Doorgaan naar hoofdinhoud

Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel

4.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,4 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 42
inclusief belastingen en toeslagen
15 mrt - 16 mrt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Alle foto's voor Executive kamer, 1 kingsize bed laden

Executive kamer, 1 kingsize bed | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, donsdekens

Executive kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Lakens van Egyptisch katoen
  • Uitzicht op de stad
  • 27 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer, 1 tweepersoonsbed laden

Deluxe tweepersoonskamer, 1 tweepersoonsbed | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, donsdekens

Deluxe tweepersoonskamer, 1 tweepersoonsbed

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Lakens van Egyptisch katoen
  • Uitzicht op de stad
  • 19 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, donsdekens

Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden

8,0 van 10
Zeer goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Lakens van Egyptisch katoen
  • Uitzicht op de stad
  • 19 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Premier suite, 1 kingsize bed laden

Premier suite, 1 kingsize bed | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, donsdekens

Premier suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • 39 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Presidentiële suite, 1 kingsize bed laden

Presidentiële suite, 1 kingsize bed | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, donsdekens

Presidentiële suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Lcd-televisie
  • Uitzicht op de stad
  • 70 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel bevindt zich in Sayajiganj, een wijk in Vadodara, en ligt vlak bij de luchthaven en vlak bij een treinstation. Bezoek culturele hoogtepunten Baroda Museum And Picture Gallery en Maharaja Fateh Singh Museum. Daarnaast kun je ook een bezoekje brengen aan enkele van de lokale attracties, zoals Hari Dham Society en Waghodia Sports Complex. Ontdek wat het gebied allemaal te bieden heeft, zoals golfen. Bekijk onze reisgids voor Vadodara
Kaart
Sayajigunj, Opp. Parsi Agiary, Vadodara, Gujarat, 390020

In de buurt

  • Maharaja Sayajirao University
    4 min. wandelen - 0.4 km
  • Sayaji Baug
    8 min. wandelen - 0.7 km
  • Baroda Museum And Picture Gallery
    12 min. wandelen - 1.1 km
  • Nyaya Mandir
    17 min. wandelen - 1.5 km
  • Laxmi Vilas Palace
    5 min. rijden - 3.1 km

Lokaal vervoer

  • Vadodara Junction Station - 8 min. wandelen
  • Vadodara (BDQ) - 15 min. rijden

Restaurants

  • Hot Bite
    9 min. wandelen
  • Hotel Sayaji
    7 min. wandelen
  • Subway
    4 min. wandelen
  • Kalyan Cafe
    4 min. wandelen
  • Gaylord Restaurant
    8 min. wandelen

Over deze accommodatie

Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel

Hotel met een luxe stijl in Sayajiganj
Een koffiebar/café, een droogkuis/wasserijservice en autoverhuur ter plaatse vormen slechts een kleine greep uit wat je kunt verwachten bij Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel. Trakteer jezelf op een massage bij het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant met internationale gerechten, Azure, serveert ontbijt, brunch, lunch en diner. Gratis wifi in de kamer, een fitnesscentrum en een 24-uurs businesscentrum zijn beschikbaar voor alle gasten.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • Een buitenzwembad met ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), een oplaadpunt voor elektrische auto's en een lift
  • Een balzaal, hulp bij uitstappen/tickets en een cadeauwinkel
Kamervoorzieningen
Alle 155 kamers zijn individueel gemeubileerd en bieden volop comfort dankzij 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, bovenop voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
  • Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • milieuvriendelijk toiletgerief en haardrogers
  • Lcd-televisies van 32 inch met premium tv-zenders en een dvd-speler
  • (kleer)kasten, koelkasten en waterkokers

Gelijkaardige accommodaties

Lobby
Four Points by Sheraton Vadodara
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
8.2 van 10, Zeer goed, 118 beoordelingen
De prijs is € 51
inclusief belastingen en toeslagen
14 mrt - 15 mrt
Four Points by Sheraton Vadodara
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis overdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.00 uur: INR 600 tot 600 voor volwassenen en INR 300 tot 300 voor kinderen
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • Azure
  • Vanilla

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Dvd-speler
  • Geluiddichte kamers
  • Koelkast op de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • 7 vergaderruimtes
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad

Volledig uitgeruste spa

  • 2 behandelingsruimtes
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen
  • Luisterhulpmiddelen in vergaderruimtes
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Trapleuningen
  • Visueel brandalarm

Meer

  • 1 gebouw
  • 9 etages
  • Balzaal
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1985
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Lakens van Egyptisch katoen
  • Select Comfort-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels

Entertainment

  • Dvd-speler
  • Lcd-tv van 32 inch met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Binnen de 48 uur voor aankomst ontvang je een e-mail met incheckinstructies. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie minstens 48 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Indiase staatsburgers dienen bij het inchecken een geldig Indiaas identiteitsbewijs met foto of rijbewijs te tonen. Reizigers die geen staatsburger van India zijn, dienen een geldig paspoort en visum te tonen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer INR 600–600 voor volwassenen en INR 300–300 voor kinderen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van ALLSAFE (Accor Hotels) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het is mogelijk dat plaatselijke wetgeving verbiedt dat ongehuwde gasten een kamer delen. Gasten dienen op verzoek van de accommodatie aan te kunnen tonen dat zij gehuwd zijn.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Je hebt een auto nodig om van en naar deze accommodatie te reizen.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Surya Palace
Surya Palace
Grand Mercure Vadodara Surya Palace Opening January 2017 Hotel
Surya Palace Hotel Vadodara
Surya Palace Vadodara
Grand Mercure Surya Palace Opening January 2017 Hotel
Grand Mercure Vadodara Surya Palace Opening January 2017
Grand Mercure Surya Palace Opening January 2017
Grand Mercure Vadodara Surya Palace Opening March 2017 Hotel
Grand Mercure Surya Palace Opening March 2017 Hotel
Grand Mercure Vadodara Surya Palace Opening March 2017
Grand Mercure Surya Palace Opening March 2017
Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel
Grand Mercure Surya Palace Hotel
Grand Mercure Surya Palace
Grand Mercure Vadodara Surya Palace (Opening June 2017)
Surya Palace Hotel
Grand Mercure Vadodara Surya Palace (Opening April 2017)
Grand Mercure Vadodara Surya Palace (Opening March 2017)
Grand Mercure Vadodara Surya Palace (Opening January 2017)
Grand Mercure Vadodara Surya
Grand Mercure Vadodara Surya Palace
Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel Hotel
Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel Vadodara
Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel Hotel Vadodara

Veelgestelde vragen

Beschikt Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel?

Vandaag, 11 mrt. 2026, kost een verblijf bij Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 15 mrt. 2026 min. € 42, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel?

Dit luxe hotel ligt in Sayajiganj, op 10 minuten wandelen van Maharaja Sayajirao University en Sayaji Baug. Ook Kirti Mandir en Baroda Museum And Picture Gallery liggen op een kwartiertje wandelen. Vadodara Junction Station ligt op 8 minuten wandelen.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel

7,4

Goed

7,6

Netheid

7,0

Locatie

8,0

Personeel en service

7,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 34 van 110 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 36 van 110 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 22 van 110 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 110 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 110 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

jas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent place and excellent staff and service
2 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Hersha

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The executive rooms were excellent and well appointed. The staff throughout the hotel were very attentive and helpful. The swimming pool area is private and relaxing after a busy day in the heat. There is also a small gym which has all the essentials. Breakfast was varied everyday and the location was excellent, within walking distance of the Sayaji Baug - the best park I have seen in India!
5 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Kavita

5 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Rutul

3 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Ruchit

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I recently stayed here for 3 days with my family in a Premier Suite (featuring a separate living room and bedroom). While the layout of the suite was good, my experience in Room 1204 was disappointing due to very low shower pressure. Unfortunately, this issue impacted the first two days of our trip. Had the housekeeping or maintenance team checked this properly before our arrival, this frustration could have easily been avoided. However, the situation was salvaged by the amazing service at the reception. I want to give a special mention to Purvee, who was helpful throughout our stay. She acknowledged the problem and managed to move us to an upgraded room as soon as one became available for our final day. Overall, the hospitality was good, and I will return in the future. However, next time I will certainly be asking the team to double-check these minor maintenance points before I check in to ensure a smoother experience.
2 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Ruchit

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
​I recently stayed here for 3 days with my family in a Premier Suite (featuring a separate living room and bedroom). While the layout of the suite was good, my experience in Room 1204 was disappointing due to very low shower pressure. ​Unfortunately, this issue impacted the first two days of our trip. Had the housekeeping or maintenance team checked this properly before our arrival, this frustration could have easily been avoided. ​However, the situation was salvaged by the amazing service at the reception. I want to give a special mention to Purvee, who was helpful throughout our stay. She acknowledged the problem and managed to move us to an upgraded room as soon as one became available for our final day. ​Overall, the hospitality was good, and I will return in the future. However, next time I will certainly be asking the team to double-check these minor maintenance points before I check in to ensure a smoother experience.
1 nacht verbleven in december 2025

8/10 – Goed

KETAN, BEAVERTON

4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Avantika

Staff was good
2 nachten verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Chirag

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

No value for money

Linens where smelling damp Power plugs are dated and loose
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Arshdeep

Positief: Voorzieningen
Amazing
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Mahesh

5 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Karmesh

1 nacht verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Kajal

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wish they were not sold out. We wanted to extend the stay but they had no rooms open. Please book in advance. Breakfast in the room was exceptional
1 nacht verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This was a really nice hotel. I would recommend it. Friendly helpful staff who were available when needed and not 'over the top'.
7 nachten verbleven in februari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

SANG KWON

1 nacht verbleven in februari 2025

4/10 – Matig

Vishal

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Decent property, not a 5 star hotel as stated. I would give 3 stars.
5 nachten verbleven in februari 2025

6/10 – Redelijk

Neriton

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Do no plan to return

The hotel facilities are good, place is clean and safe. I had a really bad experience mainly with front desk people both in checkin and checkout. When I arrived, after a long flight the men in front desk made a lot of difficulties to release the room because I had no visa. The situation is, that I do not need a visa due the type of passport I have. I showed the Indian embassy webpage, but they were not able to understand and cooperate. I even showed the customs stamp on my passport showing I regularly entry the country. They simple did not want to understand. They refuse to release the room, but charged my debit card. After long discussion I could check-in. They void the charge in my card, but until now the amount does not appear in my balance. On checkout there was more confusion related to billing. There was a wedding at the hotel, so it was noisy, the sound isolation is not so good. You can hear the musicthe voices on corridor. Summarizing, do not intend to return to this place they seems not to know what they are doing there.
7 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Ramon

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent staff, good food although restaurant dinner is served until 7:00pm, no food from I believe 1 pm to 7pm
6 nachten verbleven in januari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Alay

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Hotel excels in poor cleanliness and service an

Over rated, under delivers...massively. I am sure at one point this hotel was a well run, clean, comfortable place to stay. However over the years it is evident this hotel has fallen into the trap of excessive profiteering at the expense of poor maintenance and sub standard staff who struggle to operate the hotel which is literally falling apart. Rooms are dirty, poorly maintained, smell, and generally unpleasant. Food is average, service struggles. This is closer to a European 2 star hotel, and I would manage your expectations on that basis to avoid disappointment. Better still stay away!
2 nachten verbleven in december 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Alay

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Falguni

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Poor environment to stay at Grand mercure

Room had no windows, room was humid, smell bad, toilet smell all over the room. Requested to change the room, no response.
4 nachten verbleven in december 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Parag

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

AVOID!!!!!!

Terrible hotel. Hotel had over 4 star ratings but most of them are by locals. Coming from UK and paying for 5 star service and received 1 star service. Firstly it took almost 2 hours for check in. Then we asked for milk for my child and they sent it with a bill of RS270. We refused to pay that kuch for milk so rude lady went to one of the pther rooms to get them to sign. Unfortunately most of the staff lack common sense. No greetings from anyone when entering the hotel. We paid for an executive room and received a twin room. Then had to wait 30 mins for them to change it. Rooms had dust everywhere. We had 4 people in each room and they decided to give us 2 towels between all of us. When we asked for more they took over 1 hour to give us towels and toilet roll. If you are from abroad then i would stay away and book ITC welcome as that is a real 5 star hotel
4 nachten verbleven in december 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Hardik

1 nacht verbleven in november 2024

4/10 – Matig

JASVANT

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Jwala

2 nachten verbleven in oktober 2024