Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hilton Garden Inn Victoria

3 out of 5
Hilton Garden Inn Victoria
123 Huvar St., Victoria, TX

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 395 van 593 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 103 van 593 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 50 van 593 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 27 van 593 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 18 van 593 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Venue

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Lou op 22 mei 2024
Thank you for the kind words. We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Rick

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A little hard to get to
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Lou op 22 mei 2024
Thank you for the kind words. We look forward to seeing you again.

2/10 – Ontzettend slecht

Ashlea

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was given a room that had been used when I first arrived. I'm also a rewards member and wasn't offered water for the room or anything. Then when I went to complain about the already used room, they switched me and didn't even offer to compensate anything for the mess up. When I got to my new room, the shower was dirty. The service was horrible at the front desk and they just seemed lazy. I will never stay there again.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Lou op 22 mei 2024
We are very sorry about the terrible experience that you had at our hotel. I do appreciate you bringing this to our attention. We will look into the matter as this is not the experience we want for our guests.

10/10 – Uitstekend

YVONNE M

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The front desk staff was extremely friendly and helpful. Wished the pool area was better maintained. Has so much potentiàl
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Lou op 22 mei 2024
Thank you for the kind words. We look forward to seeing you again.

6/10 – Redelijk

Jonathan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
indoor pool was cold and hot tubs didn't work
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lou op 22 mei 2024
So sorry about your poor experience with the hot tubs. The have since been fixed. If you wanted to give us another chance. Just for future reference the pool itself is not heated.

10/10 – Uitstekend

Nancy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
room very nice
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Lou op 22 mei 2024
Thankyou for the kind words. We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Natasha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Lou op 22 mei 2024
Thankyou for the kind words. We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

henry

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Lou op 22 mei 2024
Thankyou for the kind words. We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Melissa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay in my hometown.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lou op 13 apr 2024
Glad you had a great time! Please see us again soon!

10/10 – Uitstekend

Delma

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lou op 13 apr 2024
Thank you so much for the kind words!

8/10 – Goed

Christopher

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We came in to visit family, it was convenient and quite.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lou op 13 apr 2024
Thank you for the feed back we greatly appreciate it.

10/10 – Uitstekend

Sana

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
As always, Hilton never disappoints! Great lodging at a good price - can't beat it!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lou op 13 apr 2024
Glad we meet all your expectations! I also hope we exceeded a few. Hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Alonso

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lou op 13 apr 2024
Thank you for the kind words.

10/10 – Uitstekend

Jane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Lou op 13 apr 2024
Thank you for feedback! Glad you enjoyed your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Linda E

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Lou op 13 apr 2024
Thank you for the kind words. Hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Marla

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff very accommodating
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Lou op 13 apr 2024
Glad we were able to help.

6/10 – Redelijk

J

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Lou op 13 apr 2024
Thank you for the feedback this helps us improve your experience.

10/10 – Uitstekend

Phillip

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Randy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

edgar

Positief: Voorzieningen
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Cretoria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Tina

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Samantha, San Antonio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Sheri, Cherokee

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Andera

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Daphne

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Guinevere

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Bryan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Rhiannan

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thank you for the sweet Christmas card and goodie bag!
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Claudio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property has great amenities and is easy to get around in.
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

James

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Martha V op 12 jan 2024
I am sorry that you did not find our hotel at your liking. We hope that you gives us another opportunity

4/10 – Matig

Isaac

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Lizet

2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Kreeli

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was friendly and helpful. The lounge area was clean and spacious. We enjoyed sitting on the patio outside the lounge area. The exercise room had great options for working out.
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Vearl

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfy stay
Our stay was excellent! Very clean. Would stay again.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Isidro

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, clean and quiet.
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Maj Lin

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Paul

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Torbjörn

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bra fint hotell! Prisvärt
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Diane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Everything was Great!
I was especially excited to learn that their jacuzzi was actually working since the last two hotels where we stayed both said theirs were broken! It was nice and hot, just what I needed after a long day on the road. There was both an indoor and outdoor jacuzzi and the swimming pool was both and you could swim through a gap in the wall to go from inside to outside. Pool towels were provided. There was an exercise room but I didn't use it though it looked nice. Staff was all friendly. Hotel in constant state of improvement with men touching up paint in the hallways. Room was spacious and eco-friendly with refillable shampoo, conditioner and soap bottles in the shower. Internet was strong and safe. Everything was good.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

keith

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Lou op 21 nov 2023
Thank you so much for the kind words! Hope to see you again soon!

6/10 – Redelijk

McKenzie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
nice stay
We thought the hotel was very nice and clean easy check in. The only issue we had is the housekeeping did not clean our room I kind of feel that's part of what we paid for and did not get. Other than that, it was a nice stay.
2 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Barbara

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Achy after beds and non working hot tub!
It was a disappointing stay. From the time we got to the hotel. Front door was locked and no one was answering the door bell or the phone. We stood outside for 20 mins. Finally a man came and opened the door. We were so tired and get checked in and get to bed. The bed was so uncomfortable in room 101 the springs were felt completely on our bodies. Woke up extremely achy and went to the hot tub to try to get relief and it was shut down. A maintenance person was replacing a part in it. That was the only reason we booked a room at this hotel. We called the night before when we booked the room and asked specifically if the hot tubs were up and working. Was told yes. Very frustrating stay from all angles.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Diane

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Laila

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Roxane

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Sabrina

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
?
2 nachten verbleven in oktober 2023