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Chelsea Hotel, Toronto

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie admis
  • Bain à remous
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 181 €.
taxes et frais compris
12 juil. - 13 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles (Chelsea)

Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 2 lits doubles (Chelsea)

8,4 sur 10
Très bien
(771 avis)
  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Chelsea)

Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit (Chelsea)

8,6 sur 10
Excellent
(270 avis)
  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit (Chelsea)

Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 grand lit (Chelsea)

8,2 sur 10
Très bien
(708 avis)
  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, coin cuisine

Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, coin cuisine

8,2 sur 10
Très bien
(95 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(161 avis)
  • Vue sur la ville
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive

Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Exécutive

8,4 sur 10
Très bien
(184 avis)
  • Vue sur la ville
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue ville

Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

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Piscine couverte

Ramada by Wyndham Jacksons Point

À 75,2 km de : Toronto (et environs)
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
7.6 sur 10, Bien, 1 007 avis
Le nouveau prix est de 114 €
taxes et frais compris
13 juil. - 14 juil.
Ramada by Wyndham Jacksons Point
Mod logo
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À propos du quartier

Chelsea Hotel, Toronto se situe dans le centre-ville, plus précisément dans le quartier Centre-ville de Toronto, une zone piétonne de Toronto, idéale du fait de sa proximité avec les boutiques. Si les célèbres Musée des beaux-arts de l'Ontario et Temple de la renommée du hockey sont de hauts lieux culturels, l'emblématique Ripley's Aquarium of Canada constitue une attraction populaire de la région. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Arène Scotiabank Arena et Rogers Centre. Les clients apprécient particulièrement l'emplacement central de cet hôtel pour profiter au mieux d'éléments sympas tels que les visites touristiques. En outre, sa situation est idéale par rapport aux transports publics : Station de métro College est à 5 min à pied et Arrêt de tram Dundas St West At Yonge St à 5 min. Consultez notre guide de voyage sur Toronto
Carte
33 Gerrard St W, Toronto, ON, M5G1Z4

À proximité

  • Une place animée au cœur de la ville, avec une fontaine, entourée de gratte-ciel dont les façades sont ornées d’enseignes lumineuses et de panneaux publicitaires.
    Quartier Downtown Yonge
    2 min à pied - 0.2 km
  • Une place animée en plein cœur de la ville, avec un grand panneau publicitaire pour la marque « Moonshine » et une fontaine au centre.
    Yonge-Dundas Square
    3 min à pied - 0.3 km
  • Un centre commercial à plusieurs niveaux, doté de hauts plafonds et de rampes en verre.
    Centre commercial Toronto Eaton Centre
    5 min à pied - 0.5 km
  • Une galerie d’art contemporain avec des poutres en bois et de grandes sculptures.
    Musée des beaux-arts de l'Ontario
    11 min à pied - 1.0 km
  • Université Ryerson
    2 min à pied - 0.2 km

Comment se déplacer

  • Station de métro College - 5 min à pied
  • Gare Union - 8 min en voiture
  • Aéroport Billy Bishop de Toronto (YTZ) - 16 min en voiture

Restaurants

  • Swedish Deli
    2 min à pied
  • Hailed Coffee
    3 min à pied
  • Elm Street Lounge
    4 min à pied
  • Congee Queen 皇后名粥
    2 min à pied
  • The Queen & Beaver Public House
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Chelsea Hotel, Toronto

  • Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Yonge-Dundas Square
  • Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial Toronto Eaton Centre et Musée des beaux-arts de l'Ontario, l'hébergement Chelsea Hotel, Toronto propose une terrasse sur le toit, des achats sur place et un café. Un sauna et un bain à remous vous promettent des instants de détente pure. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une salle de jeux vidéo et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • 2 piscines couvertes et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique et chaises longues
    • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner complet (en supplément) et parking en libre-service (en supplément)
    • Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
    • Personnel polyglotte, salle de banquet et ascenseur
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les prestations adaptées aux familles, la piscine et l'emplacement central
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 1588 chambres sont dotées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté et le calme des chambres de l'hébergement.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Recyclage et ampoules LED
    • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
    • Cafetière/bouilloire, chauffage et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
  • Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

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Extérieur
Holiday Inn Toronto Downtown Centre by IHG
Centre-ville de Toronto
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.6 sur 10, Excellent, 6 111 avis
Le nouveau prix est de 151 €
taxes et frais compris
26 juil. - 27 juil.
Holiday Inn Toronto Downtown Centre by IHG
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking couvert sécurisé sur place (43 CAD par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 27 et 33 CAD par adulte et entre 8 et 16 CAD par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Elm Tavern

Activités

  • 2 piscines couvertes
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines couvertes
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 15 salles de réunion
  • 2 230 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 27 étages
  • Construction de 1975
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
L’entrée du parking souterrain se situe du côté sud de Gerrard Street, entre Yonge Street et Bay Street. Le parking souterrain de l’hôtel est soumis à une restriction de hauteur maximale de 1,70 mètre dans certaines zones et ne peut accueillir les véhicules de grande taille.
Durant le festival Caribana et lors du réveillon du Nouvel an, cet hôtel adoptera les conditions suivantes : chaque client devra s’inscrire auprès de l’hôtel et recevra un bracelet (max. 3 bracelets par chambre). Un bracelet spécial est requis pour accéder aux chambres après 21 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 CAD par hébergement (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 CAD par séjour
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 250 CAD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 27 CAD et 33 CAD environ par adulte et entre 8 CAD et 16 CAD environ par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 43 CAD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 50 CAD par hébergement (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 30.0 CAD par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Chelsea Hotel, Toronto dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines couvertes et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Chelsea Hotel, Toronto ?

À partir du 9 juil. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Chelsea Hotel, Toronto le 12 juil. 2026 commencent à 181 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 CAD par hébergement et par semaine. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 43 CAD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Chelsea Hotel, Toronto ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Chelsea Hotel, Toronto ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Toronto qui plaira aux familles se trouve dans le quartier des divertissements, à moins de 10 minutes de marche de Yonge-Dundas Square et Centre commercial Toronto Eaton Centre. Également à 2 km de distance : Musée des beaux-arts de l'Ontario et Temple de la renommée du hockey. Station de métro College et Arrêt de tram Dundas St West At Yonge St sont à moins de 5 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Chelsea Hotel, Toronto

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

9,0

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 289 avis sur 457.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 114 avis sur 457.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 42 avis sur 457.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 457.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 457.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Aaron

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was great
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Lynn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is perfect
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a great hotel. Comfortable beds and very clean rooms. Lots of amenities and close to the attractions in TO
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great. They helped me book my trip to Niagara Falls it was amazing. I would stay here again.
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing lobby, restaurant, bar, and fitness center. The location is fantastic. Only downside was our room was pretty basic and the bathroom was outdated.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abbigail Gloria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Madison

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Angela

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Water pressure was awful, barely any at all. Try not to shower here. The bathroom had “Bruno Mars” written in steam when I showered, which means it wasn’t cleaned. What else wasn’t cleaned? The vent was purely decorative because there was no fan. Check-in was helpful, but that’s the only good thing about this hotel. Good location with underground on site parking. Service at The Elm was horrific. I wouldn’t stay here again.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alex

Les points forts : Services et équipements
My room was 1528, two double beds - standard room. The bad: It was very noisy due to near-constant sirens outside, the air duct in the bathroom had dust from 1999, the toilet paper dispenser was the most infuriating thing I've ever experienced in a hotel room. The room was VERY over priced (I'm guessing due to FIFA being in town?). The front doors were a rotating door, but the openable doors to the sides of it were miserably aligned - an attempt to make it fancy just makes it feel stupid. Sheets on the bed felt cheap and were just a sandwich of sheet/comforter/sheet - not like a duvet with buttons or the like - just some sheets. This felt really weird.... The good: Parking was easy which made the $43/day cost acceptable given the area. The pool was nice, though not friendly for my 4 year old who couldn't touch anywhere, and the kid-looking pool was a hot tub. The facilities for the kids looked pretty cool, and the rest of the building was relatively clean. There were (at the time) two market/bodega style shops on the corner just down from it, as well as a Tims - but I also don't feel that what's around a building should necessarily be part of "the good" Will I go back? Yes. For that price ($1200 CAD for Fri-Mon)? No, not at all.
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ho
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jolan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Breakfast was overpriced and now abundant. Staff were veré friendly all round except the first person who checked us in. But you have over charged me significantly and I need my credit card adjusted immediately.
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maddison

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The hotel was clean and staff were accommodating. We were disappointed in the amount of money was for the breakfast buffet even though we stayed there for 2 nights.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Estefanía

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Central, the good staff
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Linda

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
I was disappointed I could not use the hot tub on Deck 27 because there was no accessibility. I specifically booked this place for the hot tub and the website nor the receptionist did not state it was not accessible.There were only stairs available to get to the floor where the hot tub was located. I use a walker and require an elevator or the vary least a ramp to reach the location. I went to the front desk and inquired, they insisted there was another elevator to get there but there was not. I did not want to use the childrens pool area as that is a big risk for my safety with lids running around. I was left feeling exhausted and sore from searching and inquiring for help I did not get. It is very discouraging and devaluing. I f there was another hotel closer to the hospital I require treatment from I would reconsider my future stays.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Maude

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were assigned a room that was not cleaned at all. Beds were undone and towels on the ground. We were ‘’upgraded’’ to another room. However the size of one of the bed was smaller than what we had originally booked. It was disappointing.
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Carolyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was great. Staff were helpful and knowledgeable. Would definitely stay there again if we returned to the area.
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

marisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved out stay here! We were able to check in early. The amenities for children are amazing. Staff was very helpful. Breakfast buffet was food.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dana

Les points forts : Propreté et équipements
I was hoping the room was bigger to fit myself my adult son and teenage son. Having water sent to the room was an issue allowing only 2 bottles a day. Upon arrival the nespresso machine was not working and leaking water. It took time (atleast 2days) to convince the maintenance it was not functioning like it should. The bathroom has no hanging accessories. And the hotel has no q-tips as part of their vanity kits.
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jaxon

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had issues with getting charged more than initially was aware of
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Alice Della

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Camera pulita e funzionale, bagno un po’ vecchio, con tenda nella doccia. Per il resto tutto ok, lo consiglio.
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Savonn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect stay. Awsome staff. But parking should be included for the price we pay.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Clarissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay was as hoped.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and staff was friendly.
Séjour de 2 nuits en mars 2026