Le Palace Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à La Marsa, à deux pas de Plage de la Marsa

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Galerie photos de l’hébergement Le Palace Hotel

Façade de l’hébergement
Bar (sur place)
Entrée de l’hébergement
Piscine
Mariage en salle

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Service de ménage
  • Parking disponible
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Suite Ambassadeur

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 79 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 Twin Beds

Chambre Double Classique, vue mer

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Salle de bain privée
Baignoire profonde
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

Chambre Triple Deluxe, vue jardin

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Salle de bain privée
Baignoire profonde
  • 3 personnes
  • 1 King Bed and 1 Twin Bed

Suite Junior

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Salle de bain privée
  • 54 m²
  • 2 chambres
  • 2 personnes
  • 2 Queen Beds

Chambre Triple Deluxe, vue mer

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Salle de bain privée
Baignoire profonde
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 Twin Bed and 1 King Bed

Chambre Double Classique, vue jardin

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Salle de bain privée
Baignoire profonde
  • 2 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

Suite Présidentielle

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Salle de bain privée
  • 230 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 King Bed
Mod logo
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À propos du quartier

Le Palace Hotel se dresse près d'un centre de congrès de La Marsa. Les célèbres Cathédrale Saint-Louis et Avenue Habib-Bourguiba figurent parmi les immanquables, tandis que l'emblématique Plage de la Marsa vous invite à découvrir la beauté naturelle des lieux. Pensez également à ajouter Musée national de Carthage et Cité de la Culture à votre liste de choses à voir. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf.
Carte
COMPLEXE CAP GAMMARTH,BP 68, La Marsa, Tunis Governorate, 2078

À proximité

  • Plage de la Marsa - 2 min à pied - 0.2 km
  • Marina de Gammarth - 4 min en voiture - 3.7 km
  • Musée national de Carthage - 8 min en voiture - 7.4 km
  • Cathédrale Saint-Louis - 8 min en voiture - 7.4 km
  • Plage de La Goulette - 12 min en voiture - 12.5 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Carthage Amilcar - 5 min en voiture
  • Station de Carthage Dermech - 7 min en voiture
  • Aéroport international Tunis - Carthage (TUN) - 25 min en voiture

Restaurants

  • ‪Burger Room - ‬20 min à pied
  • ‪Café Journal - ‬15 min à pied
  • ‪Le Golfe - ‬2 min en voiture
  • ‪Les Dunes - ‬5 min à pied
  • ‪Blues House - ‬17 min à pied

À propos de cet hébergement

Le Palace Hotel

Hôtel de luxe à proximité de Plage de la Marsa
Situé à deux pas des emblématiques Cathédrale Saint-Louis et Musée national de Carthage, l'hébergement Le Palace Hotel propose une terrasse, un jardin et un bar. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine méditerranéenne. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un centre d'affaires.
Autres avantages :
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et salle de banquet
  • Service de conciergerie, réception ouverte 24 h/24 et mobilier d'extérieur
Caractéristiques des chambres
Les 252 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Baignoire relaxante profonde, douche et shampoing
  • Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, balcon et chauffage

Langues parlées

Arabe, anglais, français et allemand

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 30 TND par adulte et 15 TND par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Bar de l'hôtel
  • Coffee Shop
  • Le Bistrot

Pour les familles

  • Chambre séparée

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Sur le front de mer
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 1996
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire
  • Douche
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 22 mars 2023 au 31 décembre 2023 (les dates ne sont pas définitives). 
Les infrastructures suivantes seront indisponible du 18 octobre 2022 au 28 avril 2023 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 12.00 TND par personne et par nuit, pour un maximum de 10 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Taxe de destination : 3 TND par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 30 TND par adulte et environ 15 TND par enfant.
  • Navette aéroport : 130 TND par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 65 TND par enfant, aller simple (enfants âgés de 5 à 11 ans)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

En fonction des pays, certaines lois peuvent contraindre les personnes non mariées à réserver des chambres séparées. Dans le cas où l'hébergement l'exigerait, les clients sont chargés de fournir la preuve de leur mariage.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Le Palace Hotel Hôtel
Le Palace Hotel La Marsa
Le Palace Hotel Hôtel La Marsa

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Le Palace Hotel ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Le Palace Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Le Palace Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Le Palace Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 130 TND par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d’une situation intéressante au bord de l'eau, cet hôtel de luxe est proche de sites d’intérêt, comme Plage de la Marsa à quelques pas seulement, ou bien Cathédrale Saint-Louis et Musée national de Carthage à moins de 10 km. Également à 20 km de distance : Cité de la Culture et Avenue Habib-Bourguiba.

Avis sur l’hébergement Le Palace Hotel

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 97.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 97.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 97.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 97.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 97.

7,4/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

TAREK

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Séjour de 1 nuit en février 2023

2/10 Horrible

Lina

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Horrible

J’ai passé une semaine entre copine c’est censé être un 4/5 étoile sa ne l’es vaut pas pas de room service propreté laisse à désirer femme de ménage quasi absente le personnel de l’hotel très hautin ne répond jamais au téléphone on à demandé le service pour laver notre linge on a jamais eu de retour après une semaine pire hôtel de ma vie et je trouve que hôtel.com ment sur les photos deux fois que je me fait avoir avec eux
Séjour de 7 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

TAREK

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

a refaire

Un grand merci a tout le personnel... bravo et bonne continuation
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

myriam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenable mais ne vaut pas un 5 étoiles . La douche passer de l’eau chaude a l’eau froide impossible de se laver . Petit déjeuner correct mais j’ai connu mieux . Chambre assez vieillotte déçu pour un palace . Pas terrible
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

maher

Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Tarak

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Hai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2021

4/10 Médiocre

Florence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

très déçue pas de piscine chauffée

Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Cyrille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dommage que le bar et le hall en général soit envahi de fumeurs.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

TAREK

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La gentillesse et l'accueil du personnel. Le dévouement de la fille qui s'occupait de la sécurité de la piscine
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Mhamdi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Arrivée à 20h, nous avons dû patienter 1h30 pour avoir nos chambres. Des chambres qui visiblement n’étaient pas destinées à des clients. Pas de frigo car pas de prises dédiées, mauvaises odeurs,( le renfermé, chat) portes avec cartes magnétiques qui ne fonctionnaient pas... Ménage pas fait, en soulevant mes draps il restait des cheveux donc draps pas changés... Par contre le personnel très accueillant...Aussi bien au loby qu’au cuisine et housekeeping. Nous avons fait qu’une nuit...alors que nous devions en faire 2
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

Hafedh

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2019

4/10 Médiocre

josephine

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Hôtel bien mais sans plus

L’Etat général de l'hôtel est bien cependant le service reste à désirer. Nous avons eu l’option petit déjeuner, le buffet était complètement vide à partir de 8h45. Le petit déjeuner était ouvert jusqu’à 10h30... Le Room service est très lent, plus d’une heure pour une omelette et de la mortadelle.
Séjour de 3 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Hôtel pas accueillant.

Service d’accueil pas très accueillant et pas à l’écoute du client. La chambre était pas très propre mal isolé j’ai demandé à changer de chambre à l’accueil ils ont refusé. Par contre le service de chambre, restauration et piscine ils sont bien à l’écoute.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mini bar trop chère frigidaire ne fonctionne pas ..
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Comme dans beaucoup d'hôtels en Tunisie, la salle de fitness n'est pas utilisable alors qu'elle est annoncée. Rénovation récente, et plein de peinture au sol partout. La salle de petit-déjeuner ressemble â un hôpital, c un grand hall blanc et carré. La gouvernante est entrée de force dans la salle de bain avant l'heure de notre départ pour prendre toutes les serviettes !
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Maxime Adrien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Très bien situé, propre mais service à améliorer

Chambre un peu vétuste, la poignée de la porte fenêtre était cassée et le mitigeur de la douche pareil. Le room service était inexistant après 23h. Sinon la chambre était propre et confortable et l'hôtel bien situé.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

2/10 Horrible

Sabrina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible ! Chambre sale !!
Séjour de 3 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Frédéric

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Bien mais.....

Hôtel vieillissant, nécessitant une rénovation générale. Dommage car l'emplacement est superbe à proximité de la Marsa. Le personnel est chaleureux et professionnel. De plus les tarifs étaient attractifs. Chambres spacieuses et confortables mais demandant à être rajeunies, notamment avec plus de prises de courant et des portes fermant bien.
Séjour de 1 nuit en juin 2019