Partez en week-end dans un appart'hôtel à Xàtiva

"Nous avions réservé une chambre pour un prix convenu. À notre arrivée à l’hôtel, nous avons découvert plusieurs suppléments. Pour notre petit chien de 3 kilos, un supplément de 12 € nous a été facturé, ce qui est compréhensible. En revanche, un montant additionnel de 25 € pour “frais de nettoyage” nous a semblé totalement abusif. Nous parlons d’un chien de petite taille, pas d’un grand chien de 30 kilos. Ce supplément paraît disproportionné et injustifié. Pour une nuit initialement affichée à 77 €, la facture finale s’est donc alourdie de 37 € supplémentaires. De plus, l’établissement est présenté comme classé, mais les photos prises sur place démontrent un état de propreté qui ne justifie en rien un tel coût de nettoyage. Cela soulève de sérieuses interrogations sur l’usage réel de ces frais. Nous ne recommandons absolument pas cet hôtel. Il est important d’avertir les futurs clients : lisez attentivement les conditions générales, y compris les petites lignes, afin d’éviter ce type de mauvaises surprises."

"Nous avons réservé dans cet établissement alors que nous privilégions d'habitude les hotels. A la lecture des commentaires, nous imaginions une pension tenue par une famille et nous réjouissions de l'accuel à l'arrivée. L'entrée dans les lieux s'est réalisée par téléphone (heureusement que mon épouse est bilingue). Il a fallu saisir sur une appli toutes nos informations d'identité contenue dans nos CNI / Passeport, les photographier et les télécharger avant d'obtenir un code pour ouvrir la porte de notre chambre...La chambre 001 en rez de chaussée ne dispose que d'une grande fenêtre (occultée par un volet fermé 24/24 sinon vous assurez le spectacle dans la rue et une petite lucarne sur la salle de bain qui n'est pas séparée de la chambre (oubliez l'intimité des toilettes) Lorsque vous vous douchez, toute la partie salle de bains-toilettes est inondée car la pente en béton ciré a été mal réalisé. Le contenu de l'évacuation (cheveux, crasse) ressort et ajoute la touche de romantisme qui pouvait encore manquer. Le porte serviette qui sert également de portant pour le linge est évidemment rouillé à la base puisqu'il est constamment les pieds dans l'eau et la partie supérieure est poussiéreuse, donc n'accorchez pas vos servettes dessus, sinon elles seront noires..La ventilation s'effectue par la petite lucarne qui donne également sur la rue donc il faut choisir entre intimité ou ventilation. Bref l'expérience client n'est pas convaincante, "

"Nous avons passé un excellent séjour, les chambres étaient propres et le ménage était fait tous les jours, par contre, elles ne sont pas très bien insonorisées. Le personnel était aimable (mention particulière pour la dame un peu plus âgée du restaurant qui était super) sauf le personnel du bar (en particulier un garçon). La piscine et son environment superbe. Un grand parking gratuit. Le fait que cet hôtel soit réservé aux adultes est très plaisant car le calme règne."

"Tout était bien "

"Très bien. Propre. Rapide. Efficace. Le sourire. "

"Très accueillant ; à part ce léger problème de rideau occultant. Chambre spacieuse et grand lit très confortable ! "

"Piscine au calme et très chouette pool bar/snack. Chambre et literie confortable pour 3 personnes. Hôtel idéal pour faire le festival Medusa (bus au pied de l'hôtel)"

"Tout est parfait dans cet hotel."

"La climatisation pas assez puissante heureusement qu’il faisait pas 40 degrés à l’extérieur sinon insupportable. On vous dit à l’accueil qu’il faudra payer les boissons dans le réfrigérateur si l’on consomme mais à notre arrivée aucune boissons dans le réfrigérateur de la chambre. La nourriture bcp de choix le matin mais le midi et le soir pas beaucoup de choix. Pour finir le Personnel est agréable."