Vacances de White Plains

Personnel acceuillant, comprehensif et disponible. Restauration bonne. Hôtel bien situé.

* Malgré que j'ai passé seulement les nuits à l'hôtel, je ne suis pas satisfait. * Il sait que je suis une famille de 5, on change de serviette, on dépose seulement un pour nous 5. * Le matelas sur la chaise en lit n'est pas du tout confortable. Les draps aussi pour la 5e personne ne sont pas confortable. Cependant ceux qui couvrent les lits sont bien confortables. *D'autre en plus, les pointes des fers des étagères qui sont dans le placard sont effilées et m'a blessés un tout petit peu. Je ne porte pas plainte parce que ce n'était pas grave, mais un petit œil de sang était visible sur mon doigt. *Aussi dans un hôtel, il faut donner des bouteilles d'eau. ce qui n'a pas été fait. Il faut les payer. Mais quand même les deux agentes à la clientèle étaient admirables avec leur service. Pour finir, l'hôtel est beau et propre, la chambre pour 5 personnes est confortable. La cliente nous suggère de prendre un appartement qui a cuisine - piscine - sport. Merci à la clientèle

Venons de passer 10 nuits dans ce très bel hotel. Idéalement situė a 5mn à pied de la gare de new rochelle qui nous mène en train à New York Grand central station en 40 mn maxi . Personnel très professionnel et accueillant . Suite très confortable et fonctionnelle. Hotel très bien insonorisé . Buffet de petit déjeuner copieux et variė. Seul bémol : le couchage canapé lit du séjour n'est pas digne d'un hotel de ce standing ...nous avons mis le matelas a même le sol et malgré cela les ressorts du matelas étaient très inconfortables. La dernière nuit , nous avons eu des voisins bruyants en raison de 2 gros chiens, mais l'hôtesse d'accueil a été très réactive et les a relogés immédiatement après que nous nous soyons plaints du bruit. Je recommande cet établissement sans hésitation !

Notre séjour s'est bien déroulé. La chambre était spacieuse, propre et tranquille. Les matelas et la literie était récent et confortavle. Le check-in a été rapide et sime. On a apprécié la variété des choix pour le déjeuner inclus avec la chambre. On était 1 adulte et 2 enfants. On y reviendrait.