Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Indigo Venice - Sant'Elena, an IHG Hotel

4 out of 5
Hotel Indigo Venice - Sant'Elena, an IHG Hotel
Calle Buccari 10 S Elena, Venice, VE

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 512 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 389 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 70 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 24 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 1001 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 ā€“ Goed

ANTOON

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Globaal best meegevallen. Hoewel lekker eten toch een minder aangenaam restaurant. Tochtig gezien bar en receptie in dezelfde ruimte en meerdere buitendeuren. Reserveren van een bepaalde tafel loopt herhaaldelijk mis. 's Avonds opzettelijk (timer) veel te donker: iets aan tafel lezen lukt dan nauwelijks.
5 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Marco Costa - Hotel Manager op 18 mrt 2022
Dear Antoon, We appreciate you taking a moment to share your feedback following your recent stay at the Hotel Indigo Venice ā€“ Santā€™Elena. We are very happy to hear that you enjoyed the overall experience with us. Thank you again for your review. We would love to have you with us again! Sincerely, Marco Costa Hotel Manager

10/10 ā€“ Uitstekend

Laura

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heerlijk rustige ligging -
3 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Marco Costa - Hotel Manager op 23 sep 2021
Dear Laura, Thank you for sharing your impressions of your stay at our Hotel Indigo Venice ā€“ Santā€™Elena. It is so nice to hear that you have enjoyed your most recent stay at our Hotel. We will take care to share your kind comments with our team, as your satisfaction is the best reward for us. Thank you so much again for taking the time to share your experience with us. We sincerely hope to welcome you back soon for another great stay! Best Regards, Marco Costa Hotel Manager

8/10 ā€“ Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Breakfast is very nice with huge choice of everything but too crowded due to big groups. Too little tables. Too little people to clean the tables and refill the buffet. Itā€™s a pity!
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Marco Costa - Hotel Manager op 20 sep 2019
Dear Anonymous, thank you for taking the time to review your stay at Hotel Indigo Venice - Sant'Elena. It's nice to hear that you had the possibility to enjoy our morning breakfast. Sorry for any waiting time at our breakfast room. We will share your valuable comments with our F&B manager, to take proper actions and improve ous service. We hope to be welcoming you back soon. Regards Marco Costa Hotel Manager

10/10 ā€“ Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede locatie, rust in een drukke stad. Prachtige inrichting, kamer was exact zoals op de website. Zeer vriendelijk personeel
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Marco Costa - Hotel Manager op 16 jul 2019
Dear Guest, thank you very much for posting a review following your recent stay at Hotel Indigo Venice - Sant'Elena. We are truly passionate about delivering exceptional guest experiences and we are very pleased to learn of your great satisfaction with our hotel's standard of service. We appreciate your feedback and we look forward to your return in the not too distant future. Sincerely Marco Costa Hotel Manager

8/10 ā€“ Goed

Diny

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Modern hotel in rustige omgeving maar verder weg
Modern hotel met schone kamers en prettige tuin met tafeltjes en ligbedden. Goed ontbijt. Prettig was ook dat wij in de tuin konden ontbijten. Kamers zijn modern, ruim en schoon maar hotel is niet bijzonder charmant (het blijft toch een Best Western hotel). Het is wel prettig dat het rustig gelegen is. Nadeel is dat het hotel wat verder van het centrum verwijderd is maar de boot stopt heel dichtbij en vaart zeer regelmatig naar diverse bestemmingen waardoor je binnen 15 minute bij San Marco kunt zijn.
3 nachten verbleven in april 2018

10/10 ā€“ Uitstekend

Bastiaan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooie rustige authentieke omgeving - Geen Touristen- goede restaurants in de omgeving. Kortom een verademing voor Venetie
3 nachten verbleven in oktober 2017

8/10 ā€“ Goed

Martin, Papendrecht

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rustig hotel
Rustig hotel met relaxte binnentuin. Waterbus vlak bij het hotel. Nette kamers.
3 nachten verbleven in juli 2017

6/10 ā€“ Redelijk

Brita, Amsterdam

a bit too neutral
The hotel was OK. The bed was good. The location wonderful quiet.
5 nachten verbleven in juni 2017

8/10 ā€“ Goed

Ria, S

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gunstige ligging t.o.v. Vaporetto halte en ce Trum
Slecht 3 min lopen naar de vaporetto halte. Leuke rustige groene wijk. Afstand San Marco beel goed te doen, zelfs te voet maar circa 20 min.

8/10 ā€“ Goed

Renaat, Lokeren

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een ideaal hotel voor je verblijf in Venetiƫ
Een ideaal hotel om in Venetiƫ te verblijven. Het hotel ligt vlak bij de boothalte San Elena en er zijn- in het hoogseizoen - heel veel verbindingen naar het centrum (op 5 minuten varen). Rustige buurt - een schitterend compleet ontbijt. Wij waren uitermate tevreden.

10/10 ā€“ Uitstekend

JosƩ en Joke, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
fijn hotel op een rustige plek in Venetiƫ
gastvrije ontvangst, goede service, fijne kamer, uitstekend ontbijt. Dit is een fijn hotel op een rustige plek in Venetiƫ en is heel geschikt als je de Biƫnnale wil bezoeken. De Giardini en Arsenale zijn op loopafstand.

10/10 ā€“ Uitstekend

henriette, Gelderland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisch.
Fantastisch. Stil in en buiten het hotel. Geen auto.s en brommers. Helemaal geweldig. Half uurtje lopen van San Marco. Weinig gelegenheid om uit te gaan eten daar, Dat kun je beter in een andere plaats doen. Lido is ook een aanrader. Wij hadden een kaart voor 3 dagen met de bootbus en konden daarmee andere eilanden bezichtigen..

8/10 ā€“ Goed

Anja, Antwerpen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aanrader
Leuk hotel, gelegen buiten de drukte van het centrum van Venetiƫ. Lekker uitgebreid ontbijt. Vriendelijk hotelpersoneel, propere kamers. Zeer goede verhouding prijs-kwaliteit.

8/10 ā€“ Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rustig hotel
Hotel ligt op loopafstand van het centrum in een mooi park. Lekker rustig buiten het drukke centrum. In de wijk Castello zijn leuke barretjes en restaurantes en ben je onder de echte Venezianen.

8/10 ā€“ Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel buiten de stad.
Het voordeel van dit hotel is dat het buiten de stad ligt en dus minder duur is. Je kunt makkelijk met de vaporetti (taxiboot) naar San Marco of elders in de stad. Koop meteen een meerdaagskaart dat is goedkoper en veelzijdig. De receptie van het hotel kan je hier alles over vertellen.

10/10 ā€“ Uitstekend

JosƩ PiƩt, Den Helder

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top locatie
Geweldige locatie! Slechts 10 minuten lopen door een prachtig park of langs de waterkant naar het centrum. Je kunt ook de busboot nemen, dan duurt het een paar minuten. Hele leuke originele restaurantjes in de directe omgeving van het hotel, heerlijk eten en heel goedkoop! Het hotel serveert een super ontbijt! Helaas mag de airco pas 1 mei aan en het was daardoor behoorlijk warm op de kamer maar we kregen een grote fan en dat scheelde weer. Ik zou hier zeker terugkomen en ik raad iedereen dit hotel aan!

6/10 ā€“ Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Decent hotel in quiet neighbourhood
Positive: Good value for money, clean & quiet rooms, nice neighbourhood. Downsides: the hotel is quite peripheral, looks like a convent (which it used to be) and smells like a hospital.
Reactie van Paola op 19 jul 2014
Dear Guest, we are always ready to welcome with open arms the comments of our guests, both positive and negative. It is a pleasure for me to hear you appreciated the quality of our rooms and the fascinating neighborhood where the hotel is located. You are right when you say the hotel was an ancient convent, and we are proud of this peculiarity because it distinguishes us from all the other Venetian hotels. We are honored you chose our San'Elena and we are waiting for serving once more your lodging needs. Sincerely, Paola D'Errigo Customer Care Supervisor BEST WESTERN PREMIER Hotel Sant'Elena

8/10 ā€“ Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 ā€“ Goed

Rob en martine, Antwerpen, Belgiƫ

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rustig gelegen en goed bereikbaar hotel.
Hotel gelegen in een rustig deel van Venetiƫ. De hoogte punten van Venetiƫ zijn goed bereikbaar met het openbaarvervoer ( boot) Prijs- /kwaliteitsverhouding is meer als voldoende. Voor herhaling vatbaar.

6/10 ā€“ Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 ā€“ Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

8/10 ā€“ Goed

Amsterdammertje

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aanrader
Prima hotel, moderne ruime kamers met goede voorzieningen, uitgebreid ontbijtbuffet. Wel wat ver van het "centrum" - en dus heerlijk rustig - maar voor wie niet 20min.wil wandelen is er de vaporetto op 5 min.loopafstand van het hotel. Een aanrader.

10/10 ā€“ Uitstekend

Vincent, Nieuwendijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel S Elena, in rustige omgeving maar dicht bij
Een goed hotel, met vriendelijk personeel dat goed Engels spreekt. Het hotel staat op een rustig eiland, dat met de busboot goed te bereiken is.

6/10 ā€“ Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 ā€“ Uitstekend

kimberly

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very quiet, residential area. Really only 2 dining options nearby but both were our favorites in all of Venice. Breakfast was lovely but not exceptional. This is the perfect location for touring the Venice Biennale.
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 ā€“ Uitstekend

Ana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
An Oasis in the craziness of Venice! Beautiful hotel.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Carolina Vianello-Front Office Manager op 9 mei 2024
Dear Ana,Thank you for your feedback!We are glad you enjoyed your experience.Come back to visit us soon Kind regards,

8/10 ā€“ Goed

Philipp, Suhl

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein sehr schƶnes Hotel in sehr ruhiger Lage. Das Personal und der Service waren zuvorkommend und freundlich. Man ist fuƟlƤufig in ca. 25 min am Markusplatz. Eine Bootshaltestelle ist 3 min vom Hotel entfernt, von wo aus die umliegenden Inseln erreichbar sind. Einziger Kritikpunkt: Das Essen im Hotelrestaurant Savor ist Preis-Leistung-technisch nicht so zu empfehlen. Dann lieber in die Restaurants in der NƤhe gehen. Das FrĆ¼hstĆ¼ck ist aber gut und reichhaltig, v.a. was SĆ¼ĆŸspeisen und GebƤck betrifft.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Carolina Vianello-Front Office Manager op 9 mei 2024
Dear Philipp,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We look forward to welcome you back soon.

10/10 ā€“ Uitstekend

Mayre

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is very welcoming and hospitable. We needed to leave our luggage after checkout to do some last minute site seeing and the staff waa very accommodating. Additionally, when we made our reservations we forgot to add the continental breakfast option. The staff helped us add breakfast and at a discounted rate. Really nice stay.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Carolina Vianello-Front Office Manager op 9 mei 2024
Dear Mayre,Thank you for your review!We are glad that your stay was special and we hope you visit us again

8/10 ā€“ Goed

Yuka

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 ā€“ Redelijk

narcis

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 ā€“ Uitstekend

Paulo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Exceptional Service and Impeccable Comfort.
The service we received from reception, restaurant, and housekeeping was exceptional. Our room was immaculately clean with a delightful fragrance. The bed was comfortable, and everything was perfect overall. Additionally, the food was excellent.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Carolina Vianello op 17 feb 2024
Dear Paulo,Thank you very much for your positive review!We are glad to know that your experience with us was just perfect. Please come back to visit us soon.Kind regards,Carolina VianelloFront Office Manager

10/10 ā€“ Uitstekend

MICHAEL

Reisde met partner
Beautiful hotel and area of Venice. Sublime, walkable, quaint and friendly locals.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Carolina Vianello op 17 feb 2024
Dear Michael,Grazie mille for taking the time to share your feedback regarding your recent stay. We very happy to know that you enjoyed our experience.Kind regards,Carolina VianelloFront Office Manager

10/10 ā€“ Uitstekend

Rhea

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A little bit of luxury
Stayed here for 3 nights with my husband and we absolutely loved it. Bed was super comfy and the rainfall shower was just perfect. Couldn't recommend it enough
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Carolina Vianello op 17 feb 2024
Dear Rhea,A HUGE thank you for your lovely words.We can't wait to welcome you back soon.Kind regards,Carolina VianelloFront Office Manager

10/10 ā€“ Uitstekend

jean franƧois

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
A great moment
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Carolina Vianello-Front Office Manager op 9 dec 2023
Dear Jean Francois,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Hotel Indigo VENICE.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Carolina Vianello Front Office Manager

10/10 ā€“ Uitstekend

Patricia D

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
In a quiet part of Venice away from all the crowds. Easy walk to the Vaporetto. First night in years I havenā€™t needed an eye mask or earplugs to fall asleep. King size bed and spacious room. We chose the one with its own private balcony. Breakfast every morning started the day off right. I would stay here again.
7 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Carolina Vianello-Front Office Manager op 9 dec 2023
Dear Patricia D,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Hotel Indigo VENICE.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Carolina Vianello Front Office Manager

10/10 ā€“ Uitstekend

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Carolina Vianello-Front Office Manager op 9 dec 2023
Dear Lisa,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Hotel Indigo VENICE.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Carolina Vianello Front Office Manager

8/10 ā€“ Goed

Salvatore

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Albergo pulito i zona tranquilla e decentrata dal caos di Venezia centro con giardini limitrofi
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Carolina Vianello-Front Office Manager op 18 nov 2023
Gentile Salvatore,Grazie per il tempo dedicato a recensire il suo recente soggiorno presso l'Hotel Indigo!Siamo lieti abbia trascorso una piacevole esperienza e ci auguriamo di poterla accogliere al piĆ¹ presto.Cordialmente,Carolina VianelloFront Office Manager

10/10 ā€“ Uitstekend

CYNTHIA, Houston

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were friendly and very attentive- especially in that none of us speak ANY Italian. Always kindly accommodating
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 ā€“ Uitstekend

Jamie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The garden room was beautiful, the staff were extremely friendly, helpful and polite. The location was nice, quiet but not too far of a commute to central Venice tourist spots. A lovely hotel, well worth the stay
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 ā€“ Uitstekend

Jeffrey, Boston

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is amazing. It is removed from the downtown area, which is great because you get to avoid the mass of tourists. The neighborhood is beautiful, quite, and mostly occupied by native Venetians. The water bus stop is a 3 minute walk away and it gets you right downtown in just a few minutes. Or you could walk 20 minutes to San Marco, and the walk is safe and beautiful. Good amount of restaurants in the area, but lots more just a short walk away. The staff was wonderful, the facility was clean. The garden was lovely. I would stay here when I come back to Venice.
2 nachten verbleven in september 2023

6/10 ā€“ Redelijk

Tianyuan

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
i dont think it is a four stars hotel.. bugs on the floor.. many mosquitos

10/10 ā€“ Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel!
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 ā€“ Uitstekend

Alex

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 ā€“ Uitstekend

Corinne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
HĆ“tel avec jardin en dehors des sites touristiques mais Ć  proximitĆ© dā€™un arrĆŖt de vaporetto et dā€™un parc.
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Marco Costa op 7 mei 2023
Dear Corinne,Thank you for sharing your positive feedback about our Hotel Indigo Venice ā€“ Santā€™Elena on Expedia.It's nice to hear that you have enjoyed your stay in our hotel and that you found our overall service and facilities to your satisfaction. It will be an incredible pleasure to welcome you again in the future.Sincerely,Marco CostaHotel Manager

10/10 ā€“ Uitstekend

Pam

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Marco Costa op 2 mei 2023
Dear Pam, We appreciate you taking a moment to share your feedback following your recent stay at the Hotel Indigo Venice ā€“ Santā€™Elena. We are very happy to hear that you enjoyed the overall experience with us. Thank you again for your review. We would love to have you with us again! Sincerely, Marco Costa Hotel Manager

10/10 ā€“ Uitstekend

zeno

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 ā€“ Uitstekend

Miguel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is a great place to stay walking distance to the centre. I'd stay there again.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Carolina Vianello-Front Office Manager op 5 mei 2023
Dear Miguel,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay. We are glad you enjoyed your experience and we look forward to welcoming you back soon.Kind regards,Carolina VianelloFront Office Manager

10/10 ā€“ Uitstekend

hayrettin emrah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Carolina Vianello-Front Office Manager op 5 mei 2023
Dear Hayrettin Emrah,Thank you for taking the time to share your feedback regarding you stay with us. We are glad we managed to meet your expectations and we look forward to welcoming you back soon.kind regards,Carolina VianelloFront Office Manager

10/10 ā€“ Uitstekend

Bjƶrn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Carolina Vianello-Front Office Manager op 5 mei 2023
Dear Bjorn,We appreciate you taking the time to share your opinion regarding your recent stay and we are glad to know you had a positive experience.Come back to visit us soon.Kind regards,Carolina VianelloFront Office Manager

10/10 ā€“ Uitstekend

Ayelet

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Carolina Vianello-Front Office Manager op 5 mei 2023
Dear Ayelet,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We are glad you enjoyed your experience and we look forward to welcoming you back soon.Kind regards,Carolina VianelloFront Office Manager