Doorgaan naar hoofdinhoud

Muthu Westcliff Hotel (Near London Southend Airport)

3.0-sterrenaccommodatie
Victoriaanse accommodatie met bars/lounges en een 24-uurs businesscentrum

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,6 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Bar
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Receptie 24/7
  • Wasservice
  • Schoonmaakservice

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Alle foto's voor Eenpersoonskamer laden

Eenpersoonskamer | 1 slaapkamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Eenpersoonskamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Hd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een regendouche
Een privébadkamer
  • 12 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Superior tweepersoonskamer laden

Superior tweepersoonskamer | 1 slaapkamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Superior tweepersoonskamer

8,6 van 10
Voortreffelijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Hd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 15 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer laden

Standaard tweepersoonskamer | 1 slaapkamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Standaard tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Hd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 15 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Tweepersoonskamer, voor 1 persoon (Small) laden

1 slaapkamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Tweepersoonskamer, voor 1 persoon (Small)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Hd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 12 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Standaard Twin kamer laden

Standaard Twin kamer | 1 slaapkamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Standaard Twin kamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Hd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een regendouche
Een privébadkamer
  • 15 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Executive tweepersoonskamer laden

Executive tweepersoonskamer | 1 slaapkamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Executive tweepersoonskamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Hd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een regendouche
Een bubbelbad
  • 15 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Tweepersoonskamer (Small) laden

1 slaapkamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Tweepersoonskamer (Small)

8,4 van 10
Zeer goed
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Hd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 12 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Suite laden

Suite | 1 slaapkamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Suite

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Hd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een regendouche
Een privébadkamer
  • 17 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Klassieke driepersoonskamer laden

Klassieke driepersoonskamer | 1 slaapkamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Klassieke driepersoonskamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Hd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een regendouche
Een privébadkamer
  • 15 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 eenpersoonsbed en 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Familiekamer laden

Familiekamer | 1 slaapkamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Familiekamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Hd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een regendouche
Een privébadkamer
  • 15 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 queensize bed

Alle foto's voor Junior tweepersoonskamer (Junior Executive Room) laden

Junior tweepersoonskamer (Junior Executive Room) | 1 slaapkamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Junior tweepersoonskamer (Junior Executive Room)

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Hd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 16 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Superior Twin kamer laden

Superior Twin kamer | 1 slaapkamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Superior Twin kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Hd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 13 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
18-20 Westcliff Parade, Westcliff-on-Sea, England, SS0 7QW

In de buurt

  • Genting Casino - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Cliffs Pavilion - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Adventure Island - 10 min. wandelen - 0.9 km
  • Southend Pier - 13 min. wandelen - 1.2 km
  • Southend Beach - 15 min. wandelen - 1.3 km

Lokaal vervoer

  • Westcliff Station - 9 min. wandelen
  • London (SEN-Southend) - 6 min. rijden

Restaurants

  • ‪Padrino - ‬8 min. wandelen
  • ‪Mile and a Third - ‬10 min. wandelen
  • ‪The Cliff - ‬7 min. wandelen
  • ‪Tara Thai - ‬11 min. wandelen
  • ‪Roberto's - ‬8 min. wandelen

Over deze accommodatie

Muthu Westcliff Hotel (Near London Southend Airport)

Hotel bij de zee
Geniet van een terras, een tuin en een droogkuis/wasserijservice bij Muthu Westcliff Hotel (Near London Southend Airport). Het plaatselijke restaurant met lokale en internationale gerechten, Great Tides, serveert ontbijt en diner. Je kunt er genieten van uitzicht op de zee. Gratis wifi in de kamer, een open haard in de lobby en 2 bars zijn beschikbaar voor alle gasten.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • Een Engels ontbijt (toeslag), parkeerplaatsen ter plaatse en koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Een feestzaal, een 24-uurs receptie en rookvrije accommodatie
  • Kranten in de lobby, een balzaal en een lift
  • Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 55 kamers zijn individueel gemeubileerd en hebben faciliteiten zoals gratis wifi. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Hd-televisies van 26 inch met kabelzenders
  • Waterkokers, verwarming en dagelijkse schoonmaak

Gelijkaardige accommodaties

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, een kluis op de kamer
Seven Hotel
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Ontbijt beschikbaar
8.6 van 10, Uitstekend, 1.002 beoordelingen
Seven Hotel

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplekken ter plaatse (GBP 5,80 per dag)
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • Dagelijks Engels ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.30 uur tot 10.00 uur: GBP 15,95 voor volwassenen en GBP 10 voor kinderen
  • 2 bars/lounges
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Great Tides

Dingen om te doen

  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Aparte slaapkamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kranten in de lobby
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • Conferentiecentrum (1 vierkante meter)
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Terras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift (60 centimeter brede deur)

Meer

  • 1 gebouw
  • 4 etages
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1891
  • Open haard in de lobby
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie
  • Victoriaanse architectuur

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 26 inch met digitale zenders

Eten en drinken

  • Elektrische waterkoker

Meer

  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: GBP 35.00

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Je kunt alleen betalen voor parkeren via de mobiele MOBON-app.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 2 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Servicetoeslag: GBP 2 per verblijf

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

De verplichte servicetoeslag bestaat uit de kosten voor een niet-restitueerbare creditcardverificatie die tijdens het boeken in rekening wordt gebracht. De kosten voor de creditcardverificatie worden niet in rekening gebracht bij niet-restitueerbare boekingen.

Optionele extra's

  • Toeslag voor Engels ontbijt: ongeveer GBP 15.95 voor volwassenen en GBP 10 voor kinderen
  • Betaald parkeren: GBP 5.80 per dag
  • Toeslag voor laat uitchecken: GBP 35.00 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij check-in een minimumleeftijd van 18.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het beleid van deze accommodatie staat bepaalde reserveringen voor groepsevenementen of groepsfeesten, waaronder vrijgezellenfeesten, niet toe.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Aan een nabijgelegen gebouw worden bouwwerkzaamheden verricht, wat mogelijk geluidshinder kan veroorzaken.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Westcliff
Muthu Westcliff
The Westcliff Hotel
Muthu Westcliff Hotel
Muthu Westcliff Hotel (Near London Southend Airport) Hotel

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Muthu Westcliff Hotel (Near London Southend Airport)?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Parkeren kost GBP 5.80 per dag.

Hoe laat kan ik bij Muthu Westcliff Hotel (Near London Southend Airport) inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Muthu Westcliff Hotel (Near London Southend Airport) uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van GBP 35.00 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Muthu Westcliff Hotel (Near London Southend Airport)?

Dit aan het strand gelegen hotel ligt in het centrum van Westcliff-on-Sea, vlak bij Westcliff-tuinen en Genting Casino. Ook Cliffs Pavilion en Lost City Adventure Golf liggen op een kwartiertje wandelen. Westcliff Station ligt op 9 minuten wandelen en naar Centraal Station Southend-on-Sea is het 12 minuten wandelen.

Beoordelingen over Muthu Westcliff Hotel (Near London Southend Airport)

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 298 van 1001 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 378 van 1001 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 187 van 1001 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 82 van 1001 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 56 van 1001 beoordelingen

8,0/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Sylvia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

prima hotel

Nee was helemaal goed. Dit hotel gekozen omdat het dicht bij het theater was waar wij heen gingen.
1 nacht verbleven in december 2022

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel is duidelijk aan groot onderhoud toe. Kast in kamer was rounduit muf. Kapotte lampen in de badkamer die wel meteen werden gerepareerd na melding bij de receptie maar de dode vliegjes die uit de lampen waren gevallen bleven liggen. Bijna 24 uur zonder heet water gezeten. Schoonmaak van de kamer was ronduit slecht. Geen toiletpapier aanwezig, smerige lepel in een schone koffiebeker, vies waterglas, en de koffie in de hotelkamer ook maar niet aangevuld. Een waterkoker op de kamer die niet onder de kraan past van de wastafel dus gevuld moet worden in het bad. Lengte van het bed is aan de korte kant met 1.80. Lift is erg klein en traag,met 3 personen wil het net. Trappen en vloeren in de gang kraken waardoor je iedereen langs hoort komen 24/7. Meubilair in de bar en lounge zakken door. Ligging is mooi zo vlak bij de kust en het personeel van de receptie,bar en restaurant verdient een pluim voor hun harde werken. Reageren adequaat op de klachten maar ook voor hun is het dweilen met de kraan open. Ik zal er niet weer een kamer boeken.
3 nachten verbleven in april 2018

8/10 – Goed

omar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Luxe

Hotel kamer was prima, ik hool dat ze er wel allemaal zo uitzien. Verder prima locAtie en heerijk uitIcht op zee
2 nachten verbleven in november 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Netjes, schoon, vriendelijk personeel, compleet!

Zeer goed uitgeruste kamer. Zeer netjes en schoon. Personeel zeer vriendelijk. En ook nog eens een mooie prijs. Aanrader!

4/10 – Matig

SB

Positief: Netheid

Gewoon.

Alles wat je verwacht is er ook wel, maar het houdt niet over. Zo is er maar één lift en die is zeer klein. De kamer was netjes en comfortabel. Het ontbijt (dat ik voor 12 pond had bijgekocht) was zeer matig. Het aanbod was zeer beperkt. Zo waren er geen vleeswaren en was er geen kaas. Ik voelde me werkelijk zwaar bekocht. Die 12 pond had ik beter bij een plaatselijke broodjeswinkel kunnen besteden.

6/10 – Redelijk

Ian

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Parking - staff unaware of parking restrictions which resulted in car being removed and PCN issued
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Clifford

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just stayed one night but hotel was excellent. Nice room and bathroom - recently renovated - nice bar and good breakfast. Parking was easy.
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was wonderful
4 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Ian

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The 4oom was spotless, the staff were friendly and helpful but had to go to reception to ask for toulet paper
1 nacht verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Steve

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice room but public areas of hotel show its age. Hot water issues on both mornings of my stay. First night heating was not on in the morning, second night heating was on all night.
2 nachten verbleven in oktober 2025

4/10 – Matig

Sam

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was a bit tired but clean. Big issue was no hot water and it appears from the number of people complaining at Reception, that this is a hotel wide issue. Reception staff told us that as its an old building the hot water comes on after running all hot taps in the bathroom for 15 mins. We tried this and the 'hot' water was still running freezing cold. This 'advice' was given to every guest we heard asking about the hot water, so the water wastage at this hotel must be an incredibly large amount. We also wondered if the catering staff had access to hot water to wash gheir hands. With this in mind we decided not to eat there and checked out before 8am to get home to eat and have a hot shower. It's a lovely building in a great location, so i really hope they get the water issue sorted.
1 nacht verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Alison

Positief: Personeel en service
It was a very nice hotel.
2 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Mitchell

Negatief: Personeel en service, voorzieningen
No hot water no television working 😢
1 nacht verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Andy

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was adequate for our purposes. I think they could have a simpler method for paying for car parking as you had to download an app and several customers had problems with this method and a member of staff had to sort it out on their own account for us. Breakfast was good.
1 nacht verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Yasmin

Zakenreiziger
Zimmer hatte einen schönen Meerblick und war hell. Es liegt sehr schön. Leider waren die Wände extrem hellhörig. Das Zimmer war nicht sehr sauber gereinigt. Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Das Frühstück war ok, aber sehr wenig Auswahl.
3 nachten verbleven in september 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Didem

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My experience at this hotel was unfortunately disappointing, especially given that I had booked a suite three months in advance. Upon checking in at 8:45pm, I was given a room that was clearly not the suite I had paid for. When I went back down to query it, I was told that due to a wedding, they had prioritised giving the suite to someone else. No prior warning, no communication — just an apology and a downgrade to an “executive room”, which was a lower standard. While the hotel staff said they would refund the difference, what was most frustrating is that had I known in advance, I could have booked a suite elsewhere. The room itself was spacious and had sea view windows, but they were so dirty that it completely ruined the view. The bathroom was far from ‘executive’ — the shower unit was tiny, though there was a jet bath (a nice touch), but the overall décor was dated and worn. Also, do not pay extra for breakfast — it was really poor. Coffee came from an urn and was almost undrinkable, and the rest of the food was very basic and budget-quality. Eat elsewhere if you can. However, I must say Expedia were amazing — they listened to my complaint and offered a small but reasonable credit refund, which was excellent service and very much appreciated. Overall, this was a hotel experience I’d rather forget. If you do stay here, keep your expectations low — or you’re likely to be disappointed.
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

martyn

1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Amanda

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great welcome, rooms & internet

1 night only, fantastic welcome & help with the Parking App (Thanks!) The room was lovely, bathroom new & spotless
1 nacht verbleven in september 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Stefan

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The Personal staff was friendly. But anything else …. Weit entfernt von Standard.
1 nacht verbleven in augustus 2025

4/10 – Matig

Alastair

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

I’d probably give it a swerve

The experience at this hotel wasn’t great. The staff were friendly but our room didn’t have any toiletries or iron/ironing board in it despite pamphlets to the contrary. I phoned down to reception and the toiletries were provided, the hot water in the shower didn’t seem to work, another call to reception and we were told to keep the hot tap in the sink and the shower running at the same time for 10 minutes before it gets hot, which worked but it such an awful waste of water during this drought of a summer. By the time I noticed the iron was missing I lacked the motivation to make another call to reception. The sheets had some rather nasty looking stains on them, as did the sofa in receptions. There was loud music coming from somewhere in the hotel until about 3.30am which made for a terrible nights sleep, not to mention the noisy pigeon population that had made the dingy courtyard our frosted windows looked out upon, another source of unwanted sound. Floorboards above very creaky and thin walls meant it was very easy to hear doors slamming shut in the morning.
1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Quite area in walking distance to central Southend

Very friendly and helpful staff, clean rooms, nice bathroom, pleasant hotel bar.
1 nacht verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

Great staff make up for a lacklustre stay

The hotel appears to have a long standing issue with the hot water, so much so that there was a notice on the toilet cistern saying so. Both the shower and hot watertap must be run at the same time. If we knew we wouldn't have booked. The walls are thin, we could hear other residents in the wee small hours, and there was a persistent and intermittent scratching through the night which I suspect was a rodent. The last time I looked at the clock it was 3am. I have never had to write a review like this before, however it's fair to say you get what you pay for.
2 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Fiona

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Your staff were amazing
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Brenda

2 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

J S

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2025