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Swaroop Vilas - Lake Facing Boutique Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 38 €.
taxes et frais compris
14 juin - 15 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe AC Room

Balcon

Deluxe AC Room

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Elite Premier Rooms

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Elite Premier Rooms

  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne (Garden Room (Below ground level))

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double pour 1 personne (Garden Room (Below ground level))

  • Vue sur le jardin
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure

  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Elephanta Lake view suite with balcony

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Elephanta Lake view suite with balcony

  • Vue sur le lac
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family AC suite

Coin séjour

Family AC suite

  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Majestic Lake view Suite with balcony

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Majestic Lake view Suite with balcony

  • Vue sur le lac
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serene Lake view Suite with balcony

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Serene Lake view Suite with balcony

  • Vue sur le lac
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Lake View rooms with Balcony

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Luxury Lake View rooms with Balcony

  • Vue sur le lac
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, baignoire

Vue sur la ville

Chambre Double Supérieure, baignoire

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit 1 place
  • Internet par câble gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Swaroop Vilas - Lake Facing Boutique Hotel vous donne rendez-vous à Udaipur, plus précisément dans le centre-ville. Si les célèbres Palais de la ville et Jag Mandir figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Gulab Bagh et Sunset Park. Pensez également à ajouter Temple Jagdish et Saheliyon-Ki-Bari à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Udaipur
Carte
6, Ambavgarh, Opp. Lake Swaroop Sagar, Udaipur, Rajasthan, 313001

À proximité

  • Lac Fateh Sagar
    Lac Fateh Sagar
    6 min à pied - 0.6 km
  • Lac Pichola
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    11 min à pied - 1.0 km
  • Temple Jagdish
    Temple Jagdish
    15 min à pied - 1.3 km
  • Gangaur Ghat
    Gangaur Ghat
    17 min à pied - 1.5 km
  • Palais de la ville
    Palais de la ville
    5 min en voiture - 1.4 km

Comment se déplacer

  • Gare de Udaipur City - 12 min en voiture
  • Aéroport Maharana Pratap (UDR) - 38 min en voiture

Restaurants

  • Savage Garden
    13 min à pied
  • Khamma Ghani
    8 min à pied
  • Little Prince Restaurant
    13 min à pied
  • Jheel's Rooftop Restaurant
    12 min à pied
  • 1559 AD Restaurant - Bistro - Lounge
    8 min à pied

À propos de cet hébergement

Swaroop Vilas - Lake Facing Boutique Hotel

  • Hôtel ayant fait l'objet de restaurations en 2022, avec Temple Jagdish à proximité
  • Situé à deux pas des emblématiques Palais de la ville et Saheliyon-Ki-Bari, l'hébergement Swaroop Vilas - Lake Facing Boutique Hotel propose une terrasse, des achats sur place et un jardin. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes au spa sur place, Swaroop Spa. Le restaurant sur place, Vintage Dining Room, offre Cuisine indienne. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une bibliothèque et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine en plein air
    • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
    • Service de conciergerie, réception ouverte 24 h/24 et personnel polyglotte
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision LED 28 pouces avec chaînes thématiques
    • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et réfrigérateur

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Façade de l’hébergement
Sterling Jaisinghgarh Udaipur
Pichola
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.2 sur 10, Très bien, 26 avis
Le nouveau prix est de 39 €
taxes et frais compris
7 juil. - 8 juil.
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : 400 INR par personne
  • Restauration privée/pour couples
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Vintage Dining Room

Activités

  • Bibliothèque
  • Hammam
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 38 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 4 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1995
  • Espaces fumeurs prévus
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en mai 2022
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 28 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test PCR négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 18 ans et plus, et le test doit avoir été effectué 72 heures maximum avant l'arrivée ; l'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 18 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 2 jours avant l'arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1500.0 INR par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 400 INR par personne
  • Navette aéroport : 950.00 INR par véhicule, aller-retour
  • Lit d'appoint : 1500.0 INR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La politique de l’hébergement exige le port d’un maillot de bain approprié dans la piscine. Tous les autres vêtements, notamment les pantalons, t-shirts, shorts en jean et robes, ne sont pas autorisés.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 18 h 00
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Swaroop Vilas - Lake Facing Boutique Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Swaroop Vilas - Lake Facing Boutique Hotel ?

À partir du 12 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Swaroop Vilas - Lake Facing Boutique Hotel le 14 juin 2026 commencent à 38 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Swaroop Vilas - Lake Facing Boutique Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Swaroop Vilas - Lake Facing Boutique Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Swaroop Vilas - Lake Facing Boutique Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 950.00 INR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le centre de Udaipur, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 2 km de Temple Jagdish et Palais de la ville. Également à 5 km de distance : Gulab Bagh et Jag Mandir.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Swaroop Vilas - Lake Facing Boutique Hotel

7,2

Bien

7,6

Propreté

7,4

Emplacement

7,2

Personnel et service

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 45.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 45.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 45.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 45.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 45.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Samriddha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Service and Hospitality
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Kavir

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Poor service.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Aditya

Les points faibles : Confort de la chambre
There was a loud DJ going on terrace every night and that went on till 11 pm. It was very inconvenient to sleep. We could barely get any rest in the trip.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

vaibhav

Les points forts : Services et équipements
The onsite restaurant sangria is a really good option for dining.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Muriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is a bit off-putting, but the hotel itself was great. Lovely pool, nice food, clean, large and well designed rooms. Service was excellent, as was the spa.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hemal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Onsite 24 hours restaurant
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful hotel on a lake in Udaipur

Wonderful hotel facing one of the lakes in Udaipur, close to everything but still quiet and calm. Beautiful pool in courtyard and three restaurants with delicious food. The service was excellent - the staff was always friendly and accommodating.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vikas

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Helpful, courteous and helpful team
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sangeeta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful but noisy

It was a great hotel but oh man was it ever noisy! the loud music from bars nearby will surely disturb your sleep, so if you sleep before 11pm- good luck! Also wifi does not work in the rooms, works pretty well in the lobby. the hotel service was great and the proximity to city was a bonus.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tegan

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a little run down and not particularly clean, we checked out early.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

SURESH

Les points forts : Personnel et service
BAR IN THE HOTEL WAS VERY NOISY WITH LOUD MUSIC TILL MID NIGHT WAS NOT ABLE TO SLEEP AT NIGHT DUE TO LOUD MUSIC
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Parvatipuja

Les points forts : Propreté et personnel et service
Breakfast not very good, all Indian food to much roti not have any kind of rice fruit vegetables curry.. disappointed on breakfast because I pay extra for breakfast, I hope it's more good but not
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vijay

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Everything was great about this hotel..Only let down was the service. They need to definitely work on that..
Avis vérifié

8/10 Bien

ABHAI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Swaroop Vilas Hotel is a boutique hotel true to its name with every minute detail and decorations. They gave free upgrade to Superior room. Some ventilation needs to be provided to bathroom. Staff needs to be trained for courtesy and greetings to provide service with smile. Buffet breakfast was average. Overall good experience
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The hotel property was nice and had potential, but the room we were given was terrible. The bedsheets were not washed or kept properly, the bathroom was dingy, and there was dust everywhere in the room.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Rana

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was not kept well. They kept forgetting to clean the bathrooms. I had to ask multiple times. Exhaust fan was not working. There was no fridge in the room. The first floor rooms were smelling like urine.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nicole

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed 3 nights… Night 1- room with balcony no view- very loud music coming from restaurant/bar, started in the evening lasted till about 11pm or 12am. Room/Bathroom had slight smell, bathroom- there was no shower curtain or divider to protect water from getting all over the place. The linen closet was located next to my room and workers used it as a lounge. Night 2- room with balcony no view (after I had complained, I was moved to the room right below my first nights stay). My only issue was the loud music once again. Night 3- room with balcony with garden view. Very nice, quiet and finally got some sleep. Food- good, nice breakfast spread Hotel- clean, nicely decorated Staff- friendly Wi-Fi- glitchy, not so great in rooms I didn’t walk around surrounding area of hotel so I can’t comment on safety.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Tia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Loud dance club dominates the hotel

Do you love hearing club music so loud it rattles your windows? Do you wish you could sleep INSIDE a club? Well, then this is the hotel for you. What a nightmare. Not only are the amazing pictures of the pool completely misleading, but at some point this hotel decided to open a nightclub in its courtyard, blasting loud dance music until past 11pm most nights—worse on the weekends—straight at the rooms. If you were hoping for a quiet stay, relaxing by a lovely courtyard pool, you’re in for a big disappointment. It’s a shame, because otherwise the hotel has a lot of charm, has nice rooms, and is pretty conveniently located. If they hadn’t made me pay up front, though, I would have left early, it’s that loud. Too bad.
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ivano

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Non consigliato

Il rapporto qualità prezzo non è equivalente. L’albergo avrebbe bisogno di una ristrutturazione. Le camere sono si spazio se ma con molte pecche. La cassaforte non funzionava , ventilatori a pale troppo rumoroso, bagno pulito ma con segni di calcare che lo fanno sembrare sporco. Interruttore della ventola del bagno NELLA doccia. In due giorni di soggiorno non mi hanno rifatto la camera. Purtroppo me se sono accorto al mio rientro solo a sera tardi e non potevo chiederlo. L’ho detto il giorno della partenza alla reception , ma non hanno nemmeno finto le scuse. Non lo consiglio
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Kym

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Stayed at Swaroop for 3 nights with family. Property itself is lovely but the treatment by management and staff we received spoilt the stay. Arrived a little earlier than check in. Everywhere else we stayed (and usual for most hotels) they would check us in and look after our bags and let us know when the room was ready. Would not check us in. Left our bags away from the reception next to the lift. Check in when room was ready took about 20 minutes to scan each passport and visa - which could have easily been done earlier while we were hanging around. Room was very big and spacious and clean. Comfortable beds. TV didn't work. On check in we were told breakfast was included. So we went to breakfast first morning. Very poor breakfast buffet. Coffee was little nescafe sachets supplied in the room anyway. Cereal was stale. Toast and chips! We didn't eat much. Next morning went to breakfast and after eating a bowl of the stale cereal each and one cup of coffee we were presented with a bill for 1500 INR (approx $26). We were obviously surprised not only by the bill (as we had been told breakfast was included) but also by the amount! No menu or mention of price on display. Queried at reception. Now told not included! Had we known we would not have returned. Explained this and that we had only eaten cereal so amount was excessive. Response was completely unreasonable. Manager accused us of being liars and stealing breakfast and threatened to call the police!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Philou60

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Un hôtel décevant

L'hôtel est situé dans un quartier calme, mais sans intérêt particulier. Il est parfois nécessaire de rejoindre la route principale à 500 m pour trouver un transport. L'accueil est bon, le personnel compétent. La chambre familiale est agréable, suffisante pour quatre personnes. Le restaurant est triste, mais les repas sont de bonne qualité et le personnel disponible. Si la piscine située à l'intérieur de l'hôtel est jolie, les pigeons qui viennent s'y abreuver et s'y laver laissent une très mauvaise impression d'hygiène. Autre point d'amélioration : l'accès internet wifi n'est possible que dans le hall, et payant à l'heure, ce qui est un peu juste pour le statut revendiqué par cet hôtel.
Avis vérifié

8/10 Bien

ANNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon rapport qualité-prix, hôtel confortable

Notre choix s'est porté sur cet hôtel un peu au hasard, les 63% d'évaluations positives à l'époque sur cet hôtel nous inquiétait un peu pour les 37% restants. Nous avons tellement eu de déconvenues sur les chambres d'hôtel en Inde que nous ne attendions pas à un miracle pour le prix. Et pourtant, nous avons été agréablement surprises : l'hôtel est très bien placé, et il est vraiment charmant. Une seule critique parce qu'il faut en trouver une : les couloirs accédant aux chambres mériteraient un rafraîchissement... Les chambres quant à elles sont bien agencées, propres, et ont en plus du cachet ! Très agréable, de quoi se sentir bien, se poser enfin, déballer ses affaires, reconstituer son petit univers provisoire, vraiment une excellente surprise... Sur les 12 hôtels que j'ai fait en Inde, je lui donnerai la 3ème place, c'est tout à fait honorable ! Le bâtiment est joli tout de blanc vêtu, la piscine petite mais sympa, la terrasse un bon lieu de détente. Nous sommes arrivées en retard au petit déjeuner (pour une fois que nous dormions bien !), le personnel s'est mis en quatre pour nous servir quand même un petit déjeuner. Nous recommandons donc sans hésiter. Pour info notre chambre était en face de la piscine, peut-être y a-t-il moins bien, ne pas hésiter à en demander une autre si celle que l'on vous propose ne vous convient pas. En tout cas moi je resigne demain !
Avis vérifié

2/10 Horrible

Maria pilar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrible hotel con música fuertisima hasta la madrugada. Muy viejo y mal cuidado. El personal no ayuda. Restaurante malisimo.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Vivek

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Swaroop Vilas is a terrible property every which way you look at it. The rooms are extremely unhygienic, the staff is extremely rude and uncooperative and the location is next to a swamp. The entire property is a health hazard and visitors can expect to become ill after getting exposed to their extremely unhygienic rooms. More to come. This property should be removed from listing on expedia.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

monika

Les points forts : Propreté et personnel et service
We had a great time and experience staying there. Loved the food at Cafe and main restaurant. We had three meals there and all were delicious. The staff went above and beyond to make sure we were comfortable. We asked for an early check in and they were very helpful. We stayed in a family suite . Very comfortable bedding and enough room for a family of four. We will definitely be coming back. Had an amazing experience.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022