Premium tweepersoonskamer | Balkon

Beoordelingen van Hotel Sipar Plava Laguna

4 out of 5
Hotel Sipar Plava Laguna
Jadranska 78 - Punta, Umag

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 60 van 113 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 33 van 113 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 13 van 113 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 113 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 113 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

jina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 25 jul 2022
Dear jina, it is great to know that were we able to satisfy all Your needs and that the offered services were at the highest level. It would be great for the entire team to have the opportunity to host You soon again for another memorable holiday at our Hotel Sipar Plava Laguna. Best regards from the entire team, Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager

8/10 – Goed

Maxime

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Modern hotel
Nice modern hotel at the coast side. The centre of Umag is sbout 25 minutes walk. The hotel has a nice pool although it has salt water. The breakfast and dinner buffet has plenty of choices
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Martina op 12 jun 2019
Dear Maxime, thank You for kind review of our hotel. I am always happy to see satisfaction of our guests. I hope that we will have a chance to wellcome You again in our hotel. Kind regards Martina Bernobić General Manager

8/10 – Goed

Yvonne

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Martina op 25 mei 2019
Dear Yvonne, thank you for choosing to stay at our hotel and providing us with such positive feedback. We are already looking forward to hosting your next stay with us! Kind regards, Martina Bernobić General Manager

6/10 – Redelijk

Sandra

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Das Hotel ist in einem super schönen Zustand und sehr sauber. Leider sind die Betten sehr hart im Zimmer und das Essen ist leider eine Katastrophe für ein 4 Sterne Hotel. Es gibt Buffet, aber das ist ganz spartanisch angerichtet und hat irgendwie null Geschmack, auch der Kaffee aus der Maschine ist grauenvoll (wir haben jeden Tag einen Frühstückskaffee bei der Hotelbar getrunken, der war sehr lecker). Bis aufs Essen und den harten Betten, war es trotzdem ein schöner Aufenthalt.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 13 mei 2024
Sehr geehrte Frau Sandra, wir möchten Ihnen für das Schreiben Ihrer Kommentare über unser Hotel Sipar Plava Laguna danken. Es tut uns leid zu hören, dass das Hotel nicht Ihre Erwartungen in allen Aspekten unseres Angebotes erfüllt hat. Die Kommentare unserer Gäste sind für das beste Kriterium, um die Zufriedenheit mit dem Service, den wir bieten, zu messen. Bis zu unserem nächsten Wiedersehen senden wir Ihnen unsere besten Grüße, Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager

10/10 – Uitstekend

Matthias

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Es war ein wunderschöner Aufenthalt. Man hat sich schon bei der Ankunft wohlgefühlt. Das gesamte Personal war super freundlich. Es war mit Sicherheit nicht unser letzter Aufenthalt im Hotel Sipar.
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 3 okt 2023
Sehr geehrter Her Matthias, vielen Dank dafür, dass Sie unser Hotel Sipar Plava Laguna als Ihre Urlaubsdestination gewählt und Ihre Eindrücke geteilt haben.Es freut uns, dass unser Hotel einen schönen Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Die Kommentare unserer Gäste sind für das beste Kriterium, um die Zufriedenheit mit dem Service, den wir bieten, zu messen. Außerdem geben sie dem gesamten Team die nötige Motivation für neue Arbeitssiege. Nochmals vielen Dank für Ihre Empfehlung und wir hoffen, Sie wieder zu sehen. Mit besten Grüßen, Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager

10/10 – Uitstekend

Oliver

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
😀😀😀😀👍😀😀😀
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 26 sep 2023
Dear Mr. Oliver, thank You for choosing us. It is nice to know that our services deserves the highest grade. It would be great to have the opportunity to host You soon again! Regards from Umag, Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager

8/10 – Goed

Hans-Joerg, Oberdrauburg

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zimmer recht neu renoviert und groß genug für eine Familie - Zustellbetten bzw. Couchbetten für die Kinder waren sehr hart - Der Pool ist anscheinend nicht beheizt und daher sehr kalt Essen war gut - Andrang und Schlange am Buffet Lage zum Meer
6 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 17 sep 2023
Sehr geehrter Herr Hans Joerg, vielen herzlichen Dank für Ihr nettes Feedback und dass Sie sich Zeit genommen haben dieses mit uns zu teilen. Gruessen, MArtina Bernobić Gaži, Hotel General Manager

10/10 – Uitstekend

Josip

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles nur zum empfehlen
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 17 sep 2023
Sehr geehrter Josip, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie erneut einen rundum angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Gruessen, Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager

10/10 – Uitstekend

Ernst

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gut
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 17 sep 2023
Dear Ernst, thank you very much for taking your time to write this great feedback.We are happy to welcome you back soon.Regards, Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager

10/10 – Uitstekend

Angelika

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 10 sep 2023
Sehr geehrte Angelika, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. In der Hoffnung Sie wieder bei uns willkommen zu heißen, schicken wir Ihnen einen herzlichen Gruß. Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager

10/10 – Uitstekend

Olga

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super place for the rest with children. Everything is comfortable. Our sea view was beautiful! We would like to come again😊
10 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 30 aug 2023
Dear Olga, thank You for Your valuable feedback! We are glad to know that our services made Your stay pleasant and that You will choose us again in the future. We are looking forward to Your arrival. Best regards, Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager

6/10 – Redelijk

Dieter

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
Negatief: Personeel en service
Es wurde im Hotel einiges erneuert nur eben nicht alles! Unser Zimmer war am ersten Blick super! Bei genauen hinsehen hat man 2-3 Kleinigkeiten entdeckt! Zum Beispiel müssten die silikonfugen mal erneuert werden, Matratze war unserer Empfindung zu weich! Die Umgebung und Außenanlagen ist super direkt am Meer kurzer Weg zum neuen punta Pool und 2-3 kleine Shops direkt ums Eck! Super ist auch die Pool bar. Apropos Pool dieser ist zwar super groß und ideal für Kinder nur leider fehlen zahlreiche Mosaike Fliesen und in unseren 4 Tagen haben wir nicht einmal gesehen dass die Pools gereinigt wurden! Dementsprechend war auch immer Sand an den Ecken! Liegebereich bei den Pools ist leider auch zu gering! Wer nicht vor 7 seine liege hat geht leider leer aus! Generell hatte man auch den Eindruck dass nicht nur Hotel Gäste den Pool und die Liegewiese samt liegen nutzten! In der nebensaison denken wir ist es sicher eine Reise wert aber Hauptsaison bei voller Auslastung für uns nicht optimal
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 30 aug 2023
Dear Dieter, Thank you for taking the time to write a review about your recent stay.We really regret that your stay with us did not meet your expectations. Our aim is to make our guest's stay as pleasant as possible and therefore we're very sorry to know that on this occasion we failed to meet your expectations. We would like to apologize for the bad experiences.Thank you once again for your valuable time and comments which help us to constantly review our services and to better adjust them to our guest needs.Kind regardsHotel Director, Martina Bernobić Gaži

10/10 – Uitstekend

Meike

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es war alles Tip-top Ein wirklich fantastischer Aufenthalt Super Kinderfreundlich Sehr sauber !!
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 2 aug 2023
Sehr geehrtre Meike, ein großes Dankeschön, dass Sie sich die Zeit für dieses fantastische Feedback für uns genommen haben. Mit herzlichsten Grüßen aus Umag, Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager

6/10 – Redelijk

Stanislav

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leider ich war erstes und letztes Mal. Hotel ist mit 4 Sternen bei so höherem Preis kein Getränke bei Abendessen ist unverschämt. Bei zwei Erwachsene mit einem Kind für 10 Tage kostet noch 200 bis 300 Euro nur für Getränke.
9 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 26 jul 2023
Sehr geehrter Herr Stanislav, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Sipar Plava Laguna und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Das Team und ich möchten uns hiermit für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, um Sie zu überzeugen, dass wir es viel besser können.In der Hoffnung, dass wir die Möglichkeit haben werden, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen, schicken wir Ihnen einen herzlichen Gruß.

6/10 – Redelijk

Vinka

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Grundsätzlich ist das Personal sehr bemüht, egal ob Kellner oder Reinigungskraft! Sie geben Ihr Bestes 😁 Essen und die Auswahl sehr gut, Kaffee (Maschine und Filterkaffee) eine Katastrophe. Jeden Tag frisches Obst! Kinderspielplätze wurden ausgiebig getestet und als gut bewertet. Es ist definitiv kein 4 Sterne Hotel! Die Betten sind zu hart, die „Behilfsbetten“ (3 Person im Zimmer) witzlos. Ein Sitzteil welches mittels Bettlaken zum Bett umfunktioniert wird ohne Auslaufschutz oder dergleichen. In den „sauberen“ Handtüchern habe ich vereinzelt fremde Haare gefunden. Die Wassertemperatur hat ständig geschwankt und war praktisch nicht einzustellen. Unser Zimmer war beim Einchecken dreckig, sodass ich die Zimmermädchen am nächsten Tag zur Gesamtreinigung „verdonnert“ habe. Beim Babypool wird kein neues Wasser eingespeist, ist ebenfalls ein Salzwasserpool. Es gibt zu wenige Liegen für die Hotelgäste. Möglichkeit um Liegen gegen Entgelt zu mieten gab es am Stand, Sonnenschirme allerdings nicht - zumindest wurde mir davon abgeraten. Neue Poolhandtücher hat man leider nicht jeden Tag bekommen können. Der eigene Aquapark öffnet erst um 10h, hoteleigenes Service war zu weit entfernt. Der Lifeguard hätte anstatt auf Armbänder auf die Kinder achten sollen! Im Schatten sitzend kann man nicht wirklich seiner Arbeit nachgehen!
9 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 26 jul 2023
Sehr geehrte Frau Vinka,Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Sipar Plava Laguna und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Das Team und ich möchten uns hiermit für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, um Sie zu überzeugen, dass wir es viel besser können.In der Hoffnung, dass wir die Möglichkeit haben werden, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen, schicken wir Ihnen einen herzlichen Gruß.

10/10 – Uitstekend

Walter

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolle Lage
7 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 17 jul 2023
Sehr geehrter Herr Walter, Vielen Dank dafür, dass Sie unser Hotel als Ihre Urlaubsdestination gewählt und eine Bewertung. Wir sind sehr froh, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel verbracht haben und danken Ihnen für Ihren netten Kommentar. Bis zu unserem nächsten Wiedersehen senden wir Ihnen unsere besten Grüße, Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager

10/10 – Uitstekend

Halil

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super.
Super fint med alt. Det eneste personale kunne være mere opmærksom på er, at mange “reservere” plads ved poolen, og næsten aldrig dukker op. Ærgerligt for dem der bruger pool området mere end andre.
5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 15 jul 2023
Dear Halil, Thank you for taking the time to share this experience with us. Details like these are vitally important to us so we know what we can do to make it better next time.With kind regards. Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager

10/10 – Uitstekend

Markus

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 29 jun 2023
Dear Mr.Markus, thank You very much for taking time to share Your Valuable feedback. It is nice to know that our services deserves the highest rating grade. It would be nice for us to have the opportunity to host You soon again. Best wishes and regards, Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager

8/10 – Goed

Bernhard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schönes, modernes Hotel mit optimaler Strandlage. Zu Fuss etwas weit zur Altstadt von Umag. Zimmer modern und sauber, gut nutzbarer Balkon, dessen zwei Stühle für ein 4-Bett-Zimmer aber zu wenig sind. Die Betten sind sehr hart, die ausklappbaren Sessel als Bett ebenso. Tolles Frühstück, aber ungeniessbarer Kaffee aus dem Automaten. Der verfügbare Filterkafffe aus der Kanne war in Ordnung. Zwei 22kW Ladestationen für eAutos vor dem Hotel.
7 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 19 jun 2023
Sehr geehrter Herr Bernhard, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich Zeit genommen haben dieses mit uns zu teilen. Wir hoffen, dass wir Sie sehr bald wieder willkommen heißen können.Mit freundlichen Grüßen, Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager

10/10 – Uitstekend

Vsevolod

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr freundliche und hilfsbereite Personal . Gute Zustand der Gebäude
5 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 20 apr 2023
Dear Vsevolod, thank You for Your kind words. It is really nice to know that our services deserves the highest score. In the hope we will have the possibility to welcome You soon again we are sending You best regards, Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager

10/10 – Uitstekend

Marco

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 13 apr 2023
Dear Marco, thank You very much for sharing Your opinion related to the offered services. It is nice to know that we were able to ensure You a great holiday time. Hope to welcome You soon again

10/10 – Uitstekend

Yvonne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Das Hotel Sipar Plava Laguna hat eine TOP Lage!
Das Hotel Sipar Plava Laguna ist sehr schön und sauber. Die Einrichtung ist sehr modern. Die Poolanlage angrenzend zum Meer ist wundervoll und man kann auch die Liegestühle direkt am Meer benutzen, einfach traumhaft. Der Speisesaal ist auch stilvoll eingerichtet, einzig das anstehen am grossen Buffet ist nicht ideal gelöst. In die Alstadt von Umag braucht man zu Fuss ca.30min. , wobei der schöne Weg direkt am Meer entlang führt.
3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 2 okt 2022
Sehr geehrte Frau Yvonne,vielen Dank dafür, dass Sie unser Hotel Sipar Plava Laguna als Ihre Urlaubsdestination gewählt und Ihre Eindrücke geteilt haben.Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Urlaub sind zufrieden sind und geschrieben haben, dass unser Hotel einen Besuch wert ist. Es freut uns, dass unsere Gäste unsere Mühen erkennen. Wir denken Ihnen für Ihre Empfehlungen und würden uns geehrt fühlen, wieder Ihr Gastgeber zu sein und Ihnen noch einen weiteren herrlichen Urlaub zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager

10/10 – Uitstekend

Juri

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Also after staying for 5 days in this hotel the impression was still very positive. Worth to visit especially for families.
4 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 31 aug 2022
Dear Juri,Thank you for taking time and leaving an amazing feedback.We are committed on providing to our dear guests beautiful moments. It’s a great honour knowing that we fulfilled all your expectations. Thank you one more time for the kind words and recommendations. It’s always a pleasure to hear the guest’s thoughts and compliments! Hope to welcome you back soon in the nearer future for another great stay, Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager

8/10 – Goed

Krenn

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Anscheinend kommt es auf die Reunigungskraft an,ob es sehr sauber oder nicht so sauber ist. Wir haben einige gefragt ein paar sagen supper saubere und ein paar nicht.Schade halt, gleich beanstanden
4 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 15 aug 2022
Sehr geehrter Herr Krenn, vielen Dank für Ihr Feedback. Dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und den Serviceleistungen in unserem Hause nicht zufrieden waren, bedauern wir sehr. Für die Umstände und sämtlich dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Sauberkeit entschuldige ich mich nachdrücklich. Ich kann Ihren Unmut ganz gut nachvollziehen und so etwas darf nicht passieren.Wir wünsche Ihnen alles Gute in der Zwischenzeit und freue mich, Sie vielleicht mal persönlich in Empfang nehmen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager

10/10 – Uitstekend

Kamil

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent service. Best cleaning lady and general manager. Aquapark free of charge. Paeking only 1 eur day
7 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 6 aug 2022
Dear Kamil, thank You for taking time to share Your opinion and your experience. We are happy to know that Your stay and the offered services were in line with Your expectation.Thank You also for Your kind words and compliments. It would be great to welcome You soon again. Regards and wishes, Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager

4/10 – Matig

Steve

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prijs kwaliteitverhouding zit niet juist, voor mij eerder een 3*** hotel. Ontbijt ondermaats. Geen mogelijkheid gehad om ligbedden te gebruiken aan het zwembad, handdoek-leggers zijn vanaf 6u ‘s ochtends in de weer om ligbedden te reserveren, om de rest van de dag spoorloos te blijven, hotel laat dit begaan. Kamers ook geen 4 sterren niveau, wel een heel mooi uitzicht!
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 22 jul 2022
Dear Steve, we are sorry to read Your negative feedback. Our main aim is to ensure a great holiday time to all of our Guests and we are really sorry to know that we were not able to achieve it. As I wrote in the e-mail we are staying at Your completely disposal and I sent You all my contacts. In case You want to give us another possibility please feel free to contact me. We are sending You our best regards, Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager

10/10 – Uitstekend

Katharina

3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 25 jun 2022
Dear Katharina, iti is nice to know that our services deserves the highest score. We are pleased to know that we were able to offer You a pleasant stay and a memorable holiday. It would be nice to have the opportunity to host You soon again. Best regards and wishes from the entire team, Maertina Bernobić Gaži, Hotel General Manager

8/10 – Goed

Gertrud

5 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Markus

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel, Strand, Pool, Unterkunft und Essen waren toll. Nur der angebotene Kaffee zum Frühstück wäre verbesserungswürdig.
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 17 jun 2022
Dear Markus, thank You for Your feedback. We are happy to know that You had a great holiday time and we will take in consideration the mentioned negative note to improve all needed. We are waiting for Your next arrival. Best regards, Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager

10/10 – Uitstekend

Johann

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schöne Anlage nur der Putztrupp in der Früh sollte wissen dass die Gäste um 06 Uhr 30 noch schlafen!!
4 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 17 jun 2022
Dear Johann , thank You for Your reply, it is really nice for the entire team to get the highest score for the offered services. We are sorry if You had some inconveniences; in the morning our team from the horticulture department are preparing everything to ensure a perfect stay at the beach zone, anyhow, we will take in consideration all mentioned to ensure a great stay to all of our Guests. Best regards and wishes from Umag, Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager

10/10 – Uitstekend

Michal

3 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 17 jun 2022
Dear Michal, thank You for Your reply. We are happy to know that our services deserves the highest score and that really means a lot for the entire team. It would be great to have the possibility to host You soon again. Until the next visit we are sending You our best regards, Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager

10/10 – Uitstekend

Andrej

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The old city of Umag is only a short walk (along the coastline) away.
3 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 17 sep 2021
Daer Andrej, thank You for taking time to share Your experience at our Hotel and for the highest score. It would be a pleasure for us to have the possibility to welcome You soon again. Best regards from Umag, Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager

8/10 – Goed

Erich

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Lage direkt am Meer ist toll, auch der Sandstrand ist schön, das Zimmer entspricht den 4*, allgemein ein guter gesamt Eindruck. Beim einchecken gab es zuerst Probleme, auch beim reservieren der Liegestühle am Pool, da waren die Mitarbeiter sehr unfreundlich, wir waren 7 Personen im Hotel!!!
5 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 17 sep 2021
Sehr geehrter Herr Erich, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Kommentar zu verfassen und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
War schön eine Woche.
Insgesamt war schön, sehr sauber, bei Frühstück und Abendessen sehr große Auswahl. schade, das könnte kein Bügeleisen bekommen, nur bezahlbare Bügel-Service.Keine Getränkekarte bei Abendessen.
6 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager op 17 sep 2021
Sehr geehrte Frau Tatjana, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Kommentar zu verfassen und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Martina Bernobić Gaži, Hotel General Manager

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super
Super
9 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Martina Bernobić, Hotel General Manager op 7 aug 2021
Dear guest, Your review is like a small handbook of advices for our future guests! Thank you in the name of the whole team for such nice words and recommendations dedicated to the hotel and it’s related services. We were really glad to read your positive impressions and it’s nice to hear that you enjoyed in all the charms that the destination offers.Comments like this one are giving us a special motivation, it’s very encouraging to know that the hard work from our staff is recognized by the guests.We use this opportunity to invite you to another visit in our Hotel where you can enjoy in all the surprises that we have prepared for our dear guests. Sending our best from Umag, MArtina Bernobić, Hotel Geenral Manager

10/10 – Uitstekend

Benjamin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Nobuhiro

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ロケーション最高、サービス◎
朝夕2食付きプランで予約。初日到着が遅くなり夕食(ビュッフェ)提供時間に間に合わなかったが、快く特別提供いただけた。ホテル前にビーチがありアクセス抜群。朝食ドリンクの質が残念だったので、改善されるとなお良い。その他は満足。
2 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Martina Bernobić, Hotel General Manager op 28 jul 2021
Dear Guest, thank You for taking time to let us know Your opinion and for choosing our Hotel Sol Sipar for Plava Laguna. We are analyzing the Guests comments with the aim to improve the services and asure a great holiday to everyone. Receive our best regads, Martina Bernobić, Hotel General Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolles Hotel! Haben sehr gut gegessen. Poolanlage in Ordnung. Strand könnte sauberere sein.Es lag sehr viel Müll,Zigarettenkippen und Flaschen herum. Das Bett hat beim nachdrehn jedesmal laute Geräusche gemacht. Man sollte unbedingt ein Zimmer mit Meerblick buchen. Preis Leistung war im Großen und ganz jedoch okay.
3 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Martina Bernobić, Hotel General Manager op 20 jul 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie unser Hotel Sol Sipar for Plava Laguna als Ihre Urlaubsdestination gewählt und Ihre Eindrücke geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Urlaub sind zufrieden sind und geschrieben haben, dass unser Hotel einen Besuch wert ist. Es freut uns, dass unsere Gäste unsere Mühen erkennen. Wir denken Ihnen für Ihre Empfehlungen und würden uns geehrt fühlen, wieder Ihr Gastgeber zu sein und Ihnen noch einen weiteren herrlichen Urlaub zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Martina Bernobić, Hotel General Manager

10/10 – Uitstekend

Hexchen, Zschorlau, Sachsen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super tolles Hotel am Strand. Personal zuvorkommend. Essen gut, gepflegte Anlage... Man kann nicht meckern..
16 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Martina Bernobić, Hotel General Manager op 28 sep 2020
Sehr geehrter Hexchen, vielen Dank dafür, dass Sie unser Hotel Sol Sipar for Plava Laguna als Ihre Urlaubsdestination gewählt und Ihre Eindrücke geteilt haben. Es freut uns, dass unser Hotel einen schönen Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Die Kommentare unserer Gäste sind für das beste Kriterium, um die Zufriedenheit mit dem Service, den wir bieten, zu messen. Außerdem geben sie dem gesamten Team die nötige Motivation für neue Arbeitssiege. Nochmals vielen Dank für Ihre Empfehlung und wir hoffen, Sie wieder zu sehen. Mit besten Grüßen,Hotel Sol Sipar for Plava Laguna

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Hotel General Manager op 1 sep 2020
Dear Guest, thank You for taking time to share Your opinion and for the 5 out of 5 score; we are very proud of it. Hope that You will visit us again. Best regards from Umag

8/10 – Goed

Stefano

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Hotel General Manager op 1 sep 2020
Dear Stefano, it is a pleasure to know that that You had a great time at our property and that the services were almost excellent. Thank You for taking time to share Your opinion. Best regards from Hotel Sol Sipar for Plava Laguna.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr schöner Urlaub
7 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Martina Bernobić op 17 aug 2020
Dear Guest, it is a pleasure for us to know that our services met Your expectation and that You had a great holiday. In the hope that You will visit us again we are sending You our best regards. Martina Bernobić, Hotel General Manager

10/10 – Uitstekend

Zvonimira

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Martina Bernobić op 17 aug 2020
Dear Zvonimira, it is always a pleasure for us to get ratings like Your. Thank You for the high score and for taking time to share Your opinion with the other users.We are looking forward to Your next stay. Best regards from Umag, Martina Bernobić, Hotel General Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Jediné minus je horší pláž ale jinak klidně doporučím
3 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Martina Bernobić, Hotel General Manager op 14 aug 2020
Dear Guest, thank You very much for taking time to share Your experience at our hotel. It is nice to Know that You will recommend our Hotel Sol Sipar for Plava Laguna, it really means a lot for the entire team. Looking forward to Your next arrival. Best regards from Umag, Martina Bernobić, Hotel General Manager

2/10 – Ontzettend slecht

Arianna

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Martina Bernobić, Hotel General Manager op 11 aug 2020
Dear Arianna, Thank you for choosing our hotel Sol Sipar for Plava Laguna as a destination of your holiday and for taking time for writing the feedback about the stay. We use this opportunity to inform you that we take the impressions of our guests very seriously in order to always be able to truly fulfill all the expectations. All the needed measures will be taken in order to prevent the recurrence of such situations in the future. In the hope that we will have the pleasure to welcome you again we send our best regards.

2/10 – Ontzettend slecht

Christian

Negatief: Netheid
Corona gibt es hier nicht?
Wir wurden auf das Hotel Sol Umag for Plava Laguna umgebucht. Abgesehen davon dass das Hotel etwas abgelebt und einiges am Zimmer ersetzt werden muss war es ok. Der Speisesaal war leider sehr voll und laut, im Speisesaal scheint es kein Corona zu geben. Auf Grund der Masse an Menschen und der schlechten Organisation konnte nie ein Mindestabstand eingehalten werden. Am Buffet gab es immer eine riesige Schlange, bei der Qualität vom Essen sehr verwunderlich. Die Tische wurden nach jedem Gast nur abgeräumt, auch ohne Corona sehr grenzwertig wenn die Tische nicht einmal abgewischt werden. Leider definitiv unser letzter Besuch im diesem Hotel.
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Martina Bernobić, Hotel General Manager op 9 aug 2020
Dear Mr.Christian, Thank you for choosing our hotel as a destination of your holiday and for taking time for writing the feedback about the stay. We use this opportunity to inform you that we take the impressions of our guests very seriously in order to always be able to truly fulfill all the expectations. All the needed measures will be taken in order to prevent the recurrence of such situations in the future. In the hope that we will have the pleasure to welcome you again we send our best regards from Umag.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Hotel General Manager op 15 okt 2019
Dear Guest, we are realy proud to know that our services deserves a high 5 rating grade. Thank You very much for sharing Your experience. In the hope that You will visit us again soon we are sending our best regards from Umag. Martina Bernobić, Hotel General Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Freundliches Personal tolle Lage gerne wieder gerne wieder Freuen uns schon auf nächstes Jahr
7 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Hotel General Manager op 17 sep 2019
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung im Bezug zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Sol Sipar for Plava Laguna! Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen,Martina Bernobić, Hotel General Manager

10/10 – Uitstekend

Andrea

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Soggiorno ottimo sotto ogni punto di vista.
Albergo di recentissima ristrutturazione. Tutto perfetto sia dentro che fuori, ottimo servizio. Ubicato in riva al mare con un grande parco vicino alla spiaggia con tanti alberi. Spiaggia con sabbia e acqua poco profonda (50 cm per almeno 100 metri). 3 piscine con acqua di mare da 40 e 85,1.10 con idromassaggio. Ottima per una famiglia con bimbi piccoli. Località tranquilla. Facilità di arrivare in centro Umago sia con l'auto che con un trenino di collegamento
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van General manager op 13 sep 2019
Gentilissima sig. Andrea La ringrazio per aver scelto il nostro albergo Sol Sipar per le Sue vacanze e per averci lasciato questo bel commento. Apprezziamo molto il feedback dei nostri gentili ospiti perché ci aiuta a capire dove e come possiamo migliorare il servizio offerto. E' un piacere leggere che si e' trovato bene al Sol Sipar e spero che avremo il piacere di riaverla come nostro ospite. Cordiali saluti, Martina Bernobić General Manager

8/10 – Goed

marco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 giorni al Sipar
Hotel di recente ristrutturazione affacciato sul mare, ottima posizione. Staff cordiale, gentile e disponibile. Ottima esperienza generale ed ottimo rapporto qualità prezzo.
3 nachten verbleven in augustus 2019