Avda. Juan Carlos I, 38, Los Cristianos, Arona, Tenerife
Beoordelingen
9,0
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 77 van 129 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
77
Gastenscore: 8 - Goed. 39 van 129 beoordelingen" "
8 - Goed
39
Gastenscore: 6 - Redelijk. 13 van 129 beoordelingen" "
6 - Redelijk
13
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 129 beoordelingen" "
4 - Matig
0
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 129 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
0
9,4/10
Netheid
9,2/10
Personeel en service
9,0/10
Voorzieningen
9,0/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,4/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Wim
5 okt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisch
Wim
6 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Spring Arona Gran y Spa Hotel op 7 okt 2019
Muchas gracias!
8/10 – Goed
robert
15 jun 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
zeer rustig hotel
verblijf zeer goed verlopen
wel een beetje te weinig ligzetels rond de pool
robert
11 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Spring Arona Gran y Spa Hotel op 30 jul 2019
Dank u wel Robert!
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
20 nov 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel met mooie ligging en uitstekende verzorging.
Geverifieerde reiziger
6/10 – Redelijk
Janneke, vleuten
5 nov 2015
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
ligt rustig net buiten het centrum, aan de zee
In principe een prachtig, luxe hotel alleen op dit ogenblik veel geluidsoverlast door de grootscheepse renovatie.
Ontbijt en diner zijn beiden in buffetvorm. Goed verzorgd, ruime keuze, voor ieder wat wils.
Janneke
8/10 – Goed
Richard
1 apr 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Second visit to this property still love it but had a bad experience with s very rude lifegaurd
Richard
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Vicky (RM) op 1 apr 2024
Dear RichardMany thanks for your comments, that help us!!We want to inform you that since last week we had a new lifeguard.Looking forward to welcoming you in a near futureKind regards (Vicky RM)
8/10 – Goed
Charlotte
30 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Sooo so many delicious options to choose from for breakfast and dinner. Really enjoyed exploring the fruits, veggies, fish, cheeses and specialities. There really is something for everyone.
Nice room and mattress was in perfect condition. Not too hard, not too soft.
So much green around the hotel, loved it.
Charlotte
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Vicky (RM) op 1 apr 2024
Dear CharlotteMany thanks for your comments!!Looking forward to welcoming you in a near future.Kind regards (Vicky RM)
10/10 – Uitstekend
William
26 jan 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very happy customer
Had a very good time the food excellent
Found restaurant very big first struggled to find table untill got vantage point each time and paid more attention.
Will definitely return in future
William
10 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Spring Arona Gran & UP op 26 jan 2024
Thank you very much William. We are happy to see that you have been satisfied with our services and we look forward to welcoming you back!
10/10 – Uitstekend
Tatjana
13 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tatjana
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Spring Arona gran & UP op 14 jan 2024
Muchas gracias!
10/10 – Uitstekend
isabelle
Reisde met familie
30 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tout était parfait. Super service. Restauration excellente. Chambre grande. Les seuls points que je n'ai pas apprécié : faire payer le coffre fort dans la chambre. Pas de mouchoirs dans la chambre. Faire payer excessivement cher l'accès au toit terrasse avec petits piscines et très belle vue : 74€/jour et par personne avec 2 jours obligatoires.
isabelle
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Vicky (RM) op 3 jan 2024
merci beaucoup pour vos commentaires, ils nous aident à nous améliorer. Salutation, Vicky (RM)
8/10 – Goed
Peter
6 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Frühstück leider nur bis 10.00 Uhr und Abendessen auch nur bis 21.30 Uhr; sonst war alles bestens
Peter
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Spring Arona gran & UP op 6 dec 2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden waren und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu können. Liebe Grüsse, Spring Arona Gran Hotel
10/10 – Uitstekend
Ruth Ann
Reisde met partner
4 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel and pool areas / amazing food and attentive staff.
Ruth Ann
7 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Vicky Barreto op 4 nov 2023
Dear Ruth,Many thanks for your comments and many thanks for choosing us, it is a oleasure to hear that you have had a nice holiday in our Hotel,Looking forward to welcoming you in a near future;kind regards, Vicky Barreto (RM)
8/10 – Goed
carlos, Madrid
20 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
carlos
6 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Vicky Barreto op 22 aug 2023
Muchas gracias por su valoración, su opinión es muy importante para nosotros.
10/10 – Uitstekend
Olivier
30 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent sejour dans ce bel hotel.
Très agréable séjour dans une zone où il y a certains hôtels un peu défraîchi ou bruyant. Très belle vue des balcons très bonne insonorisation bonne qualité de couchage. Le petit-déjeuner ou le dîner reste copieux avec des plats différents. La salle de restaurant est plutôt sympa avec possibilité de voir la mer vers le bout. En plus il y a des activités musicales tous les soirs à partir de 18h avec des spectacles à 21h30.
Enfin le principe adults only, et vraiment à plus: calme et pausible!
Olivier
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Spring Arona Gran & UP op 30 jul 2023
Merci beaucoup pour vos gentils commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayant profité devotre séjour avec nous et nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Los Cristianos, Spring Arona Gran & UP
10/10 – Uitstekend
Sonja
Reisde met een groep
29 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sonja
8 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Spring Arona Gran & UP op 31 mei 2023
Muchas gracias por la buena puntuación! Esperamos verle de nuevo muy pronto. Saludos desde Los Cristianos, Spring Arona Gran & UP!
10/10 – Uitstekend
DAVID
28 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel ,in good location .
The hotel is a brilliant hotel ,good rooms ,food ,location .Everything purchased at the hotel is paid using your room key ,paid in full at the end of your stay. ( be aware drink prices are pretty expensive ,and you can easily run up a big final bill.)
DAVID
6 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Spring Arona Gran & UP op 28 mei 2023
Thank you very much David. It is a pleasure for us to see that you had such a great stay and that you have been satisfied with our services. We hope to see ytou again soon. Best wishes from Tenerife.
10/10 – Uitstekend
stephen
2 mei 2023
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
fabulous place !
stephen
10 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Spring Arona Gran & UP op 3 mei 2023
Thank you very much! We hope to see you again. Best wishes, Spring Arona Gran & UP!
8/10 – Goed
Bali
16 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely but could do with more staff and some extra
Lovely - UP. A bit over rated and cocktails were awful . Not waiter service and short staffed
Could really make it a special occassion
Confusing when you book direct and on hotel. Com as different price ranges don’t reflect that they are all standard rooms
Not sure why we paid more for. 3 bed when it’s the same size
10am too late for towels and UP to open too !
Cleaners every morning waking us up !
Bali
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Spring Arona Gran & UP op 16 apr 2023
Thank you very much for your comments. Our hotel only has double rooms and the price is always per person. A third bed can be put into the room if guests like to share a room with 3 people. We are glad to see that you have enjoyed your stay and we hope to have the pleasure of welcoming you back. Best wishes from Los Cristianos, Spring Arona Gran & UP!
10/10 – Uitstekend
Sara
15 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely lovely hotel. Perfect for relaxing and recharging.
Sara
8 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Spring Arona Gran & UP op 15 apr 2023
Thank you very much Sara. We hope to see you again soon. Best wishes, Spring Arona Gran & UP!
8/10 – Goed
Merita
Reisde met een groep
3 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice, but few things we were missing..
Extra clean and friendly hotel.
Tasty breakfast and dinner buffet with lots of different things.
Hotel rooms were quite plain. we bought flowers to make it little more cozy. Also missed better bathroom things. Bathrobes were nice. Pool area very pleasant but towels could be more comfortable. Everything very beige.
We did not know that the marvelous UP terrace was not included to our hotel price.
Merita
8 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Spring Arona Gran & UP op 3 apr 2023
Thank you very much for your nice comments. We are very glad to see that you have enjoyed your stay at our hotel and we look forward to welcoming you back. Best wishes and kind regards, Spring Arona Gran & UP!
10/10 – Uitstekend
kevin
10 mrt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
kevin
11 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Spring Arona Gran & UP op 3 apr 2023
Thank you!
8/10 – Goed
Morgan
12 feb 2023
Positief: Netheid
Bäst med hotellet var poolområdet, många solstolar och sol hela dagen. Rummen är okej, vi hade kvällssol på balkongen vilket var väldigt härligt. Sängarna hårda och kuddarna tunna. Genomgående känslan på hotellet var att man satsade mycket men missade målet på grund av bristande fingertoppskänsla. Medelåldern var 70+.
Morgan
7 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Vicky Barreto op 12 feb 2023
Dear MorganMany thanks for your comments, they are very important for us.Loocking forward to welcoming you again in a near futurekind regards Vicky Barreto(RM)
8/10 – Goed
Carol
Reisde met partner
3 feb 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The music room was not well appointed due to the pillars. ( I know they are essential) The entertainment was excellent, the majority of staff were excellent just one or two on reception lowered my general view.
Carol
12 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Spring Arona Gran & UP op 3 feb 2023
Thank you very much for your nice comments. We hope to have the pleasure pf welcoming you back soon. Best wishes from Los Cristianos, Spring Arona Gran & UP
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
15 jan 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
OK
Geverifieerde reiziger
Reactie van Spring Arona Gran Hotel op 15 jan 2023
Muchas gracias!
10/10 – Uitstekend
Chamarre
Reisde met partner
10 dec 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Première des choses très appréciable le calme, le respect des uns et des autres pour la tranquillité de chacun, une diversité de loisirs, un emplacement et un vue de rêve.
La petite chose à refaire serait le salon du bas qui est un peu vieillot et glauque.
Sinople c’est un très bel établissement.
Chamarre
6 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Vicky Barreto op 11 dec 2022
Cher clientMerci beaucoup pour vos commentaires, nous prenons note de vos suggestions, cela nous aide toujours à nous améliorer, nous espérons vous revoir.Cordialement.Vicky Barreto (RM)
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
13 nov 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Bring your tissues sanitary and hygiene.
The staff at this hotel are very friendly and welcoming. Hotel itself in great condition and very comfortable and well cleaned room. However, some amenities were missing that are included in a 3 star. No tissues in room, no shower cap and oddly no holder for the soap meaning it messes up the area around the sink. Also the safe charge seemed a bit low cost airline charging extra for something a high cost full arrive hotel could easily provide.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Spring Arona Gran Hotel op 13 nov 2022
Thank you for your comments!
10/10 – Uitstekend
Anthony
15 okt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Anthony
7 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Vicky (RM) op 17 okt 2022
Dear Anthony;Many, many thanks for your comments!!!Hopping to see you in a near future,Kind regards
10/10 – Uitstekend
Luis Fernando
26 aug 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Resort con muy buen bufet. Cómodo y con suficiente
Resort con muy buen bufet. Cómodo y con suficiente espacio en piscina. Repetir. No hay amenities de champú y gel, solo body milk.
Luis Fernando
4 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Vicky (JR) op 26 aug 2022
Estimado Luis,Gracias por su visita y gracias por sus comentarios, esto nos ayuda a mejorar.Con respecto a los amenities, tanto el gel como el champú se encuentran en los dispensadores ubicados en la cabina de la bañera/ducha.
10/10 – Uitstekend
JOANNA
26 aug 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I beautiful place and very relaxing.
JOANNA
7 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Vicky op 31 aug 2022
DearJoanna,Many thanks for your comments, it is really nice to hear that you have had a good time in our Hotel. On behalf of all of us, Thanks!!! We we hope to see you in a near future. Kind regards. Vicky(RM)
10/10 – Uitstekend
Salvador
21 aug 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Salvador
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Vicky op 23 aug 2022
Muchas gracias por su valoración, su opinión es muy importante para nosotros
8/10 – Goed
Stephen Gary
Reisde met familie
17 aug 2022
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool area was the only let down as quite dirty
Stephen Gary
9 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Spring Arona Gran Hotel op 17 aug 2022
Thank you very much for your comment. We will have a deep look into this matter and hope to see you again soon. Best wishes Spring Arona Gran & Spa
8/10 – Goed
Erich Ernst
16 jul 2022
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Grosse Buffets am Morgen und am Abend mit abwechslungsreichem Angebot.
Das grosse, schöne Atrium hat den Nachteil, dass es den "Lärm" gut bis in die Zimmer leitet
Badezimmer sind etwas eng. Im allgemeinen aber ausreichend für den Aufenthalt
Parkplätze ausserhalb des Hotels sind begrenzt. In der Hochsaison ist die eher problematisch, in den Nebensaisons wohl weniger kritisch.
Erich Ernst
7 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Spring Arona Gran Hotel op 18 jul 2022
Vielen Dank für Ihre netten Kommentare. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und wir freuen uns, Sie wieder mal bei uns begrüssen zu können. Mit den besten Wünschen, Spring Arona Gran Hotel
8/10 – Goed
Aruna
27 jun 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aruna
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Spring Arona Gran Hotel op 27 jun 2022
Muchas gracias!
6/10 – Redelijk
Abderrahim
1 jun 2022
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Abderrahim
3 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Spring Arona Gran Hotel op 1 jun 2022
Gracias!
10/10 – Uitstekend
alain
Reisde met familie
6 mei 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
exceptionnel
cet hôtel est remarquable tant par ses installations que par son service, mention particulière pour la restauration (buffets) et les piscines
excellent rapport qualité/prix
que du positif, nous le referons
alain
7 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Vicky (RM) op 6 mei 2022
Cher client
Merci beaucoup pour vos commentaires, votre avis est très important pour nous.
Nous espérons vous voir dans un proche avenir (Vicky RM)
6/10 – Redelijk
ANTHONY
Reisde met partner
13 apr 2022
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Very disappointed this visit, as we have stayed here before. Entertainment very amateurish, food standards are lower, extra charges for safe etc over the top. used to be two warm water pools, now only one plus a small spa pool. We think it is now a three star when it was a four star. No excuses regarding covid as prices do not reflect lower standard. Staff excellent as always but do seem more pressured especially in the catering area.
ANTHONY
17 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Arona Gran Hotel op 14 apr 2022
Dear Anthony, thank you very much for your review. We are sorry to hear that you have been disappointed with your recent stay at our hotel, especially with our food and entertainment. We know that our guests have different tastes and we always try to cater for everyone. Our buffet restaurant has a wide choice of meals and every night we offer entertainment in our bar. The safe hire always was 3 euros per day and we offer a brand new heated jacuzzi at our pool area, together with 2 big pools (one heated, one not) where our guests can spend their day. This is fare away from beeing a 3 star hotel, but as already mentioned below, tastes are different and we are sorry that we could not reach your expectations. Nevertheless we thank you for having taken the time to write down your impressions and we send you our best wishes from Tenerife!
10/10 – Uitstekend
Paul
18 feb 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very impressive hotel
Paul
3 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Arona Gran Hotel op 18 feb 2022
Thank you very much for your 5 points rating!
10/10 – Uitstekend
alison
Reisde met partner
14 jan 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
alison
5 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Spring Arona Gran Hotel op 14 jan 2022
Thank you very much Alison. We hope to see you again soon. Stay safe and kind regards!
10/10 – Uitstekend
Inèz Antoinette
Reisde met een groep
12 jan 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super
Et fantastisk hotel med fantastisk service og pragtfulde omgivelser
Inèz Antoinette
10 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Spring Arona Gran Hotel op 13 jan 2022
Mange tak for dine søde kommentarer. Vi håber at se dig igen i en ikke alt for fjern fremtid. Mange hilsner.
Spring Arona Hotel
8/10 – Goed
Balbinder
9 jan 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great
Beautiful hotel, rooms are a bit tired but the rest of it makes up for it.
Food is great - expensive if not all inclusive
But perfect location and comfortable
Not sure why they turned the temp down of the pools as we had a few cloudy days at the end.
Balbinder
5 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Spring Arona Gran Hotel op 9 jan 2022
Thank you very much for your nice comments. We are glad to know that you have enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again soon.
Stay safe and kind regards
6/10 – Redelijk
Crystal
Reisde met een groep, Reisde met familie
3 jan 2022
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Crystal
4 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Vicky op 4 jan 2022
Dear Crystal, many thanks for choosing us. We hope to see you in a near future, Kind regards Vicky(RM)
8/10 – Goed
Geoffrey
Reisde met familie
5 dec 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location and swimming and spa pools.
Annoying and petty was to be charged 3 Euros a night for the very small room safe. In over 30 years of business and holiday travel worldwide in all categories of hotels I have never been charged any fee let alone and such an exorbitant of 21 Euros a week.
Geoffrey
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van Arona Gran Hotel op 5 dec 2021
Dear Mr Geoffrey, thank you very much for using Expedia for your holiday review and for giving us 4 points of 5. Regading the safe we would like to inform you that this is something usual here on Tenerife and we hope that this will not stop you of visiting us again. Stay safe and have a nice Christmas and a good start into 2022. Kind regards
8/10 – Goed
Ing-Marie
1 dec 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Trevligt hotell.
Fint hotell med bra frukost och fantastisk service i restaurangen, hade halvpension och maten var förhållandevis bra. Snygga och rena rum. Lite hårda sängar. Tar ca 15 min att gå in till byn. Kommer troligtvis att återvända.
Ing-Marie
10 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Spring Arona Gran Hotel op 4 dec 2021
Tack så mycket för dina vänliga kommentarer. Vi är mycket glada att höra att du trivdes med din vistelse och hoppas att vi ses igen inom en inte alltför avlägsen framtid.
10/10 – Uitstekend
Jonas
25 nov 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Topp klass!
Detta hotell håller Världsklass
Jonas
2 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Vicky op 25 nov 2021
Dear Jonas,
Many thanks, your comments are very important for us!!!
We hope to see you in a near future,
Kind regards
8/10 – Goed
Johanna
Reisde met familie
19 nov 2021
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
A very big hotel, the rooms and hotel interior are not very cosy or beautiful. Breakfast very good. Rooms differ a lot in terms of the view. We bought a room with a sea view and yes, there was a view, but from the side, and whole day in shadow. Friendly service in most places, particularly in restaurants etc.
Johanna
6 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Spring Arona Gran Hotel op 19 nov 2021
Thank you for your comments. We are sorry to hear that you have not been 100% satisfied with your stay. We always try to keep our clients happy and hope that we will have the pleasure of welcoming you back. Please let us know during your stay about anything which you are not happy about. Our best wishes from Tenerife!
10/10 – Uitstekend
Alexander
16 nov 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect hotel
Amazing stay. Very clean and friendly staff. Took a bit long with check in. Great location
Alexander
3 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Spring Arona Gran Hotel op 16 nov 2021
Thank you very much Alexander. It is great to hear that you have had such a nice stay at our hotel and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Best wishes from Tenerife!
10/10 – Uitstekend
lee
13 nov 2021
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely first class from start to finish! Spotlessly clean, beautiful hotel. Two lovely pools outside with lots of sun beds and the biggest hotel gym I’ve ever seen. Very highly recommended.
lee
6 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Spring Arona Gran Hotel op 13 nov 2021
Thank you very much for your lovely comments about our hotel. We hope to see you again soon. Best wishes from Tenerife
10/10 – Uitstekend
Neale, London
Reisde met partner
5 nov 2021
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really good hotel and friendly staff…Good choice for breakfast too.
Neale
7 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Spring Arona Gran Hotel op 5 nov 2021
Dear Neale, thank you very much for your nice comments and for giving us 5 points. We are happy to know that you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon. Greetings from Tenerife!
8/10 – Goed
NADINE
Reisde met partner
3 nov 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le plus : La proprete des chambre , la situation géographique.
Le moins : pas de soleil à la piscine le matin tôt, vu la hauteur des batiments
NADINE
7 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Spring Arona Gran Hotel op 3 nov 2021
Merci pour vos gentils commentaires. Nous sommes heureux que vous avez passé un agréable séjour avec nous. La piscine de l'hôtel est ouvert à partir de 10h et puis il y a déjà du soleil. Salutations de Tenerife et à la prochaine fois
8/10 – Goed
Virginia
11 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A few days
The spa facilities for me were wonderful. I had the whole place to myself €12 for two hours of pure pleasure. The outdoor swimming pools were well used and the sun loungers comfortable. I was on full board for my few days. There was plenty of variety catering to all nationalities. I was disappointed with my bed. It was very ordinary along with the bed linens. No duvet but some old blankets. Also the pillows did not have protectors. My room was clean but noisy especially on a Saturday night with music blaring into the wee hours. This was the most expensive property I stayed at and I felt it underwhelming compared to others on this solo trip.
Virginia
3 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Spring Arona gran y Spa Hotel op 12 mrt 2020
Dear Virginia, thank you for your review here on Expedia and the good rating.
The comments of our clients always help us to improve our services. We hope to see you again soon!
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
4 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good hotel, staff frendly and helpful, the food exelent and lot to choose from, the pool garden is very nice, 2 pools one cold and another warm, lot of activities.