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Harte & Garter Hotel & Spa

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de style victorien, avec sauna et soins spa

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Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Services d’affaires
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
31 High Street, Windsor, England, SL4 1PH

Restaurants

  • The King and Castle (Wetherspoon)
  • Caffè Nero
  • The Ivy Windsor
  • Bill's Windsor Restaurant
  • The Horse & Groom

À propos de cet hébergement

Harte & Garter Hotel & Spa

  • Hôtel pratique pour les familles dans le centre-ville
  • Profitez des atouts de l'hébergement Harte & Garter Hotel & Spa : un café, un service de nettoyage à sec / blanchisserie ou encore un bar. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec un sauna, et vous pourrez en plus vous offrir un massage, un soin corporel ou un soin d'aromathérapie. Le restaurant Cuisine anglaise sur place, Garter Bar and Ballroom, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un espace de conférence et un service de garde d'enfants, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
    • Service d'arrivée express, hébergement non-fumeurs et bagagiste/groom
    • Personnel polyglotte, café/thé dans le hall et salles de massage et de soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 98 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent des atouts appréciables, comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Draps en coton égyptien et lits bébé (en supplément)
    • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plasma 25 pouces avec chaînes numériques
    • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

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Extérieur
Harte and Garter
Centre-ville de Windsor
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
7.4 sur 10, Bien, 538 avis
Le nouveau prix est de 109 €
taxes et frais compris
5 août - 6 août
Harte and Garter
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (en supplément)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours en supplément : 10 GBP par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Garter Bar and Ballroom

Activités

  • Sauna

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Service de garde d’enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • Espace de conférence

Spa

  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • 2 bâtiments
  • Architecture victorienne
  • Construction de 1600
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 25 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 40.00 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les chambres se trouvent soit dans le bâtiment principal, soit dans la Goswell House qui est accessible par une entrée individuelle.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 3 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 5.00 GBP par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 10.00 GBP par personne
  • Supplément en cas de départ tardif : 40.00 GBP (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit-bébé : 5.00 GBP par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est disponible moyennant un supplément.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Harte & Garter Hotel & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Harte & Garter Hotel & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 40.00 GBP.

Où se situe l'hébergement ?

Proche de l'aéroport, cet hôtel se trouve en centre-ville.

Avis

Avis sur l’hébergement Harte & Garter Hotel & Spa

7,6

Bien

8,2

Propreté

9,4

Emplacement

7,8

Personnel et service

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 173 avis sur 667.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 266 avis sur 667.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 137 avis sur 667.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 70 avis sur 667.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 667.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Evelyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour

Hôtel idéalement situé à 2 pas du château de Windsor à côté d'une zone piétonne commerçante. La chambre est spacieuse et confortable. Le petit déjeuner est très copieux avec une grande diversité de produits. Très bon séjour.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Georges

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel vieillot,mal insonorisé, décoration d'un autre temps. Très mauvais rapport qualité/ prix
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

CRISTIAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un bel hôtel avec du charme

L’hôtel est très bien situé en plein centre de Windsor. Les chambres sont propres mais très petites.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien situé et confortable

Juste en face du château de Windsor et tout près du bus pour Legoland. Au centre des commerces et restaurants. Propre, calme et agréable. Très bons petits déjeuners
Avis vérifié

10/10 Excellent

PHIL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel acceuillant

Parfaitement situé.Hotel très bien tenu. Calme et reposant. Petit dejeuner top, classique ou British.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

M CHRISTINE

Les points forts : Personnel et service

Bien placé mais a besoin d'un coup de jeune

L'hôtel est idéalement situé juste en face du château. La chambre est petite et spartiate. Réveil tous les matins à 6h00 à cause des avions (proximité de Heathrow)
Avis vérifié

8/10 Bien

Romain

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

L'emplacement est parfait

L'hôtel a récemment été rénové et une nouvelle aile construite. Pour y accéder il fat sortir du bâtiment et faire le tour, ce qui est peu pratique le matin pour aller prendre le petit déjeuner.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Julien

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Emplacement Exceptionnel mais chambre petite

L'emplacement est vraiment exceptionnel, face au chateau de Windsor. Cependant, la chambre est un peu petite et nous avons trouver l'établissement un peu vieillot par rapport à des établissement de classe équivalente. Le SPA n'est pas accessible le week end à moins de payer un supplément non négligeable pour deux personnes. Dommage.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel ceased trading and you did not inform me of this. Thanks a lot.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Short break with friends

Felt it was expensive for an “average” room. Bathroom needed updating. However, staff & food very good, as was location.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sarah

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Not impressed

Run down and grubby
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

JENNY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing location

Amazing location to Windsor Castle, so central to see everything Windsor has to offer. We would not hesitate to return .
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Dean

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Highly Disappointing, not as advertised!

View over the castle was great! Everything else was highly disappointing. Upon check-in they tried charging us the room again even though the monies had already been taken when we booked the room, my husband had to prove it before they double checked their own system (crazy!) We chose Hart & Garter as it has a spa, poor advertising meant guests actually have to pay extra for this and not even the hotel could advise where this was stated, instead advised they are looking at the advertising next week as it is misleading (again poor Customer Services) Then came bed time, the springs in one of the mattresses were all popped out (we booked the superior king room and it was 2 singles pushed together) Called reception in the morning and asked for the manager as my wife barely slept, they sent house keeping who asked to inspect the mattress! After seeing the springs before even feeling them she apologised and advised she would put the room out of service, there is no way you wouldn’t notice these when changing the bed, wish I’d taken a photo. We did get around 45% refund but we certainly won’t be returning here, we’ll stay at the Macdonald for sure next time!
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Darren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Quality

It's located in the prime of Windsor castle opposite
Bathroom suite
Bathroom suite his/her's
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

stacie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Solo trip to Windsor

This hotel was a wonderful surprise! It’s beautiful and in the middle of everything. Steps to the castle.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loverly, homely hotel with very large bedrooms. Overall, a lovely night stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's an old traditional hotel and is ideally situated for any events that may involved the Queen being at Windsor Castle. The hotel faces on to the Windsor Castle so if you are located in one of the rooms at the front of the hotel, you have a perfect view to take in any of the pomp and ceremony. Hotel could do with being renovated, but at the same time maintaining it's traditional character.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
It was fine, staff were very helpful.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

ce place to stay....

The hotel was being modernised but was really goo. Excellent location for sightseeing. Food was really good and would certainly recommend breakfast at a very reasonable £10 pp. only problem was like most places there was no parking at the hotel
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

ALAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Visiting family

Stayed 2 nights central location rigt opposite the castle excellent for the town only issue no on site parking had to go to local car park before 9am to pay tickets for day
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best bedroom view of the castle !!

Amazing experience !!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastic location, professional staff

Good stay abd rest
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good location however quite noisy too. Rooms are dated and the lights are dim. Could do with a refurb. Bed comfortable but I was really cold in the night and there were no extra blankets in the room
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Could do with some tic. Only bar was closed to residents because of private function
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
The hotel was central and was clean and tidy with big rooms. However, we were not aware that we'd be in a back building, with a side street / alley way entrance. Also, roadworks started right outside the window at 5am on Sunday morning which really disturbed our stay and ruined the day we were meant to be spending in Windsor as everyone was so tired from an early start. While this may be outside the hotel's control it was a shame that they hadn't known about the works, nor made apologies when it was raised.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019