Wandelen

Beoordelingen van Best Western Plus Hotel Schwarzwald Residenz

3 out of 5
Best Western Plus Hotel Schwarzwald Residenz
Bgm. De-Pellegrini-Strasse 20, Triberg im Schwarzwald, BW

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 161 van 284 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 101 van 284 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 17 van 284 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 284 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 284 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jurrien

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Georg H. W. Wiengarn op 20 aug 2023
Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir haben uns als Team sehr darüber gefreut! Ich hoffe Sie bald wieder hier bei uns in Triberg begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Georg Wiengarn

10/10 – Uitstekend

Rob

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijk personeel. onze kamer werd iedere dag schoongemaakt.
6 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Nice hotel with spacious but dated rooms
Nicely located on the hills of Triberg, big and spacious rooms with balcony and nice views, but rooms are a bit dated. Especially the bathrooms. Not complaining about the stay though, we had a good time.
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van Georg H.W. Wiengarn op 3 sep 2020
Thank you for taking the time to evaluate your stay here with us in Triberg! A rating like yours is a big compliment for us and shows me that we are on the right track. On behalf of all our employees, I would like to express my sincere thanks. Should you have any further questions or requests, please do not hesitate to let us know. I would be very pleased to welcome you once again here at our Schwarzwald Residenz and thank you for your recommendations. Until then I remain, with best regards, your Georg H. W. Wiengarn and the whole team.

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location with a great view and comfortable
Great location, nice big and clean and comfotable room with a nice view from the windows and the balcony ont the village and the mountains. Great breakfast too
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Georg H. W. Wiengarn op 17 dec 2018
Thank you for taking the time to evaluate your stay here in Triberg! A review like yours is a great compliment to us and shows us that we are on the right track. On behalf of all employees, I extend my sincere thanks. If you have further questions and wishes, we would be happy if you tell us. I would be very happy to welcome you once again here in our Black Forest residence and thank you for your recommendations. Until then, I remain, with best regards, Georg H. W. Wiengarn and the whole team

8/10 – Goed

Geert, Dendermonde

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We zochten iets last minute en de meeste hotels die we vonden online zagen er echt verouderd uit. We hebben dan deze gevonden die er toch iets moderner maar wel duurder uitzag. Bij aankomt, zeer recent gerenoveerde kamer en was heel proper. Ook badkamer was redelijk nieuw met blinkende kranen zonder schimmels. Er was maar 2 nadelen op de kamer: Geen koelkast en geen airco of ventilatie waardoor het heel warm was om te slapen. Ontbijt inbegrepen maar zeer basic dus niet veel van voorstellen.
Reactie van General Manager op 7 sep 2016
Dank u bij ons gebleven. We zijn erg blij dat hij heeft gegeven je zo goed vond. Na de positieve feedback van onze gasten is altijd de grootste stimulans voor ons. Als u in het gebied zijn, we zijn erg blij als u ons opnieuw bezoeken. Tot dan blijft ik, Hoogachtend, George H. W. Wiengarn en het hele team van het Best Western Schwarzwaldresidenz Triberg.

8/10 – Goed

Pi, Leuven

Positief: Netheid, comfort kamer
Hotel op de heuvelflank boven het stadscentrum
Goed hotel, zeer ruime kamers (2 grote ruimtes, waaronder één met een extra 1-persoonsbed). Mooi binnenzwembad, relatief groot, vooral gericht op families met kinderen. Een minpunt is de zeer povere kwaliteit van de wifi-verbinding in het hotel. Het verpest je humeur echt. In 2014 is dit een hotel onwaardig.
Reactie van Wiengarn op 14 feb 2015
Thank you for taking the time to review your stay with us here in Triberg. We are very pleased that you are so comfortable and are very sorry your problems in Internet use and guarantee you on your next visit should be no more problems. We hope to see you on your next visit to the Black Forest back here with us to welcome residence at the BEST WESTERN PLUS Black Forest, so you can convince yourself. Until then, I remain, Yours sincerely, George HW Wiengarn and the entire hotel team.

8/10 – Goed

Wilfried

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Personal und das Zimmer waren prima.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Chris

We had a beautiful view from our fourth floor of the town. We were high up on the hill.
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Christian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Ruhig gelegenes Hotel mit schönem Zimmer. Freundliches Personal. Essen im Restaurant abends sowie beim Frühstück eher durchschnittlich.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Georg Wiengarn op 23 apr 2024
Lieber Gast,Es freut uns zu lesen, dass dir die ruhige Lage unseres Hotels und unsere Zimmer gefallen haben. Wir sind sehr stolz auf die Freundlichkeit unseres Personals und freuen uns sehr über dein Feedback.Es ist jedoch enttäuschend zu hören, dass unser Speiseservice nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir sind bestrebt, in allen Bereichen ein vorbildliches Erlebnis zu bieten, und euer Feedback hilft uns dabei, dieses Ziel zu erreichen.Wir freuen uns darauf, dich in Zukunft wieder zu Gast zu haben und hoffen, dass wir deine Erwartungen in jeder Hinsicht übertreffen können.Bis dahin verbleibe ich mit freundlichen Grüßen, Ihr Georg H. W. Wiengarn und das gesamte Team.

10/10 – Uitstekend

Andraya

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel and room was very nice. The gentleman at the front desk spoke very good English. Plus he provided information on activities to do in town and where they were.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Georg Wiengarn op 23 apr 2024
Dear valued guest,It brings us immense joy to read your positive impressions about your stay at the Hotel Best Western Plus Schwarzwald Residenz Triberg. Our staff is indeed well-trained to provide the best customer service and to make our guests feel at home.Moreover, we are glad to hear that our team was able to assist you in discovering the local attractions. It is always our pleasure to help our guests make the most of their visit.We hope to welcome you back soon for another memorable stay. Until then, I remain, with best regards your Georg H. W. Wiengarn and the whole team.

10/10 – Uitstekend

Sarah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
tolle große Zimmer, sehr sauber.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Georg Wiengarn op 23 feb 2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Mit freundlichen Grüßen Georg Wiengarn und das Team der Schwarzwald Residenz.

10/10 – Uitstekend

Roland

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Abendessen war perfekt und sehr gut, das Personal freundlich und hatte gute information zu Sehenwürdikeiten. Gute Hausnummer, nur zum empfehlen.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Georg Wiengarn op 23 feb 2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Bitte entschuldigen Sie die späte Antwort. Irgendwie ist sie erst jetzt bei uns aufgepopt. Mit freundlichen Grüßen Georg Wiengarn und das Team der Schwarzwald Residenz.

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Number 1 accommodation in Triberg
Absolutely amazing accommodation! Could not ask for anything more. Beautiful location, stunning rooms (even the basic single room looked like a suite!) with a beautiful view over the mountains, friendly and warm-hearted service, I felt like coming home :) I would come back any time.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Georg Wiengarn op 22 dec 2023
Dear valued guest,Your feedback is truly delightful to read. It's wonderful to hear that you found our location beautiful and the rooms stunning. We are particularly pleased you felt at home with our friendly and warm-hearted service. It is indeed our philosophy to provide our guests with an experience that feels like a home away from home.Your words of praise about the beautiful view of the mountains from your room and the overall experience make us proud of what we are doing. It's guests like you who make our job rewarding. We look forward to welcoming you back, anytime you decide to visit Triberg again.Best regards.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Georg Wiengarn op 16 dec 2023
We are very pleased to hear that you had such a great stay with us at the Best Western Plus Schwarzwald Residenz Triberg! It is always nice to know that our guests are satisfied and we hope that you will visit us again soon.Until then, best regards from Georg H. W. Wiengarn and the whole team

10/10 – Uitstekend

Goh

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel for relaxation and families trip
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Georg H. W. Wiengarn op 16 nov 2023
Hello, Glad you enjoyed your stay with us! Relaxation and family time are really important and we are glad that our hotel was the perfect place for it. We hope you enjoyed the wonderful surroundings and the Black Forest to the fullest. It would be our pleasure to welcome you and your family back soon. Until then, I remain with kind regardsGeorg H. W. Wiengarn and the whole team

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kann ich jedem empfehlen! Top Zimmer, Top Frühstück, Top Personal und Top Pool
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Georg H. W. Wiengarn op 20 okt 2023
Hallo,Wow! Es freut uns wirklich, solch positive Resonanz zu bekommen. Es klingt, als hättest Du eine tolle Zeit bei uns im Hotel Best Western Plus Schwarzwald Residenz Triberg verbracht. Vielen Dank für die lobenden Worte über unser Zimmer, Frühstück, Personal und den Pool.Es ist unsere Priorität, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und es scheint, als hätten wir bei Deinem Besuch genau das erreicht. Wir hoffen, Du kommst bald wieder vorbei.Bis dahin verbleibe ich mit freundlichen Grüßen. Dein Georg H. W. Wiengarn und das gesamte Team.

10/10 – Uitstekend

rebecca

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Georg Wiengarn op 16 okt 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt hier bei uns in Triberg so ausführlich zu bewerten! Eine Bewertung wie die Ihre ist für uns ein großes Kompliment und zeigt mir, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Im Namen aller Mitarbeiter sage ich herzlichsten Dank. Sollten Sie weitere Fragen und Wünsche haben freuen wir uns, wenn Sie uns diese mitteilen. Ich würde mich sehr freuen, Sie wieder einmal hier bei uns im Schwarzwald Residenz begrüßen zu dürfen, und bedanke mich für Ihre Weiterempfehlungen. Bis dahin verbleibe ich, mit besten Grüßen Ihr Georg H. W. Wiengarn und das ganze Team.

10/10 – Uitstekend

monique

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy recomendado
Excelente ubicación Buen desayuno Los das vistas Cenamos trucha de selva negra y estuvo espectacular Ampliamente recomendado
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Georg Wiengarn op 13 okt 2023
Estimado huésped,Nos alegra mucho saber que disfrutó de nuestra ubicación y del desayuno. Además, nos complace que la vista le haya proporcionado una experiencia culinaria memorable. Su recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos por ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.Hasta entonces, saludo cordialmente a su Georg H. W. Wiengarn y a todo el equipo.

10/10 – Uitstekend

Yossef

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best stay for families at the Black Forest
amazing stay at best western Plus Hotel Schwarzwald. Homey hotel with great food ( breakfast & dinner ), very clean and comfy. please be aware there is no fridge in the rooms and no air-conditioner The owners are very kind guided us during our vacation at the Black Forest. highly recommended.
6 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Georg Wiengarn op 6 okt 2023
Dear valued guest,Your kind words regarding your stay at our hotel are greatly appreciated. It brings us immense satisfaction to learn that you and your family found our accommodations comfortable and our food to your liking. We strive to provide a warm, homely atmosphere for our guests, so it's wonderful to hear that we've succeeded.Lastly, we are especially touched by your comments on our staff. Providing guidance and ensuring a memorable stay for our guests is one of our top priorities.We hope to have the pleasure of welcoming you and your family back to Hotel Best Western Plus Schwarzwald Residenz Triberg for another amazing stay.Until then, I remain, with best regards your Georg H. W. Wiengarn and the whole team.

8/10 – Goed

Makenna

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful large rooms. Great views of the Black Forest. Delicious breakfast. Walkable distance to town.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Georg Wiengarn op 27 sep 2023
Dear Guest,It's delightful to hear of your positive experience at our hotel. We're glad you enjoyed our spacious rooms and the stunning views of the Black Forest. It's always a pleasure to offer a wide variety of breakfast options to get your day started right. We're also pleased to know that our location was convenient for you, providing easy access to the town. Your kind words are a great motivation for us to keep providing excellent service. We hope to welcome you back soon.Until then, I remain, with best regards your Georg H. W. Wiengarn and the whole team.

10/10 – Uitstekend

Barbara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved loved loved the property. Then room was gorgous and loved all the windows and the views
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Georg Wiengarn op 27 sep 2023
Dear Guest,We are delighted to hear that you thoroughly enjoyed your stay at the Hotel Best Western Plus Schwarzwald Residenz Triberg. It is truly uplifting to know that our property, especially the room and the view it provided, left such a positive impression on you.Your kind words inspire us to continue our commitment to providing an exceptional experience for our guests. Your satisfaction is, and will always be, our ultimate goal.We eagerly look forward to having the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future. Until then, I remain, with best regards your Georg H. W. Wiengarn and the whole team.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good spot…8/10… nice town
Amazing space. Tons of room and nicely renovated. A mini fridge would have been nice and a bar that was opened more than 3 hours. You could hear people in adjacent rooms too much. Great location offering a wonderful view. Parking on site. Lots of pluses also.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Georg Wiengarn op 22 sep 2023
Dear Guest,It's heartwarming to learn that you found our hotel spacious and enjoyed the recent renovations. We're delighted to hear that you experienced many positives during your stay, including the convenience of our onsite parking and our prime location with its stunning views.We've taken note of your remarks regarding the mini fridge and bar hours, as well as the sound insulation. Your feedback is valuable to us as we strive to offer the best possible experience for our guests. Your comments will certainly provide food for thought as we continuously aim to enhance our services.We look forward to welcoming you back to Hotel Best Western Plus Schwarzwald Residenz Triberg for your next visit.Until then, I remain, with best regards your Georg H. W. Wiengarn and the whole team.

10/10 – Uitstekend

David

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Georg Wiengarn op 17 sep 2023
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir haben uns sehr darüber gefreut!

10/10 – Uitstekend

Jacques

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Je retournerais sans hésitation.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Georg Wiengarn op 12 sep 2023
Merci d'avoir pris le temps de revoir votre séjour ici avec nous à Triberg de manière aussi détaillée ! Un avis comme le vôtre est un grand compliment pour nous et me montre que nous sommes sur la bonne voie. Au nom de tous les employés, je tiens à vous remercier beaucoup. Si vous avez d'autres questions ou demandes, nous serions heureux de nous le faire savoir. Je serais très heureux de vous accueillir à nouveau ici à la Schwarzwald Residenz et je vous remercie pour vos recommandations. D'ici là, je resterai, avec mes meilleures salutations, Georg H. W. Wiengarn et toute l'équipe.

8/10 – Goed

Donna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel staff were very friendly and accomodating. Breakfast offered many options. The balcony offered amazing views. Only thing since it was 30 degrees and there was no AC or fan, the room was warm but opening the windows was effective.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Georg Wiengarn op 12 sep 2023
Thank you for taking the time to evaluate your stay here with us in Triberg! A rating like yours is a big compliment for us and shows me that we are on the right track. On behalf of all our employees, I would like to express my sincere thanks. Should you have any further questions or requests, please do not hesitate to let us know. I would be very pleased to welcome you once again here at our Schwarzwald Residenz and thank you for your recommendations. Until then I remain, with best regards, your Georg H. W. Wiengarn and the whole team.

10/10 – Uitstekend

Norbert, Münster

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nettes bekanntes Hotel in Triberg mit tollem Ausblick aus den Zimmern in das Tal und auf die Stadt. Umfangreiches Frühstücksbuffet, großer Pool, große und ansprechend gestaltete Zimmer mit neuerem Bad. Lediglich das Treppenhaus und der Eingangsbereich könnten mal ein Update vertragen. Sauberkeit war aber überall gegeben. Wir waren zum wiederholten Male in diesem Hotel und werden sicher wieder kommen. Leider wenig Parkmöglichkeiten, wenn man später abends zum Hotel mit dem Auto zurückkehrt.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Georg Wiengarn op 8 sep 2023
Es ist immer wieder eine Freude, solch wunderbares Feedback von unseren geschätzten Gästen zu lesen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Aussicht aus unseren Zimmern, unser reichhaltiges Frühstücksbuffet und unseren großen Pool zu schätzen wissen. Ihre freundlichen Worte über das attraktive Design unserer Zimmer und deren Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen.Wir haben Ihre Gedanken zum Treppenhaus und zum Eingangsbereich zur Kenntnis genommen. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns dabei, die Erfahrungen unserer Gäste ständig zu verbessern.Wir freuen uns sehr, dass Sie schon mehrmals bei uns waren und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir haben Verständnis für die Unannehmlichkeiten beim Parken am Abend und wissen Ihr Verständnis zu schätzen.Bis dahin verbleibe ich mit freundlichen Grüßen Ihr Georg H. W. Wiengarn und das gesamte Team.

10/10 – Uitstekend

Yannick

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Georg Wiengarn op 15 aug 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt hier bei uns in Triberg so ausführlich zu bewerten! Eine Bewertung wie die Ihre ist für uns ein großes Kompliment und zeigt mir, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Im Namen aller Mitarbeiter sage ich herzlichsten Dank. Sollten Sie weitere Fragen und Wünsche haben freuen wir uns, wenn Sie uns diese mitteilen. Ich würde mich sehr freuen, Sie wieder einmal hier bei uns im Schwarzwald Residenz begrüßen zu dürfen, und bedanke mich für Ihre Weiterempfehlungen. Bis dahin verbleibe ich, mit besten Grüßen Ihr Georg H. W. Wiengarn und das ganze Team.

8/10 – Goed

Michelle

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gorgeous building in heart of black forest. Restaurant was outstanding!
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Georg H. W. Wiengarn op 22 jul 2023
Thank you for your kind review of our hotel, the Best Western Plus Schwarzwald Residenz Triberg. We are pleased to hear that you had a pleasant stay and that you found our restaurant to be excellent. We strive to provide the highest level of service and satisfaction to all of our guests, and it is nice to know that we succeeded in your case. Thank you for taking the time to share your feedback with us.Until then, I remain yours Georg H. W. Wiengarn and the entire team with kind regards

8/10 – Goed

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Yogi at the front seat was very helpful. It is a cute little town. The plumbing was being fixed while we were there. It wasn’t ideal, but it was worth it for a large room and charming hotel. There was plenty of parking on the street.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Georg Wiengarn op 18 jul 2023
Thank you for staying with us. We are happy if you were satisfied. Positive feedback from guests is always the greatest incentive for us. If you're in the area again, we'd love to have you visit us again. Until then, I remain, best regards, yours Georg HW Wiengarn and the entire team at the Best Western Plus Schwarzwald Residenz Triberg.

10/10 – Uitstekend

Evan, Calabasas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place is very nice nestled in the middle of the Black Forest. It is an easy walk to the waterfalls. Yogi the manger could not have been nicer and more accommodating.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Georg H. W. Wiengarn op 11 jul 2023
Thank you for taking the time to evaluate your stay here with us in Triberg! A rating like yours is a big compliment for us and shows me that we are on the right track. On behalf of all our employees, I would like to express my sincere thanks. Should you have any further questions or requests, please do not hesitate to let us know. I would be very pleased to welcome you once again here at our Schwarzwald Residenz and thank you for your recommendations. Until then I remain, with best regards, your Georg H. W. Wiengarn and the whole team.

8/10 – Goed

Thorsten

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Freundliche Mitarbeiter, schönes großes Zimmer bequemes Bett und super Aussicht vom Balkon. Wasserkocher auf dem Zimmer so das man sich Abends oder Morgens einen Kaffee oder Tee machen kann.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Georg Wiengarn op 5 jul 2023
Vielen Dank für die freundlichen Worte über unser Personal und das große Zimmer mit dem bequemen Bett und der tollen Aussicht vom Balkon. Wir freuen uns, dass Sie während ihres Aufenthalts auch den Wasserkocher auf ihrem Zimmer nutzen konnten, den wir für den Komfort unserer Gäste bereitstellen. Wir bemühen uns, in all unseren Zimmern eine entspannte und komfortable Atmosphäre zu schaffen, und freuen uns, dass ihre Erfahrung dies widerspiegelt. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben.Bis dahin verbleibe ich mit freundlichen Grüßen Ihr Georg H. W. Wiengarn und das gesamte Team

10/10 – Uitstekend

Angela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Summer Stay
I booked two rooms and we stayed three nights. We found the facility clean and charming. We enjoyed breakfast each morning and had afternoon drinks on the patio once, but did not try dinner. We love the hotel pup. We were too tired to try the pool facilities but it looked lovely. We’d definitely stay again if we were in the area.
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Georg H. W. Wiengarn op 4 jul 2023
Thank you for sharing your experience at our Best Western Plus Schwarzwald Residenz Triberg. We are very pleased that you enjoyed your stay with us. We are especially pleased to hear that you enjoyed the cleanliness of the facility and the charming atmosphere. We know how important it is to take time to relax during your stay. We are glad you were able to enjoy breakfast each morning and afternoon drinks on our terrace. We hope you will visit us again in the future if you are ever in the area, so we can have another chance to provide you with a comfortable and enjoyable stay. Thank you again for taking the time to share such kind words about our hotel!Until then, I remain with kind regards your Georg H. W. Wiengarn and the entire team

8/10 – Goed

Thorsten

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Freundliche Mitarbeiter, großes Zimmer, bequemes Bett und ein netter Ausblick vom Balkon.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Georg H. W. Wiengarn op 25 jun 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt hier bei uns in Triberg so ausführlich zu bewerten! Eine Bewertung wie die Ihre ist für uns ein großes Kompliment und zeigt mir, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Im Namen aller Mitarbeiter sage ich herzlichsten Dank. Sollten Sie weitere Fragen und Wünsche haben freuen wir uns, wenn Sie uns diese mitteilen. Ich würde mich sehr freuen, Sie wieder einmal hier bei uns im Schwarzwald Residenz begrüßen zu dürfen, und bedanke mich für Ihre Weiterempfehlungen. Bis dahin verbleibe ich, mit besten Grüßen Ihr Georg H. W. Wiengarn und das ganze Team.

8/10 – Goed

Michelle

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Georg H. W. Wiengarn op 4 jul 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Mitt freundlichen Grüßen Georg H.W. Wiengarn

8/10 – Goed

Thorsten

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schönes großes Zimmer mit einem tollen Ausblick, sehr bequemes Bett und die Mitarbeiter waren auch sehr freundlich.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Georg H. W. Wiengarn op 31 mei 2023
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unseres Hotels Best Western Plus Schwarzwald Residenz Triberg! Wir freuen uns sehr, dass Sie die fantastische Aussicht von Ihrem Zimmer, das bequeme Bett und das freundliche Personal genossen haben. Hier in der Schwarzwald Residenz sind wir bestrebt, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und es ist wunderbar zu hören, dass uns dies gemeinsam mit Ihnen gelungen ist. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben!Bis dahin verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Georg H. W. Wiengarn und das gesamte Team

10/10 – Uitstekend

CHRISTIAN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gute Lage, gutes Essen, schade, dass der Pool nicht beheizt war
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Georg H. W. Wiengarn op 19 feb 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal hier bei uns in Triberg begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Georg Wiengarn

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Renovierung nötig!!!
Frühstück ist gut. Service hat aber nicht aktive nach weiteren Getränken gefragt. Pool ist geschlossen, was bei der Buchung nicht bekannt war. Bettdecken haben Löcher und der Boden war sehr verdreckt unter den Betten. Abendessen ist nicht zu empfehlen. Hotel ist renovierungsbedürftig. Die Teppiche im Haus sind alle abgenutzt und verschmutz. Das Personal ist jederzeit bemüht und sehr freundlich.
3 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Georg H. W. Wiengarn op 10 jan 2023
Danke, dass Sie bei uns übernachtet haben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten und bedauern dies zutiefst. Leider können wir dies aber nicht mehr rückgängig machen und möchten uns hier für entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Georg H. W. Wiengarn und das gesamte Team des Best Western Plus Schwarzwald Residenz Triberg

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Georg H. W. Wiengarn op 26 dec 2022
Danke, dass Sie bei uns übernachtet haben. Wir freuen uns, wenn Sie zufrieden waren. Positive Feedback der Gäste ist für uns immer der größte Ansporn. Wenn Sie wieder in der Gegend sind, freuen wir uns sehr, wenn Sie uns wieder besuchen. Bis dahin verbleibe ich, mit BESTen Grüßen Ihr Georg H. W. Wiengarn und das gesamte Team des Best Western Plus Schwarzwald Residenz Triberg.

10/10 – Uitstekend

Lee

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is perfect if driving. Away from the Main Street and very peaceful. Nice views out of the room as well. Staff were extremely friendly during both check in and out, and breakfast As the room was huge, the heater could not sufficiently heat the toilet area so it’s a little chilly there. But the sleeping area was nice and toasty for a good nights rest
Reactie van Georg H. W. Wiengarn op 13 dec 2022
Thank you for taking the time to evaluate your stay here with us in Triberg! A rating like yours is a big compliment for us and shows me that we are on the right track. On behalf of all our employees, I would like to express my sincere thanks. Should you have any further questions or requests, please do not hesitate to let us know. I would be very pleased to welcome you once again here at our Schwarzwald Residenz and thank you for your recommendations. Until then I remain, with best regards, your Georg H. W. Wiengarn and the whole team.

8/10 – Goed

Daniele

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Colazione ottima ma piscina chiusa
Mi dispiace aver trovato la piscina chiusa, inutilizzabile, per il resto tutto bene. Ottima colazione e letti comodissimi
2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Georg H. W. Wiengarn op 13 dec 2022
Grazie per aver dedicato del tempo per valutare il tuo soggiorno qui con noi a Triberg! Una valutazione come la tua è un grande complimento per noi e mi dimostra che siamo sulla strada giusta. A nome di tutti i nostri dipendenti, vorrei esprimere i miei più sinceri ringraziamenti. In caso di ulteriori domande o richieste, non esitate a farcelo sapere. Sarei molto lieto di darvi il benvenuto ancora una volta qui nella nostra Schwarzwald Residenz e vi ringrazio per i vostri consigli. Fino ad allora rimango, con i migliori saluti, il vostro Georg H. W. Wiengarn e tutta la squadra.

10/10 – Uitstekend

Markus

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tolles Hotel oberhalb der Stadt
Tolles Hotel oberhalb der Stadt. Riesige, voll ausgestattete Zimmer mit Balkon und Blick über die Stadt. Zentrum ist 10 min Fußmarsch den Berg runter entfernt. Kostenlose Parkplätze auf dem Gelände sowie vor dem Hotel. Zusätzlich große Tiefgarage gegen Gebühr. Tolles Frühstück, nette Gastgeber - rundum gut.
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Georg H. W: Wiengarn op 12 dec 2022
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt hier bei uns in Triberg so ausführlich zu bewerten! Eine Bewertung wie die Ihre ist für uns ein großes Kompliment und zeigt mir, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Im Namen aller Mitarbeiter sage ich herzlichsten Dank. Sollten Sie weitere Fragen und Wünsche haben freuen wir uns, wenn Sie uns diese mitteilen. Ich würde mich sehr freuen, Sie wieder einmal hier bei uns im Schwarzwald Residenz begrüßen zu dürfen, und bedanke mich für Ihre Weiterempfehlungen. Bis dahin verbleibe ich, mit besten Grüßen Ihr Georg H. W. Wiengarn und das ganze Team.

10/10 – Uitstekend

Peter

1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Georg H. W. Wiengarn op 14 nov 2022
Danke, dass Sie bei uns übernachtet haben. Wir freuen uns, wenn Sie zufrieden waren. Positive Feedback der Gäste ist für uns immer der größte Ansporn. Wenn Sie wieder in der Gegend sind, freuen wir uns sehr, wenn Sie uns wieder besuchen. Bis dahin verbleibe ich, mit BESTen Grüßen Ihr Georg H. W. Wiengarn und das gesamte Team des Best Western Plus Schwarzwald Residenz Triberg.

10/10 – Uitstekend

Arturo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel near triberg.
Reactie van Georg Wiengarn op 7 nov 2022
Thank you for staying with us. We are glad if you were satisfied. Positive feedback from guests is always the biggest incentive for us. If you are in the area again, we will be very happy if you visit us again. Until then, I remain, with BEST regards your Georg H. W. Wiengarn and the entire team of the Best Western Plus Schwarzwald Residenz Triberg.

10/10 – Uitstekend

Stefanie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Marianne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The hotel is very clean, well located and the rooms are huge. We have 1 bedroom and a living room with 2 more beds. The hotel is perfect and has so many things for the kids to do. We will stay here again
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Georg H. W. Wiengarn op 7 nov 2022
Thank you for taking the time to evaluate your stay here with us in Triberg! A rating like yours is a big compliment for us and shows me that we are on the right track. On behalf of all our employees, I would like to express my sincere thanks. Should you have any further questions or requests, please do not hesitate to let us know. I would be very pleased to welcome you once again here at our Schwarzwald Residenz and thank you for your recommendations. Until then I remain, with best regards, your Georg H. W. Wiengarn and the whole team.

8/10 – Goed

Alane

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

scott

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Entire staff was very friendly. Beautiful view from our room balcony.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Georg H. W. Wiengarn op 30 aug 2022
Thank you for taking the time to evaluate your stay here with us in Triberg! A rating like yours is a big compliment for us and shows me that we are on the right track. On behalf of all our employees, I would like to express my sincere thanks. Should you have any further questions or requests, please do not hesitate to let us know. I would be very pleased to welcome you once again here at our Schwarzwald Residenz and thank you for your recommendations. Until then I remain, with best regards, your Georg H. W. Wiengarn and the whole team.

10/10 – Uitstekend

Emesis

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Lindsay

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic hotel with good proximity to waterfall
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Georg H. W. Wiengarn op 13 aug 2022
Thank you for taking the time to evaluate your stay here with us in Triberg! A rating like yours is a big compliment for us and shows me that we are on the right track. On behalf of all our employees, I would like to express my sincere thanks. Should you have any further questions or requests, please do not hesitate to let us know. I would be very pleased to welcome you once again here at our Schwarzwald Residenz and thank you for your recommendations. Until then I remain, with best regards, your Georg H. W. Wiengarn and the whole team.

10/10 – Uitstekend

Izabela

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful, quiet location! Very friendly staff! Great facilities for families with children with swimming pool and indoor play areas. We got a very spacious room for 4 people with 2 separate areas. The local tax payment gives you free access to waterfall and other local activities. I wish we could stay longer but we will definitely be back in the near future!!!
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Georg Wiengarn op 8 aug 2022
Thank you for taking the time to evaluate your stay here with us in Triberg! A rating like yours is a big compliment for us and shows me that we are on the right track. On behalf of all our employees, I would like to express my sincere thanks. Should you have any further questions or requests, please do not hesitate to let us know. I would be very pleased to welcome you once again here at our Schwarzwald Residenz and thank you for your recommendations. Until then I remain, with best regards, your Georg H. W. Wiengarn and the whole team.