Vuurtoren van Koh Lanta

Das Personal war sehr freundlich, die Anlage wurde täglich sehr gepflegt und der Zimmerservice war auch top. Das Frühstück war ebenso sehr gut und auch die Auswahl. Kleine Gesten wie ein Begrüßungsgetränk, ein kleines Begrüßungsgeschenk, sowie die kleine Geste eines Abschiedsgeschenkes haben uns ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und haben den Aufenthalt im Varana sehr genossen.

Er is voldoende aandacht besteedt aan de lay-out en inrichting van het resort en de kamers, alleen de service laat zwaar te wensen over...geen ophaalservice bij de pier, bij het boeken van een aansluitende reis binnen Thailand van het kastje naar de muur gestuurd, en onduidelijke aanwijzingen omtrent de ligging van het resort.

Het hotel zou niet mogen open zijn gedurende de renovatiewerkzaamheden. Aantal keer zonder elektriciteit, lift buiten werking, voordurend hinderlijk lawaai van werkzaamheden renovaties ( o.a. drilboor etc…) Kamer ruikt muf wegens vochtigheid, idem voor kleerkast… Te weinig plaats in de geïmproviseerde ontbijtruimte voor alle gasten, steeds hetzelfde aanbod, geen enkele variatie. Keuken bevindt zich buiten ( letterlijk buiten), dus eten wordt door weer en wind naar kamers gebracht…