Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van AC Hotel Ciudad de Toledo by Marriott

4 out of 5
AC Hotel Ciudad de Toledo by Marriott
Carretera de Circunvalacion, 15, Toledo, Toledo

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 184 van 413 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 153 van 413 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 60 van 413 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 413 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 413 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

ton

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Middelmatigheid op mooie plek.
Middelmatig hotel op schitterende locatie. Je betaalt voor de plek want het hotel is oubollig met een krappe badkamer en erg weinig voorzieningen. Als je hier slaapt voor €90 is het prima, maar €175 is het absoluut niet waard.
2 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect city trip hotel
Everything, perfect! Incredible view from the lovely private terrace

10/10 – Uitstekend

Rita

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

JeGe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel gelegen tegen een berg aan waardoor je met de lift 2 etages naar beneden moest om op de 1ste te komen. Geen restaurant. Wifi gratis in de lounge, op de kamer 1 uur EUR 6,50 of EUR 12 voor 24 uur. Ligt even buiten Toledo aan de rondweg waar ook de toeristische trein langs komt.

8/10 – Goed

Fien, Twente

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi gelegen hotel met uitzicht op Toledo
Prima hotel, met voldoende parkeergelegenheid voor de deur. Lopend naar het centrum was wel wat ver, omdat je in Toledo ook meer dan genoeg loopt om alles te zien. De bus stopt voor de deur met een regelmatige frequentie. Helaas: vanaf 19.00 uur lopen de bussen niet meer. Ook meeste restaurants sloten hun deuren. Daarover had de receptie ons niet geinformeerd toen we naar de bustijden vroegen. Gelukkig was de eigenaar van een restaurant in Toledo bereid een taxi te bellen, zodat we de uitgestorven stad om 19.30 uur konden verlaten.

8/10 – Goed

elena

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great location-only 1 km from old town, free parking and very friendly and helpful reception staff. On a negative side, the rooms are pretty small and dated, AC is loud.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Margaret

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean & comfortable.Staff polite & responsive.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel and friendly, courteous staff
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Mohammad

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice, quaint and comfortable. A bit of a walk to go to town. We had a rental car but finding parking in the old town is difficult.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kem

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thalía was very courteous and informative during our check in.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Torben

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel
Great hotel with good location
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Rory

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Efrain

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Restaurant was not open. No room service available. Gym equipment broken and/or unusable. Views were great.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

HUGO, Georgetown

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay in Toledo. What made it special was the friendly staff, fast check in, and the bus that stops in front of the hotel that takes you to the center of town.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Miao Mei

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Fernando

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
La calidad Marriot en la colonial Toledo
Con el atractivo de su ubicacion en Toledo, no se dispuso de quien nos apoyara con nuestro equipaje y un poco retirado de los atractivos turisticos de la ciudad. El personal de recepcion muy amables y con apoyo de como tener nuestra mejor logistica.
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Emeric

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Good: the receptionist was very nice and helpful. Nice view from the room; quiet; good parking. Not good: towels were not clean - found someone’s hair in one of them; the floor was super dirty; the toilet seat kept moving when you sat on it; the bathroom looked like it had seen better days. Definitely not a four star hotel.
4 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Alun

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
An enjoyable stay
Overall we enjoyed our 2 nights here. The room was clean but the patio needed a good brush. The prices for the mini bar and hotel bar were very competitive, unlike many hotels! Perhaps reception could volunteer information about bus times (the stop is right outside the hotel). It is a good 35 minutes walk into the old town so the bus is needed on hot days.
2 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Norman

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tired hotel
Tired property. Mild around shower screen and around bath. Felt unclean. If we had booked for more than one night we would have moved to another hotel.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Zongli

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel and service, I like it very much.
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Glenda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property while not close to town is a short taxi ride away. Great staff, service and breakfast was the best we’ve had so far this trip. Highly recommend.
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

pierre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Deux jours à Tolède
Bel hotel à l'extérieur de Tolède mais le bus passe devant. Un parking gratuit est à disposition. Nous avons eu la chance d'être surclassé ce qui est rare. Bon petit déjeuner, literie au top. Seul bémol : Installation du récupérateur des eaux usées devant la balcon, et pour l'odeur, le bruit et la vue il y a mieux.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Alfonso

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff.
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Ana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

martine

1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Philippe

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid
Tres belle hôtel la chambre tres bien avec une jolie terrasse pour la salle bain des retouches a faire joints de robinets et les volets qui s ouvrent a l intérieur de la baignoire pas pratique. Vu le prix de la chambre c est un minimum. L accueil et le petit déjeuner tres bien
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Roy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
great if a wee bit expensive
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Ich würde das Hotel nicht weiterempfehlen.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Niall

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very helpful staff in a quiet area
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Gema María

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Ihor

2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Patricia

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Hélène

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Miss M S

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great view, service. Hospitality great 👍
I have a perfect stay at this hotel. The staff and service was great. The third view from my room was marvellous and breathtakingly beautiful. Thank you.
4 nachten verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

alfonso

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

PATRICK

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bel hôtel
Très bien placé et très bel hôtel
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Javier M. | Front Desk op 30 jul 2023
Cher Patrick,merci beaucoup de partager vos commentaires sur votre récente visite à AC Ciudad de Toledo.Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel.J'espère pouvoir vous accueillir lors de votre prochaine visite dans notre ville.bien à vous,

10/10 – Uitstekend

Otsuki

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel with the best view of the city of Toledo. Room facilities seemed a bit dated.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Javier M. | Front Desk op 20 jul 2023
Dear Otsuki,Thank you very much for share your comments about your stay in Toledo.We are thrilled to hear that you had a highly enjoyable stay with us.We hope to have the pleasure of welcoming you back to AC Ciudad de Toledo.best regards

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent trip
Very nice hotel with lovely views of Toledo. Excellent air con in the rooms. Only wish would be for coffee to be available at times other than breakfast. Thank you
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Javier M. | Front Desk op 6 jul 2023
Thank you very much for share your amazing review! We are so happy to know you have enjoyed your stay in Toledo with us.I hope to can welcoming you again in your next visit to our city!

10/10 – Uitstekend

Ibai

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very beautiful
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Ana Moreno op 26 jun 2023
¡Muchas gracias!Esperamos que haya tenido buena estancia.

8/10 – Goed

Juan

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Javier M. | Front Desk op 19 jun 2023
Buenas noches Juan!Muchas gracias por tomar unos minutos para valorar su estancia en AC Toledo.Estamos muy contentos con su valoración, esperamos poder recibirle de nuevo en un futuro próximo.

10/10 – Uitstekend

Frederico

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Javier M. | Front Desk op 16 jun 2023
Hola Frederico!Muchas gracias por haber tomado unos minutos para valorar su estancia. Nos alegra mucho saber que disfrutó de su visita a Toledo. Esperamos poder recibirle de nuevo en un futuro próximo.

8/10 – Goed

Fernando

2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Javier M. | Front Desk op 14 jun 2023
Estimado Fernando,Muchas gracias por haber tomado unos minutos para valorar su estancia en AC Ciudad de Toledo.Ha sido un placer poder atenderle personalmente durante su estancia en nuestro Hotel.Esperamos poder volver a recibirle en un futuro próximo,Reciba un cordial saludo.

10/10 – Uitstekend

Mary

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay at the AC Hotel Ciudad de Toledo was more than I expected. Our room had an old world charm with an incredible view of the old city of Toledo. The hotel is within an easy walking distance to the center of the city. The staff could not have been more pleasant or helpful. The hotel has parking on site and offer breakfast (😊).
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Javier M | Front Desk op 27 mei 2023
Dear Mary,Thank you very much for your amazing review after your stay in AC Ciudad de Toledo.We are very proud to know that the Hotel and our service helped you to have and unforgettable stay.I hope can welcoming you very soon in Toledo!

4/10 – Matig

Soo Jin

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Good transfertation. Bus stop is near by hotel.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Javier M. | Front Desk op 26 mei 2023
Dear Mr Soo,thank you very much for share your comments about your recent stay in AC Ciudad de Toledo.We are sorry if the stay dont satisfied your expectatives or needs. Please in your next visit, do no hesitate to visit at the front desk, will be a pleasure support to you have the best of the travel experiences in our city!kind regards,

8/10 – Goed

Chris

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
AC did not work properly and was extremely noisy. Everything else was very good
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Javier M op 17 mei 2023
Dear Chris,Thank you very much for choosing AC Ciudad de Toledo by Marriott for your stay in Toledo.We appreciate your time in answering the questionnaire and valuing your experience.We will pass your feedback to all the departments involved to improve and work on offering an excellent service.We look forward to welcoming you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Cristina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing!
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Javier M. | Front Desk op 9 mei 2023
Estimada Cristina,Muchas gracias por haber tomado unos minutos para valorar su estancia en AC Ciudad de Toledo.Sus comentarios y valoraciones son vitales para nosotros, pues nos ayudan a seguir implementando un servicio a la altura de sus expectativas al mismo tiempo que nos permite detectar oportunidades de mejora.Fue un absoluto placer poder darles la bienvenida durante su estancia en AC Ciudad de Toledo.Esperamos poder volver a recibirles en un futuro próximo en nuestro Hotel.

8/10 – Goed

Patricia

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Javier M. | Front Desk op 9 mei 2023
Buenas tardes Patricia!Muchas gracias por la fantástica puntuación que nos ha otorgado después de su estancia en AC Ciudad de Toledo.Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto!

10/10 – Uitstekend

jeffrey

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buenas vistas de un buen hotel
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Javier M. | Front Desk op 11 apr 2023
Dear Jeffrey,Thank you very much for choosing AC Ciudad de Toledo by Marriott for your stay in Toledo.We appreciate your time in answering the questionnaire and valuing your experience.We will pass your feedback to all the departments to improve and work on offering an excellent service.We look forward to welcoming you again in the future.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Catalina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lo mejor la ubicación. Lo peor: no tener servicio de restaurante y cafetería
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Javier M. | Front Desk op 11 apr 2023
Estimada Catalina,Muchas gracias por valorar con la máxima puntuación su estancia en Ac Ciudad de Toledo. Estamos encantados de saber de que disfrutó de su visita.Lamento que durante su estancia no dispusiéramos de servicio de restauración, es cierto que en este momento cerramos domingos y lunes por descanso de nuestro personal, pero siguen pudiendo disfrutar de nuestro Lounge de 17 a 23 horas y de nuestras denas de 07:30 a 22:30 de Martes a Sábado .Esperamos poder recibirles de nuevo en un futuro próximo y poder prestarles un servicio brillante.