to fix hot tub's jets and to advertise "unknown" temperatures in tubs and pool as it claims 29 deg C in pool but it is for sure 5-6 degrees lower and there is no chance that hot tub has 34 deg C, more like 28 or so. Also, you can not keep window open in the room during the night as there are so many street dogs around that bark whole night and you can not sleep, this is not the hotel's issue but someone from there needs to talk with city staff about this problem.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in september 2019
10/10 – Uitstekend
Dani
Reisde met een groep, Zakenreiziger
10 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Einfach Top würde es weiter empfehlen.👍
Sehr freundliches Personal sehr sauber super essen.
Dani
2 nachten verbleven in september 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
5 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2019
6/10 – Redelijk
Jaome, Paris France
9 nov 2018
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel overall was really nice, modern and comfy! The weather was cold, I’ve been driving for hours so I finally decided to get a room at this hotel since it had a really nice spa picture on the road in a billboard and a pictores online looked nice! I booked, got there, checked in and relaxed, used the spa....while I was excited for the jacuzzi the water was not hot and sauna was no where at a high temperature. So therefore I did not feel relaxed! This hotel will not give you the relaxation satisfaction you need if you feel like RELAXING and eating from a 5-7 hour drive! Not hot water only COLD! Don’t stay here if all you want is to use the spa! Not worth it.
Jaome
1 nacht verbleven in november 2018
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
9 sep 2018
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Joli bâtiment, parking gratuit, spa moderne et personnel agréable, vieilles chambres sales et peu insonorisées qui ne valent pas le prix, personnel de l’accueil peu au courant des activités à faire dans la région, dommage...
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in september 2018
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
6 sep 2018
Excellent
Beautiful hotel and nice professionall stuff
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in september 2018
10/10 – Uitstekend
Olav
2 aug 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tip top hotel
Tip top hotel i skisportsområde med egen fri lukket garage for parkering.
Olav
1 nacht verbleven in juli 2018
8/10 – Goed
Sasa
31 jul 2018
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Dålig luftkonditionering.
Det var väldigt kallt i rummet då luftkonditionering gick inte att stänga av trots att vi ringde receptionen. Öppna fönster ifall ni vill stänga av den, det verkade vara det ända sättet.
Frukosten var god. Spa center är väldig liten men ok.
Sasa
1 nacht verbleven in juli 2018
10/10 – Uitstekend
Boban
19 apr 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Odličan hotel. Udobni kreveti, veoma čisto, osoblje i više nego ljubazno. Spa dobar. Naplaćuju saunu. Smijesno. Ali, ok. Zadovoljni smo, i nas izbor na Zlatiboru uvijek ce biti Mona.
Boban
Reactie van Bojan op 25 apr 2018
Hvala puno,biće nam drago da Vas ponovo ugostimo.
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
29 aug 2017
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Not sure it is worth the price.
We stayed in a superior room. The size was excellent.
The room was clean like it had been cleaned by teenagers after a party. Clean on the surface but with stains on sofa, floor and pillows.
The room was non smoking (one always needs to make sure in Serbia).
The wellness center was well visited. Book treatments in advance.
The pool was full of children before six. Avoid it at all cost before that unless you like loud children that are not told to follow the few simple rules the hotel have for visitors.
The bar in the wellness center had a nice selection of juices and teas.
Breakfast was nice with a good selection of local foods. Especially if you have a sweet tooth.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in augustus 2017
8/10 – Goed
Nenad, Zürich
11 nov 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr zentral gelegees Hotel
Freundliches Personal, grosszügiges Wellness -Angebot. Leider war der Pool und die Räumlichkeiten am Pool viel zu kühl.
Nenad
10/10 – Uitstekend
anav, US
24 okt 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
great hotel for vacation
great place to stay. nice spa. excellent breakfest, rooms are good, staff is kind.
anav
8/10 – Goed
Vadim, Москва
29 aug 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Красивый, модный и современный отель. Хороший и сытный завтрак. Хорошее расположение - с одной стороны сосновый лес, в то же время отель совсем недалеко от центра города. Плохой вай-фай в номерах, спа-зона с хорошим бассейном и сауной
Vadim
8/10 – Goed
Russ
22 aug 2016
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good Hotel but pricey for families
Good Hotel but expensive. Rooms are spacious and clean, but plain and show wear and tear and should be in better shape for the price. Pool and SPA areas are very nice, especially the health bar at the pool. Food is good, good selection of local and international dishes. Overall satisfied except for the price.
Russ
6/10 – Redelijk
Dragan
16 aug 2016
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dragan
8/10 – Goed
Jugo, Gothenburg
11 aug 2016
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Nice Hotel but it's located in a very busy area.
Expected a calm relaxing experience with about 1 million other people. Nice but to busy.
Jugo
10/10 – Uitstekend
Ivana, Melbourne
8 jul 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing location, in the middle of Zlatibor centre. Nice and clean rooms, beautiful swimming pool area and spa centre. Amazing choice of food for breakfast!
Ivana
8/10 – Goed
Jovica
12 mei 2016
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jovica
8/10 – Goed
Goran
25 dec 2015
Goran
10/10 – Uitstekend
Daniel
9 aug 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Daniel
8/10 – Goed
Jason, Toronto, Canada
31 mei 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice hotel in Zlatibor
This is the only option from Expedia for Zlatibor, a 4 start hotel literally next to the tiny town center. They offer free parking. The hotel staff are helpful and friendly. I booked the hotel on the spot using Expedia app, (which provides great rate comparing to their rack rate) and by mistake I hit the wrong check in date. It was non refundable but they were nice to honor my rate for that night, and let go the wrong date I put in.
The breakfast is included in the rate, quite extensive options. The only thing I am not sure is the lack of air conditioning. The day when I checked in the temperature dropped to 10c, but in the hotter days it could be less comfortable.