Hôtel près de Université Loyola de La Nouvelle-Orléans (La Nouvelle-Orléans)

"Deja a mon arrivée on m’a donné une chambre sous les toits au sixième étage avec une petite fenêtre J’ai descendu à la réception pour monter la photo de la chambre booke avec hôtel.com et effectivement il m’ont donné la 544 qui est une chambre avec une porte qui communique avec la 542 et donc j’ai eu le droit a entendre toutes les discussions du voisin et même si ronflement la nuit.Hier je suis sorti vers 9 h du matin et je suis rentré ver1h30 et la chambre n’était toujours pas faite et comme j’étais fatigué je suis resté jusqu’à 15h30 Quand je suis revenu à 19h la chambre toujours pas faite À la réception on m’a dit que le règlement de cette hôtel est que si la chambre n’est pas faite avant 16 elle n’est plus faite et donc c’est à vous de faire le ménage et ils vous donne des serviettes pour vos éviter de faire la lessive Après j’ai voulu déguster une Crème Brûlée au bar lde l’hôtel Le Roux Et bien on me fait payer et on me dit de revenir dans une demi-heure pour prendre le gâteau Alors j’ai demandé de me rembourser et j’attends toujours le remboursement D’ailleurs je profite pour demander à Hôtel.com de demander la réception de l’hôtel de me rembourser car j’ai ni vu ni goûté leur gâteau .J’ai booke cette hôtel pour fêter l’anniversaire de ma femmes et malgré que en parlant avec le directeur pour me plaindre des mes problèmes et j’ai bien dit la raison de mon séjour je trouve que pour politesse ils avaient pus mettre un petit mot dans la chambre."

"Nous avons attendu de 16h00 a 20h00 car la chambre n était pas prête.petit déjeuner correct.wifi catastrophique."

"Personnel attentif et compétent, check in rapide, situation idéale, très bon établissement."

"Personnel pas toujours agréable. Douche très vétuste. Literie nickel et emplacement idéal "

"Bien situé et à proximité de tout ..un agent de sécurité charmant, poli et dévoué à l’entrée !! Bravo ..!! Chambre spacieuse et propre , tout confort , pour être tatillon on peut évoquer le pommeau de la douche HS qui fuit, mais ce n’est pas grave. le seul problème rencontré dans cet établissement vient de l’accueil de certaines de ses réceptionnistes .. visages fermés, pas de salutations , curieux pour un tel établissement ? Le 9 octobre à 19 heures nous sommes montés dans l’ascenseur devant elle .. elle ne s’est pas rendu compte de notre présence malgré nos salutations … l’enregistrement ne s’est pas bien passé , j’ai passé 6 fois ma carte de crédit , la validation s’est faite à chaque fois mais pas possibilité d’acceptation par l’établissement (?) , la réceptionniste Ashley n’a pas réussi à nous enregistrer et sans explication nous a diriger vers un monsieur très poli et patient , merci à lui . Pour résumer , un superbe hôtel , grand , propre, fonctionnel , bien placé , un parking gratuit très apprécié , je remercie le réceptionniste teint en blond , j’ai oublié son prénom .. et une manager de ce matin polie et souriante ( le 10 octobre à 8 heures AM ) . "