Skip to Main Content.
Adverteer je accommodatieContactReizen
Afbeelding ledenprijs
Aangemelde leden besparen 10% of meer op ruim 100.000 hotels overal ter wereld
Aanmelden
Meer informatie over Expedia Rewards
Feedback

elaya hotel vienna city west

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met een 24-uurs receptie, op 6 minuten stappen van Mariahilfer Street

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Receptie 24/7
  • Huisdiervriendelijk
  • Ontbijt beschikbaar
  • Airconditioning
  • Schoonmaakservice
De huidige prijs is € 77
inclusief belastingen en toeslagen
12 nov - 13 nov

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer laden

Standaard tweepersoonskamer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard tweepersoonskamer

9,2 van 10
Fantastisch
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Een haardroger
Geluidsdichte kamers
Airconditioning
Verwarming
Gratis babybedden
Verduisterende gordijnen
Haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard eenpersoonskamer laden

Standaard eenpersoonskamer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard eenpersoonskamer

9,0 van 10
Fantastisch
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Een haardroger
Geluidsdichte kamers
Airconditioning
Verwarming
Gratis babybedden
Verduisterende gordijnen
Haardroger
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Superior kamer laden

Superior kamer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Superior kamer

7,8 van 10
Goed
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Een haardroger
Geluidsdichte kamers
Airconditioning
Verwarming
Gratis babybedden
Verduisterende gordijnen
Haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Driepersoonskamer laden

Driepersoonskamer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Driepersoonskamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Een haardroger
Geluidsdichte kamers
Airconditioning
Verwarming
Gratis babybedden
Verduisterende gordijnen
Haardroger
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Familiekamer laden

Familiekamer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Familiekamer

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een privébadkamer
Geluidsdichte kamers
Airconditioning
Verwarming
Gratis babybedden
Verduisterende gordijnen
Haardroger
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Misschien vind je dit ook leuk

Suite, 1 slaapkamer, terras, uitzicht op de stad | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, donsdekens, pillowtop-bedden

Le Méridien Wien

Innere Stadt
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
9.0 van 10, Fantastisch, 1.001 beoordelingen
De prijs is € 190
inclusief belastingen en toeslagen
16 nov - 17 nov
Le Méridien Wien
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Webgasse 23, Vienna, Vienna, 1060

In de buurt

  • Naschmarkt - 14 min. wandelen - 1.2 km
  • Staatsopera Wenen - 4 min. rijden - 2.2 km
  • Keizerlijk paleis Hofburg - 5 min. rijden - 2.5 km
  • Vienna Christmas market - 6 min. rijden - 2.1 km
  • Schloss Schönbrunn - 6 min. rijden - 3.9 km

Lokaal vervoer

  • Metrostation Zieglergasse - 5 min. wandelen
  • Wenen (XWW-Station Wien Westbahnhof) - 10 min. wandelen
  • Vienna International Airport (VIE) - 36 min. rijden

Restaurants

  • ‪Otto Yami - ‬4 min. wandelen
  • ‪Café Jelinek - ‬5 min. wandelen
  • ‪Mini Restaurant - ‬5 min. wandelen
  • ‪Franz Schneider Wild-Geflügel-Imbiss - ‬3 min. wandelen
  • ‪le Pho - ‬3 min. wandelen

Over deze accommodatie

elaya hotel vienna city west

Hotel met een chique stijl niet ver van Mariahilfer Street
Niet ver van Naschmarkt en Wiener Stadthalle ligt elaya hotel vienna city west , waar je geniet van een terras, een tuin en nog veel meer. Ga het net op via gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen zijn:
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), gratis fietsen ter plaatse en parkeerplaatsen ter plaatse
  • Een shuttleservice van/naar de luchthaven, een lift en rookvrije accommodatie
  • Een 24-uurs receptie, koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte en bagageopslagruimte
Kamervoorzieningen
De 93 kamers hebben leuke bijkomstigheden zoals airconditioning, bovenop faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
  • Verrijdbare/extra bedden (toeslag) en gratis baby-/kinderbedden
  • Badkamers met badkuipen of douches en gratis toiletartikelen
  • Verwarming, dagelijkse schoonmaak en bureaus

Gelijkaardige accommodaties

Exterieur

IntercityHotel Wien

  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
8.4 van 10, Zeer goed, 1.006 beoordelingen
De prijs is € 80
inclusief belastingen en toeslagen
16 nov - 17 nov
IntercityHotel Wien

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Overdekte parkeerplekken ter plaatse (EUR 19 per nacht)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.30 uur: EUR 16 per persoon
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Dingen om te doen

  • Gratis fietsenverhuur

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Extra bed (toeslag)
  • Geluiddichte kamers

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag

Gastendiensten

  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Computerstation

Buiten

  • Terras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Trapleuningen

Meer

  • 100% hernieuwbare energie
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv

Eten en drinken

  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.30 uur; inchecken kan tot: op elk moment
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 24 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Huisdieren verblijven gratis
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
1 in totaal
Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten
Beperkingen van toepassing. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan EUR 30.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer EUR 16 per persoon
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 50.00 per voertuig (enkele reis, voor maximum 3 personen)
  • Betaald parkeren (overdekt): EUR 19.00 per nacht
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: EUR 30.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel 1060
Arthotel ANA Boutique Six Vienna

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij elaya hotel vienna city west ?

Ja, bij elaya hotel vienna city west zijn huisdieren toegestaan (maximum 1 in totaal). Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.

Hoeveel kost een verblijf bij elaya hotel vienna city west ?

Vandaag, 10 nov. 2025, kost een verblijf bij elaya hotel vienna city west van één nacht voor twee volwassenen op 12 nov. 2025 min. € 76,50, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Hoeveel berekent elaya hotel vienna city west voor parkeren?

Parkeren kost EUR 19.00 per nacht. De parkeermogelijkheden zijn beperkt.

Hoe laat kan ik bij elaya hotel vienna city west inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.30 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij elaya hotel vienna city west uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt elaya hotel vienna city west een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 50.00 per voertuig.

Waar staat elaya hotel vienna city west ?

Dit hotel ligt in Mariahilf, op 15 minuten wandelen van Mariahilfer Street en Naschmarkt. Ook Wiener Stadthalle en MuseumsQuartier liggen op 2 km afstand. Metrostation Zieglergasse ligt op maar 5 minuten wandelen en naar Kaiserstraße Tram Stop is het 7 minuten wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over elaya hotel vienna city west

8,2

Zeer goed

8,4

Netheid

8,6

Locatie

8,4

Personeel en service

8,4

Milieuvriendelijkheid

8,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 188 van 542 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 249 van 542 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 76 van 542 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 19 van 542 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 542 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jan

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a great hotel,the room was very clean and the staff was very friendly and kind,and breakfast was great too,and it was close near the shopping street Mariahilfer Straße,thank you very much,I recommended it to everyone,when I'm back in Austria again I will definitely book it again With kind regards Jan van Beek
7 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Pieter Jacobus

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel, nette ruime kamer. Badkamer met inloopdouche. Goed bed en kussens. Weinig geluid in de kamer van buitenaf die zijn goed geïsoleerd Prima ontbijt, ruime keuze. Goede stadfietsen gratis beschikbaar in het hotel. Op loopafstand van de metro. Voldoende restaurants in directe omgeving.
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Linda Madeleine R

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leuk hotel. Jammer dat er geen bar is enkel automaten maar dat kon de pret niet drukken.
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Davide

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great stay in Vienna

Great location and very nice and clean room. The continental breakfast was also good with many fresh options.
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a very nice hotel. If you go to Vienna this is an excellent hotel to stay.
4 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Riky

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leuk hotel op een prima, rustige locatie.
4 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Anna, Rucphen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gunstig en rustig gelegen hotel in een zijstraat van Mariahilfe (grote winkelstraat) metro en de tram op 400 mtr. Alle bezienswaardigheden vanuit hier goed te bereiken op Max. 12 minuten. Goed ontvangst bij receptie. Gehele dag daar koffie en thee gratis te verkrijgen. Ruime en schone kamers, goede schoonmaak. Ontbijt is uitgebreid en voor ieder wat wils.
3 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Julie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Goed : Badkamer, Netheid ,Kamer Minder: Sfeer ,Service, Onpersoonlijk
3 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede locatie. Nette kamer. Goed ontbijt en goede koffie maar geen sfeer in ontbijtzaal in de kelder.
3 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

H., nederland

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi beginpunt om Wenen te ontdekken. Dicht bij de metro en een supermarkt in de buurt.De hele dag gratis koffie in het hotel te verkrijgen. Perfect.
4 nachten verbleven in mei 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Super goed ontbijt Geen fohn op een kamer en geen bad stop aanwezig. Gevraagde rustige kamer niet gekregen.
5 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
3 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Thomas, Utrecht

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Prettig hotel vlakbij winkelstraat Mariahilfer

Het hotel bevindt zich in zijstraat van lange winkelstraat Mariahilfer. Het heeft een zeer grote receptie. Zeer vriendelijke, behulpzame mensen. Kamer ruim, netjes; net als de badkamer. Ontbijt prima verzorgd. Jammer dat dit in de kelder is, doet enigszins ongezellig aan. Dankzij goede ligging hotel zijn alle bezienswaardigheden op loopafstand. In de omgeving zeer goede restaurants met voor elk wat wils.
4 nachten verbleven in november 2017

8/10 – Goed

Henk, W

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Zeer mooi hotel.

Zeer leuk hotel, ruime mooie en nette kamer voorzien van alle faciliteiten, uitstekend ontbijtbuffet, een stukje citroen zou wel prettig zijn geweest naast de heerlijke zalm die er werd aangeboden. Dicht bij een winkelstraat waar men alles kan kopen.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Prima hotel

Prima hotel, ziet er netjes uit en kamer is ruim en modern

6/10 – Redelijk

Sabine

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Zimmer war groß, das Bett war recht gemütlich. Es war ruhig und recht sauber. JEDOCH: ca.1/2 Stunde vor Check-In kam die Nachtricht einer Umbuchung aufgrund eines technischen Problem auf das Schwesterhotel im 1. Bezirk. Für uns ein Riesenproblem, der Standort des Hotels wurde bewusst so ausgewählt und kurz vor unseren Termin sollte alles geändert werden. Ein Anruf im Hotel führte zu nichts, es hat niemand abgehoben. Ein Anruf im Schwesterhotel führte ebenso zu nichts, da die Person am Telefon nichts verstand und ständig das Zimmer stornieren wollte. Da wir ohnehin schon fast da waren, sind wir ins gebuchte Hotel gefahren, um herauszufinden was los war. Dort wäre genug Personal gewesen, um besagtes Telefon abzuheben, jedoch bestand da wohl kein Interesse. Check-Ins wurden ganz normal durchgeführt und so fragten wir uns, was denn das große Problem sein kann. Es war dann klar - schlichtweg Überbuchung! Als wir der Rezeptionistin erklärt haben, dass wir nach dem Geschäftsessen um 3 Uhr früh nicht durch halb Wien fahren werden und das Hotel aus gutem Grund hier gewählt haben, meinte die Dame, dass man doch mit öffentlichen Verkehrsmitteln fahren kann. Natürlich! Ich fahre gerne 35min mit dem Nachtbus, obwohl mein gebuchtes Hotel um die Ecke des Lokals ist. Eine lächerliche Rückmeldung! Glücklicherweise hat sie sich dann recht rasch um die Umbuchung anderer Gäste bemühlt. Als jedoch Nachts die Zimmerkarte nicht funktionierte war der Frust schon sehr groß... Sehr schade!
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Eric

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel hat einen guten Eindruck hinterlassen. Einzig der Toilettendeckel war leider etwas lose. Dass der erste Hund kostenlos ist hat uns die Wahl dieses Hotels erleichtert.
6 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Silvio

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Boden ist schon etwas in die Jahre gekommen, Bad war sauber. Nur auf Wunsch wird wird das Zimmer gemacht und Handtücher gewechselt. Standard erst nach 3 Tagen. Frühstück sehr reichhaltig uns frisch. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Gesamteindruck gut.
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

YUKA

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very clean and comfortable. Access to the city was easy, and the staff were very friendly. Mr. Email at the reception was especially helpful and gave me sightseeing advice, making my stay in Vienna enjoyable. Thank you very much.
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Luminita

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Few minutes walk to u bahn, very quite area, clean and cozy room
3 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

kegham

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Generally clean, amenities and responsive staff
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

ladimer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
great area and excellent service
7 nachten verbleven in september 2025

4/10 – Matig

Anastasiia

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was filthy: the carpet was covered in stains, and the soundproofing was awful—every noise from the street and corridor kept us awake. For a supposed four-star hotel charging such a high price, this is absolutely outrageous! The booking process was a nightmare. We reserved a room with two separate beds but got one with a single bed, with the staff claiming two beds were “not guaranteed.” They insisted the hotel was fully booked, but that felt like a blatant lie! At breakfast, half an hour before it ended, we were the only guests, and the parking lot had just a few cars. Seriously, that’s your “full occupancy”? The key cards worked only sporadically, forcing us to constantly trek to the reception. There, we faced long queues and staff so slow it seemed like their first day. Every question led to a 15-minute phone call, only to hear, “There’s nothing we can do.” Fifteen minutes for an excuse? That’s just mocking the guests! When we, exhausted, asked to cancel the second night, they coldly replied, “You can check out, but no refunds.” The breakfast was abysmal, with the bare minimum selection of food imaginable and worn-out chairs that looked like they belonged in a cheap diner, not a four-star hotel. Dirty rooms, terrible noise, unreliable key cards, lies about bookings, and indifferent staff made our stay unbearable. elaya hotel vienna city west is a waste of money and nerves. Vienna has plenty of better hotels that actually respect their guests.
2 nachten verbleven in september 2025