Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een kluis op de kamer
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Beoordelingen van Novotel Tours Centre Gare

4 out of 5
Novotel Tours Centre Gare
15, Rue Edouard Vaillant, Tours, Indre-et-Loire

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 125 van 407 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 172 van 407 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 75 van 407 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 21 van 407 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 407 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede service, netjes, lage parkeerkosten, goede bedden. Al voor de 2de keer in dezelfde hotel
1 nacht verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

Wijnand

Prima hotel, lekker ontbijt. er stond helaas geen tafel of bureau in mijn kamer
4 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Lise op 19 jan 2019
bedankt voor je leuke reactie. We hebben kamers met een bureau. Aarzel niet om het op te geven voor een volgende reservering. Met vriendelijke groeten,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Rooms are very spatious and clean. Beds are very comfortable. Be aware that the train station is on the backside of the building so you could have some noise from the trains. Breakfast is on the expensive side (17 euros) en fitness room was closed for renovations.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Leuk hotel
Leuk hotel, alleen ik had meer verwacht van de kamer

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goede prijs/kwaliteit

10/10 – Uitstekend

Benjamin

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Véronique

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

jihane

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Yukiko

2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Hiroshi

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

J Manuel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Eric

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Rumiko

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Antri

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van la direction op 21 aug 2023
Madame, monsieur,Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de votre satisfaction qui est notre priorité.Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous.Cordialement,La direction

10/10 – Uitstekend

Jean-Baptiste

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Direction op 21 aug 2023
Monsieur,Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre séjour parmi nous.Nous espérons vous revoir prochainement.Cordialement,La direction

10/10 – Uitstekend

Kunihiko

3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Direction op 18 jul 2023
Madame, monsieur,Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de votre satisfaction.Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous.Cordialement,La direction

10/10 – Uitstekend

Victoria

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Parfait
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Direction op 18 jul 2023
Madame,Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre séjour parmi nous.Nous espérons vous revoir prochainement.Cordialement,La direction

10/10 – Uitstekend

christian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van La direction op 29 mei 2023
Monsieur,Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre séjour parmi nous.Au plaisir de vous revoir prochainement.Cordialement,La direction

10/10 – Uitstekend

JEREMY

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel très confortable avec une bonne équipe très serviable et efficace
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van La Direction op 23 mei 2023
Bonjour Jremy,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {au sein de notre établissement.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Jeremy, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

6/10 – Redelijk

Manjit

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good be better
Not a bad hotel but right next to a railway station where you can hear the trains coming and going as the rooms are not sound proof enough.
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van General Manager op 12 jan 2023
Dear guest, We thank you for your feedback. We are sorry to read that you did not enjoy your stay as much as you wanted. We hope you will give us a second chance during your next trip in Tours.Best regards,

8/10 – Goed

Marie Fleur

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van La Direction op 12 jan 2023
Chère hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette bonne note. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement.Cordialement,

8/10 – Goed

Jérôme

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van La Direction op 30 dec 2022
Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette bonne note.Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement.Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Clémence

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parfait
Nous avons passé une très bonne nuit d’étape dans ce Novotel. Tout était parfait et le personnel est d’une gentillesse incroyable. Nous voyagions avec un petit bébé qui a pu avoir un petit lit prête par l’hôtel, c’était top. Restaurant succulent.
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van jm op 29 dec 2022
Bonjour Toute l 'équipe vous remercie , nous sommes ravis que votre séjour vous ait plus.

8/10 – Goed

Gavin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A very pleasant stay. Not an overly fancy hotel but decent value for money and the staff were excellent.
1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Sebastien

1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Familienurlaub
Super freundlicher Empfang. Zimmer sauber und mit Klimaanlage.
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Janusz

1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Jeanette

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Thierry

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

DAVID

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Arregui

1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Kenneth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good experience.
Very helpful staff, very clean hotel.Overall very good value.
3 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Ricardo

1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Luis Enrique

1 nacht verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Carmen

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cumplidor, como muestran las fotografías, limpio pero nada excepcional.Muy cerca a la estación de tren, lo cual fue muy conveniente.
2 nachten verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Christian

1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van La Direction op 27 dec 2021
Cher hôte, Merci beaucoup pour cette note parfaite. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement,

8/10 – Goed

ana elisa b

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Boa opção
Boa opção ao lado da estação central. Quartos grandes, bom cafe da manhã
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van La Direction op 27 dec 2021
Caro anfitrião, Muito obrigado pelos seus comentários, temos o prazer de saber que gostou da sua estadia no nosso estabelecimento. Estou ansioso para recebê-lo novamente. Cordialmente,

8/10 – Goed

REMI

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien
Séjour convenable au sens où l’hôtel est d’un bon niveau mais j’ai été légèrement déçu par le nouveau général. Le hall d’entrée est tout petit et donne directement sur la salle de petit déjeuner. Les chambres sont fonctionnelles mais manquent, à mon goût, d’un peu de personnalité. Le petit déjeuner est bien être formidable. Nous avons trouvé des hôtels Mercure supérieur en prestations alors que je pense que Novotel se positionne légèrement au-dessus (mais je peux me tromper).
2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van La Direction op 27 dec 2021
Cher hôte, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Je me permets de préciser que la salle de petit-déjeuner est séparée du hall d'accueil par un couloir afin que chacun des deux espaces puissent être au calme. Les chambres des Novotel sont en effet standardisées, vous pourrez retrouver les mêmes d'un Novotel à un autre, n'hésitez cependant pas à nous préciser quels seraient les éléments que vous souhaiteriez voir dans nos chambres. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau. Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Penny

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A great hotel.
I would definitely recommend the Novotel. We stayed for one night whilst travelling home and the room was excellent; comfortable, spacious and clean. It was also very quiet despite being next to the station. The staff were friendly and helpful.
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Vivian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van La Direction op 10 okt 2021
Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note parfaite. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement,

8/10 – Goed

maria celia

Positief: Comfort kamer
A estadia foi boa, porém acredito que seja um hotel mais destinado a negocios, pois está ao lado da Gare.
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van La Direction op 10 okt 2021
Caro anfitrião, Ficamos muito satisfeitos em saber que todos os nossos serviços atenderam às suas expectativas. O nosso hotel é, de facto, preferido pelos clientes que viajam a trabalho, mas mesmo assim conseguimos conquistar as famílias e os casais que nos procuram. E, a julgar por sua avaliação e comentário, estamos felizes em saber que tivemos sucesso com você também. Esperamos poder recebê-lo novamente em sua próxima viagem a Tours. Cumprimentos, A direção

10/10 – Uitstekend

rogerio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van La Direction op 10 okt 2021
Cher hôte, Nous vous remercions pour cette note parfaite. Nous espérons pouvoir vous compter de nouveau parmi nos clients. Cordialement,

10/10 – Uitstekend

armando

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel valido ma pulizia carente
Personale alla reception molto professionale . Buoni i servizi generali . Pulizia stanze con qualche disattenzione : nel frigo bar c'erano due bottiglie usate . Inoltre un calzino è rimasto per terra nel corridoio del piano per almeno 24 ore.
1 nacht verbleven in september 2021

8/10 – Goed

sandrine

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
très déçus pas le niveau d'un 4 étoile...
l'hôtel est sympa, la chambre spacieuse, par contre la propreté est à revoir, pour un 4 étoiles, il n'en a pas la hauteur. les joints de la douche étaient noirs de moisissures, les murs de la sdb des traces de calcaire dans tous les angles, et il y avait de la poussière sur les meubles, sans parler des vitres sales. les coussins de lit de très mauvaise qualité, et pour que l'on nous fasse la chambre le matin et changer les serviettes il faut le demander avant 9h.... c'est un peu abusé pour un 4 étoiles. le petit déjeuner n'est pas non plus à la hauteur.
3 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Jérôme

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
un conseil pour la salle de bains
Nécessite anti glisse dans la douche et par terre devant la douche. Très dangereux et glissant quand humide pour tous le monde et surtout les personnes plus âgées
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van La Direction op 5 sep 2021
Cher hôte, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Soyez assuré que ceux-ci seront gardés en mémoire. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement,

8/10 – Goed

Marine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ravies de notre séjour !
Nous avons passé une nuit avec mes 3 filles : quand elles sont rentrées dans la chambre, elles ont de suite été ravies et m’ont dit « Ouah, elle est trop bien notre chambre ! » Ce qui nous a plu: le lit king size, la moquette bien épaisse, la salle de bain avec une grande baignoire, le buffet du petit déjeuner. La localisation est très pratique : à 2 pas de la gare, à proximité du centre ville et du cinéma, accès facile en voiture. Séjour de courte durée mais très agréable !
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van La Direction op 5 sep 2021
Chère hôte, Nous lisons votre commentaire avec beaucoup de plaisir. Nous sommes ravis de savoir que vous-même ainsi que vos filles êtes tombées sous le charme de la chambre. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement, afin de vous faire bénéficier une fois de plus du confort de nos chambres. Cordialement,

8/10 – Goed

Vu, Garden Grove

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel location right next to central train station. We enjoyed our stay there.
2 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

annalisa

2 nachten verbleven in augustus 2021