Macdonald Old England Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de style géorgien avec spa proposant des soins complets, à quelques pas de : Lac de Windermere

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 177 €.
taxes et frais compris
12 févr. - 13 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Chambre Supérieure, 1 lit double

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite Supérieure, 1 lit double

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Familiale, 1 lit double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre Familiale, 1 lit double

7,8 sur 10
Bien
(9 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe, 2 lits une place

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(10 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(11 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits une place

Points forts

Système d'insonorisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 lit double, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 lit double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 lit double

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit double

8,4 sur 10
Très bien
(11 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
  • 2 personnes
  • 1 lit double
Mod logo
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À propos du quartier

Macdonald Old England Hotel & Spa vous donne rendez-vous à Windermere, plus précisément en bord de lac. Découvrez quelques hauts lieux culturels tels que les indispensables Old Laundry Theatre et Hawkshead Grammar School (école-musée), ou explorez quelques curiosités locales comme les sympathiques Jardin Holehird Gardens et Parc d'aventure Treetop Trek. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Centre de paintball Raw War Paintball s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Parkside Road, pour vibrer à l'unisson. La région séduira incontestablement les amoureux de sport nautique, qui pourront s'essayer à différentes activités telles que le kayak et la voile, tandis que les amateurs de sorties au grand air opteront plutôt pour la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Windermere
Carte
23 Church Street, Windermere, England, LA23 3DF

À proximité

  • Lac de Windermere
    Lac de Windermere
    1 min à pied - 0.1 km
  • World of Beatrix Potter qui includes vie des oiseaux
    World of Beatrix Potter (parc à thème)
    4 min à pied - 0.4 km
  • Jetée de Bowness
    2 min à pied - 0.2 km
  • Old Laundry Theatre
    3 min à pied - 0.3 km
  • Musée de la navigation Windermere Jetty Museum of Boats, Steam and Stories
    10 min à pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • WINDERMERE (Gare) - 6 min en voiture
  • Aéroport de Manchester (MAN) - 101 min en voiture

Restaurants

  • Lake View Garden
    1 min à pied
  • Bowness Tap Rooms
    1 min à pied
  • Costa Coffee
    2 min à pied
  • The Village Inn Bar & Grill
    2 min à pied
  • Driftwood
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Macdonald Old England Hotel & Spa

Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Lac de Windermere
Une terrasse, un jardin et une salle de jeux vidéo ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Macdonald Old England Hotel & Spa. Offrez-vous un gommage corporel, un soin corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une bibliothèque et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants
  • Petit déjeuner complet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, salles de réunion et réception ouverte 24 h/24
  • Hébergement non-fumeurs, salles de massage et de soins et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la piscine, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 106 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques
  • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sécurisé sur place (25 GBP par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : 18 GBP par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Terrace Lounge & Cocktail

Activités

  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 462 m² d’espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 183 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Personnel pratiquant la langue des signes
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs (hauteur : 99 cm)
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 99 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 99 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • Architecture georgienne
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 18.00 GBP par personne
  • Frais pour le parking sécurisé en libre-service : 25.00 GBP par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 18 h 30
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Macdonald Old England & Spa
Macdonald Old England Hotel & Spa Hôtel
Macdonald Old England Hotel & Spa Windermere
Macdonald Old England Hotel & Spa Hôtel Windermere

Foire aux questions

L'hébergement Macdonald Old England Hotel & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 18 h 30.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Macdonald Old England Hotel & Spa ?

À partir du 11 févr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Macdonald Old England Hotel & Spa le 12 févr. 2026 commencent à 176,70 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25.00 GBP par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Macdonald Old England Hotel & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Macdonald Old England Hotel & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Windermere se trouve en bord de lac, juste à quelques pas de sites comme Lac de Windermere et Jetée de Bowness. Old Laundry Theatre et World of Beatrix Potter (parc à thème) se trouvent également à moins de 5 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Macdonald Old England Hotel & Spa

8,2

Très bien

8,6

Propreté

9,4

Emplacement

8,4

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 422 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 311 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 158 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 77 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 1000.

Avis

2/10 Horrible

Thomas

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Very bad service

We came back late from a long walk in the Lakes and realize arriving in our room that they gave us a room with no blind or curtain !!!! We rang the Reception at 11pm they said someone was coming but nobody showed up. The following morning when we wanted to record a formal claim the receptionist just told us "sorry" It is a shame !!! Avoid this hotel ! You pay a high rate for the location but the rest is shameful !!
Séjour de 1 nuit en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Clementine

Les points faibles : Personnel et service

Superbes emplacement/vue mais service à revoir

Hotel très bien placé avec vue magnifique sur le lac mais un peu vieillot Petit dejeuner buffet avec pas mal de choix mais la qualité pourrait être améliorée (porridge préparé avec du lait plutôt que de l’eau par example) La douche était un cauchemar alternant eau bouillante et glacée sans qu’on touche au robinet et quand nous l’avons mentionné à l’accueil, aucune excuse, juste un “merci pour le feed-back”
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Tony, Liverpool

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Will start with the negatives first. 1. Parking after I booked was £25 per night which you don't have to go with, opted for parking in Glebe Road for £21.60 for 3 days which is a 5 minute walk from the hotel, all amenities are within a 5 minute walk from the hotel so no need to drive anywhere. 2. Breakfast was nice but most of the options on the menu are with a £5 supplement added on top if you've already paid for B&B. 3. Spa facilities are not what you would expect for the price, consists of a swimming pool and a place to receive treatments nothing more, little disappointing if I'm honest. These are the only 3 negatives. Hotel very clean and the room we booked was very nice, staff were really friendly. We didn't have food in the hotel apart from breakfast so can not comment on this or drinks as we enjoyed the restaurants and bars within walking distance from the hotel, atmosphere around the area was brilliant. Already looking at booking our next stay and wouldn't hesitate staying at the Macdonald Old England again apart from the first three negatives hotel was really nice. Was a bit sceptical after reading some reviews but our experience was brilliant.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Jeremy

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was quite a poor standard. Improve variety of everything and increase the stations. Install a decent coffee machine to give a variety of drinks rather than the insanely strong pot of coffee that was too strong to stir never mind drink. Install toasters and bread station with bread loaf selection and artisanal rolls. Hot trays with large scale food production rather than individual serve to table. Lose the tinned fruit and serve fresh produce. It’s mean and outdated. Guests expect a very good breakfast and this was not.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

KEVIN

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Irene

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Could do with more staff at breakfast as we waited 10 minutes with staff avoiding looking at us until we got a table.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Katie

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is very dated, in need of modernisation throughout.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean room, comfy beds
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Ashish

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
This hotel hasn’t got anything, in toiletries they just had shower gel, on asking about dental kit and moisturiser, staff just said there is a Tesco nearby go and buy from there. Plus they charged £25 per night for parking, proper London price in off peak time. Location is good, everything else is rip-off. Please go only if you get at very low price
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Robert

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Room was a good size, limited tv for price but clean & tidy. Staff in the breakfast area lacked training and supervision. Service was slow and awful, buffet style not what I would want or expect from a hotel at this pice range! Parking at £25 per night! Didn’t pay it. I’m fortunately we couldn’t get a lake view room, which would have been ok as the view from the over priced bar was lovely, unfortunately the room allocated to us was just above the loading bay with delivery’s coming and going all day. Very disappointing!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Sharon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Reception staff at check-in could be more welcoming. The mattress in the king bed room was not comfortable and the coffee at the breakfast was awful.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

MAGGIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The room was lovely loads of space great for family
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The breakfast was good but the coffee weak and cold. Lake view was lovely.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Mark

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

mark

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Room was ok however bed was very uncomfortable the mattress was old and very soft bowed in middle could not get comfy
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Steven

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff really good but disgusted with how much the room we booked was in regards to what the brochure showed. This hotel is an average 3 star. Nowhere near a 4 star as it is advertised. We payed over 700 POUNDS. to be placed in a room that basically i have stayed in better Travelodges !!!!!!! For 2 nights !!!!!!. Macdonald you should be ashamed !!!! Will never stay here again and will definately tell anyone who asks to go elsewhere. And on top of the RIDICULOUS pricing you HAVE to pay a ridiculous 50 POUNDS A DAY for parking which is a way away from this ridiculous example of a 4 star hotel. Oh well lesson learned.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Lovely and helpful customer facing staff. Breakfast service very slow. Pool was freezing. Car parking provided by hotel at a charge (£25/day), and offsite. We stayed 15 years ago and had left with a much better impression then. We wouldn’t look to return after this visit.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

STEVEN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location on the lake
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Angela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very tired and in need of a refurbish. The bed pleather was so old and scuffed. No fridge in the room for a hotel of this price. We had an upgrade and the robes were well washed out and greyish. No slippers ! We were told we could walk to the spa but we had to go to reception and ask for slippers. Not enough loungers round the pool. The car park was not on the hotel grounds and £25 a day is so expensive. We wouldn’t return!!! The staff were lovely
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Graham

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a room overlooking the pub next door which played music etc (people shouting & smoking etc) until late. The hotel generally is in real need of some money spending on it and standards have declined significantly in the 4 or so years since we last stayed here. We won’t be rushing back.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

lynsey

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Booked a 2 night stay here , espically for the swimming pool for my daughter , this could not be used due to it under maintenance and it was freezing , this should have been stated when booking as i would not have chosen for my stay , my daughters bed was on a slope in the bedroom which is dangerous , not normally one for having a negative complaint but i feel for what we paid for this we would have went else were with working facilities , expedia contacted hotel but no joy with a reimbursement .
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Ralph

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Old style hotel in need of some upgrade but very large room and king bed. Room cleaned daily to a high standard. Good spa facilities but pool was cold due to maintenance issue. Ideally located for shops pubs etc. Only down side £25 per day car parking charge, but not a lot of alternative parking available.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Helen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I would love to give this hotel a 5 star review as I had the best time and would definitely go back. It’s a stunning building in an ideal area (except the nearby clubs- it’s a bit lively at night which I wasnt expecting) But, breakfast was a real disappointment. Long queues (we gave up one day and paid to eat out) and not the best quality of full English. Dinner was lovely- except the receptionist I called to book us in with forgot to make our reservation on both nights so struggled to get a table the second night. There were a few system problems which I think left reception a bit overwhelmed. All but one was super helpful. The one that was a bit surly and rude just needs to watch her manners a little. Other than a few small moans I adored the hotel and will definitely be back
Séjour de 1 nuit en octobre 2025