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Hotel Boutique Casa Isabella

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

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Coin séjour

Suite (Master)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Équipements de la chambre

Suite Junior

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Coin séjour

Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit
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À propos du quartier

L'hébergement Hotel Boutique Casa Isabella vous attend pour un séjour exceptionnel à Tepoztlán, plus précisément dans le secteur historique, à la montagne. Faites le plein de culture en visitant les emblématiques Musée Culturel Santo Domingo et Musée de Cuauhnahuac, ou passez par les sympathiques Centre balnéaire Las Tazas et Spa Orlane pour vous éclater le temps d'un après-midi. Envie de passer la soirée à l'extérieur ? Les sympathiques Jardin Xolatlaco et Sous la Montagne vous attendent. Les promenades à cheval et la tyrolienne constituent d'excellentes manières d'explorer les environs. Consultez notre guide de voyage sur Tepoztlán
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Carte
Camino Real No. 2, Col. Las Mariposas, Tepoztlán, MOR, 62520

À proximité

  • Pyramide et parc national El Tepozteco
    Pyramide et parc national El Tepozteco
    1 min à pied - 0.0 km
  • Marché artisanal de Tepoztlán
    Marché artisanal de Tepoztlán
    9 min en voiture - 6.8 km
  • Jardin Xolatlaco
    9 min en voiture - 3.8 km
  • El Suspiro Tepoztlan
    10 min en voiture - 8.3 km
  • Maison Chavela
    13 min en voiture - 9.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Mexico City (MEX) - 93 min en voiture

Restaurants

  • El Pan Nuestro
    6 min en voiture
  • Cecina de Yecapixtla Don Poli
    5 min en voiture
  • Nixte
    7 min en voiture
  • La buena vibra
    7 min en voiture
  • Mariscos El Tulipán
    7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Boutique Casa Isabella

  • Hôtel-auberge chic dans un cadre de charme dans le quartier historique
  • Profitez des atouts de l'hébergement Hotel Boutique Casa Isabella : un petit déjeuner complet gratuit, une réception gratuite ou encore une terrasse. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un enveloppement corporel ou un soin de réflexologie au spa sur place. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une bibliothèque.
  • Autres petits plus :
    • Piscine en plein air
    • Parking en libre-service gratuit
    • Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
    • Barbecues, coffre-fort à la réception et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Boutique Casa Isabella disposent de touches de confort comme une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

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  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 133 €
taxes et frais compris
25 mai - 26 mai
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00
  • Réception gratuite organisée par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Réflexologie
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Architecture toscane
  • Espaces fumeurs prévus
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Arrivée anticipée : 600 MXN

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 11 h 30

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Supplément en cas de départ tardif : 900 MXN

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 00

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 14 ans et plus sont les bienvenus.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 800.0 MXN par nuit

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Arrivée anticipée : 600 MXN (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 900 MXN (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 800.0 MXN par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Boutique Casa Isabella dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Boutique Casa Isabella ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 600 MXN (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive est disponible de 11 h 30 à 18 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Boutique Casa Isabella ?

Le départ a lieu à 11 h 30. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 900 MXN.

L'hébergement Hotel Boutique Casa Isabella propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel-auberge avec spa qui profite d'une belle situation dans le quartier historique se trouve à 1,1 km de Parc National El Tepozteco et à moins de 5 km de Jardin Xolatlaco et Cascade Los Venaditos. Nouveau Marché de Tepoztlán et Marché artisanal de Tepoztlán sont également à 10 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Boutique Casa Isabella

9,4

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,0

Emplacement

9,6

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 86 avis sur 109.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 109.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 109.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 109.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 109.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

ALBERTO

Les points forts : Personnel et service
El personal amable y la comida rica con bonita presentación
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angelica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar para relajarse, personal muy amable y al pendiente
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Miguel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar es muy lindo … todos los detalles cuidados , personal super amable y servicial , el concepto de las terrazas para comidas es único, los alimentos con sabor casero y deliciosos. Definitivamente regresaría. Vale la pena lo que se paga.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

carlos

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó todo ! ... la arquitectura, la decoracion, los jardines, la recámara, los muebles, la comida, el servicio, la tranquilidad ... es un hotel con un gusto exquisito, lleno de esculturas, arte, antiguedades ... excelente relacion calidad - precio ! ... difícil de superar !
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Miguel

Les points forts : Propreté et personnel et service
No usamos la alberca, el agua estaba muy fría, tampoco el servicio de Spa. La atención en general es lenta, falta personal
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Enrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great 👍
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best experience!

An incredible and peaceful experience, it is one of the most beautiful hotels we have stayed. It is surrounded by nature, and a few minutes away from Tepoztlán so you are conveniently away from any city noise.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es una propiedad situada en medio de los cerros con una vista maravillosa, las instalaciones magníficas, las habitaciones están perfectas para descansar, un lugar excepcional para relajarse y disfrutar La Paz y quietud
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edgar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente en realidad no me quejo de la estancia en el hotel ya que es muy tranquilo y en realidad se puede descansar, el único punto negativo es que si está como a 15 min en coche del centro de Tepoztlán y no hay tiendas cerca del hotel para ir caminando
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Lara María

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó si volvería
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Marco Antonio

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel muy bonito, siento que le falta a las habitaciones, y un poco de limpieza, la entrada es un poco complicada, siento que esta hecho para solo el descanso, sin salir. Muy buena comida, y buen servicio
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está muy hermoso y singular. Un ambiente muy cálido. El personal sumamente hospitalario. Perfecto para descansar y relajarte. Muy silencioso. Único punto es que está muy remoto, en medio de la nada.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service is superb, Jorge is a fantastic host. The property needs some maintenance but definitely does not interfere with the overall experience. I will definitely come back next year.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Pablo

Les points forts : Propreté et équipements
El hotel es bonito. Tiene áreas comunes muy buenas y amplias. La habitación es buena. Te sientes algo solo en el hotel, pero las vistas merecen la pena. No nos gustó que al hacer el check-in querían dejar en un papel escrita nuestro número de tarjeta y fecha de caducidad!!! Donde se ha visto eso??? Tb nos sugirieron dejar una propina de 300 pesos por día para repartir entre el personal...se nos hizo raro..... y preferimos ir dejando las propinas al hacer consumos ( meseras, a quien ayudo con la maleta...etc) como suele ser habitual. Pero efectivamente al irnos, después de pagar 3,600$ la noche, se nos solicitó la propina para repartir entre el personal... diciéndonos que era lo habitual allí...se nos hizo muy desagradable y para nosotros motivo de no regresar más, demasiada tensión con eso. Lo mismo le pasó a quien pagó antes de nosotros.... Es como si los huéspedes tuviéramos que estar pagando al personal que allí trabaja... eso deben organizarlo los dueños mejor por favor.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mélissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maison pleine de charme, chambre très confortable, jardin magnifique et personnel aux petits soins. Nous reviendrons !
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose Luis

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio e instalaciones
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ana Paula

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es muy lindo y el servicio muy bueno
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

El servicio y la atención es de lo mejor

Habitaciones cómodas y el servicio es muy bueno, la comida es muy rica y siempre están dispuestos a ayudarte en lo que necesites.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yadira

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lugar para relajarse y olvidarse del estrés, fue una grata sorpresa, ya que no sabíamos cómo era, pero sin dudar regresaremos y más días.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

José Rodrigo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mayra

Les points forts : Propreté et personnel et service
El hotel necesita mantenimiento urgente en las áreas comunes, la alberca deja mucho que desear, urge que arreglen el veneciano tanto en alberca como en jacuzzi, las sillas tejidas necesitan ser reparadas. El costo del hotel es de lujo y lo que se espera es un espacio impecable
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó la tranquilidad del lugar y la paz en todo momento Ojalá tuvieran servicio de alimentos después de las 9 de la noche
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Luis

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Precio elevado

Precio elevado para el tipo de oferta y ubicación.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arturo

Les points forts : Propreté
The place is nice, Jorge made it better. The property needs urgent maintenance. The jets in the jacuzzi don`t work properly, there are many spots in the pool that have to be fixed and also some of the furniture needs replacement. Having the restroom inside the room, without a door is not a good idea.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

JESSICA PAOLA

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Volvería a repetir la estancia 100%

El hotel está muy bonito y diferente, tiene como pasadizos que hacen te pierdas en un laberinto de arquitectura muy padre. Lo único que no me gusto es la habitación y la alberca, les hace falta mantenimiento. De ahí en fuera los restaurantes, la música y el concepto me encantaron. Definitivamente me volvería a quedar ahí.
Séjour de 1 nuit en mars 2022