Valér Kasteel

Goed bereikbaar met de auto. We konden in de kelder parkeren. Dat gaat met een lift, dus als je weg wilt, moet je dat even vragen. Kostte ons steeds maar een paar minuutjes. Het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. Trambaan 14 stopt recht voor het hotel en gaat direct naar het oude centrum. Tickets zijn bij de receptie te krijgen. Het ontbijt en de ontbijtruimte zijn niet heel spectaculair, maar op zich prima. Het hotel zit aan een drukke straat, maar de kamers hebben rolluiken, dus daar heb je weinig hinder van. Bed is goed. Airco is wat cryptisch, maar met hulp van de receptie kwamen we daar ook uit.

Unique hotel which provides a special experience. Former parfum factory and this theme comes back in the room. Good restaurant but during an event the service level and food quality dropped far below par. Restaurant staff didn t do much about our complaint, but reception staff solved the issue and cancelled the bill. End good, all good.

Personnel très agréable. Petit déjeuner très bien. Chambre propre et salle de bains grande et propre. Le ménage est fait tous les jours, c’est appréciable. Dommage qu’il n’y ait pas d’armoire dans la chambre. Emplacement de l’hôtel à 5 minutes du métro et juste à côté d’un arrêt de tram (idéal pour la liaison gare-hotel)