Gang

Beoordelingen van Hotel Casona de la Reyna

3 out of 5
Hotel Casona de la Reyna
Carreras de San Sebastian, 26, Toledo, Toledo

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 146 van 338 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 154 van 338 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 30 van 338 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 338 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 338 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Peter, Bergschenhoek

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prettig hotel
Eenvoudig, prettig hotel. Ontbijt wat beperkt.
Reactie van Lola Sanchez Directora op 1 apr 2016
Dear customer, Thank you for your review. Your comments are very important for us because they help us to improve our services. We hope you consider visiting us if you come back to Toledo in the future. Best regards. Lola Sanchez. Manager Hotel Casona de la Reyna

10/10 – Uitstekend

Herman-Peter, Nijmegen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer aanbevolen
Perfect verzorgd hotel op makkelijke loop afstand van het oude centrum.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Winfried

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gute Lage, freundlich
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GUTE LAGE op 20 mei 2024
Muchísimas gracias por su calificación y su tiempo evaluando nuestros servicios. Su satisfacción es nuestro principal objetivo. Reciba un cordial saludo. La Dirección

6/10 – Redelijk

Saul João

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van SAUL JOAO op 20 mei 2024
Muchísimas gracias por su calificación y su tiempo evaluando nuestros servicios. Su satisfacción es nuestro principal objetivo. Reciba un cordial saludo. La Dirección

8/10 – Goed

JUAN CARLOS

Zakenreiziger
Puede mejorar
Cuartos coloniales que pueden estar en mejor estado y mejor mantenidos Muy bien ubicado.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van JUAN CARLOS op 29 jan 2024
Muchísimas gracias por sus comentarios y lo tendremos en cuenta para mejorar. Nos alegra muchísimo que se sintieran a gusto con nosotros. Estaremos encantados en volver a recibirles, ¡vuelvan pronto! Saludos. La Dirección

8/10 – Goed

Karim

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pas de parking gratuit proposé par l hotel, il faut chercher une place tous les soirs
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van karim op 27 jan 2024
Cher client, merci beaucoup pour votre note et le temps que vous consacrez à évaluer nos services.L'hôtel propose un parking privé mais il s'agit d'un service supplémentaire comme le petit-déjeuner qui est évidemment payant. Sincères salutations. L'adresse

10/10 – Uitstekend

Vincent

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Vincent op 27 jan 2024
Estimado Vincentmuchas gracias por dedicar unos minutos en contar su experiencia. Nos alegra saber que ha tenido una agradable y feliz estancias. Les esperamos si deciden volver a Toledo. Un saludo. La Dirección

10/10 – Uitstekend

Sylvie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nous ètions de passage ,et avons été ravis de notre séjour .prix correct pour les prestations !! Je recommande.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van SYLVIE op 9 dec 2023
SYLVIE, sus palabras nos llenan de alegría y satisfacción. Estamos felices de haber conseguido cumplir con sus expectativas y esperamos volver a tenerles de nuevo con nosotros. La Dirección

10/10 – Uitstekend

thierry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Confortable, proche centre
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van THIERRY op 9 dec 2023
Muchísimas gracias por su calificación y su tiempo evaluando nuestros servicios. Su satisfacción es nuestro principal objetivo. Reciba un cordial saludo. La Dirección

10/10 – Uitstekend

Audrey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location walkable to the mosque-cathedral and many other attractions! The host was very hospitable and responsive as well, they contacted me the day prior to check my arrival time and when we arrived much earlier, we were able to keep our bags in the hallway and the host brought our bags to the room for us when the room was ready. We stayed in the ground floor which can be a bit noisy with pedestrians walking/talking at times as it is in a very very active street.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Audrey op 20 nov 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su puntuación y comentarios. Nos alegra enormemente saber que han tenido una feliz y agradable estancia . Les esperamos si deciden volver a visitar Toledo. Un saludo.La Dirección

10/10 – Uitstekend

ISABEL

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van ISABEL op 14 nov 2023
Estimada Isabel, Gracias por su buena valoración y por comentar su experiencia en nuestro hotel Casona de la Reyna de Toledo. Nos alegra que se hayan llevado una grata impresión de nuestro hotel. Esperamos que vuelvan pronto a Toledo a visitarnos. Reciba un cordial saludo, La Dirección

6/10 – Redelijk

Alison

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
My husband and I stayed 4 nights at the hotel. It was very convenient for walking around the historic area of Toledo. The hotel has a rustic feel to it and the common areas could do with some updating. Our room and the bathroom were small. The furnishings were old and dirty. I would recommend this hotel only for its location and parking.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van ALISON op 24 okt 2023
Estimada Alison. Muchas gracias por dedicar unos minutos en contar su experiencia. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia paseando plácidamente por el casco histórico de nuestra bonita ciudad. Efectivamente. el hotel es una antigua casona del siglo XVII y como tal, puede disfrutar de un ambiente rústico y una decoración acorde. Informarle que nuestro hotel se caracteriza por un trato ambale del personal y por una impecable limpieza. Les esperamos si deciden volver a Toledo. Un saludo. La Dirección

8/10 – Goed

Sheila

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No ponen pastillas de jabón en el lavamanos, tuve que coger gel del expendedor de la bañera o el mismo que yo llevaba.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Estimada Sheila op 9 okt 2023
Muchas gracias por sus valoraciones y comentarios. Esperamos haya tenido una agradable estancia. Lamentamos si no tuviera pastilla de jabón, igual fue un olvido porque siempre ponemos como detalle de bienvenida los amenities de gel, champú, pastilla de jabón, gorro y esponja. Pero no hubiese sido problema si en el momento lo informa en Recepción, hubiésemos estado encantados de haberles atendido. Un saludo. La DIrección

8/10 – Goed

Gabriela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
MUY LINDO LUGAR
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Gabriela op 18 jul 2023
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra enormemente saber que ha tenido una feliz y agradable estancia. Les esperamos si desean volver a visitar nuestra bonita ciudad. Un saludo. La Dirección

10/10 – Uitstekend

Alejandra Guadalupe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hote bonito
Muy bonito el hotel, lanñ habitación un poco pequeña pero muy cómoda. El mejor acceso para estacionarse, ya que no se puede entrar en carro a Toledo
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van ALEJANDRA op 9 jul 2023
Estimada Alejandra, Muchísimas gracias por sus comentarios. Nos alegra muchísimo que se sintieran a gusto con nosotros. Estaremos encantados en volver a recibirles, ¡vuelvan pronto! Saludos. La Directora

10/10 – Uitstekend

Camilla

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is simple, clean, very quiet and at walkable distance from the historic centre of Toledo 🙂. Private parking pricey at €15 ☹️
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van CAMILLA op 9 jul 2023
Estimada Camilla, Ha sido un placer ser unos buenos anfitriones con ustedes. Muchísimas gracias por su grata valoración y comentarios. Estaremos encantados en volver a recibirles, les esperamos! Saludos. La Directora

10/10 – Uitstekend

Marleny

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van MARLENY op 9 jul 2023
Estimada Marleny, Muchísimas gracias por indicar que todo le resultó perfecto, estamos super orgullosos de nuestro trabajo. Esperamos volver a verles muy pronto. Saludos. La Directora

10/10 – Uitstekend

M. Ángeles

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Estimada M. Angeles. op 12 jun 2023
Muchísimas gracias por sus comentarios. Nos alegra muchísimo que se sintieran a gusto con nosotros. Estaremos encantados en volver a recibirles, ¡vuelvan pronto! Saludos.

8/10 – Goed

Yvonne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Value for money. Breakfast was good. Location close to Old Town, 10 minutes walk uphill. No restaurant in close proximity. Staff very welcoming. Private parking €15 per night, underground.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Estimada Yvonne. op 12 jun 2023
It has been a pleasure being good hosts with you. Thank you very much for your kind evaluation and comments. We will be delighted to receive you again, we are waiting for you! Greetings. The director

10/10 – Uitstekend

Jesus

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Estaba todo perfecto!
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Estimado Jesús op 12 jun 2023
Gracias por su buena valoración y por comentar su experiencia en nuestro hotel Casona de la Reyna de Toledo. Nos alegra que se hayan llevado una grata impresión de nuestro hotel. Esperamos que vuelvan pronto a Toledo a visitarnos. Reciba un cordial saludo, La Directora

10/10 – Uitstekend

Simona

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, easy walk to all major attractions. Convenient, easy parking available right under the hotel.
2 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Andres

2 nachten verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

Josip

Reisde met partner
I like the location. Convenient for sightseeing. Easy to access by car and to leave the car in the hotel’s garage. Hotel is a bit dated.
1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pleasant room, a bit small. Location at edge of old town.
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van LA DIRECCIÓN op 18 jan 2022
Estimado cliente, muchas gracias por su valoración y comentarios. Esperamos haya tenido una agradable estancia. Hasta pronto¡¡¡. Un saludo. La Dirección

6/10 – Redelijk

juan carlos

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Necesita renovación en las habitaciones, algo antiguo se ha quedado.
2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van . op 10 dec 2021
Estimado Juan Carlos, muchas gracias por sus valoraciones y comentarios. Esperamos haya tenido una agradable estancia. Informarle que El hotel Casona de la Reyna está sobre una antigua Casa Toledana del Siglo XVI, y como tal, está decorada en el mismo estilo. Si vuelve a Toledo, estaremos encantados de volver a acogerlos. Un saludo. La DIrección

10/10 – Uitstekend

Alvaro

2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van . op 10 dec 2021
Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones. Nos alegra que haya tenido una agradable estancia, día a día nos esforzamos para conseguir la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo. La Dirección

10/10 – Uitstekend

Sébastien

1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van . op 10 dec 2021
EstimadO Sebastien, es un placer conocer que disfrutaron de su estancia y agradecemos enormemente la confianza depositada en nuestro hotel. Estaremos encantados de volver a recibirles si vienen otra vez a Toledo . Reciba un cordial saludo. La Dirección

10/10 – Uitstekend

Jakob

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Worth every penny!
Great little hotel. Very friendly staff, nice rooms, and peaceful surroundings.
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van LA DIRECCIÓN op 27 okt 2021
Estimado Jakob muchas gracias por sus valoraciones y comentarios. Nos alegra saber que ha tenido una agradable y feliz estancia en el hotel. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo.La Dirección.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van 1 op 31 aug 2021
Estimado Manuel muchas gracias por sus comentarios y valoraciones. Nos alegra que haya tenido una agradable estancia. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo. La Dirección.

6/10 – Redelijk

José Luis

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van 3 op 31 aug 2021
Estimado Jose Luis. Muchas gracias por sus valoración. Esperamos haya tenido una agradable estancia. Deseamos volver a verles pronto. Un saludo. La Dirección

10/10 – Uitstekend

José Luis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
Muy satisfactoria la estancia y la limpieza impecable
2 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van 2 op 31 aug 2021
Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones. Nos alegra que haya tenido una agradable estancia, día a día nos esforzamos para conseguir la satisfacción de nuestros clientes.Esperamos volver a verles pronto. Un saludo. La Dirección

8/10 – Goed

Laura

1 nacht verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Ghaim

Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfectly located at the edge of the old city. With fantastic Views. The staff is friendly and helpful. Rooms are clean and well kept. Great breakfast choices. Would definitely stay there again.
2 nachten verbleven in mei 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
A very basic hotel convenient for parking but could use a revamp. Our room felt more like a cell With a window facing the inner breakfast room and quite a small bed. I found the receptionist not to be over friendly but this was probably due to the fact she didn’t speak much English I can recommend walking along the river across from the hotel OK for a one night stay but wouldn’t stay here longer
1 nacht verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Tracy, Dorset

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is very clean, rooms are large and it was great to have three single beds in the family room instead of the usual put up bed. The hotel is very tradition so the building fits in with the amazing Toledo architecture.
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Lola op 20 mrt 2020
Dear Tracy, Thank you for choosing our hotel and for taking a few minutes to appreciate it. We are glad to know you enjoyed your stay. We would love to welcome you again if you return to Toledo. Yours faithfully. Lola Sánchez. Manager Hotel Casona de la Reyna

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, nice room, good staff. The tub is slippery, it would a hazard for older folk. The rooms are uncarpeted, therefore noise reached from above and doors slamming in the corridor.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Lola op 22 feb 2020
Dear customer, Thank you for your review. Your comments are very important for us because they help us to improve our services. We hope you consider visiting us if you come back to Toledo in the future. Best regards. Lola Sánchez. Manager Hotel Casona de la Reyna.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
muy bueno, bonito hotel, comodo, desayuno adecudo, problema con el estacionamiento
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Lola op 18 feb 2020
Estimado cliente, Gracias por su buena valoración y por comentar su experiencia en nuestro hotel Casona de la Reyna de Toledo. Nos alegra que se hayan llevado una grata impresión de nuestro hotel. Esperamos que vuelvan pronto a Toledo a visitarnos. Reciba un cordial saludo, Lola Sánchez Directora Hotel Casona de la Reyna

10/10 – Uitstekend

JOSEP

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recomendable
Excelente.Bien situado.Personal muy agradable
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Lola op 29 jan 2020
Estimado Josep, Gracias por su buena valoración y por comentar su experiencia en nuestro hotel Casona de la Reyna de Toledo. Nos alegra que se hayan llevado una grata impresión de nuestro hotel. Esperamos que vuelvan pronto a Toledo a visitarnos. Reciba un cordial saludo, Lola Sánchez Directora Hotel Casona de la Reyna

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Lola op 23 jan 2020
Estimado cliente, Gracias por su buena valoración y por comentar su experiencia en nuestro hotel Casona de la Reyna de Toledo. Nos alegra que se hayan llevado una grata impresión de nuestro hotel. Esperamos que vuelvan pronto a Toledo a visitarnos. Reciba un cordial saludo, Lola Sánchez Directora Hotel Casona de la Reyna

8/10 – Goed

anne

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Lola op 21 nov 2019
Estimada Anne, Es un placer conocer que disfrutaron de su estancia y agradecemos enormemente la confianza depositada en nuestro hotel. Estaremos encantados de volver a recibirles si vuelven a Toledo en un futuro. Reciba un cordial saludo, Lola Sánchez Directora General Hotel Casona de la Reyna

8/10 – Goed

Ruth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
noche en Toledo
Hotel muy limpio y agradable. La cama doble es enorme y comodísima. Recomendable
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Lola op 5 nov 2019
Estimada Ruth, Gracias por su buena valoración y por comentar su experiencia en nuestro hotel Casona de la Reyna de Toledo. Nos alegra que se hayan llevado una grata impresión de nuestro hotel. Esperamos que vuelvan pronto a Toledo a visitarnos. Reciba un cordial saludo, Lola Sánchez Directora Hotel Casona de la Reyna

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Lola op 4 nov 2019
Estimado cliente, Gracias por su buena valoración de nuestro hotel Casona de la Reyna de Toledo. Nos alegra que se hayan llevado una grata impresión. Esperamos que vuelvan pronto a Toledo a visitarnos. Reciba un cordial saludo, Lola Sánchez Directora Hotel Casona de la Reyna

10/10 – Uitstekend

Nils-Åke Åstrand

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Belägenhet och lagom stort
Belägenheten i ett lugnt och vackert område nära till naturen runt floden. Hotellet var lagom stort och så personligt att man redan andra dagen receptionen visste vilket rumsnummer man bodde. Inom Toledo är alltinom gångavstånd och mina tjänsteärenden behövde aldrig befatta sig med parkeringsproblem.
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Lola op 27 okt 2019
Tack så mycket för dina kommentarer!

8/10 – Goed

Denis

1 nacht verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cute hotel, very clean room and bathroom, breakfast is very good, king bed and pillows are confortable, I will suggest to put some stoppers or slow close dispositive to the doors as is easy to bang the door and wake up guests ( this is to add more confortable stay :-). Other than that, the property is very well situated with easy parking in the garage or on the street, we enjoyed to stay in this hotel and want to come back, I recommend to all!!
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Lola op 22 okt 2019
Dear customer, Thank you for your review. Your comments are very important for us because they help us to improve our services. We hope you consider visiting us if you come back to Toledo in the future. Best regards. Lola Sanchez. Manager Hotel Casona de la Reyna.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Lola op 13 okt 2019
Estimado cliente, Gracias por su buena valoración y por comentar su experiencia en nuestro hotel Casona de la Reyna de Toledo. Nos alegra que se hayan llevado una grata impresión de nuestro hotel. Esperamos que vuelvan pronto a Toledo a visitarnos. Reciba un cordial saludo, Lola Sánchez Directora Hotel Casona de la Reyna

10/10 – Uitstekend

Martine

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Lola op 2 okt 2019
Estimada Martine, Es un placer conocer que disfrutaron de su estancia y agradecemos enormemente la confianza depositada en nuestro hotel. Estaremos encantados de volver a recibirles si vuelven a Toledo en un futuro. Reciba un cordial saludo, Lola Sánchez Directora General Hotel Casona de la Reyna

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid
Cher et pas cool décoration et meubles anciens couleur veilles
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Lola op 2 okt 2019
Nous regrettons votre note qui, à notre avis, est uniquement basée sur des aspects de goût personnel. Les photographies de l'hôtel peuvent être visionnées sur le site internet.