Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 75 van 152 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
75
Gastenscore: 8 - Goed. 47 van 152 beoordelingen" "
8 - Goed
47
Gastenscore: 6 - Redelijk. 18 van 152 beoordelingen" "
6 - Redelijk
18
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 152 beoordelingen" "
4 - Matig
8
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 152 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
4
9,0/10
Netheid
8,8/10
Personeel en service
9,2/10
Voorzieningen
8,8/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,8/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
8/10 – Goed
Eric
Reisde met partner
6 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Uitermate geschikt voor tussenstop Spanje/België of Ndl
Eric
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Julien NARBONNE - DG Hotel Mercure Valence op 14 okt 2023
Many Thanks
10/10 – Uitstekend
Willy
Zakenreiziger
14 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Willy
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Julien NARBONNE - DG Hotel Mercure Valence op 23 sep 2023
Merci d’avoir séjourné au Mercure Valence **** pour votre étape.Au plaisir de vous revoir très vite.Julien NARBONNEDirecteur Mercure Hôtel Valence ****
8/10 – Goed
A.J.H.M.
8 sep 2023
A.J.H.M.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Julien NARBONNE - DG Hotel Mercure Valence op 23 sep 2023
Merci d’avoir séjourné au Mercure Valence **** pour votre étape.Au plaisir de vous revoir très vite.Julien NARBONNEDirecteur Mercure Hôtel Valence ****
8/10 – Goed
Richard
Reisde met familie
24 jul 2023
Positief: Voorzieningen
Prima hotel alleen niets in de buurt. Handig voor je door reis 👍
Richard
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence **** op 26 jul 2023
Bonjour,Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre si bel avis !Nous sommes heureux de constater que votre séjour fut une réussite.Nous serons comme toujours ravis de vous accueillir à nouveau.Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence ****
8/10 – Goed
marco
16 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Doorreis hotel.
De kamers zijn wat aan de krappe kant, voor een Mercure hotel. De airco kon het maar net aan. Verder prima doorreis hotel.
marco
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Julien NARBONNE - GM Mercure Hotel Valence **** op 18 jul 2023
Bedankt voor uw verblijf in het Mercure Hotel de Valence ****. Uw mening is waardevol voor ons en wij danken u voor de tijd die u heeft genomen om de tevredenheidsvragenlijst te beantwoorden. Weet dat we dankzij uw feedback in staat zullen zijn om te blijven verbeteren en nieuwe ideeën aan te bieden om uw tevredenheid te verbeteren.Het is een genoegen u weer te zien.Bien cordialement,Julien NARBONNEDirecteur Mercure Hôtel Valence ****
8/10 – Goed
Anko
2 jul 2023
Anko
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Julien NARBONNE - DG Hotel Mercure Valence op 7 aug 2023
Merci énormément pour votre notation ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.Au plaisir de vous revoir très vite.Julien NARBONNEDirecteur Mercure Hôtel Valence ****
8/10 – Goed
Jennifer
26 jun 2023
Jennifer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Julien NARBONNE - GM Mercure Hotel Valence **** op 18 jul 2023
Merci de votre confiance.Bien cordialement,Julien NARBONNEDirecteur Mercure Hôtel Valence ****
8/10 – Goed
Gitte
18 jun 2023
Gitte
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Julien NARBONNE - GM Mercure Hotel Valence **** op 27 jun 2023
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre expérience Au plaisir de vous revoirJulien NARBONNEDirecteur Mercure Valence ****
8/10 – Goed
Lia
10 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lia
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Julien NARBONNE - GM Mercure Hotel Valence **** op 27 jun 2023
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre expérience Au plaisir de vous revoirJulien NARBONNEDirecteur Mercure Valence ****
10/10 – Uitstekend
R.J.
Reisde met familie
14 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
R.J.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Julien NARBONNE - GM Mercure Hotel Valence **** op 17 mei 2023
Merci énormément pour votre notation ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.Au plaisir de vous revoir très vite.Julien NARBONNEDirecteur Mercure Hôtel Valence ****
10/10 – Uitstekend
Christiaan
12 sep 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heerlijk voor een nacht op door reis
Perfecte locatie goed berijdbaar alle faciliteiten aanwezig voor ons perfect
Christiaan
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Julien NARBONNE - GM Mercure Hotel Valence **** op 14 sep 2022
Bedankt
8/10 – Goed
Christiaan
Reisde met familie
4 jul 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
toppertje
Het was erg goed.
Christiaan
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Julien NARBONNE - GM Mercure Hotel Valence **** op 12 jul 2022
Bedankt voor uw verblijf in het Mercure Hotel de Valence ****.
Bien cordialement,
Julien NARBONNE
GM Mercure Hotel Valence ****
10/10 – Uitstekend
Christiaan
Reisde met familie
27 sep 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
heel fijn hotel kom er al een aantal keer nooit teleur gesteld
Christiaan
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Julien NARBONNE - GM Mercure Hotel Valence **** op 30 sep 2021
Bedankt voor uw verblijf in het Mercure Hôtel Valence ****.
We hebben uw opmerkingen in overweging genomen en kennen al mijn teams en het spijt me dat ik u niet volledig tevreden heb kunnen stellen. Weet dat u in het middelpunt van onze zorgen staat, ook al missen we soms uw prioriteiten. Uw zeer oprechte feedback zal me in staat stellen om het bewustzijn te vergroten en in de nabije toekomst meer aandacht te besteden en ik dank u daarvoor.
Ik kijk ernaar uit je te zien op een toekomstige reis om onze verbeteringen met je te delen.
Ik blijf tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Julien NARBONNE
Directeur van Mercure Hotel Valence ****
10/10 – Uitstekend
marco
Reisde met familie
10 jul 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel
Heerlijk hotel, waar de covid regels goed werden aangehouden. Service van persoon was geweldig. Kamers waren schoon en ruim.
marco
1 nacht verbleven in juli 2021
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger
3 apr 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super
Zeer vriendelijke service. Goed ontbijt. Roomservice was top
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in maart 2021
Reactie van Julien NARBONNE - GM Mercure Hotel Valence **** op 3 mei 2021
Mercie d'avoir séjourné au Mercure Valence ****
Quel plaisir de vous savoir satisfait.
Un grand merci pour votre retour et votre venue.
Au plaisir de vous revoir très prochainement.
Julien NARBONNE
Directeur Mercure Hôtel Valence ****
8/10 – Goed
Sebastian
29 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sebastian
1 nacht verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Jérôme
Zakenreiziger
16 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Jérôme
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence **** op 28 feb 2024
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir choisi de séjourner à l'Hôtel Mercure Valence sud! Ce fut un plaisir de vous recevoir et espérons avoir l'occasion de vous retrouver prochainement !
10/10 – Uitstekend
Carole
15 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parfait
Carole
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence **** op 28 feb 2024
Bonjour chère cliente, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Mercure Valence sud pour votre séjour ! Ce fut un plaisir de vous recevoir et espérons avoir la chance de renouveler cette expérience !A bientôt,
10/10 – Uitstekend
Florent
Zakenreiziger
5 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Florent
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence **** op 28 feb 2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner à l'Hôtel Mercure Valence sud ! Ce fut un plaisir de vous recevoir, Dans l'attente de vous revoir,
10/10 – Uitstekend
Roger
1 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We’ve stayed here many times. It’s very comfortable and .. it’s just off the motorway.
Roger
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence **** op 3 feb 2024
Hello Dear Guest, We are delighted to read your nice comment, we hope to see you soon ! Thank you for choosing Mercure in Valence !Have a nice day
2/10 – Ontzettend slecht
Frederic
Zakenreiziger
9 jan 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Frederic
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence **** op 31 jan 2024
Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire un retour détaillé pour nous aider à nous améliorer. Cordialement, Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence ****
10/10 – Uitstekend
Kim
6 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very modern and atylish hotel, smelt great as soon as you walked in - room was very small but the bed was super comfy and the shower was great - very close to the motorway so the perfect spot to stay in the way to Switzerland
Kim
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence **** op 12 jan 2024
Bonjour, Merci de votre retour sur notre établissement!Nous espérons vous revoir prochainement, Cordialement, Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence ****
8/10 – Goed
Jean-Jacques
Reisde met familie
28 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien placé pour une halte sur l'autoroute des vacances.
Jean-Jacques
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence **** op 1 jan 2024
Bonjour, Merci pour votre retour sur notre établissement !Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de vos prochaines vacances!Cordialement, Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence ****
10/10 – Uitstekend
Pascale
Reisde met familie
26 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon accueil lors de notre dîner par Émeraude
Chambre très agréable et conforme au descriptif. Lors de notre dîner, nous avons été acceuilli par Émeraude, très souriante et à notre écoute. Son sourire , son professionnalisme et sa gentillesse ont contribué à faire de notre séjour, une expérience bien sympathique
Pascale
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence **** op 1 jan 2024
Cher client, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que votre chambre ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié votre dîner. Nous transmettrons vos compliments à Émeraude, qui a contribué à rendre votre séjour agréable grâce à son sourire, son professionnalisme et sa gentillesse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Valence.Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence ****
10/10 – Uitstekend
Arnaud
26 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Arnaud
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence **** op 1 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel que je recommande
Kevin a l accueil et Emeraude en salle pour le restaurant ont été très accueillants et sympathiques
Le séjour a été rendu bien agréable grâce a leurs sourires et bienveillance
Pascale
1 nacht verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
Pierre
Zakenreiziger
19 dec 2023
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Pierre
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence **** op 1 jan 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour. Cordialement, Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence ****
10/10 – Uitstekend
Stephane
Zakenreiziger
24 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bel établissement.
Accueil très aimable.
Chambre impeccable
Stephane
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence **** op 29 nov 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre chambre impeccable. Nous espérons vous revoir bientôt!Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence ****
10/10 – Uitstekend
CORINNE
Zakenreiziger
18 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
CORINNE
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence **** op 29 nov 2023
Bonjour Madame, Merci pour votre retour concernant votre séjour!Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence ****
10/10 – Uitstekend
Karine
17 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Karine
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence **** op 29 nov 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement se soit bien déroulé!Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence ****
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger
27 okt 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence **** op 31 okt 2023
Bonjour,Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.N'hésitez pas à nous faire un retour plus détaillé pour que nous puissions nous améliorer.Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour améliorer ces points. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence ****
10/10 – Uitstekend
Cédric
Zakenreiziger
17 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cédric
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence **** op 31 okt 2023
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est bien passé. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite lors de votre prochain séjour à Valence.
4/10 – Matig
Nicolas
Zakenreiziger
12 okt 2023
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Décevant
Chambre vraiment petite et manque de place. Pas de climatisation donc chambre très chaude durant la nuit. Le staff par contre est très professionnel mais mauvais rapport qualité prix au vu de la chambre
Nicolas
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Julien NARBONNE - DG Hotel Mercure Valence op 14 okt 2023
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Valence Sud.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, mais sachez que nous disposons de chambre plus grande pour plus de confort. Deux possibilités s'offrent à vous dans l’avenir : 1/ Réserver en direct une chambre de catégorie "Privilège" 2/ Justifier d'un statut Platinium Accor, et je serais heureux de vous offrir un surclassement en chambre Privilège.Fort de notre rénovation, d’une équipe passionnée et d'offres de restauration gourmandes et locavores, et il est décevant aussi de voir que vous avez constaté une éuipe professionnel et que votre notation s'arrete à un critere de superficie.j'espère pouvoir vous revoir bientôt et vous surclasser pour vous faire profiter d'une grande plus spatieuse en saison chauffage ou climatisaton.Belle semaine,Julien NARBONNEDirecteur Mercure Hôtel Valence ****
6/10 – Redelijk
Nicolas
Zakenreiziger
12 okt 2023
Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Mauvais rapport qualité prix
Chambre vraiment petite et manque de place. Pas de climatisation donc chambre très chaude durant la nuit. Le staff par contre est très professionnel.
Nicolas
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Julien NARBONNE - DG Hotel Mercure Valence op 14 okt 2023
2 notes négatifs pour la meme prestationMerci
10/10 – Uitstekend
sebastien
Zakenreiziger
9 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Halte pour le travail
Arrivé tardivement, mais la réceptionniste a réussi à négocier avec le restaurant courte paille juste à côté pour le repos du soir
sebastien
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Julien NARBONNE - DG Hotel Mercure Valence op 14 okt 2023
Merci énormément pour votre notation ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.Au plaisir de vous revoir très vite.Julien NARBONNEDirecteur Mercure Hôtel Valence ****
8/10 – Goed
Patrick
Reisde met familie
1 okt 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Patrick
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Julien NARBONNE - DG Hotel Mercure Valence op 14 okt 2023
Merci énormément pour votre notation ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.Au plaisir de vous revoir très vite.Julien NARBONNEDirecteur Mercure Hôtel Valence ****
4/10 – Matig
francois
Zakenreiziger
30 sep 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
francois
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Julien NARBONNE - DG Hotel Mercure Valence op 14 okt 2023
Merci énormément pour votre notation ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.Au plaisir de vous revoir très vite.Julien NARBONNEDirecteur Mercure Hôtel Valence ****
10/10 – Uitstekend
virginie
22 sep 2023
virginie
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Julien NARBONNE - DG Hotel Mercure Valence op 14 okt 2023
Merci énormément pour votre notation ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.Au plaisir de vous revoir très vite.Julien NARBONNEDirecteur Mercure Hôtel Valence ****
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger
19 sep 2023
Positief: Netheid, comfort kamer
Small rooms. Workers in the restaurants dont know english and restaurant was dirty.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Julien NARBONNE - DG Hotel Mercure Valence op 23 sep 2023
Thank you for staying at the Mercure Hotel de Valence ****. Your opinion is valuable to us, and we thank you for taking the time to answer the satisfaction questionnaire. Know that thanks to your feedback, we will be able to continue to improve, to offer new ideas to improve your satisfaction.It's a pleasure to see you again.Bien cordialement,Julien NARBONNEDirecteur Mercure Hôtel Valence ****
8/10 – Goed
Eric
17 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel moderne, propre et agréable
Eric
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Julien NARBONNE - DG Hotel Mercure Valence op 23 sep 2023
Merci d’avoir séjourné au Mercure Valence **** pour votre étape.Au plaisir de vous revoir très vite.Julien NARBONNEDirecteur Mercure Hôtel Valence ****
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger
14 sep 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Julien NARBONNE - DG Hotel Mercure Valence op 23 sep 2023
Merci d’avoir séjourné au Mercure Valence **** pour votre étape.Au plaisir de vous revoir très vite.Julien NARBONNEDirecteur Mercure Hôtel Valence ****
8/10 – Goed
Annie
11 sep 2023
Annie
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Julien NARBONNE - DG Hotel Mercure Valence op 23 sep 2023
Merci d’avoir séjourné au Mercure Valence **** pour votre étape.Au plaisir de vous revoir très vite.Julien NARBONNEDirecteur Mercure Hôtel Valence ****
10/10 – Uitstekend
Custodio
9 sep 2023
Custodio
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Julien NARBONNE - DG Hotel Mercure Valence op 23 sep 2023
Merci d’avoir séjourné au Mercure Valence **** pour votre étape.Au plaisir de vous revoir très vite.Julien NARBONNEDirecteur Mercure Hôtel Valence ****
10/10 – Uitstekend
philippe
30 aug 2023
philippe
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Julien NARBONNE - DG Hotel Mercure Valence op 23 sep 2023
Merci d’avoir séjourné au Mercure Valence **** pour votre étape.Au plaisir de vous revoir très vite.Julien NARBONNEDirecteur Mercure Hôtel Valence ****
10/10 – Uitstekend
Trevor
20 aug 2023
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good
Trevor
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Julien NARBONNE - DG Hotel Mercure Valence op 23 sep 2023
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Valence It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Julien NARBONNEDirecteur Mercure Hôtel Valence ****
10/10 – Uitstekend
Eric
30 jul 2023
Eric
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Julien NARBONNE - DG Hotel Mercure Valence op 7 aug 2023
Merci énormément pour votre notation ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.Au plaisir de vous revoir très vite.Julien NARBONNEDirecteur Mercure Hôtel Valence ****
10/10 – Uitstekend
Ole
23 jul 2023
Ole
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Julien NARBONNE - DG Hotel Mercure Valence op 7 aug 2023
Merci énormément pour votre notation ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.Au plaisir de vous revoir très vite.Julien NARBONNEDirecteur Mercure Hôtel Valence ****
4/10 – Matig
Guillaume
Zakenreiziger
22 jul 2023
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Guillaume
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Julien NARBONNE - DG Hotel Mercure Valence op 7 aug 2023
Je vous remercie d’avoir séjourné au Mercure Hôtel Valence ****. En parcourant votre retour d’expérience, j’ai pu percevoir une légère insatisfaction sans en avoir des éléments concrets. Pouvez-vous m’en dire un peu plus afin de pouvoir rectifier le tir lors de votre prochain séjour !?Sachez que nous sommes des Hôteliers passionnés par notre métier, et que vos préoccupations et votre satisfaction sont au centre de nos priorités même si parfois, nous passons à côtés de vos priorités. Votre retour très sincère, va me permettre de sensibiliser et faire plus attention dans un avenir proche et je vous en remercie par avance.Je reste à votre écoute et dans l’attente de vous lire très prochainement.Bien cordialement,Julien NARBONNEDirecteur Mercure Hôtel Valence ****
8/10 – Goed
Johanna
20 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service
Johanna
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Julien NARBONNE - DG Hotel Mercure Valence op 7 aug 2023
Merci énormément pour votre notation ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.Au plaisir de vous revoir très vite.Julien NARBONNEDirecteur Mercure Hôtel Valence ****
8/10 – Goed
Ulrich
13 jul 2023
Ulrich
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Julien NARBONNE - GM Mercure Hotel Valence **** op 18 jul 2023